وقتی تکنولوژی قدیمی شکست، شما می توانید خودتان را اصلاح کنید. اگر شکست خورد، می توانید یک تعمیرگاه پیدا کنید. با محصولات جدیدتر، این گزینه ها ناپدید می شوند. بیایید در مورد اهمیت حق تعمیر صحبت کنیم.
نکات کلیدی
- شرکت‌ها عمداً ما را از تعمیر دستگاه‌های خود باز می‌دارند و دسترسی به اطلاعات تعمیر را محدود می‌کنند و سؤالاتی در مورد مالکیت واقعی و کنترل خریدهایمان ایجاد می‌کنند.
- حق تعمیر این است که بتوانیم فناوری را خودمان تعمیر کنیم یا کسی غیر از سازنده آن را انجام دهد. اگر ما صاحب چیزی هستیم، باید داده شود.
- شرکت‌های فناوری و تولیدکنندگان با قوانین تعمیرات مخالفند زیرا سود آنها را تهدید می‌کند، اما پیروزی‌هایی در این جنبش وجود داشته است، مانند توافق‌هایی که دسترسی به ابزارهای تشخیصی و اطلاعات تعمیر را برای گاراژها و خرده‌فروشان مستقل فراهم می‌کند.
وقتی فناوری قدیمی شکست خورد، می‌توانید خودتان آن را تعمیر کنید یا کسی را مجبور کنید که این کار را برای شما انجام دهد. این کار را ارزان تر از رفتن مستقیم به سازنده انجام داد. اما اکنون اغلب غیرممکن است که چیزهای خودمان را تعمیر کنیم.
این تغییر تصادفی نبود. شرکت ها عمداً محصولاتی را طراحی می کنند تا از یافتن قطعات جایگزین جلوگیری کنند و حتی اطلاعاتی را در اختیار تعمیرگاه ها قرار نمی دهند. با انجام این کار، آنها این سوال را مطرح کردند که آیا ما واقعاً مالک خریدهایمان هستیم یا خیر.
در پاسخ، تعداد فزاینده ای از مردم خواستار تغییر هستند. آنها اصرار دارند که حق تعمیر ما در قانون لحاظ شود.
حق تعمیر چیست؟
این حق این است که خودتان فناوری را تعمیر کنید یا کسی غیر از سازنده کار را برای شما انجام دهد. مفهوم حق تعمیر در منشور حقوق ایالات متحده ذکر نشده است، اما این موضوع وجود آن را کم‌معنا به نظر نمی‌رسد. اگر چیزی بخرید، مال شماست. اگر مال شماست، باید بتوانید آن را درست کنید.
این امر بدیهی به نظر می رسد، اما به چیزهای خانه خود نگاهی بیندازید. آیا می توانید دستگاهی را که در حال خواندن این مطلب در آن هستید تعمیر کنید؟ کنسول بازی زیر تلویزیون شما چطور؟ اگر اسپیکر هوشمند شما از نقص فیزیکی رنج می‌برد، آیا گزینه‌ای به جز درخواست بازپرداخت یا بازگرداندن آن برای تعمیر دارید؟ آیا از تعمیرگاهی اطلاع دارید که بتوانید آن را به جای آن به آن بفرستید؟
چرا ما به قوانین حق تعمیر نیاز داریم؟
در طول قرن گذشته، شرکت‌ها در هر تعداد از صنایع، محصولاتی را برای منسوخ شدن طراحی کرده‌اند که به عنوان منسوخ شدن برنامه‌ریزی شده شناخته می‌شود، در حالی که برخی از آنها شروع به ساخت قطعات اختصاصی کردند تا مالکان را از افزایش طول عمر یک محصول بازدارند. این تاکتیک راهی برای افزایش سود از طریق افزایش تعداد دفعاتی که مصرف کنندگان برای خرید همان محصول در طول زندگی خود نیاز داشتند، ارائه داد.
امروزه بسیاری از گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها برای جلوگیری از شکستن آنها طراحی شده‌اند. اپل تا آنجا پیش رفت که یک پیچ مخصوص برای جلوگیری از ورود مصرف کنندگان و تعمیرگاه ها به داخل آن ایجاد کرد.
تنها کسی که می‌تواند تعمیرات را انجام دهد، انحصار شرکت را در اختیار می‌گذارد، بنابراین آنها می‌توانند هر چقدر که می‌خواهند برای تعویض هزینه کنند. اکثر مردم نمی خواهند آن قیمت را بپردازند و به جای آن خرید جدیدی را انتخاب می کنند. در هر صورت، سازنده پول بیشتری به دست می آورد.
این فقط یک مشکل فنی مصرف کننده نیست. کشاورزان می‌توانند صدها مایل تراکتور را ببرند تا کارخانه‌ای را وادار به تعمیر کامپیوتر داخل هواپیما کنند، به همین دلیل است که کشاورزان زودهنگام به طرفداران حق تعمیر تبدیل شدند، همانطور که Vice در سال 2017 گزارش داد. این یک از دست دادن دردناک زمان و کار است. به گزارش Road and Track، این مبارزه به حدی است که بازار سیاه قطعات John Deere شکل گرفت و کشاورزان نبراسکا را با همتایان خود در اروپای شرقی برای خرید سفت‌افزار تراکتور بدون قفل متصل کرد.
ایالت‌های روستایی مانند نبراسکا به‌ویژه تحت تأثیر وضعیت موجود قرار دارند. خرده فروشان مجاز معمولاً در مناطق اصلی شهری هستند. فهرست اپل از فروشگاه‌های آجر و ملات تنها یک فروشگاه را در کل نبراسکا نشان می‌دهد. تنها تعداد انگشت شماری تعمیرگاه مجاز در سایر نقاط ایالت وجود دارد.
آیا شرکت ها با قوانین حق تعمیر مخالفند؟
همانطور که هاف پست گزارش داد، در سال 2016، شرکت های فناوری مانند اپل با موفقیت لایحه حق تعمیر را در نیویورک قبل از اینکه این اقدام به رأی گیری برسد، مسدود کردند. BuzzFeed گزارش داد که در نبراسکا، شرکت‌ها با قانون پیشنهادی Adopt the Fair Repair مخالفت کردند و نماینده اپل استدلال کرد که چنین قانونی ایالت را به «مکه برای بازیگران بد» تبدیل می‌کند. صورت‌حساب‌های مشابهی در وایومینگ، کانزاس، مینه‌سوتا، ایلینوی، تنسی و ماساچوست شکست خورده‌اند.
اپل به سختی به تنهایی کار می کند. گروه‌های مختلف صنعت فناوری که طرف شرکت را در مخالفت با لایحه حق تعمیر نبراسکا می‌گیرند، نماینده گوگل، مایکروسافت، سامسونگ، سونی، نینتندو و دیگران هستند.
برای شرکت ها، این موضوع افزایش سود است. برای تعمیرگاه ها، این مسئله توانایی ماندن در تجارت (و مرتبط بودن) است. برای افراد در صنعت مراقبت های بهداشتی، این می تواند یک موضوع مرگ یا زندگی باشد.
حق ترمیم پیروزی ها
به گزارش اتوموتیو نیوز، در سال 2014، طرفداران حق تعمیر و گروه‌های تجاری به نمایندگی از خودروسازان با قراردادی موافقت کردند که گاراژها و خرده‌فروشان مستقل را با ابزارهای تشخیصی مشابهی که تولیدکنندگان به نمایندگی‌های دارای حق امتیاز خود می‌دهند، ارائه می‌دهند.
اخیراً، در حالی که تعمیر گوشی‌های هوشمند همچنان دشوار است، آیفون‌های اپل نسبت به گذشته کمتر مورد تحقیر قرار می‌گیرند. اپل اکنون یک کیت خود تعمیری اپل را برای مدل‌های خاص ارائه می‌کند. و این به این دلیل است که شتاب در این موضوع شروع به تغییر بیشتر به نفع جنبش حق به تعمیر کرد.
در سال 2021، در اولین سال ریاست جمهوری خود، جو بایدن، رئیس جمهور ایالات متحده، دستوری اجرایی صادر کرد که به کمیسیون تجارت فدرال دستور داد، از جمله موارد دیگر، «محدودیت های غیرمنصفانه ضد رقابتی در مورد تعمیرات شخص ثالث یا تعمیرات خود اقلامی مانند محدودیت های اعمال شده توسط تولیدکنندگان قدرتمند که کشاورزان را از تعمیر تجهیزات خود باز می دارد.»
در سال 2022، قانونگذار ایالت نیویورک قانون تعمیر نمایشگاه دیجیتال را تصویب کرد، که تولیدکنندگان تجهیزات اصلی را که در داخل ایالت تجارت می کنند ملزم به ارائه اطلاعات تشخیصی و تعمیراتی می کند، اگرچه برخی اصلاحات حاوی نقاط ضعف قبل از تبدیل شدن به قانون وارد این لایحه شد. در سال 2023، مینه‌سوتا قانونی به همین نام تصویب کرد که بدون چنین خلأهایی به تصویب رسید.
آن کشاورزانی که با جان دیر روبرو می شوند؟ در سال 2023، فدراسیون اداره مزرعه آمریکا و جان دیر توافقنامه ای را اعلام کردند که به کشاورزان امکان دسترسی به ابزارها و اطلاعات مورد نیاز برای تعمیر تجهیزاتشان را می داد. به گزارش رویترز، چند ماه بعد، کلرادو اولین ایالتی بود که قانونی را تصویب کرد که شرکت‌هایی مانند جان دیر را ملزم به ارائه اطلاعات و دسترسی لازم برای تعمیر تجهیزات خود کرد. یک سال پیش از آن، کلرادو قانونی را تصویب کرد که افراد را ملزم می‌کرد تا بتوانند ویلچرهای خود را تعمیر کنند.
برای حمایت از حق تعمیر چه کاری می توانید انجام دهید؟
شما می توانید برای حمایت از جنبش حق به تعمیر و حفظ شتاب گام بردارید.
- به نمایندگان خود فشار بیاورید تا حق تعمیر صورتحساب های محل زندگی شما را پیشنهاد و حمایت کنند. از آنجایی که جایگزین‌های زیادی وجود ندارد، شرکت‌های فناوری می‌توانند به شیوه‌های انحصاری ادامه دهند، مگر اینکه از نظر قانونی از انجام این کار منع شده باشند. این موضوعی است که در آن رای دادن با دلار ما دشوار است، اگرچه این بدان معنا نیست که ما نباید تلاش کنیم تا بتوانیم.
- از براق و جدید اجتناب کنید. ایده خانه هوشمند ممکن است خوب به نظر برسد، اما مگر اینکه خودتان سیستمی را MacGyvering ایجاد کنید، این احتمال وجود دارد که خانه خود را با فناوری غیرقابل تعمیر پر کنید. در لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌ها، براق بودن اغلب به این معنی است که خودتان آن را درست نمی‌کنید.
- به دنبال پیچ باشید. اگر می توانید دستگاهی را با استفاده از ابزارهای در دسترس باز کنید، این نشانه ای است که سازنده قصد دارد افراد دیگر روی سخت افزار کار کنند. آن شخص ممکن است نیاز به متخصص بودن داشته باشد، اما حداقل این گزینه وجود دارد.
- نرم افزار رایگان و متن باز را در نظر بگیرید. این انجمن توانایی تعمیر و ویرایش نرم افزار خود را یک حق اساسی می داند. بر خلاف سیستم عامل های تجاری که فقط آخرین نسل های سخت افزار را در اولویت قرار می دهند، توسعه دهندگان همچنین تلاش می کنند تا به طور نامحدود از سخت افزار قدیمی پشتیبانی کنند. شما می توانید لینوکس را روی یک کامپیوتر قدیمی اجرا کنید که تکنسین ویندوز می گوید به شدت نیاز به تعمیر دارد.
- از نرم افزارهای تخصصی خودداری کنید. به عنوان یک نویسنده، می‌توانم یک مک بوک بخرم و به ابزارهای عجیب و غریب فراوانی دسترسی داشته باشم. از طرف دیگر، می‌توانم یاد بگیرم که چگونه در Markdown بنویسم و در Raspberry Pi با صفحه‌کلید و مانیتور به همان اندازه که در یک لپ‌تاپ ۲۴۰۰ دلاری کار می‌کنم، کارآمد باشم. سپس من این گزینه را دارم که پول خود را به شرکت هایی ندهم که فعالانه تلاش می کنند حق من برای تعمیر را از بین ببرند.
- با iFixit آشنا شوید. این سایت پشتیبانی شده توسط انجمن نشان می دهد که آیا آخرین هجوم شما قابل تعمیر است یا خیر.
در دراز مدت، ما به یک اقتصاد دایره ای نیاز داریم که همه را تشویق کند تا حد امکان از منابعی که مصرف می کنیم بهره ببرند. تعمیر و استفاده مجدد از ابزارهای ما بخش بزرگی از تحقق این امر است.
آیا می توانیم این را درست تعمیر کنیم؟
ما به طور فزاینده ای در دنیایی زندگی می کنیم که نه داده های خود را داریم و نه برنامه هایی که به آن فایل ها دسترسی دارند. حتی نمی توان گفت که ما می توانیم از محصولاتی که می خریم به روشی که می خواهیم استفاده کنیم. حداقل باید بتوانیم دستگاه های خراب و سایر سخت افزارها را تعمیر کنیم.
اما متأسفانه، تعمیر ابزارهای ما دیگر امری نیست. اگر می‌خواهیم این وضعیت تغییر کند، باید به همان اندازه از شرکت‌هایی که از کیف پول ما و قانون استفاده می‌کنند مطالبه کنیم. همچنین به درک برخی از استدلال‌ها در مورد طراحی دستگاه‌هایی که قابل تعمیر هستند کمک می‌کند.