وقتی با اوبر سفر میکنید، سواران میخواهند بدانند راننده آنها کیست و به درستی هم همینطور است. به اندازه کافی حوادث با رانندگان بیوجدان اتفاق افتاده است که این امر را تضمین میکند. با این حال، رانندگان همچنین می خواهند بدانند چه کسی را سوار می کنند. این جایی است که برنامه جدید تأیید سوار اوبر وارد عمل می شود.
وقتی با اوبر سفر میکنید، سواران میخواهند بدانند راننده آنها کیست و به درستی هم همینطور است. به اندازه کافی حوادث با رانندگان بیوجدان اتفاق افتاده است که این امر را تضمین میکند. با این حال، رانندگان همچنین می خواهند بدانند چه کسی را سوار می کنند. این جایی است که برنامه جدید تأیید سوار اوبر وارد عمل می شود.
اوبر برنامه تأیید سوار جدید را راه اندازی کرد
همانطور که در اتاق خبر Uber اعلام شد، این شرکت یک برنامه جدید تأیید سوار را در سراسر ایالات متحده راه اندازی کرده است. شرکت اشتراکگذاری سواری قبلاً این برنامه جدید را در تعدادی از شهرهای ایالات متحده آزمایش کرده بود و پس از نتایج مثبت، اکنون آن را در سراسر کشور اجرا میکند.
این بدان معناست که رانندگان اوبر اکنون میتوانند ببینند که یک سوارکار چه زمانی مراحل تأیید لازم را برای کسب نشان سوار «تأیید شده» انجام داده است. دادن اطمینان بیشتر به رانندگان اوبر مبنی بر اینکه افرادی که میخواهند همان کسی باشند که میگویند هستند و در نهایت ایمنی آنها را افزایش میدهد.
به عنوان یک سوارکار، تأیید به معنای آپلود یک شناسه یا بررسی اطلاعات حسابتان در پایگاههای داده شخص ثالث است. پس از تکمیل، یک نشان براق در نمایه خود دریافت خواهید کرد که رانندگان می توانند هنگام درخواست سوار شدن آن را ببینند.
سایر ابزارهای طراحی شده برای ایمن نگه داشتن رانندگان
برنامه جدید تأیید سوار اوبر تنها یکی از تعدادی از اقداماتی است که برای ایمن نگه داشتن رانندگان طراحی شده است.
این شامل ویژگی Record My Ride می شود که به رانندگان اجازه می دهد ویدیو و صدا را در تلفن هوشمند خود ضبط کنند. پس از یک خلبان موفق، اکنون در 50 ایالت برای رانندگان در دسترس است.
در روزهای اولیه اوبر، تقریباً هر کسی میتوانست شخص دیگری را بدون بررسی دقیق انتخاب کند. با این حال، نوآوریهای راهاندازی شده از آن زمان شامل تأیید پین برای تأیید سوار شدن صحیح مسافر، و توانایی رانندگان برای برقراری ارتباط با مسافران از طریق تلفن و پیام است.
تأیید اختیاری است، اما می تواند زمان تحویل را کوتاه کند
لازم به ذکر است که تایید سوارکار کاملا اختیاری است. با این حال، در پرسشهای متداول Uber درباره این برنامه، این شرکت به وضوح نشان میدهد که عدم تأیید میتواند به معنای زمان انتظار طولانیتر باشد:
«از آنجایی که رانندگان هنگام انتخاب برای پذیرش سفر، نشان تأیید شده سوارکار را میبینند، تأیید نشدن ممکن است منجر به ETA و زمان پیکاپ طولانیتر شود».
هدف در اینجا این است که هنگام سوار شدن در Uber ایمن نگه دارید. همانطور که برای سواران مهم است که بدانند چه کسی آنها را به خانه می برد تا از کلاهبرداری اوبر جلوگیری کنند، برای رانندگان نیز مهم است که بدانند چه کسی را سوار می کنند. به هر حال، هر دو طرف به طور بالقوه آسیب پذیر هستند.