چت ربات های هوش مصنوعی چیست و چرا محبوب هستند؟

چت ربات های مولد هوش مصنوعی در همه جا ظاهر می شوند، اما چه چیزی پشت این رونق ناگهانی است؟

به نظر می رسد این روزها هر شرکتی در حال تلاش برای توسعه ربات چت هوش مصنوعی خود است. همچنین احتمالاً موارد موجود را دیده اید که در وب سایت ها، برنامه ها و پلتفرم های پیام رسان یکپارچه شده اند. اما چت ربات‌های هوش مصنوعی دقیقاً چه هستند و چرا به‌طور ناگهانی جریان اصلی به نظر می‌رسند؟

نکات کلیدی

• چت ربات های هوش مصنوعی از برنامه های ابتدایی مبتنی بر قوانین در دهه 1960 به عوامل مکالمه پیچیده ای تبدیل شده اند که از پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشینی استفاده می کنند.
• آنها می توانند زبان انسان را با تمام تفاوت های ظریف آن تجزیه و تحلیل کنند، از مجموعه داده های عظیم بیاموزند، پاسخ هایی را در پرواز ایجاد کنند، پایگاه های اطلاعاتی وسیعی در اختیار داشته باشند و حتی شخصیت خود را سفارشی کنند.
• چت ربات‌های هوش مصنوعی به دلیل توانایی‌شان در ارائه اطلاعات سریع و دقیق، کمک به کارهای مختلف، تمرین مهارت‌های زبانی، بهبود نوشتن، آموزش کدنویسی و ارائه سرگرمی در حال محبوب شدن هستند. با این حال، محدودیت‌ها و چالش‌هایی از جمله احتمال ایجاد اطلاعات نادرست و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی وجود دارد.

چت ربات های هوش مصنوعی چیست؟

چت ربات‌های هوش مصنوعی دهه‌هاست که وجود دارند، اما هوش مصنوعی اخیراً به اندازه‌ای پیشرفت کرده است که آنها را تقریباً انسانی جلوه می‌دهد.

اولین چت ربات های هوش مصنوعی در اواسط دهه 1960 زمانی که دانشمندان کامپیوتر سعی کردند برنامه هایی بسازند که بتوانند مکالمات واقعی داشته باشند ظاهر شدند. اینها بسیار ابتدایی و مبتنی بر قوانین بودند، اما فکر کنید الیزا، ربات روان‌درمانی که می‌توانست پاسخ دهد اما بحث منسجم واقعی را برگزار نمی‌کند.

در دهه 1970، چت ربات‌های هوش مصنوعی با تکنیک‌های تطبیق الگو کمی هوشمندتر شدند. PARRY که در سال 1972 توسط روان‌پزشک استنفورد، کنت کلبی توسعه یافت، یک فرد مبتلا به اسکیزوفرنی پارانوئید را با استفاده از نحو و الگوهای کلمه برای فرمول‌بندی پاسخ‌ها شبیه‌سازی کرد. برخی را فریب داد تا فکر کنند با یک بیمار واقعی چت می کنند.

Jabberwacky که در اواخر دهه 1980 ساخته شد، رویکرد بازیگوش تری داشت. هدف آن شبیه سازی مکالمات طبیعی انسان بود، البته هنوز به روشی محدود با پاسخ های از پیش تعیین شده. بسیاری از کاربران اینترنت در روزهای اولیه با Jabberwacky به طور معمولی تعامل داشتند.

جهش بزرگتر در دهه 2000 با یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی رخ داد. SmarterChild، که در سال 2001 راه اندازی شد، حجمی از گزارش های چت واقعی را برای یادگیری الگوها تجزیه و تحلیل کرد. این برنامه توسط ActiveBuddy توسعه داده شد و در پیام‌رسان فوری AOL به میلیون‌ها کاربر توصیه‌های موسیقی، پاسخ‌ها، بازی‌ها و کنایه‌های مکالمه ارائه می‌کرد.

برخلاف ربات‌های اسکریپت‌شده، SmarterChild می‌تواند با تطبیق ورودی کاربر با داده‌های چت آموزش‌دیده، به صورت پویا به اکثر موضوعات پاسخ دهد. این پیشرفت بزرگی را در چت ربات‌های هوش مصنوعی نشان داد که صدایی انسانی‌تر دارند. نوجوانان در دهه 2000 عاشق چت کردن با آن بودند، حتی روابط فرا اجتماعی برقرار کردند!

تا امروز، چت ربات‌های هوش مصنوعی بر روی مجموعه داده‌های متنی عظیم با استفاده از شبکه‌های عصبی، یادگیری عمیق و مدل‌های زبانی بزرگ آموزش داده می‌شوند تا پاسخ‌های جدید را در پرواز ایجاد کنند، مکالمات شخصی‌سازی شده داشته باشند و همدلی را نشان دهند.

بازیکنان اصلی عبارتند از ChatGPT، Bard، BingAI و Perplexity AI.

5 ویژگی کلیدی چت ربات های هوش مصنوعی

باید اعتراف کنید؛ چت ربات های هوش مصنوعی امروزی هنگام مکالمه بسیار نرم هستند. برخلاف ربات‌های بی‌نظم آن روزگار، این چت‌های مدرن مبتنی بر هوش مصنوعی دارای ویژگی‌های بسیار خوبی هستند که به آن‌ها اجازه می‌دهد مانند یک انسان واقعی به پایان مکالمه خود ادامه دهند. بیایید به برخی از آنها نگاه کنیم:

1. پردازش زبان طبیعی: در هسته، چت ربات‌های هوش مصنوعی از NLP پیشرفته برای تجزیه و تحلیل زبان‌های انسانی ما با تمام تفاوت‌های ظریفشان (واژگان، دستور زبان، عامیانه و زمینه) استفاده می‌کنند. این به آن‌ها اجازه می‌دهد حرف‌های ما را بفهمند و پاسخ‌های مناسب را تعیین کنند.
2. یادگیری ماشینی: با مطالعه حجم عظیمی از متون و مکالمات، چت ربات های هوش مصنوعی می توانند الگوهای گفتار را یاد بگیرند و مهارت های زبانی خود را در طول زمان بهبود بخشند. هرچه داده های بیشتری آموزش ببینند، باهوش تر می شوند!
3. ایجاد پاسخ: چت ربات های هوش مصنوعی فقط از اسکریپت های از پیش نوشته شده انتخاب نمی کنند. آن‌ها از مدل‌های زبانی بزرگ استفاده می‌کنند تا بر اساس آموزش‌های خود به پاسخ‌هایی برسند و میلیون‌ها مسیر گفتگوی بالقوه را ایجاد کنند.
4. بانک‌های دانش: چت‌ربات‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT دارای پایگاه‌های اطلاعاتی گسترده‌ای از حقایق و اطلاعات هستند که می‌توانند تقریباً در مورد هر موضوعی با دانش صحبت کنند. برخی دیگر می توانند اطلاعات را از اینترنت در زمان واقعی استخراج کنند تا دانش خود را تازه نگه دارند.
5. شخصیت‌های منحصربه‌فرد: می‌توانید شخصیت‌های بیشتر چت‌ربات‌های هوش مصنوعی را از طریق نحوه درخواست آن‌ها سفارشی کنید. نکته کلیدی این است که با دقت از شما خواسته شود تا لحن و شخصیتی را که می خواهید ربات به خود بگیرد، شکل دهید.

همانطور که مشخص کرده ایم، چت ربات های هوش مصنوعی فاصله زیادی با ربات های گذشته داشته اند. و همانطور که هوش مصنوعی به پیشرفت خود ادامه می‌دهد، مطمئناً آن‌ها حتی پرحرف‌تر و مفیدتر خواهند شد. اما در حال حاضر، بیایید بررسی کنیم که چرا این ربات‌های باهوش اینقدر سریع منفجر می‌شوند…

چرا چت ربات های هوش مصنوعی بسیار محبوب می شوند؟

با سرمایه گذاری ها و آموزش های هنگفتی که آنها انجام می دهند، جای تعجب نیست که چت ربات های هوش مصنوعی در حال انفجار هستند! دانش و مهارت های مکالمه آنها آنها را به یک منبع عالی تبدیل می کند.

چت ربات‌های هوش مصنوعی می‌توانند کوه‌هایی از داده‌ها را حفاری کنند تا آنچه را که نیاز دارید به شما متصل کنند – خواه این یک سؤال تکلیف دشوار باشد یا کمکی برای تهیه یک دستور غذا. و آن‌ها می‌توانند این کار را سریع‌تر از درخواست از دوستتان برای شما در گوگل انجام دهند.

از آنجایی که در برقراری ارتباط در لحن ها و زمینه های مختلف مهارت دارند، می توانند لحن و واژگان خود را طوری تنظیم کنند که در مکالمات در مورد موضوعات مختلف از موسیقی و فرهنگ پاپ گرفته تا فیزیک و آناتومی انسان قرار بگیرند.

ربات‌های چت هوش مصنوعی علاوه بر نابغه‌های پژوهشی، برای تمرین مکالمات به زبان‌های مختلف عالی هستند. به عنوان مثال، اگر در حال مطالعه اسپانیایی هستید، می توانید به طور معمول در مورد روز خود چت کنید، در مورد علایق خود مانند موسیقی و مسافرت بحث کنید، یا حتی در مورد موضوعات غیر بحث برانگیز بحث کنید، همه به زبان اسپانیایی!

چت ربات های هوش مصنوعی در ارائه الهام و بازخورد در طول فرآیند نوشتن استاد هستند. اگر در توسعه ایده‌ها مشکل دارید، آنها می‌توانند از پایگاه داده‌های وسیع خود استفاده کنند تا مسیرهایی را برای برداشتن این قطعه پیشنهاد دهند. فراتر از آن، چت ربات‌های هوش مصنوعی می‌توانند جملات ناخوشایند یا نامشخص را با جمله‌بندی و جریان بهبودیافته بازنویسی کنند. یا می‌توانید از آن‌ها بخواهید که قسمت‌ها را با لحن یا سبک دیگری بازنویسی کنند تا نوشته‌های شما را جلا دهند و تغییر دهند.

اگر یک برنامه نویس هستید یا هنوز این طناب ها را یاد می گیرید، چت ربات های هوش مصنوعی می توانند مفاهیم کدنویسی و بهترین شیوه ها را به زبان ساده توضیح دهند، شکاف های دانش را پر کنند و حتی پروژه هایی را برای تمرین و به کارگیری مهارت های شما توصیه کنند. با گذشت زمان، همکاری منظم با یک ربات چت هوش مصنوعی (مسلط به برنامه نویسی) می تواند به شما کمک کند تا به یک توسعه دهنده خودکفاتر و همه کاره تبدیل شوید. بنابراین به جای کوبیدن سر خود به دیوار بر روی کد، اجازه دهید یک چت ربات هوش مصنوعی به شما کمک کند تا به سرعت برنامه ها را بنویسید، بهبود دهید و اشکال زدایی کنید. این باعث می شود برنامه نویسی کمتر انفرادی و خسته کننده باشد.

در نهایت، یکی از جالب‌ترین کارهایی که امروزه چت‌ربات‌های هوش مصنوعی می‌توانند انجام دهند، ارائه شرکت‌های سرگرم‌کننده است. می‌توانید درباره روزتان به آن‌ها بگویید، شوخی کنید، نظرات آنها را در مورد چیزها دریافت کنید… می‌دانید، با این دوستان هوش مصنوعی به نسیم شلیک کنید.

و برای برخی رقابت‌های دوستانه، می‌توانید ربات چت هوش مصنوعی خود را به بازی‌های کلمه، مسابقات چیزهای بی اهمیت و سایر مسابقات مبتنی بر متن به چالش بکشید. به هر حال، آنها بیشتر از هر انسانی دانش دارند!

با چت ربات های هوش مصنوعی می توانید کارهای زیادی انجام دهید!

محدودیت ها و چالش های ربات های چت هوش مصنوعی

چت ربات های هوش مصنوعی ممکن است بحث شهر باشد، اما کامل نیستند.

یکی از بزرگترین چالش ها تمایل به توهم یا ساختن اطلاعاتی است که در واقع درباره آن اطلاعاتی ندارند. چت ربات‌های هوش مصنوعی زمانی که سؤالاتی فراتر از داده‌های آموزشی از آنها خواسته می‌شود، سعی می‌کنند پاسخ‌هایی با صدایی قابل قبول، اما نادرست یا بی‌معنی تولید کنند. این می تواند خطرناک باشد اگر کاربران پاسخ های چت بات را واقعی فرض کنند. حتی مواردی از چت ربات‌های هوش مصنوعی مولد وجود داشته است که سابقه‌ای را برای پرونده‌های حقوقی ابداع کرده‌اند!

پشت توهم هوش مصنوعی فقدان شخصیت یا دیدگاه ثابت است.

مکالمات انسانی معمولاً منعکس کننده دیدگاه و زمینه های تخصصی منحصر به فرد فرد است. اما چت ربات های هوش مصنوعی به صراحت و بدون نظر طراحی شده اند تا از ایجاد توهین جلوگیری کنند. در حالی که این می تواند مفید باشد، آنها را در طول زمان عمومی و قابل پیش بینی می کند. هیچ عمق شخصیت به طور تجمعی در طول مکالمه ایجاد نمی شود.

برخی از منتقدان استدلال می کنند که این چت ربات های هوش مصنوعی فاقد پایه در دنیای فیزیکی هستند. برخلاف انسان‌ها، سیستم‌های هوش مصنوعی نمی‌توانند اشیا را درک کنند، مشاهداتی انجام دهند یا با محیط تعامل داشته باشند. تمام دانش آنها دست دوم از داده های زبان است.

به عنوان مثال، یک ربات چت مانند ChatGPT ممکن است بتواند یک برنامه غذایی سالم برای شما ایجاد کند، اما مطمئناً نمی تواند یک غذا بپزد! این به شدت کاربرد عملی آنها را در مقایسه با یک دستیار انسانی محدود می کند.

خطرات امنیتی و حریم خصوصی در مورد جمع آوری داده های چت ربات های هوش مصنوعی نیز جنجال هایی را برانگیخته است. منتقدان نگرانی‌هایی را در مورد مکالمات خصوصی ثبت‌شده مطرح کرده‌اند و احتمالاً بدون دانش یا رضایت کافی کاربر مورد بازرسی قرار گرفته‌اند.

و مانند هر فن آوری، چت ربات های هوش مصنوعی خطر سوء استفاده را در دستان اشتباه دارند. توانایی آنها در تولید متن قابل باور به این معنی است که می توان از آنها برای انتشار اطلاعات نادرست، سرقت محتوا، شرکت در تقلب یا تولید دستورالعمل های مضر استفاده کرد، اگر به دقت کنترل نشود.

بدون از دست دادن لمس انسان، چت ربات های هوش مصنوعی را در آغوش بگیرید

قابل انکار نیست. چت ربات های هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Bard و Bing AI به جریان اصلی تبدیل شده اند. توانایی آنها در درک زبان طبیعی، مکالمه هوشمند و تولید محتوا بر اساس تقاضا، مجذوبیت عمومی را به خود جلب کرده است.

برای بسیاری، چت ربات‌های هوش مصنوعی یک پیش‌نمایش هیجان‌انگیز از اینکه چگونه هوش مصنوعی می‌تواند تجربیات دیجیتالی ما را عمیقاً افزایش دهد، نشان می‌دهد. اما این شور و شوق با عدم اطمینان کاهش می یابد. افراد عادی هنوز در مورد آنها سؤالات و تردید دارند. آیا آنها می توانند جایگزین هوش و مشاغل انسانی شوند؟ آیا آنها ایمن و عاری از تعصب هستند؟

از آنجایی که چت ربات های هوشمند مصنوعی همچنان در حال گسترش هستند، این سوالات و باورهای غلط همچنان باقی می مانند.

منبع مقاله