پس از انتشار به‌روزرسانی iOS که سرعت آیفون‌های قدیمی‌تر را کاهش داد، اپل با شکایت ۷۵۰ میلیون پوندی مواجه شد.
به‌روزرسانی نرم‌افزاری اپل که سرعت آیفون‌های قدیمی‌تر را در سال 2017 کاهش داد، این شرکت را در یک پرونده قضایی دیگر قرار داد. جاستین گاتمن، قهرمان مصرف‌کنندگان، شکایتی را علیه اپل در بریتانیا تنظیم کرده است که در صورت موفقیت، اپل را مجبور می‌کند بیش از 750 میلیون پوند برای مشتریان آسیب‌دیده سرفه کند.
این شکایت چندین مدل آیفون را در بر می گیرد، بنابراین اگر زمانی یکی از آنها را داشته باشید، ممکن است شانس دریافت مقداری از آن پول نقد را داشته باشید.
اپل ممکن است به دلیل کند کردن مدل های قدیمی آیفون مورد شکایت قرار گیرد
اپل به دلیل کاهش سرعت مدل‌های قدیمی آیفون از طریق به‌روزرسانی نرم‌افزاری منتشر شده در سال 2017 در بریتانیا مورد شکایت قرار گرفته است. جاستین گاتمن این شکایت حقوقی را نزد ناظر رقابت بریتانیا، دادگاه تجدیدنظر رقابت، ثبت کرد. این شکایت در صورت موفقیت 768 میلیون پوند برای اپل هزینه خواهد داشت و بین 25 میلیون کاربر آیفون در بریتانیا توزیع خواهد شد.
از طریق اسکای نیوز، آقای گاتمن گفت:
اپل به جای انجام کارهای شرافتمندانه و قانونی توسط مشتریان خود و ارائه خدمات تعویض، تعمیر و یا غرامت رایگان، مردم را با پنهان کردن ابزاری در به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری که دستگاه‌های آنها را تا 58 درصد کند می‌کرد، گمراه کرد.
یکی از کاربران Reddit این کشف را در سال 2017 انجام داد، اما کاربران آیفون اغلب حدس می‌زنند که آیفون‌شان با گذشت زمان کندتر می‌شود. اپل به کاهش سرعت عملکرد CPU اعتراف کرد که این شرکت به عنوان اقدامی برای جلوگیری از خاموش شدن غیرمنتظره دستگاه‌های قدیمی با باتری‌های فرسوده اعلام کرد.
منتقدان نظر متفاوتی داشتند و استدلال می‌کردند که این روشی است برای ترغیب کاربران به ارتقاء به آخرین مدل‌ها، تاکتیکی که از آن به عنوان منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده یاد می‌شود. این شکایت برای کاهش عملکرد برای اپل اولین بار نیست. اپل به دلیل سرنگونی آیفون‌ها در ایتالیا و آمریکا شکایت کرده است. برای این دو مورد، شرکت موافقت کرد که به ترتیب 113 و 500 میلیون دلار برای تسویه حساب بپردازد.
چه مدل های آیفون مشمول این دعوا می شود؟
اینکه آیا شما می خواهید غرامت دریافت کنید بستگی به این دارد که آیا در هر مقطعی پس از 12 سپتامبر 2016 صاحب مدل های آیفون خاصی بوده اید یا خیر. این دعوا شامل چندین مدل آیفون می شود، از جمله:
- آیفون 6 و 6 پلاس
- آیفون 6 اس و 6 اس پلاس
- آیفون SE (نسل اول)
- آیفون 7 و 7 پلاس
- آیفون 8 و 8 پلاس
- آیفون ایکس
شرط دیگر این است که شما باید مقیم انگلستان باشید.
از آنجایی که این یک ادعای انصراف است، برای اینکه واجد شرایط دریافت غرامت بالقوه باشید، نیازی به انجام کاری برای پیوستن به پرونده ندارید. شکایت هنوز در مراحل اولیه نگارش است، بنابراین برای به روز رسانی های بیشتر هوشیار باشید.
حماسه سرکوب کننده اپل ادامه دارد
اپل در حال حاضر بیش از 600 میلیون دلار غرامت به دلیل به روز رسانی throttling CPU خود پرداخت کرده است، اما شکایت بریتانیا بسیار بیشتر از مجموع دو شکایت قبلی (معادل حدود 945 میلیون دلار) است. شکایت‌ها علیه شرکت‌های بزرگ فناوری رایج‌تر می‌شوند، که نشان می‌دهد مصرف‌کنندگان می‌خواهند این شرکت‌ها مسئولیت بیشتری در قبال اقدامات خود بپذیرند. بنابراین جالب است که ببینیم این چگونه انجام می شود.