توییتر فاش کرد که به‌طور تصادفی تعداد کاربران روزانه‌اش را برای سه سال اشتباه شمارش می‌کند و این برای اولین بار نیست. اینطوری اتفاق افتاد.
توییتر اخیراً سرفصل های زیادی داشته است، و منظور ما چیزهای زیادی است. با فاصله گرفتن از خبر خرید ایلان ماسک، اکنون به نظر می رسد که پلتفرم رسانه های اجتماعی کاملاً نمی داند چگونه حساب کند.
خود این شرکت فاش کرد که سه سال است تعداد کاربران روزانه خود را اشتباه محاسبه کرده است. در اینجا، ما قصد داریم نگاهی به چگونگی این اتفاق بیاندازیم.
توییتر فاش کرد که بیش از سه سال است که کاربران را اشتباه شمارش کرده است
در آخرین گزارش درآمد این شرکت، توییتر یک بخش اختصاصی داشت که توضیح می داد چگونه تعداد کاربران فعال روزانه خود را اشتباه شمارش کرده است. کاربران فعال روزانه تعداد کاربران توییتر را محاسبه می‌کنند که واقعاً روزانه از این پلتفرم استفاده می‌کنند – چه آنلاین و چه در برنامه. کسانی که از توییتر بدون حساب استفاده می کنند نیز حساب نمی شوند.
یافته ها نشان می دهد که توییتر تعداد DAU هایی را که بین سه ماهه اول 2019 و سه ماهه چهارم سال 2021 (از ابتدای سال 2019 تا پایان سال 2021) داشته است، اشتباه محاسبه کرده است. اما این اولین باری نیست که توییتر کاربران خود را اشتباه حساب می کند.
در سال 2017، Mashable فاش کرد که توییتر تعداد کاربران فعال روزانه خود را یک تا دو میلیون اشتباه محاسبه کرده است. مجدداً، اشتباه شمارش در یک بازه زمانی سه ساله جداگانه (از سال 2014) صورت گرفته است.
خیلی غیرقابل باور است که شرکتی به بزرگی توییتر در دو نوبت جداگانه شماره کاربران خود را اشتباه شمارش کرده است که در مجموع شش سال طول می کشد. شاید فکر می کردید که این شرکت اولین بار این موضوع را یاد گرفته است.
چگونه توییتر کاربران را اشتباه حساب کرده است؟
در سال 2017، تعداد نادرست کاربران فعال روزانه به برنامه های شخص ثالث کاهش یافت. توییتر به‌اشتباه کاربران برنامه‌های شخص ثالث را در شمارش خودش حساب کرده بود، احتمالاً به دلیل ارتباط بین برنامه‌ها یا کلاینت‌های شخص ثالث توییتر.
این بار، اشتباه شمارش به ویژگی چند اکانت توییتر کاهش یافت. این ویژگی که به کاربران امکان می‌دهد به راحتی بین حساب‌ها پیوند داده و جابجا شوند، همه حساب‌ها را زیر حساب اصلی شمارش می‌کرد.
این بدان معنی است که وقتی از حساب اصلی استفاده می شد، هر یک از حساب های دیگر (حداکثر چهار) نیز به عنوان فعال ثبت می شد، حتی اگر از آنها استفاده نمی شد.
در حالی که افشاگری ممکن است به نظر یک معامله بزرگ نباشد، به این معنی است که توییتر اعداد کاربران نادرست را گزارش کرده است. احتمالاً این اعداد تا حدی بر تصمیمات سرمایه گذاران در خرید سهام توییتر تأثیر گذاشته است. خوشبختانه، شمارش اشتباه خیلی زیاد نبود، بنابراین بعید به نظر می‌رسد تاثیر مهمی داشته باشد.
بنابراین، توییتر چند کاربر دارد؟
در کنار فاش شدن شمارش اشتباه، توییتر پس از تنظیم تعداد کاربران صحیح را ارائه کرد. داده های بازشماری شده فقط از سه ماهه چهارم 2020 به دلیل سیاست های حفظ داده در دسترس است. این شرکت حتی یک جدول کوچک مفید از تفاوت ها را نیز درج کرده است، فقط برای اینکه مجبور نباشیم خودمان محاسبه کنیم.
همانطور که می بینید، توییتر به طور میانگین 1.66 میلیون کاربر اضافی را به صورت سه ماهه، با برخی از واریانس ها در هر سه ماهه، شمارش می کند. در مجموع، 8.3 میلیون کاربر از سه ماهه چهارم 2020 تا سه ماهه چهارم 2021 بیش از حد برآورد شده است.
توییتر برای تغییر تنظیم شده است، و بسیاری از آن
این تنها تجارت خنده دار با شماره کاربران توییتر نیست. از زمان خرید ماسک از این شرکت، برخی از کاربران بدون دریافت فالوور جدید، افزایش تعداد فالوورهای خود را گزارش کرده اند.
اعم از شماره کاربر، مالک شرکت، یا سیاست‌ها، تغییرات زیادی برای توییتر پس از فروش در راه است. جالب است که ببینیم دقیقا چه اتفاقی می افتد.