سریع عمل کنید و آب را خارج کنید تا شانس زنده ماندن دستگاه خود را افزایش دهید.
خلاصه عناوین
- تلفن خیس را فوراً روشن نکنید
- هر چه می توانید بلافاصله خشک کنید
- آب باقیمانده را که ممکن است داخل آن جارو شده باشد را بردارید
- تلفن یا تبلت خود را به مرکز خدمات ببرید
- هنگام استفاده از تلفن یا تبلت خود مراقب مشکلات باشید
تعاریف کلیدی
- برای جلوگیری از آسیب احتمالی، قبل از روشن کردن مجدد گوشی تا حد امکان آن را خشک کنید.
- در حین استفاده مراقب علائم هشدار باشید و استفاده از دستگاه خود را تا خشک شدن کامل متوقف کنید.
- ممکن است لازم باشد تلفن یا تبلت خود را برای بازرسی کامل به مرکز خدمات ببرید.
اگر گوشی یا تبلت خود را در آب انداخته اید، نگران نباشید. ممکن است دستگاه شما هنوز برای همیشه آسیب ندیده باشد. اما برای جلوگیری از آسیب رساندن آب به اجزای داخلی باید سریع عمل کنید. این نکات ساده را دنبال کنید تا امیدواریم دستگاه خود را نجات دهید.
تلفن خیس را فوراً روشن نکنید
آب و برق به سادگی با هم هماهنگ نیستند. یک دستگاه خیس می تواند اتصال کوتاه کند و حتی به شما شوک الکتریکی بدهد. آب می تواند به صفحه نمایش آسیب برساند و به قاب ها، شکاف های زیر صفحه نمایش و داخل حفره باتری نفوذ کند. همه این شرایط در صورت عدم رسیدگی مناسب می توانند به دستگاه شما آسیب جدی وارد کنند.
بنابراین، اگر تلفن هوشمند یا تبلت شما شیرجه زد و به خودی خود خاموش شد، در برابر اصرار برای روشن کردن مجدد آن مقاومت کنید. اگر همچنان روشن است، به سرعت آن را خاموش کنید تا از آسیب احتمالی جلوگیری شود. آن را خاموش نگه دارید تا زمانی که کاملاً خشک شود.
اکثر دستگاه‌های اندرویدی را می‌توان با فشار طولانی دکمه روشن/خاموش و انتخاب Power off از منوی خاموش کردن خاموش کرد. برای دسترسی به صفحه خاموش شدن در آیفون یا آیپد مدرن، دکمه کناری و یکی از دکمه‌های تنظیم صدا را همزمان فشار دهید و نگه دارید. اگر یک دستگاه اپل قدیمی با دکمه فیزیکی Home دارید، فقط باید دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید.
هر چه می توانید بلافاصله خشک کنید
پس از خاموش کردن گوشی یا تبلت خود، ابتدا تا حد امکان قسمت بیرونی آن را خشک کنید تا از ورود آب بیشتر به دستگاه خود جلوگیری کنید. از استفاده از دستمال کاغذی یا سایر مواردی که ممکن است بقایایی از خود باقی بگذارند خودداری کنید.
در اینجا چند نکته برای شروع شما وجود دارد:
- اگر دستگاه شما دارای باتری قابل جابجایی است، آن را از محفظه خارج کنید. سپس آن را روی یک سطح صاف قرار دهید و به آرامی آن را با یک پارچه خشک بکشید تا رطوبت را جذب کند.
- سیم کارت و کارت SD (در صورت استفاده) را بیرون بیاورید، آنها را با یک پارچه بدون پرز خشک کنید و در جایی امن نگهداری کنید.
- شیارهای باتری، سیم کارت و کارت SD (در صورت لزوم) را با پارچه بدون پرز خود خشک کنید تا آب باقیمانده جذب شود. این کار از نفوذ آب به داخل و ایجاد آسیب بیشتر جلوگیری می کند.
- قطرات آب را در امتداد لبه های نمایشگر پاک کنید. سوراخ‌های پیچ، قاب‌ها و کل قسمت بیرونی گوشی یا تبلت خود را بررسی کنید تا از خشک بودن آن مطمئن شوید.
- تلفن یا تبلت خود را در یک روز گرم در یک اتاق گرم یا بیرون قرار دهید. از نور مستقیم خورشید یا گرمای شدید خودداری کنید، زیرا این موارد می توانند مضر باشند.
- از استفاده از منابع حرارتی مانند سشوار خودداری کنید، زیرا ممکن است به باتری دستگاه و سایر اجزای دستگاه شما آسیب برساند. در عوض اجازه دهید در هوا خشک شود.
با رعایت این نکات می توانید در عرض چند دقیقه نمای بیرونی دستگاه خود را خشک کنید. فعلاً روشن کردن آن را متوقف کنید، زیرا ممکن است هنوز مقداری آب داخل آن باشد.
آب باقیمانده را که ممکن است داخل آن جارو شده باشد را بردارید
درگاه USB، جک‌های صدا و بلندگوها نقاط آسیب‌پذیری هستند که آب به راحتی می‌تواند در آنها نفوذ کند. اگر به این نقاط توجه نکنید، روشن کردن تلفن یا رایانه لوحی خود با مقداری آب در داخل می‌تواند باعث آسیب شود.
در صورت وجود، با خشک کردن پورت USB و جک صوتی گوشی هوشمند خود شروع کنید. از یک پارچه بدون پرز برای جذب رطوبت از دهانه ها استفاده کنید. از دمیدن هوا در سوراخ ها یا اتصال شارژر یا هدفون خودداری کنید، زیرا ممکن است آب را به داخل فشار دهد.
ما سیلیکاژل را برای حذف آب باقی مانده از بلندگوها و جاهای دیگر توصیه می کنیم. این یک حذف کننده رطوبت رایج است که به جلوگیری از آسیب خیس شدن به وسایل الکترونیکی کمک می کند. به سادگی سیلیکاژل را از فروشگاه محلی خود خریداری کنید، دستگاه خود را در یک ظرف دربسته یا دربسته قرار دهید و بسته های سیلیکاژل را وارد کنید یا دانه های شل را به طور مساوی در ظرف پخش کنید.
توصیه می شود دستگاه خود را به مدت 24 تا 48 ساعت در ژل سیلیکا بگذارید. اگر نمی توانید این مدت صبر کنید، حداقل 12 ساعت صبر کنید و به ژل زمان کافی برای جذب رطوبت بدهید. از استفاده از کاسه برنج برای خشک کردن دستگاه خود اجتناب کنید. ممکن است بیشتر ضرر داشته باشد تا فایده. همچنین از جدا کردن گوشی برای تمیز کردن آب داخل آن خودداری کنید. انجام این کار ممکن است مدار داخلی را در معرض آب قرار دهد که منجر به آسیب بیشتر شود.
پس از خشک کردن کامل گوشی هوشمند و اطمینان از تخلیه آب باقیمانده، اجازه دهید چند ساعت بماند. در نهایت سعی کنید آن را روشن کنید. اگر با موفقیت آن را روشن کنید، همه چیز آماده است. اما اگر روشن نشد، به کمک متخصص نیاز دارید.
تلفن یا تبلت خود را به مرکز خدمات ببرید
اگر تلفن یا رایانه لوحی شما روشن نمی شود یا برای روشن کردن آن مردد هستید، آن را به مرکز خدمات نزدیک ببرید و آن را بررسی کنید. اگر سخت افزار قابل تعمیر نیست، تنها گزینه تعویض آن است.
با این حال، اگر قابل تعمیر است، بررسی کنید که آیا گارانتی دستگاه شما آسیب آب را پوشش می دهد یا خیر. در اغلب موارد، باید تمام هزینه ها را خودتان بپردازید، مگر اینکه برای ضمانت نامه تمدید شده مانند AppleCare+ یا Samsung Care+ پرداخت کنید.
برای حفظ گارانتی یا پوشش بیمه ای خود، از تعمیر دستگاه خود توسط تکنسین های محلی خودداری کنید. همیشه در صورت امکان از یک مرکز خدمات رسمی بازدید کنید.
هنگام استفاده از تلفن یا تبلت خود مراقب مشکلات باشید
اگر دستگاه خود را با موفقیت روشن کرده اید یا پس از یک بازرسی حرفه ای عملکرد مناسب آن را بازیابی کرده اید، تا چند روز آینده به دقت آن را زیر نظر داشته باشید. اگر علائمی از آسیب دیدگی گوشی در اثر آب مشاهده کردید، مانند صفحه نمایش تار، وصله های صفحه، دوربین مه آلود، صدای ترق صدا، بلندگوهای خاموش یا شارژ ناپایدار، آن را خاموش کنید و دوباره بررسی کنید.
اگر با اخطارهایی مانند «مایع در اتصال رعد و برق شناسایی شد» در iOS، «رطوبت شناسایی شد» در دستگاه سامسونگ خود، یا هر هشدار مرتبط با آب دیگری که وجود رطوبت را نشان می دهد، مواجه شدید، ممکن است آب همچنان در داخل باشد. برای راهنمایی در مورد رسیدگی به آن هشدار خاص به وب سایت سازنده دستگاه خود مراجعه کنید.
اگر این هشدارها حتی پس از انجام مراحل پیشنهادی ادامه پیدا کرد، جستجوی کمک حرفه ای عاقلانه است.
اگر آیفون دارید، می توانید
از یک میانبر iOS شخص ثالث برای خارج کردن آب استفاده کنید
از بلندگوها و میکروفون های شما
پیروی از این نکات به محافظت از تلفن هوشمند یا تبلت خیس شما در برابر آسیب های برگشت ناپذیر آب کمک می کند. برای جلوگیری از تکرار وضعیت مشابه، عادات ایمن‌تری را اتخاذ کنید: از استفاده از دستگاه خود در نزدیکی منابع آب خودداری کنید، از بخار حمام محافظت کنید، از استفاده از آن در هنگام نوشیدن آب خودداری کنید و در مکان‌هایی که آسیب آب خطر بالقوه است احتیاط کنید.
همچنین، خرید یک طرح بیمه را در نظر بگیرید تا هزینه تعمیرات را به حداقل برسانید و هنگام ارتقا در آینده، یک دستگاه ضد آب را انتخاب کنید.