اگر سریع عمل کنید، می توانید از بدتر شدن وضعیت جلوگیری کنید.
آیا قربانی یک کلاهبرداری آنلاین شده اید و مطمئن نیستید که چه کاری انجام دهید؟ وحشت نکنید؛ چند کار وجود دارد که می توانید برای به حداقل رساندن آسیب احتمالی و جلوگیری از مشکلات قانونی یا مالی انجام دهید. بسته به اینکه این یک کلاهبرداری از طریق ایمیل، یک کلاهبرداری تلفنی، یک کلاهبرداری پاپ آپ یا چیز دیگری باشد، پاسخ شما متفاوت خواهد بود.
اگر قربانی یک کلاهبرداری آنلاین شدید چه باید کرد؟ چه اقداماتی می توانید برای حفظ هویت و مالی خود انجام دهید؟ چگونه می توانید از قربانی شدن دیگران در چنین کلاهبرداری هایی جلوگیری کنید؟
1. Con Artist را مسدود کنید
اولین قدم برای برگرداندن اشتباه خود این است که کلاهبرداری را که شما را فریب داده است مسدود کنید. انجام این کار ابتدا باعث می شود کلاهبرداران نتوانند دوباره با شما تماس بگیرند یا سعی کنند با کلاهبرداری مشابه دیگری از شما فیش کنند.
اگر با یک کلاهبرداری فیشینگ ایمیل از شما کلاهبرداری شده است، ایمیل فرستنده را فورا مسدود کنید. اگر کلاهبردار از طریق پیامک یا تماس تلفنی با شما تماس گرفته است، شماره او را به لیست سیاه خود اضافه کنید.
در کلاهبرداری های خاص، مانند کلاهبرداری های بازشو، کلاهبرداران مستقیماً با شما تماس نمی گیرند. در عوض، آنها تله هایی را در وب سایت های ناامن قرار می دهند تا قربانیان خود را فریب دهند. اگر قربانی چنین کلاهبرداری شده اید، وب سایت را در مرورگر یا دستگاه خود مسدود کنید.
2. بازپرداخت هر گونه پرداختی که انجام داده اید
وقتی قربانی کلاهبرداری شدید، آیا به کلاهبرداران پول پرداخت کردید؟ اگر چنین است، تمام تلاش خود را برای بازپرداخت وجه پرداخت کنید. سه دلیل تلاش بیشتر برای بازپرداخت را ایجاب می کند: پولی که به سختی به دست آورده اید را پس خواهید گرفت، کلاهبرداران تشویق نمی شوند که کلاهبرداری های خود را ادامه دهند، و کلاهبرداران از سرمایه شما برای به دام انداختن افراد بی گناه دیگر استفاده نمی کنند.
اگر با حساب بانکی یا کارت اعتباری خود به کلاهبرداران پول پرداخت کرده اید، با بخش پشتیبانی مربوطه تماس بگیرید و درخواست بازپرداخت کنید. اگر برای ارسال کارت هدیه از شما کلاهبرداری شده است، با ارائه دهنده تماس بگیرید و دریابید که آیا آنها می توانند کمک کنند. به همین ترتیب، اگر انتقال سیمی به کلاهبرداران انجام داده اید، تمام تلاش خود را برای معکوس کردن آن انجام دهید.
3. حساب بانکی و کارت اعتباری خود را به طور موقت مسدود کنید
همچنین باید از بخش مربوطه بخواهید هنگام درخواست بازپرداخت از کارت اعتباری یا حساب بانکی خود، به طور موقت وجوه شما را مسدود کند، به خصوص اگر جزئیات مهمی را در طول فرآیند پرداخت فاش کرده باشید. به این ترتیب، کلاهبرداران نمی توانند از اطلاعات شما سوء استفاده کنند یا از وجوه شما استفاده کنند.
اگر نمی توانید وجوه خود را مسدود کنید، حداقل آنها را طی چند هفته کنترل کنید و مراقب تراکنش های مشکوک باشید. اگر می‌خواهید تراکنش‌های مشکوک را بهتر ردیابی کنید، می‌توانید برای یک سرویس نظارت بر اعتبار ثبت‌نام کنید.
4. دستگاه یا مرورگر خود را برای بدافزار و اتصالات مشکوک اسکن کنید
آیا پیوست‌ها یا نرم‌افزارهای پیوست شده به ایمیل را دانلود کرده‌اید، روی پیوند فیشینگ در یک پیام متنی کلیک کرده‌اید یا روی یک پنجره بازشو در یک وب‌سایت مشکوک کلیک کرده‌اید؟ اگر چنین است، مطمئن شوید که مرورگر یا دستگاه شما آلوده نشده است. شما می‌خواهید هم دستگاه خود را برای بدافزار اسکن کنید و هم هر هکر مرورگر را حذف کنید.
اگر ناخواسته به کلاهبرداران اجازه دسترسی به دستگاه خود داده اید، مطمئن شوید که آنها دیگر به آن متصل نیستند. می توانید به سرعت به دنبال اتصالات مشکوک در دستگاه های ویندوزی بگردید یا کلاهبردارانی را که از مک شما جاسوسی می کنند، ردیابی کنید. بنابراین، دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ چشم دعایی فعالیت های شما را ردیابی نمی کند.
5. استفاده نادرست از اطلاعات شخصی خود را متوقف کنید
به طور کلی، دو نوع اطلاعات وجود دارد که ممکن است هنگام قربانی شدن در یک کلاهبرداری فاش شود: اطلاعات شخصی که نمی‌توانید به راحتی تغییر دهید، مانند نام، شماره امنیت اجتماعی یا آدرس، و اطلاعات کمتر شخصی اما مهم، مانند جزئیات کارت اعتباری، ذخیره شده رمزهای عبور یا اعتبار ورود به سیستم
برای اصلاح اطلاعاتی که تغییر دادن آنها دشوار است، زحمتی به خود راه ندهید. با این حال، اگر اطلاعات مهمی را در معرض دید قرار داده اید، می توانید به راحتی آن را تغییر دهید، مانند رمز عبور حساب خود، بلافاصله آن را تغییر دهید تا کلاهبرداران نتوانند دوباره از آن سوء استفاده کنند. به همین ترتیب، اگر جزئیات کارت اعتباری خود را افشا کرده اید، یک کارت جدید از شرکت خود درخواست کنید.
اما چگونه از سوء استفاده از اطلاعات شخصی خود جلوگیری می کنید – جزئیات خصوصی که نمی توانید آنها را تغییر دهید؟
6. کلاهبرداری را به مقامات گزارش دهید
سرقت هویت شامل اطلاعات شخصی مهم شما را به مقامات مربوطه گزارش دهید. به این ترتیب، مقامات مربوطه از این نشت اطلاعات مطلع خواهند شد و در صورت سوء استفاده کلاهبرداران از داده های شما در آینده، از هرگونه عواقب قانونی و مجازات های مالی در امان خواهید بود.
به همین ترتیب، اگر اطلاعاتی را افشا کرده اید که فکر می کنید متعلق به شرکتی است که در آن کار می کنید، وام دهنده ای که از آن وام گرفته اید یا موارد مشابه، حتماً به شرکت مربوطه خود اطلاع دهید. به این ترتیب آنها قادر خواهند بود تا علیه کلاهبرداران اقدام کنند و نشت از این نوع به هیچ وجه شما را تحت تأثیر قرار نمی دهد.
اطمینان حاصل کنید که در هنگام گزارش کلاهبرداری تا حد امکان به مقامات اطلاعاتی می دهید تا به آنها کمک کنید تا عاملان را پیدا کنند و جلوی آن را بگیرند.
7. در مورد کلاهبرداری صحبت کنید
با مسدود کردن کلاهبرداران، درخواست بازپرداخت، مسدود کردن کارت‌های اعتباری، اسکن دستگاه‌ها برای بدافزار، توقف سوء استفاده از اطلاعات و گزارش کلاهبرداری به مقامات مربوطه، یکی دیگر از مسئولیت‌هایی که باید انجام دهید این است که اخبار این کلاهبرداری را به خانواده خود منتقل کنید و دوستان برای جلوگیری از قربانی شدن آنها.
در صورت امکان، یک ویدیوی کوتاه را ضبط و در یوتیوب آپلود کنید، یک موضوع Reddit برای توضیح این کلاهبرداری ایجاد کنید، یا یک پست وبلاگ در مورد آن بنویسید. سپس، هر کسی که به دنبال این کلاهبرداری است، قبل از اینکه قربانی شود، از آن مطلع خواهد شد. به طور خلاصه، این امر باعث می شود که جامعه گسترده تر قربانی این کلاهبرداری شوند.
به کلاهبرداران اجازه ندهید شما را در دردسر بیاندازند
تعداد کلاهبرداری های آنلاین هر روز در حال افزایش است، بنابراین هوشیار ماندن و گرفتار نشدن آنها ضروری است. اگر گرفتار کلاهبرداری شدید، وحشت نکنید. در عوض، نکات بالا را دنبال کنید تا مجبور نشوید در این مسیر با مسائل حقوقی یا مالی روبرو شوید. علاوه بر این، هنگام بازدید از وب سایت های ناامن مراقب باشید.
سالمندان، که اغلب به خوبی با فناوری آشنایی ندارند، در دو دهه گذشته هدف اصلی کلاهبرداران بوده اند. در مقایسه با سایر گروه های سنی، آنها بیشتر قربانی کلاهبرداری می شوند. هر کاری می توانید انجام دهید تا به سالمندان زندگی خود در مورد کلاهبرداری های آنلاین آموزش دهید و از آنها در برابر فریب محافظت کنید.