من فکر می کردم بین ارائه دهندگان اصلی شبکه های تلفن همراه و گزینه های دوستانه بودجه آنها تفاوت وجود ندارد تا اینکه من دو سناریو کابوس را تحمل کردم. ارائه دهندگان ارزان تر موبایل معمولاً خوب هستند تا زمانی که چیزی پیش نرود.
من فکر می کردم بین ارائه دهندگان اصلی شبکه های تلفن همراه و گزینه های دوستانه بودجه آنها تفاوت وجود ندارد تا اینکه من دو سناریو کابوس را تحمل کردم. ارائه دهندگان ارزان تر موبایل معمولاً خوب هستند تا زمانی که چیزی پیش نرود.
1
پشتیبانی مشتری بد
من هرگز نفهمیدم که تا زمانی که مشکلی نداشته باشم ، پشتیبانی مشتری از ارائه دهندگان شبکه چقدر متفاوت است. من در دسترسی به حساب پی پال من مشکل داشتم و تیم آنها آن را به مسئله شبکه تلفن همراه من نسبت داد. بنابراین ، من به تیم پشتیبانی رسیدم.
آنچه که من امیدوارم یک راه حل سریع به کابوس تبدیل شود. عضو تیم پشتیبانی گفت که آنها طی یک ساعت با من تماس می گیرند اما این کار را نکردند. من دوباره با آنها تماس گرفتم و همان عضو تیم به من اطمینان داد که آنها تماس خواهند گرفت. با این حال ، من هرگز پاسخی نشنیده ام.
در مقابل ، من هرگز با تیم های پشتیبانی ارائه دهندگان شبکه بزرگ با من تماس نگرفتم. مطمئناً ، من هنوز ترجیح می دهم به جای امضاء قرارداد ، تلفن خود را از جلو بپردازم ، اما اگر در پایان آنها مشکلی پیش بیاید ، ارائه دهنده به نظر می رسد بیشتر اوقات کمک کند.
2
متن و محدودیت تماس
محدودیت پیام کوتاه این روزها به اندازه معامله بزرگ نیست. من اغلب از Imessage ، WhatsApp و اینستاگرام برای ارسال پیام به افرادی که می شناسم استفاده می کنم ، بنابراین نداشتن متن کافی در هر ماه مشکل بزرگی نیست. با این حال ، من گاهی به آنها احتیاج دارم. به عنوان مثال ، من دوستانی دارم که رسانه های اجتماعی از جمله واتساپ ندارند و از دستگاه های اندرویدی استفاده می کنند.
دانستن اینکه باید با محدودیت پیام متنی مقابله کنم آزار دهنده است و باعث می شود مکالمات به طور طبیعی جریان پیدا کنند زیرا من همیشه نگران این هستم که متون من تمام شود.
همین مسئله حتی برای محدودیت های تماس نیز هست. از آنجا که من در خارج از کشور زندگی می کنم ، اغلب نیاز به تماس با مردم در کشورهای دیگر دارم. بسیاری از ارائه دهندگان ارزان تر نرخ های سخاوتمندانه ای دارند ، اما محدودیت های کمتری برای فراخوان بین المللی ارائه می دهند. به علاوه ، من فقط ترجیح می دهم محدودیت هایی نداشته باشم.
3
اتصال اینترنتی بدتر
شبکه های ارزان قیمت تلفن همراه به طور معمول پهنای باند و خدمات را از ارائه دهندگان اصلی شبکه اجاره می کنند و به آنها امکان می دهد نرخ پایین تری را شارژ کنند. متأسفانه ، این همیشه به این معنی نیست که شما بهترین معامله را می گیرید. در بسیاری از موارد ، اتصال کندتر و در اولویت کمتر خواهد بود.
وقتی با ارائه دهنده شبکه رایگان ثبت نام کردم ، فقط می توانم به جای 5G از 4G استفاده کنم. در حالی که بیشتر اوقات این مشکل نبود ، وقتی به برخی مناطق سفر کردم و سعی کردم از تلفن هوشمند خود به عنوان کانون استفاده کنم ، مسئله ای به وجود آمد.
من ترجیح می دهم در صورت نیاز به اولویت بالاتر به شبکه بپردازم ، زیرا این امر معمولاً به معنای اتصال بهتر است. یا حداقل ، وقتی به دسترسی سریعتر به داده ها نیاز دارم ، از یک دستگاه Wi-Fi قابل حمل استفاده می کنم.
4
موارد دریافت متن کد کوتاه
من بعضی اوقات برای تأیید هویت دو عاملی (2FA) باید متون کد کوتاه را دریافت کنم ، و در موارد دیگر ، هنگام دریافت به روزرسانی وضعیت ، آنها مفید هستند. با این حال ، من با آخرین ارائه دهنده شبکه ارزان قیمت که استفاده کردم با مشکلات عظیمی روبرو شدم.
بیش از یک هفته ، متن های کد کوتاه را از PayPal دریافت نکردم. وقتی با ارائه دهنده شبکه خود تماس گرفتم ، به نظر نمی رسید آنها راه حلی داشته باشند. از آنجا که من بدون دریافت این کدها نتوانستم به حساب خود دسترسی پیدا کنم ، تصمیم گرفتم به جای آن شبکه تلفن همراه خود را تغییر دهم. عدم استفاده از پیام کوتاه برای 2FA نیز به طور کلی ایده خوبی است تا به جلوگیری از این مسائل کمک کند.
5
عدم پوشش در سایر کشورها
من بسیار زیاد سفر می کنم ، این بدان معنی است که من باید اغلب اوقات تلفن خود را برای سفرهای بین المللی آماده کنم. به عنوان بخشی از این ، من می خواهم اطمینان حاصل کنم که می توانم از داده های خود در سایر نقاط جهان استفاده کنم (یا حداقل گزینه های دیگری برای تکیه دادن داشته باشم).
از آنجا که من در اتحادیه اروپا مستقر هستم ، به طور خودکار در تمام کشورهای اتحادیه اروپا/EEA پوشش می دهم. انگلیس و سوئیس گاهی اوقات در برنامه های من گنجانده شده اند ، اما نه همیشه – و این حتی با ارائه دهندگان ارزان تر شبکه های تلفن همراه کمتر احتمال دارد.
از طرف دیگر ، من فهمیدم که ارائه دهندگان شبکه اصلی از این نظر انعطاف پذیر تر هستند. به عنوان مثال ، برنامه فعلی من به من اجازه می دهد تا از داده های خود در بیش از 50 کشور از جمله ایالات متحده استفاده کنم.
اگر دانش آموز باشید یا بیش از حد به داشتن کمک هزینه خدمات بزرگتر اهمیت ندهید ، استفاده از یک ارائه دهنده ارزان تر می تواند عالی باشد. با این حال ، محدودیت هایی که اغلب با آنها وجود دارد ، معمولاً می تواند هزینه های بیشتری را برای خدمات اصلی ارزشمند کند.