بیاموزید که چگونه یک تست عیب یابی کامل را بر روی تلفن سامسونگ خود برای بررسی خطاهای سخت افزاری انجام دهید.
ممکن است مواردی پیش بیاید که تلفن یا تبلت سامسونگ شما آنطور که باید کار نکند. شاید باتری، نمایشگر یا بلندگوها مشکلی داشته باشد. هر مشکلی که ممکن است وجود داشته باشد، می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن Samsung Members یک بررسی کامل تشخیصی را روی دستگاه سامسونگ خود انجام دهید تا وضعیت کلی آن را بفهمید.
بیایید ببینیم چگونه.
چگونه یک تست تشخیصی را روی دستگاه سامسونگ خود اجرا کنید
قبل از شروع این آزمایش، ایده خوبی است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. انجام این کار به پاکسازی حافظه و پاک کردن فایل‌های کش موقتی که ممکن است با عملکردهای عادی دستگاه ما تداخل داشته باشد، کمک می‌کند.
در اینجا نحوه انجام عیب یابی در دستگاه سامسونگ خود آورده شده است:
- برنامه Samsung Members را اجرا کنید و روی منوی دریافت کمک از نوار منو ضربه بزنید.
- روی View tests > Test all ضربه بزنید.
- برنامه شروع به اسکن گوشی شما برای هر گونه خطا می کند. توجه داشته باشید که برخی از تست‌ها به ورودی شما نیاز دارند، مانند تست دوربین و تست میکروفون، بنابراین مطمئن شوید که دستورالعمل‌ها را همانطور که روی صفحه نمایش شما نشان داده می‌شوند، دنبال کنید. اگر برخی از آزمایش‌ها را از دست دادید، نگران نباشید، پس از تکمیل تشخیص، می‌توانید دوباره آنها را به راحتی انجام دهید.
- پس از تکمیل، برنامه خلاصه‌ای از آزمایش‌های انجام‌شده، از جمله آزمایش‌های موفق، آزمایش‌های نادیده گرفته شده و ویژگی‌های معیوب را به شما نشان می‌دهد. اگر یکی از ویژگی‌ها کار نمی‌کند، با رنگ قرمز مشخص می‌شود و برنامه به شما پیشنهاد می‌کند اقدامات اصلاحی مانند تماس با خط راهنمای سامسونگ، بازدید از وب‌سایت یا خواندن سؤالات متداول انجام دهید.
تست تشخیصی چه مشکلاتی را بررسی می کند؟
برخی از دستگاه های سامسونگ دارای ویژگی های بیشتری نسبت به سایرین هستند، بنابراین ممکن است تعداد تست های ممکن روی دستگاه شما با سایرین متفاوت باشد. گفته می شود، برخی از اساسی ترین ویژگی هایی که آزمایش شده اند عبارتند از:
- وضعیت باتری
- سیم کارت
- نرم افزار رسمی
- شبکه موبایل
- حسگرها
- صفحه لمسی
- دکمه ها
- چراغ قوه
- لرزش
- دوربین
- میکروفون
- گوینده
- شارژ کابل
دستگاه سامسونگ خود را بهتر بشناسید
به جای اینکه مجبور شوید به یک مرکز خدمات بروید یا به برنامه های شخص ثالث اعتماد کنید، سامسونگ به شما این امکان را می دهد که از طریق برنامه Samsung Members بررسی کنید که چه مشکلی در گوشی شما وجود دارد. این برنامه از قبل روی همه دستگاه های تلفن همراه سامسونگ نصب شده است، اما در صورتی که دستگاه شما آن را ندارد، می توانید به راحتی آن را از فروشگاه Google Play دانلود کنید.