نحوه رفع فریز یا خرابی لانچر Epic Games در ویندوز

وقتی Epic Games Launcher مدام روی شما قفل می‌کند، انجام بازی‌ها سخت است. خوشبختانه، برخی از اصلاحات مبتنی بر ویندوز وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

لانچر Epic Games به عنوان مرکز مرکزی برای راه اندازی و مدیریت تمام بازی های خریداری شده یا دانلود شده شما از فروشگاه Epic عمل می کند. با این حال، اگر Epic Games Launcher همچنان در رایانه ویندوز شما یخ زده یا خراب می شود، نمی توانید هیچ یک از این کارها را انجام دهید.

اگر با مشکل مشابهی روبرو هستید، این راهنما حاوی نکاتی برای عیب یابی است که به شما کمک خواهد کرد.

1. لانچر Epic Games را به طور کامل ببندید و دوباره آن را باز کنید

Epic Games Launcher ممکن است به دلیل عملکرد نادرست یا عدم پاسخگویی فرآیندهای برنامه، روی رایانه شخصی ویندوز شما مسدود شود. در بیشتر موارد، می‌توانید با بستن کامل لانچر Epic Games و سپس باز کردن مجدد آن، مشکل را حل کنید. از این رو، این اولین چیزی است که باید امتحان کنید.

1. Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا Task Manager باز شود.
2. EpicGamesLauncher را در لیست پیدا کرده و انتخاب کنید.
3. روی گزینه End task در بالا کلیک کنید.

لانچر Epic Games را دوباره باز کنید و از آن استفاده کنید.

2. Epic Games Launcher را به عنوان مدیر اجرا کنید

اجرای Epic Games Launcher با حقوق ادمین می تواند به شما کمک کند از مشکلات ناشی از فقدان مجوزهای مرتبط برای دسترسی به فایل ها و تنظیمات سیستم جلوگیری کنید. روی میانبر Epic Games Launcher کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. هنگامی که اعلان UAC (کنترل حساب کاربری) ظاهر شد، بله را انتخاب کنید.

اگر این روش باعث می‌شود Epic Games Launcher به راحتی کار کند، می‌توانید آن را طوری پیکربندی کنید که همیشه به‌عنوان یک سرپرست در ویندوز اجرا شود.

3. وضعیت سرور Epic Games را بررسی کنید

مشکلات مربوط به سرورهای Epic Games نیز می‌تواند باعث شود که لانچر آن در رایانه شخصی ویندوز شما عملکرد نادرست داشته باشد. باید وضعیت سرور Epic Games را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به خوبی کار می کنند.

اگر مشکلی با سرورها وجود دارد، شما هیچ گزینه ای ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا شرکت مشکل را در نهایت حل کند. پس از آن، شما باید بتوانید مانند قبل از Epic Games Launcher استفاده کنید.

4. به روز رسانی برنامه را بررسی کنید

استفاده از نسخه قدیمی لانچر Epic Games نیز می تواند باعث از کار افتادن یا یخ زدن آن در ویندوز شود. از این رو، اگر قبلاً این کار را نکرده اید، ایده خوبی است که لانچر Epic Games را به روز کنید. در اینجا مراحل برای همان است.

1. Epic Games Launcher را روی رایانه خود راه اندازی کنید.
2. روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را از لیست انتخاب کنید.
3. اگر نسخه جدیدتری در دسترس است، روی دکمه Restart and Update که ظاهر می شود کلیک کنید.

5. بهینه سازی تمام صفحه را غیرفعال کنید

فعال کردن بهینه سازی تمام صفحه برای یک برنامه در ویندوز می تواند عملکرد آن را در حالت تمام صفحه افزایش دهد. با این حال، این ویژگی گاهی اوقات می‌تواند باعث مشکلات سازگاری شود و منجر به خرابی ناگهانی برنامه شود. می‌توانید بهینه‌سازی‌های تمام صفحه را برای راه‌انداز Epic Games غیرفعال کنید تا ببینید آیا این حالت عادی را بازیابی می‌کند یا خیر.

1. لانچر Epic Games را با استفاده از Task Manager ببندید.
2. روی میانبر Epic Games Launcher راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.
3. به تب Compatibility بروید.
4. چک باکس Disable fullscreen optimizations را پاک کنید.
5. Apply و سپس OK را بزنید.

6. پوشه وب کش Epic Games Launcher را پاک کنید

Epic Games Launcher، مانند هر برنامه دیگری، فایل‌های کش را روی رایانه شخصی شما ایجاد می‌کند تا محتوا را سریع‌تر بارگیری کند و عملکرد آن را بهبود بخشد. با این حال، هنگامی که این داده‌ها قدیمی یا خراب می‌شوند، بیشتر از اینکه کمک کند آسیب می‌زند. وقتی این اتفاق می‌افتد، Epic Games Launcher ممکن است پاسخگو نباشد یا در رایانه شخصی ویندوز شما خراب شود.

برای رفع مشکل می‌توانید داده‌های کش موجود مرتبط با Epic Games Launcher را پاک کنید. برای انجام این کار، از این مراحل استفاده کنید:

1. روی نماد Start در نوار وظیفه کلیک راست کنید تا منوی Power User باز شود.
2. از لیست گزینه Run را انتخاب کنید.
3. %localappdata% را در قسمت Open تایپ کنید و OK را کلیک کنید.
4. به EpicGamesLauncher > پوشه ذخیره شده بروید.
5. پوشه های وب کش را پیدا کرده و انتخاب کنید.
6. روی نماد سطل زباله در بالا کلیک کنید تا آنها را حذف کنید.

7. فایل D3DCOMPILER_43.dll را رفع کنید

آیا خطای D3DCOMPILER_43.dll را هنگام خراب شدن Epic Games Launcher در ویندوز مشاهده می کنید؟ در این صورت، فایل D3DCOMPILER_43.dll روی رایانه شخصی شما ممکن است خراب یا گم شده باشد. در اینجا کاری است که می توانید برای رفع آن انجام دهید.

1. Win + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود.
2. به C: > Windows > SysWOW64 بروید.
3. فایل D3DCOMPILER_43 را پیدا کنید و آن را حذف کنید.
4. به وب سایت مایکروسافت بروید و DirectX End-User Runtime Web Installer را دانلود کنید.

فایل نصب کننده را اجرا کنید و دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند به پایان برسد. پس از آن، دوباره از Epic Games Launcher استفاده کنید.

8. لانچر Epic Games را تعمیر کنید

رایانه ویندوز شما دارای یک ویژگی تعمیر برنامه است که می تواند به شما کمک کند چنین مشکلاتی را با Epic Games Launcher بدون تأثیر بر داده های آن برطرف کنید. می توانید از این ویژگی استفاده کنید تا ببینید آیا لانچر Epic Games به راحتی اجرا می شود یا خیر.

1. Win + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود.
2. کنترل پنل را در کادر وارد کنید و اولین نتیجه ای که ظاهر می شود را انتخاب کنید.
3. بر روی Programs and Features کلیک کنید.
4. Epic Games Launcher را در لیست انتخاب کنید.
5. روی دکمه Repair در بالا کلیک کنید.
6. هنگامی که فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، بله را انتخاب کنید.

دستورالعمل های روی صفحه را برای تعمیر لانچر دنبال کنید و دوباره از آن استفاده کنید.

9. Epic Games Launcher را دوباره نصب کنید

اگر تعمیر لانچر Epic Games بی اثر بود، می توانید دوباره آن را روی سیستم خود نصب کنید. این باید به لانچر شروعی تازه بر روی رایانه شخصی شما بدهد و هر مشکلی را با آن حل کند. اگر برای حذف Epic Games Launcher به کمک نیاز دارید، به راهنمای ما در مورد نحوه حذف نصب نرم افزار در ویندوز مراجعه کنید و مراحل ذکر شده در آنجا را دنبال کنید.

پس از حذف Epic Games Launcher، Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود. %localappdata% را در کادر تایپ کرده و Enter را فشار دهید. در پنجره File Explorer که ظاهر می شود، پوشه راه اندازی Epic Games را حذف کنید. پس از اتمام، به وب سایت رسمی اپیک گیمز بروید تا فایل راه اندازی را دانلود کرده و آن را اجرا کنید.

10. راه حل های رایج دیگر را امتحان کنید

اگر راه حل های بالا کمکی نکرد، ممکن است مشکلی در رایانه شخصی ویندوز شما وجود داشته باشد. در این صورت، می توانید نکات عیب یابی زیر را برای حل مشکل امتحان کنید.

• به روز رسانی درایور گرافیک: درایورهای گرافیکی قدیمی یا معیوب نیز می توانند دلیل چنین مشکلاتی باشند. سعی کنید درایور گرافیک را در رایانه شخصی خود به روز کنید تا ببینید آیا این مشکل حل می شود یا خیر.
• اسکن بدافزار: اگر مشکلات مشابهی را با سایر برنامه‌ها و برنامه‌ها نیز تجربه می‌کنید، ممکن است رایانه شما به بدافزار آلوده شده باشد. برای بررسی این امکان، کامپیوتر ویندوزی خود را برای بدافزار اسکن کرده و اقدامات لازم را برای رفع آن انجام دهید.

رفع خرابی لانچر Epic Games در ویندوز

مشکلات Epic Games Launcher می تواند آزاردهنده باشد زیرا شما را از انجام بازی های مورد علاقه خود باز می دارد. در بیشتر موارد، این مشکلات ناشی از کمبود مجوزها یا حافظه پنهان برنامه خراب است. در هر صورت، یکی از نکات بالا باید به شما کمک کند تا مشکل اساسی را برای همیشه برطرف کنید.

منبع مقاله