ارائه دهنده محبوب زنگ ویدیو Ring هزینه های اشتراک را افزایش می دهد و بسیاری از مشتریان راضی نیستند.
امروزه تورم همه جا را فرا گرفته است و به نظر می رسد که گریزی از آن نیست. از بنزین ماشین گرفته تا خواربار در آشپزخانه، قیمت هر چیزی که ما به صورت روزانه نیاز داریم، مدام در حال افزایش است.
این روند اکنون به زنگ های ویدیویی زنگ درب زنگ زده است.
به نظر می رسد افزایش هزینه برای دریافت خدمات رینگ صرفاً به دلیل تصمیم داوطلبانه شرکت افزایش یافته است و مشتریان راضی نیستند.
Ring قیمت Ring Protect Basic را افزایش می دهد
Ring اعلام کرده است که قیمت طرح Protect Basic با 0.99 دلار افزایش به 3.99 دلار در ماه (یا 39.99 دلار در سال) در ایالات متحده به اضافه مالیات های قابل اعمال است. این یک تغییر نسبت به هزینه قبلی 3 دلار در ماه یا 30 دلار در سال است.
تغییر قیمت از 1 ژوئیه 2022 آغاز می شود، زمانی که اشتراک ها باید تمدید شوند. اگر نمیخواهید قیمت جدید را بپردازید، باید قبل از 1 ژوئیه به ring.com وارد شوید و اشتراک خود را لغو کنید.
چرا انگشتر قیمت ها را افزایش داده است؟
به گفته رینگ بلاگ، این شرکت به دلیل “سرمایه گذاری مستمر در نوآوری و تعهد به ارائه قابلیت های جدید برای شما” قیمت را افزایش داده است.
این قابلیتهای جدید شامل فضای ذخیرهسازی ویدیوی بیشتر (تا 180 روز از 60 روز)، دانلود انبوه ویدیوهای بزرگتر (حداکثر 50 ویدیو در یک زمان، از 20) و مجموعهای از ویژگیهای دیگر است که شرکت روی آنها کار میکند و خواهد کرد. به زودی منتشر شود
این اطلاعیه در مدت کوتاهی برای مشتریان رینگ منتشر شده است و بسیاری از آنها راضی نیستند. علاوه بر این، از آنجایی که طرح Protect Basic فقط یک دستگاه را پوشش می دهد، مشتریان با دو یا چند دستگاه به دنبال هزینه های بسیار بالاتری هستند.
یکی از مشتریان در subreddit /r/Ring شکایت کرد که افزایش قیمت یک ترفند بدبینانه توسط Ring است تا آنها را مجبور کند اشتراک خود را به بستههای گرانتری مانند Ring Protect Plus ارتقا دهند، در حالی که دیگران تهدید کردهاند که به سایر گزینههای زنگ درب هوشمند روی میآورند.
با شارژ بیشتر، زنگ خطر از دست دادن مشترکین را به دنبال دارد
مشتریان حلقه شکایت کردهاند که این ویژگیهای جدید را نخواستهاند و به آنها نیاز ندارند یا نمیخواهند. بنابراین، تا آنجا که به کسانی که نارضایتی خود را ابراز می کنند، هیچ توجیهی برای هزینه بیشتر وجود ندارد.
از آنجایی که عملکردهای استاندارد Ring مانند ارتباط دو طرفه و نمای دوربین زنده برای کار کردن نیازی به اشتراک ندارند، این احتمال وجود دارد که بسیاری از مشتریان Ring به سادگی اشتراک های موجود خود را لغو کنند و همچنان به ویژگی های استاندارد رایگان تکیه کنند.