با این رفع خطای “عکس‌برداری فایل ایجاد نشد” دوباره در ویندوز عکس بگیرید.
بسیاری از کاربران با برنامه از پیش نصب شده دوربین Windows 11/10 عکس های وب کم می گیرند. با این حال، برخی از کاربران کد خطایی را گزارش کرده‌اند که با کلیک بر روی دکمه «عکس‌برداری» دوربین Windows که عبارت «0xA00F424F
پیام خطای کد می گوید: «متأسفیم، نتوانستیم عکس را ذخیره کنیم.» همانطور که انتظار دارید، برنامه Camera هیچ عکس جدیدی را با ظاهر شدن این خطا ذخیره نمی کند. به این ترتیب، این روشی است که می توانید خطای “عکس گرفتن فایل ایجاد نشد” را در ویندوز برطرف کنید.
1. تنظیمات مجوز دسترسی به دوربین را بررسی کنید
ابتدا، بررسی کنید که مجوز دسترسی وب‌کم برای برنامه دوربین تنظیم شده باشد. به این ترتیب می توانید برنامه ها را برای دسترسی به وب کم در ویندوز فعال کنید:
- روی تنظیمات در منوی استارت کلیک کنید.
- برگه/دسته Privacy را انتخاب کنید.
- برای مشاهده تنظیمات مجوز برنامه برای وب کم، روی دوربین کلیک کنید.
- تنظیمات اجازه دسترسی به دوربین (یا اجازه برنامه‌ها) به برنامه‌ها را تغییر دهید.
- کلید تنظیم برنامه دوربین را روشن کنید.
2. دوربین ویندوز را ریست کنید
ویندوز یک گزینه عیب یابی Reset برای رفع برنامه هایی دارد که درست کار نمی کنند. بازنشانی برنامه Windows Camera داده های آن را پاک می کند. ارزش امتحان کردن را دارد زیرا یک راه حل بالقوه ساده برای اعمال است.
راهنمای ما در مورد نحوه تنظیم مجدد یک برنامه Window شامل دستورالعمل هایی برای اعمال این اصلاح بالقوه در ویندوز 11 و 10 است.
3. یک پوشه Camera Roll جدید ایجاد کنید
خطای “فیلم ضبط عکس ایجاد نشد” ممکن است رخ دهد زیرا پوشه Camera Roll حذف شده است. کاربران تأیید می کنند که ایجاد یک پوشه Camera Roll جدید می تواند این مشکل را هنگامی که پوشه قدیمی حذف شده است برطرف کند. می توانید یک پوشه Camera Roll جدید به این صورت ایجاد کنید:
- File Explorer را با میانبر صفحه کلید Win + E باز کنید.
- سپس به مسیر این پوشه بروید: C:\Users\
\Pictures\ - اگر نمی‌توانید Camera Roll را در پوشه Pictures یا زیرپوشه‌ای در آنجا (مانند Screenshots) پیدا کنید، باید آن پوشه را دوباره ایجاد کنید. در داخل پوشه Pictures کلیک راست کرده و New > Folder را انتخاب کنید.
- Camera Roll را به عنوان نام پوشه جدید وارد کنید و Enter را فشار دهید.
C:\Users\<user folder>\Pictures\
همچنین، بررسی کنید که آیا پوشه Camera Roll از پوشه Pictures به فهرست دیگری منتقل شده است یا خیر. در صورت وجود، انتقال دوربین رول به محل پیش‌فرض تصاویر نیز می‌تواند این مشکل را حل کند.
4. یک مکان کتابخانه رول دوربین متفاوت تنظیم کنید
تنظیم مکان ذخیره کتابخانه Camera Roll متفاوت راه حل دیگری است که برای برخی از کاربران کارآمد است. برای انجام این کار، باید یک مکان ذخیره جدید در پنجره Camera Roll Properties به شرح زیر اضافه و تنظیم کنید:
- گفتگوی Run را باز کنید و مسیر زیر را در کادر Open وارد کنید: %APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
- برای نمایش دایرکتوری Libraries روی OK کلیک کنید.
- روی Camera Roll کلیک راست کنید تا Properties را انتخاب کنید.
- در تب Library روی Add کلیک کنید.
- بعد، یک مکان پوشه مانند دانلودها را انتخاب کنید.
- در داخل پوشه Include در پنجره Camera Roll کلیک راست کنید تا New > Folder را انتخاب کنید.
- عکس را برای عنوان پوشه جدید وارد کنید.
- روی دکمه Include folder کلیک کنید.
- پوشه Photo را در کادر Library locations انتخاب کنید.
- روی Save set location کلیک کنید.
- برای تنظیم مکان ذخیره جدید، Apply را انتخاب کنید.
- روی OK کلیک کنید تا از پنجره Camera Roll Properties خارج شوید.
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
برخی از کاربران همچنین می‌گویند که بازیابی مکان‌های پیش‌فرض در برگه کتابخانه برای آنها کارساز بوده است. برای انجام این کار، روی دکمه Restore Defaults در پنجره Camera Roll Properties کلیک کنید.
5. مکان ذخیره عکس ها و ویدیوهای شما را تغییر دهید
برخی از کاربران دوربین همچنین گفته‌اند که تغییر مکان ذخیره تصاویر توسط برنامه می‌تواند مشکل «ساخت فایل ضبط عکس ناموفق» را برطرف کند. اگر یک درایو خارجی، پارتیشن‌های جایگزین یا کارت USB دارید، می‌توانید عکس‌ها را برای ذخیره در آنجا به صورت زیر تنظیم کنید:
- ابزار جستجوی فایل و برنامه را با میانبر صفحه کلید Win + S باز کنید.
- سپس، Default save locations را در کادر ابزار جستجو تایپ کنید.
- برای نمایش آن تنظیمات، پیش فرض مکان های ذخیره را انتخاب کنید.
- سپس روی گزینه New photos and videos will be saved to کلیک کنید.
- درایو یا پارتیشن دیگری را برای ذخیره تصاویر انتخاب کنید.
- برای تنظیم مکان جدید روی Apply کلیک کنید.
اگر مکان جایگزینی برای ذخیره عکس‌ها ندارید، می‌توانید یک پارتیشن درایو جدید با مدیریت دیسک تنظیم کنید. سپس انتخاب کنید تا عکس‌ها در پارتیشن درایو جدید در تنظیمات ذخیره شوند.
6. درایور وب کم خود را به روز کنید
اگر درایور وب کم شما قدیمی باشد، ممکن است مشکلات برنامه دوربین رخ دهد. به روز رسانی درایور وب کم اطمینان حاصل می کند که دوربین با نرم افزار بهتر کار می کند.
راهنمای ما برای جایگزینی و یافتن درایورهای ویندوز توضیح می دهد که چگونه می توانید به صورت دستی درایورهای دستگاه خود را به روز کنید.
7. دوربین ویندوز را دوباره نصب کنید
اگر «ایجاد فایل ضبط عکس ناموفق» پس از امتحان راه‌حل‌های دیگر در این راهنما ادامه پیدا کرد، ممکن است مجبور شوید برنامه Windows Camera را مجدداً نصب کنید تا این مشکل برطرف شود. سپس یک نسخه جدید از آخرین نسخه برنامه Windows Camera را خواهید داشت. از آنجایی که نمی‌توانید آن برنامه را از طریق تنظیمات حذف نصب کنید، باید دوربین را از طریق Powershell حذف کنید و سپس آن را به شرح زیر دوباره نصب کنید:
- Win + S را فشار دهید و “PowerShell” را تایپ کنید.
- با کلیک کردن روی گزینه Run as administrator، PowerShell را با مجوزهای مدیریت باز کنید.
- سپس این دستور را برای مشاهده لیست برنامه ها وارد کنید: Get-AppxPackage
- روی نوار عنوان پنجره PowerShell با دکمه سمت راست ماوس کلیک کنید تا گزینه های منوی ویرایش و یافتن زمینه را انتخاب کنید.
- دوربین را در کادر Find what وارد کنید.
- روی Find Next کلیک کنید تا برنامه دوربین در لیست برجسته شود.
- سپس شناسه PackageFullName برنامه را با انتخاب متن آن و فشار دادن Ctrl + C کپی کنید. PackageFullName چیزی شبیه Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe خواهد بود، اما بسته به نسخه برنامه می‌تواند متفاوت باشد.
- این دستور را با PackageFullName وارد کرده و اجرا کنید: Remove-AppxPackage PackageFullName
- از PowerShell خارج شده و این صفحه دوربین ویندوز را در فروشگاه مایکروسافت باز کنید.
- برای دسترسی به گزینه نصب روی Get in Store app و Open in Microsoft Store app کلیک کنید.
- برای نصب مجدد Windows Camera، Get را فشار دهید.
Get-AppxPackage
Remove-AppxPackage PackageFullName
شما باید PackageFullName را در دستور مشخص شده در بالا با نام بسته واقعی جایگزین کنید. بنابراین، دستور PowerShell باید بیشتر شبیه این باشد:
Remove-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
دوباره با برنامه دوربین ویندوز عکس بگیرید
خطای «فیلم ضبط عکس ایجاد نشد» یک خطای رایج ذخیره فایل برنامه دوربین ویندوز است. بسیاری از کاربران این خطای دوربین را با اصلاحات بالقوه ذکر شده در این راهنما برطرف کرده اند.