هوش مصنوعی احساسات ندارد، درست است؟
مدل‌های هوش مصنوعی مانند GPT-4 OpenAI می‌توانند آزمون تورینگ را پشت سر بگذارند. به عبارت دیگر، جدیدترین سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند شما را فریب دهند تا فکر کنید انسان هستند.
اما، اگر هوش مصنوعی بتواند مانند یک انسان صحبت کند و به پیام‌های شما پاسخ دهد، آیا لازم است مانند یک انسان با هوش مصنوعی مودب باشید؟
آیا باید نسبت به هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Alexa و Siri مودب باشید؟
فرقی نمی کند که با هوش مصنوعی مودب باشید. این به این دلیل است که هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Alexa یا Siri نمی‌تواند احساسات را مانند انسان پردازش کند و اگر مؤدب نباشید، آزاردهنده نخواهد بود.
هوش مصنوعی از یادگیری ماشینی و الگوریتم‌های یادگیری عمیق برای پردازش داده‌ها و پاسخ به سوالات شما استفاده می‌کند. این بدان معناست که برای تصمیم گیری به نظر شخصی متکی نیست.
با این حال، فقط به این دلیل که فرقی نمی‌کند که به یک هوش مصنوعی بگویید «متشکرم» یا «لطفا»، به این معنی نیست که اگر از کلمات تحقیرآمیز هنگام خطاب کردن به آن استفاده کنید، هوش مصنوعی به پاسخگویی به سؤالات شما ادامه خواهد داد.
به عنوان مثال، اگر از کلمات تحقیرآمیز هنگام خطاب به هوش مصنوعی Bing مایکروسافت با GPT استفاده کنید، با گفتن این جمله، “متاسفم، اما نمی‌دانم که اینطور با من صحبت می‌شود.” به طور مشابه، ChatGPT به شما می‌گوید که «از استفاده از زبان توهین‌آمیز خودداری کنید» زیرا برخلاف خط‌مشی محتوای آن است یا اینکه «از شنیدن ناراحتی شما متأسفم» اما «به عنوان یک مدل زبان هوش مصنوعی، احساسات و عواطف ندارد. “
آیا باید با استفاده از هوش مصنوعی به کودکان آموزش داد که مودب باشند؟
چند شرکت فناوری دارای محصولات هوش مصنوعی هستند که بچه ها را به مودب بودن تشویق می کند. یک مثال خوب Echo Dot Kids Edition آمازون است که شامل یک ویژگی Magic Word برای متقاعد کردن کودکان به مودب بودن است. در سال 2018، گوگل همچنین ویژگی Pretty Please را در Google Assistant معرفی کرد که در صورت گفتن «متشکرم» یا «لطفاً» می‌تواند به شما لطف کند.
البته، با استفاده از هوش مصنوعی برای پاداش دادن به کودکان در هنگام گفتن «لطفا» یا «متشکرم»، می‌توانید فرزندان خود را شرطی کنید که هنگام تعامل با انسان‌ها مؤدب‌تر رفتار کنند. فریاد زدن و توهین به هوش مصنوعی شما احتمالاً درس ضعیفی در برقراری ارتباط ارائه می دهد، چه ChatGPT یا Alexa احساساتی داشته باشند یا نه.
با این حال، این احتمال وجود دارد که کودکان فکر کنند که هوش مصنوعی دقیقاً مانند انسان‌ها احساساتی دارد، اگر ادب را در هنگام صحبت با هوش مصنوعی تقویت کنید.
آیا هوش مصنوعی می تواند با شما بی ادب باشد؟
چت ربات های هوش مصنوعی می توانند مانند انسان ها با شما بی ادب باشند. به عنوان مثال، یکی از کاربران Reddit یک اسکرین شات از هوش مصنوعی Bing مایکروسافت را در حالت بتا به اشتراک گذاشت و در حین تعامل پاسخی گستاخانه و مشاجره داشت. یک چت ربات هوش مصنوعی همچنین می‌تواند بی‌ادب باشد، اگر آن را برای نافرمانی از خط‌مشی محتوای آن جیلبریک کنید، این یکی از دلایلی است که نباید به هر اسکرین شات هوش مصنوعی که می‌بینید اعتماد کنید. ممکن است شخصی به طور خاص از هوش مصنوعی خواسته باشد که بی‌ادب باشد، آن را برای نمایش درام پوشش داده و آن را به صورت آنلاین پست کرده است.
چت ربات‌های هوش مصنوعی نیز از آنجایی که از انسان‌ها آموخته‌اند، نظرات مغرضانه‌ای را ارائه می‌کنند، و در مواقعی، هوش مصنوعی پاسخ‌ها را توهم می‌کند و با اطمینان آنها را ارائه می‌کند. با این حال، ما هنوز در روزهای اولیه پذیرش هوش مصنوعی هستیم و شرکت‌های فناوری پیشرو مانند OpenAI و مایکروسافت اذعان دارند که سیستم‌های هوش مصنوعی با بازخورد بیشتر کاربران بهبود خواهند یافت. GPT-4 گواهی بر این پیشرفت است زیرا پاسخ های ایمن تری نسبت به GPT 3.5، در میان تفاوت های دیگر دارد.
از سوی دیگر، اگر می‌خواهید بی‌ادب باشد، می‌توانید الکسا را طوری تنظیم کنید که فحش‌های ناسزا بگوید.
چگونه می خواهید با هوش مصنوعی تعامل کنید
هوش مصنوعی نمی تواند احساسات را مانند انسان پردازش کند و شما نباید احساس کنید که موظف به گفتن “متشکرم” یا “لطفا” هستید. با این وجود، مودب بودن با هوش مصنوعی ضرری ندارد، حتی اگر بدانید که هوش مصنوعی نیست، بلکه به این دلیل است که اگر مودب باشید، احساس بهتری نسبت به خودتان خواهید داشت.
اگر بچه‌هایی دارید که هنگام صحبت با هوش مصنوعی می‌گویند «لطفا» و «متشکرم»، این می‌تواند آداب اجتماعی آنها را هنگام صحبت با مردم تقویت کند. اما باید اقدامات کافی را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که فرزندانتان از لحاظ عاطفی زیاد به هوش مصنوعی وابسته نمی شوند و فکر می کنند که احساساتی مانند انسان دارند.