ممکن است گاهی اوقات تلفن گلکسی شما به طور ناگهانی اتصال شبکه را قطع کند و خطای “Not Registered on Network” را نشان دهد. نیازی به وحشت نیست زیرا راه حل این مشکل ساده تر از آن چیزی است که فکر می کنید. ما به شما در رفع مشکل در زیر کمک می کنیم.
خلاصه عناوین
- حالت هواپیما را تغییر دهید
- اسلات سیم کارت را غیرفعال و دوباره فعال کنید
- سیم کارت را دوباره وارد کنید
- گوشی خود را ریستارت کنید
- یک سیم کارت متفاوت را امتحان کنید
- تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید
- اطمینان حاصل کنید که اپراتور تلفن همراه شما قطعی ندارد
ممکن است گاهی اوقات تلفن گلکسی شما به طور ناگهانی اتصال شبکه را قطع کند و خطای “Not Registered on Network” را نشان دهد. نیازی به وحشت نیست زیرا راه حل این مشکل ساده تر از آن چیزی است که فکر می کنید. ما به شما در رفع مشکل در زیر کمک می کنیم.
1. حالت هواپیما را تغییر دهید
هنگامی که خطای “Not Registered on Network” را مشاهده کردید، ابتدا باید حالت هواپیما را روی گوشی خود تغییر دهید. این ساده و سریع است و در بیشتر موارد باید مشکل را حل کند.
خطای “Not Registered on Network” معمولاً به دلیل مشکل شبکه با اپراتور تلفن همراه شما ظاهر می شود. غیرفعال کردن حالت هواپیما در تلفن گلکسی شما باعث می‌شود که تلفن شما قطع شود و دوباره در شبکه ثبت شود و امیدواریم مشکل برطرف شود.
روی نماد هواپیما در پانل تنظیمات سریع ضربه بزنید تا حالت هواپیما در تلفن گلکسی شما فعال شود.
یا می توانید به تنظیمات > اتصالات بروید و گزینه حالت هواپیما (یا حالت پرواز) را فعال کنید. یک دقیقه صبر کنید و سپس حالت پرواز را غیرفعال کنید. سپس گوشی شما باید در عرض چند ثانیه به شبکه متصل شود.
2. اسلات سیم کارت را غیرفعال و دوباره فعال کنید
اگر تغییر حالت هواپیما کار نمی کند، شیار سیم کارت را غیرفعال و دوباره فعال کنید تا خطای «ثبت نشده در شبکه» برطرف شود. گاهی اوقات، ممکن است مشکل از تلفن شما باشد و نه شرکت مخابراتی تلفن همراه شما، و باعث از بین رفتن اتصال شبکه شود.
در چنین مواقعی باید اسلات سیم کارت را برای چند ثانیه غیرفعال کنید تا ببینید کمکی می کند یا خیر.
- در تلفن گلکسی خود، به تنظیمات > اتصالات > مدیر سیم کارت بروید.
- سیم کارتی را که باید غیرفعال کنید تغییر دهید. با ضربه زدن روی Turn off از کادر محاوره ای که ظاهر می شود، انتخاب خود را تأیید کنید.
- حداقل یک دقیقه صبر کنید و سپس شیار سیم کارت را دوباره فعال کنید. مجدداً با انتخاب Turn on از کادر محاوره ای اقدام خود را تأیید کنید.
اگر به جای سیم کارت فیزیکی از eSIM استفاده کنید، همین روش نیز کار خواهد کرد. ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا تلفن Galaxy شما دوباره در شبکه ثبت شود.
3. سیم کارت را دوباره وارد کنید
در حالی که قبلاً شیار سیم کارت را در تلفن خود غیرفعال کرده و دوباره فعال کرده اید، باید سیم کارت را دوباره وارد کنید.
اگر گوشی سامسونگ شما پس از سقوط سخت شروع به نشان دادن خطای “Not Registered on Network” کرد، باید این روش را امتحان کنید. شوک ممکن است باعث شود سیم کارت ارتباط خود را با خواننده قطع کند و منجر به قطع اتصال شبکه شود.
قبل از قرار دادن مجدد سیم کارت، نقاط تماس آن و شیار سیم کارت تلفن را کاملا تمیز کنید. این می تواند به از بین بردن هر گونه زباله ای که ممکن است باعث مشکل شبکه شود کمک کند.
4. تلفن خود را ریستارت کنید
در حالت ایده‌آل، یکی از سه راه‌حل بالا باید کار می‌کرد و گوشی سامسونگ شما باید خطای «Not Registered on Network» را نشان نمی‌داد. اگر نه، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.
این می تواند هر گونه اشکال اساسی یا مشکل نرم افزاری را که مانع از اتصال آن به شبکه می شود، برطرف کند. در برخی موارد، اگر ازدحام شبکه زیاد باشد، راه اندازی مجدد می تواند به اتصال تلفن شما به شبکه کمک کند.
- پانل تنظیمات سریع را با حرکت دو انگشتی به پایین باز کنید و روی دکمه پاور مجازی در گوشه بالا سمت راست در کنار دکمه تنظیمات ضربه بزنید.
- از آنجا روی Restart ضربه بزنید تا گوشی خود راه اندازی مجدد شود.
پس از راه اندازی مجدد، چند دقیقه صبر کنید تا ببینید آیا به اپراتور تلفن همراه شما وصل می شود یا خیر.
5. یک سیم کارت متفاوت را امتحان کنید
در برخی موارد، مشکل ممکن است مربوط به تلفن یا اپراتور شبکه شما نباشد، بلکه مربوط به سیم کارت شما باشد. اگر سیم کارت شما بیش از پنج سال سن داشته باشد، ممکن است به طور غیرمنتظره ای خراب شده باشد. یا تغییر پیکربندی از انتهای اپراتور شما ممکن است آن را بی فایده کرده باشد و منجر به خطای “Not Registered on Network” شود.
برای تأیید اینکه سیم کارت شما مقصر نیست، سیم کارت دیگری را در گوشی خود قرار دهید و ببینید آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. برای رد کردن همه احتمالات، سعی کنید از سیم کارت همان اپراتور استفاده کنید. اگر تلفن گلکسی شما به اتصال شبکه متصل شود، به این معنی است که سیم کارت قدیمی شما خراب شده است و وقت آن رسیده است که آن را تعویض کنید.
همچنین ممکن است زمان خوبی برای تغییر به eSIM برای جلوگیری از چنین مشکلاتی باشد. تقریباً تمام شبکه‌های اصلی ایالات متحده از eSIM پشتیبانی می‌کنند، بنابراین حذف سیم کارت فیزیکی شما باید آسان باشد.
6. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
اگر حتی پس از قرار دادن مجدد سیم کارت و راه اندازی مجدد گوشی گلکسی، خطای «Not Registered on Network» ظاهر شد، گزینه بعدی شما بازنشانی تنظیمات شبکه است. این کار باعث بازنشانی کارخانه ای دستگاه سامسونگ شما نمی شود. در عوض، فقط شبکه، یعنی تنظیمات تلفن همراه و مربوط به Wi-Fi، به حالت کارخانه بازیابی می شود.
خوشبختانه، می‌توانید تنظیمات Wi-Fi/Bluetooth و تلفن همراه را به‌صورت جداگانه در تلفن گلکسی بازنشانی کنید. بنابراین، می‌توانید تنظیمات شبکه تلفن همراه را به حالت پیش‌فرض روی تلفن خود بازنشانی کنید، بدون اینکه بر پیکربندی‌های Wi-Fi و بلوتوث خود تأثیری بگذارد.
- تنظیمات را باز کنید و به مدیریت عمومی > بازنشانی بروید.
- از منوی باز شده گزینه Reset settings network network را انتخاب کنید. انتخاب خود را با ضربه زدن روی Reset settings تایید کنید.
- در مرحله بعد، پین گوشی خود را برای احراز هویت وارد کنید.
پس از تنظیم مجدد تنظیمات، یک یا دو دقیقه صبر کنید و سپس بررسی کنید که آیا گوشی شما به شبکه وصل شده است یا خیر.
7. مطمئن شوید که اپراتور تلفن همراه شما قطعی ندارد
گاهی اوقات، ممکن است مشکل از تلفن شما نباشد، بلکه از اپراتور تلفن همراه شما باشد. ممکن است قطعی وجود داشته باشد، یا ممکن است برج در منطقه شما از کار افتاده باشد، که منجر به نمایش خطای “Not Registered on Network” در تلفن شما شود.
اگر همه راه‌حل‌های فهرست‌شده در بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید تلفن گلکسی خود را به شبکه متصل کنید، گزارش‌هایی را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی بررسی کنید تا ببینید اپراتور تلفن همراه شما دچار قطعی شده است یا خیر. همچنین می توانید از سایت هایی مانند Downdetector برای مشاهده چنین گزارش هایی استفاده کنید.
اگر قطعی شبکه وجود دارد، تنها گزینه شما این است که صبورانه صبر کنید. برای رفع خطای «Not Registered on Network» در گوشی Galaxy خود کاری نمی توانید انجام دهید. هنگامی که شرکت مخابراتی شما مشکل را از پایان خود حل کند، به طور خودکار از بین می رود.
پس از انجام مراحل بالا، امیدواریم که گوشی گلکسی شما نشان دادن خطای “Not Registered on Network” را متوقف کند. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است به دلیل نقص سخت افزاری گوشی شما باشد. می‌توانید این موضوع را با قرار دادن سیم‌کارت خود در گوشی دیگری تأیید کنید.
اگر کار کرد، گوشی شما مقصر است. در این مرحله، تنها راه حل شما این است که آن را برای تعمیر به یک مرکز خدمات مجاز ببرید. از طرف دیگر، می توانید دستگاه خود را با یکی از بهترین تلفن های اندرویدی معامله کنید.