مشاغل مختلف نویسندگی آنلاین وجود دارد که می توانید آرزو کنید. بیایید تفاوت بین یک نویسنده فنی و یک نویسنده رابط کاربری را یاد بگیریم.
نوشتن محتوا، کپینویسی، نوشتن فنی، و در حال حاضر، نوشتن UI/UX – اینترنت اغلب در مورد یک یا نوع دیگری از نوشتن غوغا میکند. بنابراین بیایید به دو مورد آخر نگاه کنیم و تفاوت بین نوشتن فنی و نوشتن تجربه کاربری را درک کنیم.
نگارش فنی چیست؟
آیا تا به حال سند فنی را خوانده اید؟ البته، اگر تا به حال چیزی با لگو ساخته اید، مبلمان IKEA را مونتاژ کرده اید، یا نرم افزاری روی رایانه خود نصب کرده اید، می توانید. شما باید مجموعه ای از دستورالعمل ها را خوانده باشید و مراحل را دنبال کرده باشید. دفترچه راهنما نوعی سند فنی است.
نوشتن فنی – همانطور که از نام آن پیداست – شامل نوشتن برای زمینه های تخصصی مانند مهندسی، فناوری اطلاعات و تولید است. یک نویسنده فنی فردی بسیار ماهر است که می تواند اسناد مهمی مانند کتابچه راهنمای کاربر، راهنماهای نحوه کار و مقالات آموزشی ایجاد کند.
وظیفه اصلی یک نویسنده فنی ترجمه اصطلاحات پیچیده به زبان ساده برای کاربران است. بنابراین نگارش رویه های پزشکی، اسناد حقوقی و مجلات علمی نیز نگارش فنی محسوب می شود.
برای نوشتن فنی به چه مهارت هایی نیاز دارید؟
علاقه مند به تبدیل شدن به یک نویسنده فنی هستید؟ در اینجا چیزی است که برای موفقیت نیاز دارید:
عشق برای همه چیز فنی:
اگر شما علاقه مند به علم و فناوری باشید و مشتاق یادگیری چیزهای پیچیده باشید، بهتر است.
مهارت های جاسوسی
به عنوان یک نویسنده فنی، اولین کار شما تحقیق در مورد محصول و نیازهای کاربر است. سپس، شما باید با SMEها (کارشناسان موضوع) صحبت کنید، تمام موارد فنی را بررسی کنید، و به اصول اولیه بپردازید. برای موفقیت در این نقش، باید کنجکاو و سازگار باشید. نویسندگان تکنیکال نیز ارتباطات قوی ای هستند که از پرسیدن سوال نمی ترسند.
چشم در برابر جزئیات
نویسندگان تکنیکال از هر دو جنبه خلاق و تحلیلی مغز خود استفاده می کنند. بنابراین، دیدن تصویر بزرگ در نوشتار فنی ضروری است و جزئیات دقیق را از دست ندهید. به عبارت دیگر، سند فنی شما باید مختصر باشد و در عین حال تمام اطلاعات لازم را برای کاربران داشته باشد. یک نویسنده فنی نیز باید به سازماندهی سند توجه کند. به عنوان مثال، کار تمام شده باید دارای واژه نامه، فهرست و ضمیمه به نفع کاربران باشد.
نینجا زبان ساده
چند بار هنگام خواندن یک سند حقوقی خمیازه می کشید یا در تلاش برای یافتن چیزی در کتابچه راهنما احساس ناتوانی کرده اید؟ اسناد فنی به دلیل پیچیدگی خود بدنام هستند – آنها معمولا طولانی، پر از اصطلاحات تخصصی هستند و درک آنها آسان نیست. اما دیگر نه.
نوشتن به زبان ساده در حال حاضر مد شده است. سند شما تنها در صورتی مفید است که مختصر و قابل فهم برای کاربران باشد. همچنین، یک سند فنی که به خوبی طراحی شده باشد باید سازگار باشد و از یک راهنمای سبک مناسب پیروی کند.
هنرمند در قلب
اسناد فنی همچنین شامل تصاویر و عناصر طراحی به عنوان کمک بصری است. بنابراین، به عنوان یک نویسنده فنی، از شما انتظار می رود که اسناد را با استفاده از نرم افزار خاصی به غیر از نرم افزار پردازش متن طراحی کنید.
Adobe RoboHelp، FrameMaker، Madcap Flare و Microsoft Visio برخی از ابزارهای نوشتاری محبوب هستند که در این صنعت استفاده می شوند. در کنار این، دانش نرم افزارهای ویرایش و طراحی تصویر مانند Adobe Photoshop و Illustrator می تواند برای یک نویسنده فنی مفید باشد.
چگونه وارد نویسندگی فنی شویم؟
اگر شما یک متخصص مانند یک مهندس، دکتر، وکیل یا حرفه ای IT با مهارت های نوشتن عالی هستید، به لطف تخصص در حوزه خود، تبدیل شدن به یک نویسنده فنی نسبتا آسان است. در اینجا چند مسیر دیگر برای نوشتن فنی آورده شده است:
- مدرک لیسانس در زبان انگلیسی، ارتباطات یا روزنامه نگاری بگیرید.
- گذراندن دوره گواهینامه نگارش فنی.
- مهارت های STEM خود را با همگام شدن با آخرین اتفاقات در صنعت تقویت کنید.
- نرم افزار نوشتن/طراحی مرتبط را بیاموزید. (برای شروع یک نرم افزار متن باز را امتحان کنید.)
- برای محصولاتی که اغلب از آنها استفاده می کنید، کتابچه راهنمای کاربر ماکت بنویسید.
- کارآموزی کنید و تجربه کسب کنید.
- یک نمونه کار برای کارفرمایان بالقوه تهیه کنید.
UI/UX Writing چیست؟
خطاهای خندهدار 404 Page Not Found و اعلانهای برنامه دوستانه نمونههای خوبی از نوشتن رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) هستند. این شامل نوشتن به طور خاص برای رابط کاربری است که می تواند صفحه نمایش لوازم هوشمند، رایانه ها، تبلت ها و تلفن های همراه شما باشد.
نوشتن برای رابط کاربری مشابه کپی رایتینگ خلاقانه است. تفاوت این است که شما در حال نوشتن میکروکپی هستید: تکههای کوتاه اطلاعات برای صفحات وب و دکمههای روی برنامهها. اگرچه میکروکپی نسبت به نوشتار فنی پیچیدگی کمتری دارد، اما به راحتی نمی توان صدای یک برند را تنها با چند کلمه به تصویر کشید.
برای نوشتن UI/UX به چه مهارت هایی نیاز دارید؟
شما به دانش فنی گسترده ای نیاز ندارید، اما با این وجود، باید راه خود را در مورد نرم افزارها و برنامه های طراحی بشناسید. برای به دست آوردن نقش نوشتن UI/UX، به سایر مهارتهای فهرستشده برای یک نویسنده فنی، به علاوه مهارتهای زیر نیاز دارید:
از بودن در کفش دیگران لذت ببرید
به همه برنامه ها و وب سایت های مورد علاقه خود فکر کنید – همه آنها بر اساس یک تجربه کاربری عالی ساخته شده اند. از آنها برای آسان تر کردن زندگی تان قدردانی می کنید. با ناوبری آسان یا نکات مفید یا یادآوری های ظریف. به همین ترتیب، شما باید با کاربران نهایی همدلی کنید، نیازها و سطح مهارت آنها را درک کنید و دقیقاً آنچه را که می خواهند ارائه دهید.
چیزها را متفاوت ببینید
سخنان شما چهره برندهایی خواهد بود که نماینده آنها هستید. شما باید بتوانید با کمترین تعداد کلمات ممکن، زمینه را فراهم کنید و یک اقدام را تشویق کنید. در عین حال، باید سعی کنید صدای برند خود را نیز دست نخورده نگه دارید. خلاقیت و تفکر خارج از چارچوب مهارت های غیرقابل مذاکره برای نویسنده UI/UX هستند.
لبخند بر لبان دیگران بیاورید
کاربران با دیدن یک شخصیت بیشتر با محصول شما ارتباط برقرار می کنند. آنها به راحتی می توانند با پیام های گرم و دعوت کننده ارتباط برقرار کنند و به آنها واکنش نشان دهند. اصالت کلید است و استعاره ها و جناس ها به نوشته شما طعم می بخشند. اگر محصول شما به جای ربات به نظر انسانی برسد، شانس بیشتری برای موفقیت دارد.
چگونه وارد نوشتن UI/UX شویم؟
به عنوان یک نویسنده بالقوه UI/UX، شما یک طراح محصول یا بخشی از یک تیم طراحی محصول بزرگتر هستید. با این مهارت ها شروع کنید.
- مدرک لیسانس در زبان انگلیسی، ارتباطات یا روزنامه نگاری بگیرید.
- مطالعه در مورد روانشناسی بازاریابی و اصول طراحی کاربر محور.
- نمونه صفحات وب را با میکروکپی خود طراحی کنید و آنها را در نمونه کار خود قرار دهید.
اگر قبلاً یک طراح محصول هستید و به نوشتن UI علاقه مند هستید، می توانید مهارت های نوشتاری خود را با این دوره های نویسندگی تقویت کنید و نوشتن UI/UX را در کارنامه خود قرار دهید.
شغل مناسب خود را انتخاب کنید
اگر دوست دارید در چیزهای فنی عمیق شوید، نوشتار فنی را انتخاب کنید، آن را به زبان ساده ترجمه کنید و به کاربران خود برای یادگیری قدرت دهید. از سوی دیگر، UI/UX Writing برای شما مناسب است اگر همدل خلاقی هستید که علاقه زیادی به تجربه کاربری دارید و می خواهید در زندگی خود تغییر ایجاد کنید.