منحنی پذیرش فناوری چیست؟

چرا برخی از فناوری ها شکست می خورند در حالی که برخی دیگر موفق می شوند؟

آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا برخی از فناوری ها شکست می خورند و برخی به جریان اصلی تبدیل می شوند؟ همه چیز به نحوه عملکرد آنها در چیزی به نام منحنی پذیرش فناوری (TAC) بستگی دارد. TAC یک نمودار زنگی شکل است که مراحلی را که یک فناوری باید طی کند تا موفق شود را شرح می دهد.

هر مرحله از سفری را که فناوری باید طی کند تا به جریان اصلی تبدیل شود، توصیف می کند. این شامل «شکاف» است، یعنی جهشی که در آن فناوری‌ها شکست می‌خورند یا پیشرفت می‌کنند.

در اینجا، نگاهی عمیق به TAC، مراحل آن و چرایی شکست برخی از فناوری ها می اندازیم.

منحنی پذیرش فناوری چیست؟

با کمال تعجب، TAC از سال 1962 وجود داشته است. این مدلی است که توسط پروفسور اورت راجرز برای توضیح و پیش‌بینی چگونگی پذیرش فناوری‌های نوآورانه توسط جامعه ایجاد شده است. اگرچه معمولاً به آن TAC می گویند، اما اغلب با نام های دیگری از آن یاد می شود، از جمله:

• انتشار نوآوری ها
• منحنی پذیرش نوآوری راجرز
• منحنی راجرز بل
• منحنی پذیرش محصول

TAC پنج دسته از پذیرندگان را توصیف می‌کند، این دسته از نوآورانی شروع می‌شوند که به سرعت از فناوری نوظهور استفاده می‌کنند. این با عقب ماندگی ها پایان می یابد، آخرین موردی که فناوری های اخیر را پذیرفته است.

پنج مرحله منحنی پذیرش فناوری

هر دسته در TAC مرحله‌ای را توصیف می‌کند که فناوری باید از آن عبور کند تا به یک موفقیت اصلی تبدیل شود. هر یک از این مراحل در زیر توضیح داده شده است.

1. نوآوران (2.5%): مبتکران اولین کسانی هستند که فناوری جدید را اتخاذ می کنند. اینها افرادی هستند که بیرون از فروشگاه اپل صف می کشند تا اولین محصول جدیدی را به دست آورند. آنها همچنین آماده پرداخت قیمت های حق بیمه هستند.
2. پذیرندگان اولیه (13.5%): بعدی در صحنه، پذیرندگان اولیه هستند. این مرحله شامل افرادی است که مایل به ریسک هستند اما نسبت به نوآوران عملگراتر هستند. آن‌ها قبل از اکثریت قریب به اتفاق فناوری‌ها را اتخاذ می‌کنند، اما تنها پس از اینکه مبتکران دوام این فناوری را ثابت کردند.
3. اکثریت اولیه: (34%): این مرحله افرادی هستند که فناوری ها را درست قبل از تبدیل شدن به هنجار برای افراد معمولی اتخاذ می کنند. آن‌ها را می‌توان به‌عنوان افرادی «نیمه پر لیوان» توصیف کرد که مایل به پذیرش فناوری هستند اما با عنصر احتیاط.
4. اکثریت دیرهنگام (34%): اینها جمعیت “نیمه خالی لیوان” هستند. آنها نسبت به فناوری های جدید بدبین هستند و ترجیح می دهند به فناوری آشنا پایبند باشند. آن‌ها تنها زمانی فناوری‌ها را اتخاذ می‌کنند که اکثر مردم قبلاً این کار را انجام داده باشند.
5. عقب مانده ها (16%): اینها آخرین کسانی هستند که فناوری های جدید را پذیرفته اند، و اغلب پس از مدت ها پس از حرکت بقیه جمعیت به استفاده از فناوری های قدیمی ادامه می دهند.

این پنج مرحله TAC را تشکیل می دهند. با این حال، چیزی که در فازها پوشش داده نمی شود، شکاف است. این نقطه ای است که فناوری های نوظهور تمایل به شکست دارند.

شکاف منحنی پذیرش فناوری چیست؟

شکاف TAC بین مرحله پذیرش اولیه و مرحله اکثریت اولیه قرار می گیرد. اکثریت اولیه باید از فناوری استفاده کنند تا به موفقیت برسد. با این حال، اگر نگرانی هایی در مورد جنبه های خاصی از یک محصول یا فناوری وجود داشته باشد، ممکن است این اتفاق نیفتد. تنها در سال 2022، شکست های فنی زیادی وجود داشت.

دلایل رایج عدم موفقیت فناوری در عبور از شکاف عبارتند از:

• نگرانی های هزینه
• سازگاری با سیستم های موجود
• پیچیدگی
• فقدان ارزش درک شده
• عدم اعتماد

شرکت هایی که می خواهند از شکاف عبور کنند باید نیازها و نگرانی های اکثریت اولیه را شناسایی کنند. این به آنها اجازه می دهد تا استراتژی های بازاریابی هدفمند و چرخه های توسعه محصول را ایجاد کنند که به دستیابی به جذب محصول اصلی کمک می کند.

3 نمونه از محصولاتی که نتوانستند از شکاف TAC عبور کنند

تاریخچه فناوری مملو از محصولاتی است که نتوانسته اند از شکاف عبور کنند. در اینجا فقط تعدادی از محصولات قابل توجه تر آورده شده است:

1. عینک گوگل: این فناوری پوشیدنی وعده های زیادی داده بود، اما در نهایت نتوانست اکثریت اولیه را متقاعد کند که یک محصول قابل دوام است.
2. مایکروسافت پی سی: مایکروسافت که به عنوان رقیب آی پاد اپل راه اندازی شد، عرضه مایکروسافت به حاشیه رفت و به دلیل قیمت گران قیمت و شهرت به دلیل کاربرپسند نبودن، به شدت کاهش یافت.
3. تلویزیون سه بعدی: این نوید می دهد که تجربه تماشای همه جانبه تری را در خانه های ما به ارمغان بیاورد. در نهایت به دلیل فقدان محتوای مناسب و نیاز به استفاده از عینک خاص، نتوانست برای اکثریت اولیه جذاب باشد.

اینها تنها چند نمونه بارز هستند. موارد بسیار دیگری وجود دارد که مردم هرگز نام آنها را نشنیده اند. عمدتاً به این دلیل که – حدس زدید – آنها نتوانستند از شکاف عبور کنند!

موفقیت یا شکست همه چیز به TAC بستگی دارد

موفقیت فناوری جدید هرگز تضمین نشده است. TAC به تولیدکنندگان و توسعه‌دهندگان معیاری می‌دهد تا موفقیت را بر اساس آن اندازه‌گیری کنند و استراتژی‌ها را تنظیم کنند تا اطمینان حاصل شود که محصولات با موفقیت از شکاف عبور می‌کنند.

منبع مقاله