چگونه یک حساب اسنپ چت هک شده را بازیابی کنیم

آیا حساب اسنپ چت شما توسط مجرمان سایبری به خطر افتاده است؟ اگر چندین پلتفرم هک شده باشند چه می شود؟ در اینجا چه باید کرد.

آیا اسنپ چت فعالیت های مشکوک را در حساب شما گزارش کرده است؟ وحشت نکنید. اگرچه هک شدن احساس ناراحتی می کند، اما بی دقتی فقط امنیت شما را بیشتر به خطر می اندازد.

حوادث مختلف هک راه حل های خاصی را می طلبد. اگر در شرایط زیر هستید، این مراحل را دنبال کنید تا حساب اسنپ چت هک شده خود را بازیابی کنید.

اگر آدرس ایمیل و شماره تلفن شما هنوز امن است، چه باید کرد؟

درخواست های ورود مشکوک از Snapchat را فوراً آدرس دهید. اگر سریع عمل کنید و هکرها را از تغییر اطلاعات تماس خود منع کنید، حساب خود را در عرض چند دقیقه بازیابی خواهید کرد. به راحتی می توانید از این وضعیت خارج شوید.

مرحله 1: روی دکمه «رمز عبور را فراموش کرده ام» کلیک کنید

اگر جزئیات تماس نمایه شما تغییر نکرده است، از ویژگی فراموشی رمز عبور اسنپ چت استفاده کنید. اعتبار ورود شما را بازنشانی می کند.

Snapchat را راه اندازی کنید، صفحه ورود را باز کنید و رمز عبور خود را فراموش کرده اید. این ویژگی از طریق برنامه تلفن همراه و در مرورگر وب کار می کند.

پس از آن، اسنپ چت از شما می پرسد که آیا می خواهید هویت خود را از طریق تلفن یا ایمیل تأیید کنید. پیشنهاد می کنیم در صورتی که دیگری به خطر افتاده است، هر دو را امتحان کنید.

مرحله 2: هویت خود را از طریق ایمیل یا تلفن تأیید کنید

برای تأیید تلفن، Snapchat برای شما یک رمز عبور یکبار مصرف (OTP) پیامک می‌کند. می‌توانید از طریق پیامک کد جدیدی درخواست کنید یا اگر در 60 ثانیه به دستتان نرسید، تماس بگیرید.

در همین حال، تأییدیه های ایمیل از پیوندهای تأیید استفاده می کنند. آنها به سرعت OTP ها به شما دسترسی پیدا نمی کنند، اگرچه 24 ساعت زنده می مانند.

اگر جزئیات تماس شما تغییر کند، هیچ کدام از گزینه ها کار نمی کنند. فقط از ویژگی فراموشی رمز عبور رد شوید و مستقیماً با اسنپ چت تماس بگیرید.

مرحله 3: کد بازیابی را وارد کنید

پس از اینکه Snapchat به طور خودکار صفحه بازیابی حساب را بارگیری کرد، کد تأیید خود را وارد کنید. هر کسی که درخواست OTP شما را دارد گزارش دهید. اسنپ ​​چت هرگز از شما نمی خواهد که کدهای تایید را خارج از برنامه خود وارد کنید.

برای تأیید ایمیل، روی پیوند تأیید کلیک کنید. مطمئن شوید که تأیید می کنید پیام یک کلاهبرداری فیشینگ نیست. در غیر این صورت، حریم خصوصی خود را بیشتر به خطر خواهید انداخت.

مرحله 4: اعتبار ورود خود را به روز کنید

هنگامی که دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کردید، اعتبار ورود خود را به روز کنید. هکرها از قبل رمز عبور شما را می دانند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که از یک ترکیب جدید و منحصر به فرد استفاده می کنید. از استفاده از تغییرات قابل پیش بینی خودداری کنید.

به Snapchat دستور دهید تا از همه دستگاه ها نیز خارج شود. همچنین می‌توانید مواردی را که در آن کاربران غیرمجاز به نمایه شما دسترسی پیدا کرده‌اند، دوباره بررسی کنید.

با به روز رسانی تنظیمات حریم خصوصی Snapchat خود از حوادث هک مشابه جلوگیری کنید. چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای اینکه حساب کاربری خود را کمتر در برابر هکرها و سارقان هویت آسیب پذیر کنید، انجام دهید.

مرحله 5: یک گزارش به اسنپ چت ارسال کنید

از صفحه حریم خصوصی اسنپ چت دیدن کنید و گزارش دهید که حساب شما به خطر افتاده است. حتی اگر دوباره دسترسی پیدا کرده باشید، سایت همچنان باید از حادثه هک اطلاع داشته باشد. نمی توان گفت چه زمانی هکرها دوباره حمله خواهند کرد.

اگر هکرها آدرس ایمیل و شماره تلفن شما را تغییر دادند چه باید کرد؟

هنگامی که هکرها اطلاعات تماس شما را تغییر دهند، کنترل کاملی بر پیوندهای تأیید نمایه شما خواهند داشت. ویژگی فراموشی رمز عبور دیگر در این موارد کار نخواهد کرد. در عوض، باید مستقیماً با Snapchat تماس بگیرید.

مرحله 1: از صفحه پشتیبانی اسنپ چت دیدن کنید

به طور معمول، می توانید دسترسی به گزارش های اسنپ چت را از طریق برنامه ارسال کنید. اما از آنجایی که دسترسی به نمایه خود را از دست دادید، صفحه پشتیبانی Snapchat را در مرورگر وب خود راه اندازی کنید.

پیشنهاد می کنیم قبل از ثبت گزارش، سیاست های سایت را مرور کنید. صفحات تنظیمات حریم خصوصی و گزارش یک نگرانی ایمنی توضیح می دهند که چه اطلاعاتی ممکن است روند تحقیق را سرعت بخشد.

مرحله 2: به آدرس My Account Is Is Promised بروید

هنگامی که برای ارسال گزارش آماده شدید، به My Account is Promised است بروید. چندین دسته را در زیر ارسال درخواست خواهید دید. با خیال راحت کاوش کنید که کدام یک وضعیت شما را توصیف می کند، اگرچه احتمالاً تحت عنوان من نمی توانم به حساب خود دسترسی پیدا کنم > فکر می کنم حساب من به خطر افتاده است.

مرحله 3: فرم را به طور کامل پر کنید

پس از انتخاب دسته های گزارش خود، فرم تماس بارگیری می شود. نام کاربری، شماره تلفن هوشمند، آدرس ایمیل و شکایت خود را وارد کنید.

حادثه هک را به صراحت شرح دهید تا تیم امنیتی اسنپ چت بدانند چگونه به شما کمک کنند. هر آنچه در مورد حمله می دانید را به اشتراک بگذارید.

از اطلاعات تماسی که ابتدا به نمایه خود پیوست شده است استفاده کنید. در غیر این صورت، اسنپ چت از شما می خواهد که همه چیز را با اطلاعات صحیح دوباره ارسال کنید و به هکرها زمان بیشتری برای سرقت داده ها می دهد.

مرحله 4: اعتبارنامه ورود ایمیل قبلی خود را به روز کنید

اسنپ ​​چت باید ظرف 5 تا 10 روز کاری پاسخ دهد. از این دوره برای تقویت سیستم های امنیت سایبری خود استفاده کنید، در غیر این صورت هکرها ممکن است حساب های دیگر شما را تصرف کنند.

پیشنهاد می‌کنیم تمام اطلاعات کاربری خود را به‌روزرسانی کنید. اگرچه تعیین رمزهای عبور جدید زمان بر است، خطر انتقال اطلاعات توسط هکرها از طریق پلتفرم های مختلف را به حداقل می رساند.

اگر هکرها چندین اکانت را به خطر انداختند چه باید کرد؟

پروفایل های اسنپ چت می توانند به عنوان دروازه ای برای سایر سایت های رسانه های اجتماعی عمل کنند. هنگامی که هکرها جزئیات بازیابی حساب شما را تغییر دهند، همه پیوندهای تأیید را کنترل خواهند کرد.

اگر در موقعیت مشابهی قرار گرفتید، از متخصصان حقوقی و امنیت سایبری کمک بگیرید. در غیر این صورت، کلاهبرداران به سوء استفاده از اطلاعات شناسایی شخصی (PII) شما ادامه خواهند داد.

مرحله 1: ارزیابی خسارت

ارزیابی عینی خسارت مراقب فعالیت های مشکوک در پروفایل های رسانه های اجتماعی، برنامه های بانکی و حساب های ایمیل خود باشید. اما ابتدا دستگاه های خود را با ابزارهای قابل اعتماد حذف بدافزار اسکن کنید.

همچنین، ببینید آیا دوستان شما پیام های عجیبی دریافت کرده اند یا خیر. هکرها ممکن است شما را جعل کنند و ارتباطات آنلاین شما را فریب دهند تا اطلاعات شخصی را به اشتراک بگذارند. شما باید این خبر را منتشر کنید: با گفتن اینکه به خانواده، دوستان و سایر مخاطبین خود بگویید هک شده اید، ممکن است مانع از افتادن آنها به کلاهبرداری های مشابه شوید.

مرحله 2: یک گزارش در صفحه پشتیبانی Snapchat ارسال کنید

از صفحه پشتیبانی Snapchat در مرورگر وب خود دیدن کنید و گزارشی را ثبت کنید. همچنان می‌توانید انتخاب کنید من نمی‌توانم به حسابم دسترسی پیدا کنم > فکر می‌کنم حساب من در معرض خطر قرار گرفته است – فقط ذکر کنید که سایر حساب‌های شما نیز هک شده‌اند.

مرحله 3: با FTC تماس بگیرید

با در نظر گرفتن داده های روی پروفایل های دیجیتالی شما، از دست دادن آنها شما را در برابر سرقت هویت آسیب پذیر می کند. کلاهبرداران در سوء استفاده از اطلاعات شخصی شما تردید نخواهند کرد.

بنابراین اگر چندین حساب رسانه های اجتماعی هک شدند، با کمیسیون تجارت فدرال (FTC) تماس بگیرید. این به قربانیان کمک می کند تا هکرها را ردیابی کنند، هویت های سرقت شده را بازیابی کنند، بدهی های تقلبی را پاک کنند و شکایت کنند. در سایت پیشگیری از سرقت هویت FTC گزارشی ارسال کنید.

مرحله 4: با یک متخصص حقوقی مشورت کنید

هرگز با باج گیران درگیر نشوید. در عوض، اگر هکرها تهدید به افشای عکس‌های خصوصی یا اطلاعات شخصی شما کردند، فوراً به دنبال کمک حقوقی باشید. بسیاری از حملات هک اسنپ چت بر افشای اطلاعات شخصی شما متمرکز هستند.

به یاد داشته باشید: قانون با شماست. اسنپ ​​چت می گوید در صورتی که در چنین شرایطی قرار بگیرید، با سازمان های مجری قانون و متخصصان حقوقی نیز همکاری خواهد کرد.

حساب اسنپ چت خود را به سرعت بازیابی کنید

هیچ برنامه بهبودی یکسانی وجود ندارد – بهترین مسیر اقدام را بر اساس شرایط خود تعیین کنید. البته لازم نیست همه چیز را یکجا مرتب کنید. فقط با آنچه می دانید کار کنید. آنچه مهم است، اقدام سریع و کاهش آسیب است.

یادگیری بازیابی حساب های اسنپ چت بسیار مهم است، اما باید روی توقف حملات هک نیز تمرکز کنید. بیاموزید که چگونه آنها اعتبار ورود به سیستم را دور می زنند. در صورت پیش‌بینی، می‌توانید از روش‌های رایجی مانند حملات brute-force، پیوندهای فیشینگ و عفونت‌های بدافزار جلوگیری کنید.

منبع مقاله