اگر بدون تلفن در مواقع اضطراری گرفتار شدید، ممکن است همچنان لازم باشد با مقامات تماس بگیرید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.
هنگام تماس با خدمات اورژانس، اکثر افراد از تلفن های خود استفاده می کنند، زیرا این روش تماس سنتی برای مدت طولانی بوده است. اما اگر به گوشی دسترسی نداشته باشید چه؟
خوشبختانه با کمک اینترنت می توانید بدون تلفن یا سرویس تلفن همراه با این خدمات تماس بگیرید. اما دقیقا چگونه می توان این کار را انجام داد؟ در اینجا، ما نگاهی خواهیم انداخت.
آیا می توانید به صورت آنلاین با خدمات اورژانس تماس بگیرید؟
به راحتی می توان تصور کرد که مجری قانون نوعی وب سایت برای افرادی که می خواهند با خدمات اورژانس تماس بگیرند در دسترس است، اما در واقع اینطور نیست. متأسفانه، هنوز هیچ وب سایت رسمی وجود ندارد که بتوانید از آن برای شماره گیری آنلاین 911 (یا معادل خود) استفاده کنید. اما این بدان معنا نیست که شما اصلا نمی توانید از اینترنت برای مواقع اضطراری استفاده کنید.
اگر نیاز به تماس با اورژانس بدون تلفن دارید، خدمات VoIP می توانند به کمک بیایند. سرویس VoIP (یا Voice over Internet Protocol) چیزی است که احتمالا قبلاً از آن استفاده کرده اید. اسکایپ، زوم تلفن و سایر سرویس‌های مشابه همگی از VoIP استفاده می‌کنند و برخی از آنها ویژگی‌های تماس اضطراری را ارائه می‌کنند.
دو ویژگی اساسی اضطراری توسط خدمات VoIP ارائه می شود: گزینه تماس و ردیاب مکان. معمولاً وقتی با استفاده از تلفن خود 911 را شماره گیری می کنید، خدمات اضطراری می توانند موقعیت مکانی شما را ردیابی کنند و فناوری که برای انجام این کار استفاده می کنند توسط ارائه دهندگان VoIP نیز استفاده می شود.
در ایالات متحده، این E911 یا Enhanced 911 نامیده می شود. این فناوری است که به طور خودکار موقعیت جغرافیایی تماس گیرنده را نشان می دهد به طوری که ارائه کمک های اضطراری به آنها آسان تر است. پس از شناسایی مکان تماس گیرنده، تماس از طریق PSAP ضروری یا نقطه پاسخگویی ایمنی عمومی هدایت می شود. این یک مرکز تماس است که تماس های اضطراری محلی را مدیریت می کند.
استفاده از Enhanced 911 در اکثر ایالت های ایالات متحده اجباری است و خدمات VoIP برای استفاده از این فناوری در صورت برقراری تماس اضطراری الزامی است. بنابراین، اگر در نهایت با استفاده از یک سرویس VoIP برای کمک اضطراری تماس بگیرید، به احتمال زیاد از E911 برای تعیین مکان شما استفاده خواهد شد.
بنابراین، چگونه می توانید با استفاده از سرویس VoIP با خدمات اضطراری تماس بگیرید؟
نحوه تماس با خدمات اضطراری با VoIP
توجه به این نکته ضروری است که تماس های اضطراری از طریق یک سرویس VoIP در صورتی که به اینترنت وصل نباشید یا اتصال شما بسیار ضعیف باشد کار نمی کند.
1. اسکایپ
قبل از اینکه به تماس های اضطراری اسکایپ بپردازیم، شایان ذکر است که این ویژگی فقط در اسکایپ برای ویندوز، اسکایپ برای مک و اسکایپ برای لینوکس در دسترس است. علاوه بر این، تنها در صورتی می‌توانید به این ویژگی دسترسی داشته باشید که از استرالیا، دانمارک، فنلاند، بریتانیا و ایالات متحده تماس بگیرید. همچنین می توانید تماس های اضطراری اسکایپ را از این مکان ها از طریق برنامه موبایل اسکایپ فعال کنید.
تماس با 911 در اسکایپ بسیار ساده و ساده است و تنها با انجام چند مرحله انجام می شود که به شرح زیر است:
ابتدا باید عکس نمایه خود را انتخاب کرده و سپس وارد تنظیمات خود شوید. پس از این، گزینه Privacy را انتخاب کنید که در آن گزینه فعال سازی 911 Emergency Location Sharing به شما داده می شود.
سپس، هنگامی که از طریق برنامه Skype خود “911” را شماره گیری می کنید، خدمات اضطراری می توانند موقعیت جغرافیایی شما را برای کمک سریع تر تعیین کنند.
دانلود: اسکایپ برای ویندوز | مک | لینوکس (رایگان)
2. زوم تلفن
مهم است که توجه داشته باشید که شما نمی توانید 911 را از طریق برنامه دسکتاپ یا موبایل استاندارد و رایگان Zoom شماره گیری کنید. اما این کار را می توان با استفاده از Zoom Phone از طریق سرویس Nomadic E-911 انجام داد. اپراتورهای اضطراری از آدرسی که قبلاً در جزئیات حساب Zoom خود در بخش آدرس اضطراری وارد کرده اید استفاده می کنند.
سپس، هنگامی که از طریق صفحه شماره گیری تلفن زوم “911” را شماره گیری می کنید، می توانید با خدمات اضطراری در تماس باشید و موقعیت مکانی خود را در اختیار آنها قرار دهید تا بتوانند در اسرع وقت کمک ارسال کنند.
برای شماره گیری 911 دیگر نیازی به سرویس تلفن همراه ندارید
روزهایی که برای تماس با کمک اضطراری به تلفن نیاز داشتید، گذشته است. اکنون، شما فقط به یک دستگاه متصل به اینترنت و نوعی نرم‌افزار VoIP نیاز دارید، که باعث می‌شود هنگام نیاز به تماس با خدمات اضطراری، راحت‌تر و کمتر دردسر ایجاد کنید، و استفاده از تلفن شما دور از ذهن است.