قفل کردن حساب PayPal یک مشکل است، اما می توانید با چند مرحله ساده از آن جلوگیری کنید.
خلاصه عناوین
- چه چیزی باعث محدودیت حساب پی پال می شود؟
- چگونه از محدودیت های حساب پی پال جلوگیری کنیم
- اگر حساب پی پال شما محدود است چه باید کرد؟
تعاریف کلیدی
- پی پال می تواند حساب شما را به دلایلی محدود کند، مانند تراکنش های با ارزش بالا یا تغییرات در محصولات فروخته شده.
- برای جلوگیری از محدودیت ها، وجوه را به صورت استراتژیک برداشت کنید، یک الگوی تراکنش ثابت را حفظ کنید و شرایط حفاظت از فروشنده را رعایت کنید.
- مشتریان را راضی نگه دارید، از تغییر مکرر اطلاعات حساب خودداری کنید و در صورت محدودیت، درگاه پرداخت پشتیبان داشته باشید.
پی پال پرداخت آنلاین را آسان می کند. شک کمی در مورد آن وجود دارد اما در صورت دریافت اخطار محدودیت حساب پیپال، پیپال نیز میتواند منشأ ناامیدی شدیدی باشد که به دلیل اقدامات سختگیرانه ضد پولشویی و گاهی اوقات تدابیر امنیتی کمتر شفاف است.
در حالی که اجتناب از این محدودیت ها با رعایت شرایط استفاده از PayPal آسان است، برخی از حساب ها به دلایل غیرمنتظره محدود می شوند. بنابراین، چه چیزی باعث این محدودیت ها می شود و چگونه از آنها اجتناب می کنید؟
چه چیزی باعث محدودیت حساب پی پال می شود؟
محدودیتهای حساب PayPal میتواند توسط عواملی ایجاد شود که لزوماً در تضاد با شرایط و ضوابط PayPal نیستند، بلکه هر چیزی که سوء ظن ایجاد میکند، از جمله:
- تراکنش های غیرمعمول بالا. PayPal طیف وسیعی از ارزشهای تراکنش را در خود جای میدهد، اما ممکن است افزایش غیرعادی در تراکنشها را نشانهای از فعالیتهای جعلی یا دسترسی غیرمجاز بداند و بنابراین، موقتاً آن را محدود میکند تا به انتهای آن برسد.
- تغییرات ناگهانی محصول فروش برای راه اندازی یک حساب تجاری در پی پال، باید نوع محصولات و خدماتی که ارائه می دهید را مشخص کنید. بنابراین، هنگامی که به طور ناگهانی محصولات فروش خود را تغییر می دهید، مثلاً از فروش لباس به فروش محصولات پرخطر مانند جواهرات، پی پال به طور موقت حساب شما را محدود می کند تا بررسی کند که آیا با سیاست ها و مقررات آن مطابقت دارید یا خیر.
- معاملات خارج از منطقه عادی شما. پی پال به طور فعال تراکنش ها را برای شناسایی تهدیدات امنیتی بالقوه نظارت می کند. به عنوان مثال، زمانی که تراکنشها به طور ناگهانی در مکانی ناآشنا اتفاق میافتند، میتواند آنها را به عنوان دسترسی غیرمجاز به حساب علامتگذاری کند و تا زمانی که غیر از این را توصیه نکنید، محدودیتی موقت ایجاد میکند.
- تغییرات اطلاعات حساب تغییرات مکرر در اطلاعات حساب، به ویژه آدرس های ایمیل و حساب های بانکی مرتبط، می تواند پروتکل های امنیتی PayPal را فعال کند. این اقدام کاربران را از فروش اکانت باز می دارد. علاوه بر این، چنین تغییراتی می تواند نشان دهنده تلاش غیرمجاز برای دسترسی به حساب باشد.
- اختلافات، ادعاها و بازپرداخت وجه. شکایات مکرر علیه حساب پی پال به طور طبیعی نگرانی هایی را در مورد اعتبار کاربر و در نتیجه پایبندی به خط مشی های پی پال ایجاد می کند. در نتیجه، حساب ممکن است محدود شود و اگر شواهد واضحی از هرگونه تخلف وجود داشته باشد، حساب برای همیشه مسدود خواهد شد.
اگر به طور مرتب از PayPal برای تراکنش های آنلاین استفاده می کنید، به دلیل همه این عوامل، احتمال مواجه شدن با محدودیت حساب زیاد است. (متاسفانه، هنوز هم برای حساب های تجاری و آنهایی که به طور کلی تراکنش های متعدد انجام می دهند، بالاتر هستند). با این حال، اقدامات متعددی وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از محدودیت حساب PayPal انجام دهید.
چگونه از محدودیت های حساب پی پال جلوگیری کنیم
برای اکثر مردم، اجتناب از محدودیتهای حساب PayPal به همان سادگی است که اطمینان حاصل شود که هیچ کاری غیرقانونی انجام نمیدهید. اکثر افراد سالها از پی پال استفاده میکنند و هرگز با محدودیت حساب یا حتی سایر مشکلات پی پال مواجه نشدهاند. با این حال، مواردی از افرادی که به تمام شرایط استفاده از PayPal پایبند هستند و همچنان با محدودیتهای حساب مواجه میشوند، گهگاه پیش میآیند، بنابراین عاقلانه است که بدانید چگونه از محدودیتهای حساب PayPal اجتناب کنید.
1. برداشت استراتژیک وجوه
یک قانون خوب این است که از نگهداری پول زیاد در حساب پی پال خودداری کنید. هر زمان که پرداختی دریافت می کنید، برای جلوگیری از قفل شدن آنها در صورت محدودیت حساب، بهتر است برداشت کنید.
با این حال، PayPal همچنین ممکن است برداشت مبالغ هنگفت را مشکوک بداند. در عوض، یک الگوی خروج ثابت و ثابت را در نظر بگیرید. به این ترتیب، به نظر نمی رسد که هیچ شیطنتی در کار باشد.
2. از انجام معاملات غیر معمول خودداری کنید
پی پال تراکنش ها را کنترل می کند و می تواند به طور خودکار الگوهایی را که از حالت عادی منحرف می شوند شناسایی کند. سعی کنید الگوی تراکنش ثابتی داشته باشید تا از علامت گذاری حساب پی پال خود جلوگیری کنید.
حساب های معمولی پی پال می توانند تا 4000 دلار معامله کنند، در حالی که حساب های تأیید شده می توانند تا 10،000 دلار در یک تراکنش ارسال کنند. می توانید بسته به حد تراکنش حساب خود، پرداخت ها را به اقساط تقسیم کنید، در حالی که از مبالغ ثابت اطمینان حاصل کنید. در غیر این صورت، می توانید از PayPal به عنوان جایگزین Payoneer برای پردازش پرداخت های خود استفاده کنید.
3. شرایط حفاظت از فروشنده پی پال را رعایت کنید
شرایط حفاظت از فروشنده، شما را به عنوان فروشنده در برابر برخی معاملات غیرمجاز و ادعاهای افرادی که ممکن است پس از تحویل محصولات یا خدمات به آنها نیت بدی داشته باشند، محافظت می کند. متاسفانه سوء نیت مشتری خارج از کنترل شماست.
بهترین محافظت شما مستند کردن همه چیز در طول تراکنش است، از اثبات هزینه پستی، گواهی تحویل، خدمات، بلیط های سفر، تاریخ های تحویل و آدرس گیرنده. در صورت بروز اختلاف، ادعا یا استرداد وجه مخرب، مدرکی را نشان میدهید و از حساب خود در برابر محدودیتها محافظت میکنید.
4. اطمینان حاصل کنید که خریداران شما راضی هستند
اگر یک کسب و کار آنلاین دارید، راضی نگه داشتن مشتریان خود برای حفظ یک حساب پی پال سالم ضروری است. شما نمی خواهید با اختلافات مشتریان ناراضی مقابله کنید، و همچنین PayPal نیز این کار را نمی کند.
خدمات عالی را اولویت بندی کنید، نگرانی ها را به سرعت برطرف کنید و از ارتباط شفاف با مشتریان یا مشتریان خود اطمینان حاصل کنید تا شانس شکایت را کاهش دهید. ما می دانیم که گاهی اوقات گفتن این کار آسان تر از انجام آن است و برخی از افراد از PayPal برای دریافت رایگان چیزی سوء استفاده می کنند. اما از آنجایی که اکثر مردم از PayPal برای هدف مورد نظر خود استفاده می کنند، شیرین نگه داشتن مشتریان واقعی شما کار بیهوده ای است.
همچنین، فقط با افرادی برخورد کنید که می توانید به آنها اعتماد کنید تا از دست دادن پول به دلیل کلاهبرداری های پی پال جلوگیری کنید.
5. از تغییر منظم اطلاعات حساب خود خودداری کنید
پی پال در جلوگیری از پرداخت های غیرقانونی بسیار مهم است و تسهیل کننده اصلی این رویدادها توانایی کاربران برای تغییر جزئیات خود به دلخواه است. برای مقابله با این موضوع، پی پال تعداد دفعات تغییر اطلاعات حساب خود را محدود می کند و اگر این کار را به طور منظم انجام دهید، حساب شما را علامت گذاری می کند.
هنگام ثبت نام برای یک حساب PayPal یا تأیید هویت خود، از جزئیات صحیح و ثابت استفاده کنید، بنابراین هرگز مجبور به تغییر آنها نباشید. اگر بعداً مجبور به تغییر چند جزئیات هستید، فقط گاهی این کار را انجام دهید. به این ترتیب، تحت رادار امنیت پی پال قرار نخواهید گرفت.
اگر حساب پی پال شما محدود است چه باید کرد؟
علیرغم انجام همه کارها بر اساس شرایط و ضوابط PayPal، هنوز این احتمال وجود دارد که حساب شما محدود شود. اگر این اتفاق بیفتد، باید در مورد محدودیت ها از یک نماینده مراقبت از مشتری PayPal پرس و جو کنید.
- روی Help در منوی اصلی کلیک کنید، صفحه راهنما را به پایین اسکرول کنید و تماس با ما را انتخاب کنید.
- به پایین اسکرول کنید و پیام به ما را انتخاب کنید. با این کار یک پنجره بازشو واسط چت ایجاد میشود که در آن میتوانید با یک نماینده مراقبت از مشتری در رابطه با این مشکل تعامل داشته باشید.
حل مشکلات محدودیت حساب PayPal معمولاً مدتی طول میکشد، بنابراین صبور باشید. برای بهترین عمل، اطلاعات کافی برای تسریع فرآیند حل و فصل، به ویژه در صورت درخواست، ارائه دهید.
هیچ تضمینی وجود ندارد که حساب PayPal شما با اعتصاب محدودیت مواجه شود. بنابراین، علاوه بر اطمینان از اینکه فعالیتهای حسابتان عادی و ثابت است، ایجاد حسابها در درگاههای پرداخت جایگزین مانند Cash App، Payoneer و Venmo را در نظر بگیرید. انجام این کار به شما یک برنامه بازگشتی برای ادامه معاملات آنلاین می دهد زیرا PayPal محدودیت حساب را برطرف می کند.