چگونه Joy-Cons خود را برای تعمیر رایگان ارسال کنید

آیا Joy-Cons صرف نظر از همه روش هایی که برای رفع مشکل تلاش می کنید، به شما دردسر می دهند؟ در اینجا نحوه ارسال آنها برای تعمیر رایگان آمده است.

دریفت جوی استیک یا همان طور که نینتندو به آن اشاره می کند، سندروم پاسخگویی، مشکلی بوده است که بسیاری از گیمرها از زمان ظهور جوی استیک های آنالوگ با آن مواجه بوده اند. این مشکل در همه کنترل‌کننده‌هایی که این نوع جوی استیک‌ها را دارند رایج است، اما این مشکل به‌ویژه در مورد Nintendo Switch Joy-Cons مطرح است.

خوشبختانه برای کسانی که در بریتانیا، سوئیس و EEC (منطقه اقتصادی اروپا) زندگی می کنند، Joy-Cons که از سندرم پاسخگویی رنج می برند، اکنون می توانند برای تعمیر رایگان فرستاده شوند، حتی اگر خارج از گارانتی باشند.

تعمیر Joy-Con رایگان چه چیزی را پوشش می دهد؟

پست نینتندو لایف که به‌روزرسانی ارسال شده در وب‌سایت نینتندو در بریتانیا را پوشش می‌دهد، اعلام کرد که دریفت Joy-Con اکنون به صورت رایگان در کشورهای مشخص شده بدون توجه به اینکه ضمانت 24 ماهه سازنده در چه مرحله‌ای است برطرف می‌شود. این بدان معناست که حتی اگر Joy-Con شما دارای از ضمانت آنها فراتر رفته، نینتندو همچنان آنها را برای شما تعمیر خواهد کرد.

چندین کشور از جمله آمریکای شمالی، فرانسه و آمریکای لاتین مدتی است که از این روند بهره‌مند شده‌اند. مطمئناً برای گیمرهای ساکن در کشورهایی که هنوز این تجمل را ندارند، اطمینان بخش است که ببینند هنوز به مکان های جدید معرفی می شود.

این قرارداد تعمیر رایگان همچنین دریفت کنسول‌های نینتندو سوییچ لایت را پوشش می‌دهد، که رفع آن‌ها بسیار سخت است زیرا Joy-Cons قابل جابجایی نیستند. بنابراین مطمئناً این خبر مورد استقبال گیمرهای Nintendo Switch Lite در مناطق مشخص شده قرار خواهد گرفت.

مطلب مرتبط: Nintendo Switch Special: مدل‌ها، بازی‌ها، مدیریت کارت SD و موارد دیگر!

قبل از اینکه Joy-Cons خود را برای تعمیر بفرستید چه کاری باید انجام دهید

با این حال، به‌روزرسانی، برخی دستورالعمل‌ها و محدودیت‌ها را اعمال کرد. نینتندو این حق را برای خود محفوظ می دارد که از تعمیر رایگان Joy-Con هایی که به هر طریقی دستکاری یا تغییر یافته اند یا اگر آسیب به نظر می رسد ناشی از خطای کاربر باشد، مانند افتادن یا دریافت آسیب آب، خودداری کند.

این به‌روزرسانی همچنین راه‌های مختلفی را برای رفع دریفت Joy-Con قبل از ارسال آن‌ها برای تعمیر مشخص کرده است. به روز رسانی Nintendo Switch Joy-Cons و تنظیم مجدد جوی استیک ها از جمله تکنیک های پیشنهادی هستند که می توانید سعی کنید مشکلات خود را به تنهایی حل کنید.

البته، همه دریفت های Joy-Con به این راحتی قابل رفع نیستند. و در این موارد می توانید آنها را برای تعمیر رایگان بفرستید.

چگونه Nintendo Switch Joy-Cons خود را برای تعمیر بفرستم؟

خوشبختانه، نینتندو ارسال Joy-Cons در حال حرکت شما را برای تعمیر بسیار ساده کرده است و بیشتر آن را می توان از راحتی و آسایش خانه شما انجام داد. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

برای شروع تعمیرات خود از وب سایت Nintendo.co.uk دیدن کنید.
کنسول یا لوازم جانبی مورد نظر برای ارسال را انتخاب کنید.
دلیل ارسال Joy-Cons خود را برای تعمیر انتخاب کنید. در این حالت، شما می خواهید گزینه اول را انتخاب کنید که عبارت است از: Joy-Con Control Sticks Are Not Responsing or Respond Incorrectly (سندرم پاسخگویی یا به اصطلاح «دریفت»).
سپس وب سایت روش های عیب یابی که در بالا ذکر شد را ارائه می دهد. اگر قبلاً این گزینه‌ها را تمام کرده‌اید، خیر، می‌خواهم تعمیر را رزرو کنم را انتخاب کنید.
I only want to send an accessories را انتخاب کنید.
نوع دقیق Joy-Cons را که می خواهید برای تعمیر بفرستید را از لیست ارائه شده پیدا کنید و انتخاب کنید.
اگر بالای 18 سال دارید، کادر با عنوان I am over 18 را علامت بزنید.
شماره سریال کنسول نینتندو سوییچ خود را وارد کنید. اگر کنسول نینتندو سوییچ اصلی دارید، شماره سریال را می‌توانید در پایین کنار درگاه شارژ پیدا کنید. اگر مدل OLED نینتندو سوییچ دارید، شماره سریال در پشت کنسول در زیر پایه چاپ شده است.
لیست سوالاتی که فرم از شما می پرسد را ادامه دهید. این موارد شامل مکان و زمان خرید کنسول خود می شود.
کادر را علامت بزنید تا موافقت کنید که فقط موارد مشخص شده را ارسال می کنید و دلیل ارسال آنها را در کادر متنی که از شما می خواهد مشکل خود را توضیح دهید وارد کنید. در این صورت به این دلیل خواهد بود که در حال رانش هستند.
نام و آدرس خود را وارد کنید
سپس از شما خواسته می شود روشی را برای ارسال تعمیر خود انتخاب کنید. شما این امکان را دارید که UPS Pickup را انتخاب کنید، جایی که شخصی کالا را از درب شما تحویل می گیرد، یا UPS Dropoff را انتخاب کنید، جایی که خودتان آن را به اداره پست خواهید برد.
پس از پر کردن فرم، Continue را انتخاب کنید تا شما را به خلاصه ای از فرم خود برساند. بررسی کنید که جزئیات درست هستند و I’m not a robot را انتخاب کنید.
پس از اینکه ثابت کردید در واقع یک انسان هستید، گزینه Book a repair را انتخاب کنید.

مطلب مرتبط: احیای یک کامپیوتر قدیمی؟ در اینجا دلیلی وجود دارد که شما ممکن است بخواهید ویندوز را کنار بگذارید

بسته به روش ارسالی که انتخاب کرده‌اید، یک تحویل‌دهنده به خانه شما اعزام می‌شود تا بسته شما را بین ساعت 8 صبح تا 8 بعد از ظهر، از دوشنبه تا جمعه دریافت کند، یا نینتندو یک برچسب حمل و نقل برگشت را برای شما ایمیل می‌کند، بنابراین می‌توانید کالا را خودتان پست کنید. در هر دو مورد از شما خواسته می شود که کالا را در یک جعبه مناسب برای حمل و نقل بسته بندی کنید.

از زندگی بازی خود با Joy-Cons بدون Drift لذت ببرید

دریفت کردن یک مسئله طبیعی برای جوی استیک های آنالوگ است و زمانی که نوبت به آن دسته از کنترلرها می رسد، یک مسئله طبیعی است. با این حال، این مشکل به طور غیرمنطقی برای Nintendo Switch Joy-Cons برجسته است.

دیدن این که نینتندو محدودیت‌های محصول خود را پذیرفته و پیشنهاد تعمیر رایگان آنها را می‌دهد بسیار عالی است، بنابراین مشتریانش در نهایت صدها دلار برای تعمیر یا تعویض کنترلرهای خود هر شش ماه یا بیشتر هزینه نمی‌کنند.

امیدواریم کشورهای بیشتری به لیست مناطقی که این فرآیند در آنها انجام می‌شود اضافه شوند، بنابراین مشتریان خوش‌حال‌تر نینتندو و Joy-Con های در حال حرکت کمتری در جهان وجود خواهند داشت.