تقلب کلیک می تواند هم برای تبلیغ کنندگان و هم برای ناشران بد باشد. بدانید که چگونه داده های قابل اعتماد جمع آوری کنید و از باز کردن کیف پول خود به روی کلاهبرداران جلوگیری کنید.
کلاهبرداری کلیک از ابتدای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) وجود داشته است، که شامل پرداخت هزینه به ناشران – صاحبان وب سایت، موتورهای جستجو یا پلتفرم های رسانه های اجتماعی – هنگامی که کاربران بر روی تبلیغات شما کلیک می کنند، وجود داشته است. به عنوان مثال، زمانی که مردم روی تبلیغات شما که در xyz.cm منتشر می شوند کلیک می کنند، به Publisher xyz.cm پرداخت می کنید.
این سیستمی است که به راحتی قابل سوء استفاده است. از آنجایی که صاحبان وب‌سایت‌ها برای کسب سود تلاش می‌کنند و شبکه‌های تبلیغاتی به دنبال درآمد نقدی از ترافیک وب‌سایت‌های خود هستند، کلاهبرداری کلیک به ابزار مورد علاقه در زرادخانه مجرمان سایبری در همه جا تبدیل شده است.
کلاهبرداری کلیکی چیست؟
کلاهبرداری کلیکی زمانی اتفاق می افتد که شخص یا نرم افزاری که علاقه ای به تبلیغات بنری ندارد، برای افزایش درآمد به طور مکرر بر روی تبلیغ کلیک می کند. به عنوان مثال، 200 نفر از یک وب سایت بازدید می کنند، اما بنر تبلیغاتی بیش از 700 کلیک دارد. 500 نفر اضافی چطور؟ برخی افراد بیش از یک بار روی تبلیغ کلیک کرده اند.
قابل درک است که ممکن است شخص به اشتباه روی یک تبلیغ دو بار کلیک کند. همچنین، بازدیدکنندگان یا رقبای قدیمی شما ممکن است چندین بار روی تبلیغ شما کلیک کنند. اینها به عنوان تقلب کلیک حساب نمی شوند. در عوض، تقلب کلیک یک اقدام عمدی برای دستکاری تعداد کلیک های تبلیغاتی است.
کلاهبرداری کلیک چگونه کار می کند؟
عاملان تقلب کلیکی ممکن است برخی از افراد را استخدام کنند تا به طور مکرر بر روی یک بنر تبلیغاتی کلیک کنند تا تعداد آنها همچنان افزایش یابد. آنها همچنین ممکن است از ربات های کلیکی استفاده کنند.
هرچه تبلیغات کلیک بیشتری داشته باشد، ناشر یا شبکه تبلیغاتی – واسطه بین ناشران و تبلیغ کنندگان – پول بیشتری دریافت می کند.
عاملان رایج کلاهبرداری کلیک
گروه‌هایی از افراد وجود دارند که هنگام بحث درباره افرادی که مسئول تقلب کلیک هستند به ذهن متبادر می‌شوند:
ناشران
این افراد صاحب وب‌سایت‌ها یا پلتفرم‌هایی هستند که در آن تبلیغات خود را قرار می‌دهید. آنها یک بازیگر اصلی در تبلیغات PPC هستند. برخی از ناشران تحت تاثیر مزایای پولی که با کلیک کاربران بر روی لینک های تبلیغاتی به دست می آورند، می شوند. بنابراین آنها گاهی اوقات ارقام کلیک را دستکاری می کنند تا از صاحبان مشاغل، ارائه دهندگان خدمات یا تبلیغ کنندگان درآمد بیشتری کسب کنند.
ناشران ممکن است از ربات هایی استفاده کنند که مدام روی پیوندها کلیک می کنند و در نتیجه درآمد خود را افزایش می دهند. گاهی اوقات، ممکن است متوجه دستکاری کلیک نشوید. با این حال، زمانی که تبلیغ نتایج دلخواه شما را ایجاد نمی کند، مشکلاتی پیش می آید.
شبکه های تبلیغاتی
این شبکه ها تبلیغ کنندگان را به ناشران متصل می کنند. بنابراین، آنها سهمی از درآمد بنر تبلیغاتی را دریافت می کنند. شبکه های تبلیغاتی می توانند ارقام را دستکاری کنند تا درصد آنها افزایش یابد.
سایر افرادی که به یک قرارداد متعهد نیستند
ناشران و شبکه های تبلیغاتی ممکن است از کلاهبرداری کلیک برای خرابکاری رقبای خود استفاده کنند. اگرچه آنها از لینک های نامربوط درآمدی کسب نمی کنند، اما شما را مجبور می کنند برای آنها هزینه کنید. و با توجه به کلاهبرداری، احتمالاً رابطه خود را با ناشر یا شبکه تبلیغاتی خود قطع می کنید.
به غیر از رقبا، سایر افراد با نیت مخرب ممکن است تقلب کلیک کنند. این افراد سخت ترین عاملان کلاهبرداری کلیکی برای تعیین هستند.
انواع کلاهبرداری کلیک
تقلب کلیک می تواند به روش های مختلفی اتفاق بیفتد:
روی ربات ها کلیک کنید
قبلاً اشاره کردیم که چگونه یک مالک عامل کلاهبرداری کلیک می تواند از ربات کلیک استفاده کند. انسان ها در نهایت ممکن است از کلیک مکرر بر روی بنر تبلیغاتی خسته شوند. ربات های کلیکی روشی خودکار برای کلیک کردن روی لینک های تبلیغاتی هستند.
این ربات ها افراد واقعی نیستند. در عوض، آنها نرم افزاری هستند که از ترافیک کاربر موجود برای کلیک کردن بر روی لینک ها به صورت تصادفی استفاده می کنند. این روشی است برای اطمینان از اینکه شبکه تبلیغاتی در مورد عمل تقلبی باخبر نمی شود.
روی مزارع کلیک کنید
مزارع کلیک مشابه ربات های کلیکی هستند. تفاوت این است که مزارع کلیک از انسان های واقعی تشکیل شده اند. این افراد برای کلیک مداوم بر روی لینک ها پول می گیرند، بنابراین ساعت ها را به کلیک روی لینک های تبلیغاتی اختصاص می دهند.
جمع سپاری
این شکل از کلاهبرداری کلیک شبیه دستکاری احساسی است. معمولاً یک بند دستکاری وجود دارد که افرادی را که با تبلیغ روبرو می شوند مجبور می کند به کلیک کردن ادامه دهند. به عنوان مثال، یک فراخوان برای اقدام (CTA) می تواند به آنها اطلاع دهد که با چندین بار کلیک کردن بر روی تبلیغ، از یک بنیاد حمایت می کنند.
نحوه شناسایی تقلب کلیکی
شناسایی تقلب کلیک می‌تواند مشکل باشد، زیرا تشخیص اینکه چه کسی پشت رایانه و اهداف آنها قرار دارد، به خصوص با دسترسی به داده‌های کلیکی، دشوار است. با این حال، معیارهای غیرعادی می تواند وجود تقلب کلیک را نشان دهد. می توانید روی معیارهای زیر تمرکز کنید:
- آدرس IP: اگر عامل کلاهبرداری کلیک از یک سرور برای همه کلیک‌های خود استفاده کند، متوجه سطح بالایی از کلیک‌ها از آدرس IP یکسان یا مشابه خواهید شد.
- مهر زمانی کلیک کنید: این مُهر زمانی زمان انجام کلیک ها را ثبت می کند. اگر متوجه کلیک‌های متعدد با تقریباً همان مهر زمانی شوید، ممکن است در آستانه کشف تقلب کلیک باشید.
- Action Timestamp: این مهر زمانی زمان تعامل کاربران با برنامه، وب‌سایت یا پلتفرم شما را ثبت می‌کند. همانند مهر زمانی کلیک، در صورت وجود چندین مهر زمانی اقدام یکسان یا نزدیک به هم، ممکن است تقلب در کلیک صورت گیرد.
اغلب، شبکه‌های تبلیغاتی و ناشران این معیارها را برای تعیین کلیک‌های تقلبی بررسی می‌کنند و هزینه‌ای برای آنها از شما دریافت نمی‌کنند. به همین دلیل است که پول زیادی برای تقلب کلیک شده است.
اگرچه ابزارهای پیچیده تری برای شناسایی تقلب کلیک وجود دارد، اما هیچ کدام خطاناپذیر نیستند. با این حال، صنعت تبلیغات PPC همچنان برای قوانین سختگیرانه تر در مورد کلاهبرداری کلیک لابی می کند. و چندین شرکت در ارتباط با ناشران و شبکه های تبلیغاتی در حال ابداع راه حل های نوآورانه برای شناسایی تقلب کلیک هستند.
راه هایی برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری کلیک
در اینجا چند راه ساده برای محافظت از خود در برابر تقلب کلیک وجود دارد:
1. کمپین خود را پیگیری کنید
در حالت ایده آل، کلیک های تبلیغاتی باید به ترافیک تبدیل شود و منجر به تعامل بیشتر کاربر با کالاها یا خدمات تبلیغ شده شما شود. با این حال، این اتفاق نمی افتد زمانی که تقلب کلیک در بازی است. در نتیجه باید کمپین های تبلیغاتی خود را پیگیری کنید.
خوشبختانه، چندین ابزار تحلیلی سازگار با حریم خصوصی در دسترس هستند تا به شما در نظارت و پیگیری کمپین خود کمک کنند. از طرف دیگر، می‌توانید از Google Analytics برای بررسی و گرفتن کلیک‌های نامعتبر استفاده کنید.
اگر اعداد و معیارها مشکوک به نظر می رسند، در گزارش یک مورد کلاهبرداری احتمالی کلیک به ناشر یا شبکه تبلیغاتی خود تردید نکنید.
2. فقط از ناشران معتبر یا شبکه های تبلیغاتی استفاده کنید
قبل از تعامل با یک ناشر یا شبکه تبلیغاتی، تحقیق کنید تا از سیاست های تقلب کلیک آنها مطلع شوید. برخی از ناشران به بهبود قابلیت‌های شناسایی کلاهبرداری خود اختصاص داده‌اند و زمانی که مطمئن شوند کلاهبرداری کلیک رخ داده است، پول را به شما بازپرداخت می‌کنند. این ناشران معمولاً متخصصانی را برای بررسی کلیک‌ها و نمایش‌های شما برای شناسایی کلیک‌های نامعتبر جذب می‌کنند.
با این حال، همه ناشران این موضع را ندارند. پس سعی و کوشش خود را انجام دهید.
کلاهبرداری کلیک کنید: آیا قانونی است؟
کلاهبرداری کلیک غیرقانونی است زیرا شامل دستکاری ارقام است. و افرادی که از کلاهبرداری کلیک استفاده می کنند باعث می شوند تبلیغ کنندگان بیش از آنچه باید پرداخت کنند. علاوه بر این، تقلب کلیک به ترافیک بیشتر برای محصولات یا خدمات شما ترجمه نمی شود.
چندین دادخواست تقلب کلیکی ماهیت غیرقانونی کلاهبرداری کلیک را ثابت کرده است. در سال 2005، گوگل 75000 دلار در دعوای حقوقی علیه متخصصان حراج، که گوگل آن را به استفاده از کلاهبرداری کلیک متهم کرد، برنده شد. پس از شکایت به دلیل کلاهبرداری کلیک، گوگل پرونده ای را حل کرد که در آن در سال 2006 با پرداخت 90 میلیون دلار متهم به کلاهبرداری کلیک شد. از آن زمان تاکنون موارد دیگری از کلاهبرداری کلیک وجود داشته است، از جمله پرونده علیه فابیو گاسپرینی، که گفته می شود یک شبکه جهانی از ربات های کلیک ایجاد کرده است.
قربانی تقلب کلیکی نباشید
قرار دادن تبلیغات باید دسترسی و دید را افزایش دهد. متأسفانه، هر کسی می تواند قربانی کلاهبرداری کلیک شود.
بنابراین، اکنون که مفهوم تقلب کلیک را درک کرده اید، برای محافظت از خود در برابر آن مجهزتر هستید. همیشه کمپین های تبلیغاتی خود را پیگیری کنید و فقط از ناشران معتبر و شبکه های تبلیغاتی استفاده کنید.