اگر به دنبال یک راه حل ایمیل رمزگذاری شده هستید، Hushmail گزینه خوبی است – اما آیا برای استفاده غیرتجاری مناسب است؟
Hushmail یک ارائه دهنده ایمیل مستقر در کانادا است که در سال 1999 تاسیس شد. شرکتی که به نوبه خود آن را اداره می کند، زیرمجموعه یک شرکت آمریکایی است.
Hushmail از زمان ایجاد خود، فناوریهای رمزگذاری استاندارد صنعتی مانند OpenPGP و TLA/SSSL را برای سرویسهای ایمیل امن خود اتخاذ کرده است. در حال حاضر Hushmail بر روی خدمت به صنایع پزشکی و حقوقی و مشاغل کوچک متمرکز شده است. Hushmail بر تعهد آنها به حفظ حریم خصوصی سازمان شما و اطلاعات مشتریان (در مورد مشاغل) تأکید می کند، اما همچنین تأکید می کند که آنها با ضمانت های کانادایی که داده ها را از دولت های کانادا و ایالات متحده درخواست می کنند مطابقت دارند.
در اینجا به برخی از ویژگی های اصلی آن اشاره می کنیم.
ویژگی های امنیتی عمومی Hushmail
Hushmail از رمزگذاری های OpenPGP استفاده می کند که از ارتباطات رمزگذاری شده با غیرکاربران نیز پشتیبانی می کند. برای اجازه دادن به این امر، Hushmail ایمیل را مستقیماً برای گیرنده ارسال نمی کند. در عوض، پیوندی به Hushmail برای آنها ارسال می کند تا وارد سیستم شوند و پیام را به صورت ایمن مشاهده کنند. رمزگذاری آن همچنین به Hushmail اجازه می دهد تا از فرم های امن منحصر به فرد استفاده کند. فرمهای امن برای انواع مختلف کسبوکار استفاده میشوند که به مشتریان اجازه میدهد با شما ارتباط برقرار کنند و فایلهای رمزگذاریشده را بهطور امن برای شما ارسال کنند (همه طرحها شامل این موارد هستند). این به ویژه برای شرکتهای مراقبتهای بهداشتی مفید است که اغلب مشتریان را ملزم میکنند تا قبل از برنامهریزی ویزیت یا کمک به پزشکان در تشخیص مشکل پزشکی، پرسشنامههای حساس را تکمیل کنند.
Hushmail از معماری دانش صفر استفاده می کند. این بدان معنی است که Hushmail نمی تواند ایمیل های شما را بدون رمز عبور رمزگشایی کند. ایمیلهای شما فقط با یک حکم کانادایی که بهطور خاص اطلاعات شما را درخواست میکند، رمزگشایی میشوند، در صورتی که اعتقاد منطقی به ارتکاب جرم وجود داشته باشد.
ویژگی های عمومی کاربر
به غیر از ویژگی های امنیتی منحصر به فرد، Hushmail همچنین یک رابط کاربری بسیار ساده با خدمات ایمیل استاندارد ارائه می دهد. مانند اکثر ارائه دهندگان ایمیل کاربرپسند، Hushmail به شما امکان می دهد پوشه های ایمیل ایجاد کنید، پاسخ های خودکار را تنظیم کنید، فرستنده ها را مسدود کنید، نام مستعار ایمیل ایجاد کنید و احراز هویت دو مرحله ای را تنظیم کنید و به 10 گیگابایت فضای ذخیره سازی دسترسی داشته باشید. Hushmail همچنین از POP/IMAP پشتیبانی می کند تا بتوانید به ایمیل و مخاطبین خود در برنامه انتخابی خود (مانند Outlook، Mail یا Thunderbird) دسترسی داشته باشید.
ویژگی واردات Hushmail به شما کمک می کند تا مخاطبین خود را از سایر ارائه دهندگان ایمیل در قالب CSV منتقل کنید. یکی دیگر از ویژگی های منحصر به فرد جستجوی پیشرفته آن در مخاطبین است. ویژگی جستجوی مخاطب Hushmail اطلاعات بیشتری در مورد هر مخاطب نسبت به ارائه دهنده ایمیل معمولی ارائه می دهد. به جای فهرستی از نامها و آدرسهای ایمیل، Hushmail به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی اطلاعات تماس خاص را مستقیماً از برگه جستجو بدون نیاز به باز کردن هر فایل مخاطب برای یافتن دادههای خاص انتخاب کنند. این ویژگی به ویژه برای مشاغلی که صدها مشتری دارند مفید است.
بنابراین Hushmail چقدر امن است؟
از آنجایی که Hushmail کانادایی است، به قوانین حفظ حریم خصوصی کانادا پایبند است، که شرکت را ملزم می کند گزارش فعالیت ها را نگه دارد و در صورت صدور حکم، اطلاعات را منتشر کند. این شرکت همچنین میتواند به دادههای مشتری خاص دسترسی پیدا کند تا اطمینان حاصل کند که از خدماتش سوء استفاده یا برای مقاصد غیرقانونی استفاده نمیشود. توجه به این نکته مهم است که Hushmail در مورد داده هایی که در شرایط استثنایی می توانند به آنها دسترسی داشته باشند شفاف است. Hushmail همچنین در مورد نحوه محافظت از داده ها و سوابق ذخیره شده در برابر هکرها و بدافزارها واضح است. به غیر از دولت و خود Hushmail، داده ها و ایمیل ها از هر کسی بدون رمز عبور شما به خوبی رمزگذاری شده است
پشتیبانی از کاربران Hushmail
Hushmail یک شماره رایگان دارد که می توانید از دوشنبه تا جمعه از ساعت 7:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر به وقت اقیانوس آرام با آن تماس بگیرید. پشتیبانی Hushmail از طریق ایمیل نیز در دسترس است، که پاسخ آنها یک روز کاری طول می کشد. نکته قابل توجه، پشتیبانی تلفنی و ایمیلی برای حسابهای Hushmail رایگان در دسترس نیست. آنها همچنین دارای یک حساب توییتر، اینستاگرام و فیسبوک هستند که در آن بهروزرسانیها و نکاتی را برای پیمایش آسانتر Hushmail به طور مرتب پست میکنند. همچنین می توانید برای پشتیبانی از طریق حساب فیسبوک آنها با آنها تماس بگیرید. همچنین میتوانید از بخش راهنما در وبسایت Hushmail دیدن کنید تا تقریباً برای هر سؤالی که دارید به بیش از 100 مقاله دسترسی داشته باشید.
معایب Hushmail چیست؟
نقطه ضعف اصلی امنیتی Hushmail این است که برای ایجاد یک حساب کاربری، Hushmail آدرس IP شما را ضبط می کند و شما باید آدرس ایمیل فعلی خود را بدهید و شماره تلفن خود را تأیید کنید. Hushmail همچنین هنگام پرداخت، گزارش آدرس IP بازدیدکنندگان سایت، آدرس IP، ایمیل ها، اطلاعات کارت اعتباری و آدرس صورتحساب شما را نگه می دارد. سوابق فعالیت هر بار حداکثر تا 18 ماه نگهداری می شود. این اطلاعات در معرض نقض داده ها هستند و حتی می توانند به اشخاص ثالث منتقل شوند.
یکی دیگر از مشکلات این است که ایمیلها در سرورهای Hushmail به جای رایانه شخصی شما رمزگذاری میشوند، این امکان را برای کارمندان Hushmail فراهم میکند تا به طور بالقوه ایمیلهای شما را بخوانند، و از آنجایی که Hushmail از رمزگذاری OpenPGP استفاده میکند، نمیتواند گیرندگان ایمیل و خطوط موضوع را رمزگذاری کند. با وجود این، هنوز هم یک پروتکل رمزگذاری قوی برای بدنه ایمیل های شما فراهم می کند
در نهایت، بر خلاف ارائه دهندگان ایمیل ضروری، Hushmail تقویم ارائه نمی کند.
قیمت گذاری و طرح ها
Hushmail بسته به استفاده مورد نظر شما، چهار گزینه قیمت اصلی را ارائه می دهد.
Hushmail برای مراقبت های بهداشتی
این طرح برای HIPAA پیکربندی شده است (انطباق با قانون قابل حمل و پاسخگویی بیمه سلامت فرآیندی است که نهادهای تحت پوشش برای محافظت و ایمن کردن داده های مراقبت های بهداشتی بیمار یا اطلاعات بهداشتی محافظت شده نیاز دارند). همچنین با یک توافق نامه همکاری تجاری امضا شده، آرشیو ایمیل داخلی، پنج حساب ایمیل رمزگذاری شده، فرم های وب امن، امضاهای الکترونیکی و یک مرکز پیام خصوصی ارائه می شود.
Hushmail برای قانون
مشابه طرح مراقبت های بهداشتی، به شما امکان می دهد فرم های وب ایمن ارسال کنید، به یک مرکز پیام خصوصی دسترسی داشته باشید و اسناد قابل امضای الکترونیکی را ارسال کنید (برای هر کاربر 4 دلار اضافی در ماه). این طرح همچنین به شما این امکان را میدهد که نامهای مستعار ایمیل داشته باشید، تا 100 آدرس ایمیل ایجاد کنید که به صورت خودکار به یکی از حسابهای شما هدایت میشوند و تمام ایمیلهای ارسال و دریافت شده توسط همه کاربران در دامنه را ضبط کنید. ویژگی اصلی این طرح این است که شامل یک توافق نامه امضا شده برای حمایت از ادعای امتیاز وکیل-موکل در ایالات متحده، کانادا و بریتانیا است.
Hushmail برای مشاغل کوچک
این طرح به نامهای نامحدود ایمیل، حداکثر 100 آدرس ایمیل که به صورت خودکار به یکی از حسابهای شما هدایت میشوند، و ارسال فرمهای قابل امضای الکترونیکی (برای هر کاربر + 4 دلار در ماه) اجازه میدهد. تفاوت اصلی با طرح قانون این است که دسترسی به مرکز پیام خصوصی را شامل نمی شود.
Hushmail برای استفاده شخصی
ایدهآل برای استارتآپها یا فریلنسرها، این طرح شامل ویژگیهای رمزگذاری استاندارد (ذکر شده در ابتدای مقاله)، فرمهای وب امن و 10 گیگابایت فضای ذخیرهسازی است. با این حال، این طرح فقط به شما امکان می دهد از نام های دامنه ارائه شده توسط Hushmail استفاده کنید. اگر می خواهید یک نام دامنه سفارشی داشته باشید، باید یکی از حساب های تجاری را انتخاب کنید.
ایمیل خود را با Hushmail ایمن کنید
Hushmail یک ارائه دهنده ایمیل امن خوب برای مشاغلی است که به دنبال محافظت از اطلاعات مشتری خود هستند. فناوریهای رمزگذاری استاندارد OpenPGP و TLA/SSSL Hushmail، ایمیلها و اطلاعات شخصی مشتری را در برابر بیشتر انواع حملات ایمن میکند. این ویژگیها و گواهینامهها آن را برای کسبوکارهایی که با دادههای حساس سروکار دارند، مانند مراقبتهای بهداشتی و دفاتر قانونی، ایدهآل میکند. با این حال، قیمت، فقدان تقویم، سازگاری با برنامه های تلفن همراه، و این واقعیت که کارمندان Hushmail می توانند به داده های شما دسترسی داشته باشند، آن را برای افرادی که به دنبال حفظ حریم خصوصی و کالا هستند ایده آل نمی کند. گزینه های بهتری برای استفاده شخصی وجود دارد که ارزان تر یا حتی رایگان هستند. این بدان معنا نیست که Hushmail خوب نیست، بلکه به سادگی برای مشاغل ساخته شده است.