ظاهراً ایمیلی از نورتون دریافت کردید که به شما می گوید اشتراک شما در شرف تمدید است؟ ممکنه کلاهبرداری باشه در اینجا چیزی است که شما باید بدانید.
آیا ایمیلی دریافت کرده اید مبنی بر اینکه اشتراک NortonLifeLock شما امروز تمدید می شود و مبلغ مشخصی از حساب بانکی شما کسر می شود؟ حتی ممکن است ایمیل ادعا کند که تراکنش قبلاً انجام شده است و از شما بخواهد با شماره ارائه شده تماس بگیرید تا آن را برگردانید.
این یک کلاهبرداری است و هیچ پولی توسط نورتون از حساب شما کسر نشده و نخواهد شد. بنابراین، این کلاهبرداری دقیقا چگونه کار می کند؟ چه کاری می توانید انجام دهید تا قربانی آن نشوید؟ و اگر روزی طعمه تله های کلاهبرداران شوید، در مرحله بعد چه کاری باید انجام دهید؟
کلاهبرداری ایمیل تمدید اشتراک NortonLifeLock چیست؟
کلاهبرداری تمدید اشتراک NortonLifeLock یک کلاهبرداری ایمیلی است که در آن مجرمان سایبری یک ایمیل اعلان جعلی در مورد تمدید یک سیستم آنتی ویروس به گیرندگان ارسال می کنند. آنها ایمیل را به عنوان اطلاعیه رسمی از NotronLifeLock، یک شرکت نرم افزاری امنیت سایبری، ارائه می کنند.
کلاهبرداران یک شناسه سفارشی جعلی، شماره فاکتور و تاریخ تمدید را اضافه می کنند تا ایمیل واقعی به نظر برسد. از لوگوی رسمی گرفته تا طراحی ایمیل با ظاهر حرفه ای، مجرمان سایبری باعث می شوند ایمیل معتبر به نظر برسد.
علاوه بر این، کلاهبرداران همچنین یک فاکتور جعلی درج می کنند و اشتراک NortonLifeLock را ذکر می کنند که ظرف 24 ساعت تمدید می شود. در موارد نادر، آنها همچنین ممکن است به اهداف خود اطلاع دهند که اشتراک قبلاً تمدید شده است و حساب آنها کسر شده است.
پس از ایجاد وحشت در قربانیان، کلاهبرداران به آنها دستور می دهند تا با شماره ارائه شده برای لغو اشتراک یا بازپرداخت مبلغ کسر شده (که در واقع هزینه نشده است) با بخش صورتحساب خود تماس بگیرند.
کلاهبرداری زمانی شروع می شود که شخصی با شماره داده شده تماس می گیرد تا ظاهراً از دریافت هزینه برای چیزی که نمی خواهد جلوگیری کند. هنگامی که هدف تلاش می کند اشتراک را از این طریق لغو کند، کلاهبرداری می تواند اشکال مختلفی داشته باشد.
کلاهبرداری ایمیل تمدید اشتراک NortonLifeLock چگونه کار می کند؟
ابتدا، کلاهبرداران سعی می کنند تا اهداف خود را متقاعد کنند تا به آنها اجازه دسترسی از راه دور به لپ تاپ یا رایانه خود را بدهند. کلاهبرداران ادعا می کنند که فقط با دسترسی به دستگاه گیرنده می توانند اشتراک را لغو کنند تا تمدید نشود یا با معکوس کردن تراکنش انجام شده از قبل.
اگر گیرنده موافقت کند و به آنها دسترسی از راه دور بدهد، از کاربر می خواهند که به حساب بانکی خود وارد شود تا بتوانند تراکنش را لغو یا معکوس کنند. پس از دسترسی به حساب بانکی کاربر، از نرم افزاری برای محو کردن صفحه استفاده می کنند، بنابراین کاربر نمی تواند ببیند چه کار می کند.
آنها برای آسودگی خیال اهداف خود می گویند که یک مشکل فنی باعث سیاه شدن صفحه نمایش مانیتور آنها شده است و برای رفع آن تلاش می کنند. با این حال، دستور کار پنهان آنها این است که سپرده های هنگفتی را از طرف قربانی به حساب های بانکی خود بگذارند، نرم افزارهای مخرب را برای ردیابی حساب های کاربر نصب کنند و بعداً به آنها دسترسی پیدا کنند، یا به سادگی حذف حفاظت از دستگاه های هدف خود برای کلاهبرداری مجدد از آنها.
گزارش هایی وجود دارد مبنی بر اینکه کلاهبرداران همچنین از استراتژی کلاهبرداری بازپرداخت پشتیبانی فنی بدنام برای کلاهبرداری از اهداف خود در طول این کلاهبرداری استفاده می کنند. آنها به اهداف خود دستور می دهند که موجودی بانکی موجود خود را یادداشت کنند، تا بعداً بتوانند بازپرداخت را تأیید کنند. پس از آن، HTML صفحه حساب بانکی را ویرایش می کنند تا مبلغی بالاتر از آنچه باید باشد نشان دهد.
پس از آن، کلاهبرداران ادعا می کنند که بیش از آنچه که قرار بود ارسال کرده اند و خواستار بازپرداخت هستند. در واقعیت، وجوه ثابت باقی میماند و کاربران در نهایت پول نقد خود را که به سختی به دست آوردهاند به مجرمان سایبری ارسال میکنند. وقتی آنها معامله را انجام می دهند و صفحه را رفرش می کنند، واقعیت وضعیت را می فهمند، اما تا آن زمان خیلی دیر شده است.
علاوه بر دو روش اصلی بالا که ممکن است کلاهبرداران برای سرقت از شما اقدام کنند، راه های مختلفی وجود دارد که ممکن است به شما آسیب برسانند.
- یک کلاهبردار ممکن است یک پیوست قابل دانلود به همراه ایمیل حاوی بدافزار داشته باشد که به عنوان یک فاکتور رسمی ظاهر می شود.
- آنها ممکن است یک پیوند فیشینگ را در ایمیل قرار دهند و از شما بخواهند روی آن کلیک کنید تا تمدید را لغو کنید یا تراکنش فرضی را لغو کنید.
- کلاهبرداران ممکن است از شما بخواهند که اطلاعات حساس را در پاسخ ایمیل افشا کنید.
- آنها ممکن است مرورگر شما را ربوده و بعداً از شما جاسوسی کنند.
این لیست ادامه دارد و ادامه دارد …
چگونه کلاهبرداری اشتراک NortonLifeLock را تشخیص دهیم
اگر مطمئن نیستید که ایمیل تمدید اشتراک واقعی است، سوالات زیر را از خود بپرسید:
- آیا مشترک محصولی هستید که ایمیل می گوید ظرف 24 ساعت تمدید می شود؟
- آیا آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در NortonLifeLock استفاده کرده اید، همان آدرسی است که ایمیل کلاهبرداری را دریافت کرده اید؟
- آیا در ایمیل نام شما ذکر شده است؟
- آیا تاریخ تمدید در ایمیل با تاریخی که آن را دریافت کرده اید مطابقت دارد؟
اگر در هیچ یک از محصولات NortonLifeLock مشترک نشده اید، نام شما در هیچ کجای ایمیل ذکر نشده است، و آدرس ایمیلی که ایمیل دریافت می کنید با ایمیل ثبت شده شما متفاوت است، پس قطعا یک کلاهبرداری است.
اگرچه این باید برای شما کافی باشد تا متوجه جعلی بودن ایمیل شوید، احتمالاً دیگران را برای تأیید سوء ظن خود، علائم کلاهبرداری فیشینگ را مشاهده خواهید کرد. به عنوان مثال، اگر آدرسی که از آن ایمیل دریافت میکنید، رسمی نیست، در محتوا اشتباهات املایی وجود دارد، ایمیل احساس فوریت ایجاد میکند، پیوندها و پیوستهای فیشینگ ضمیمه شدهاند، یا ایمیل درخواست اطلاعات حساس میکند، سپس کلاهبرداران در حال اجرا هستند. این کمپین ایمیلی
در صورت دریافت ایمیل کلاهبرداری اشتراک چه کاری باید انجام دهید؟
اولین کاری که باید هنگام دریافت ایمیل کلاهبرداری انجام دهید این است که تأیید کنید که کلاهبرداری است. بنابراین، در حین مطالعه به دنبال علائم ذکر شده در بالا باشید.
هر چقدر هم که رسمی به نظر می رسد، پیوست ها را دانلود نکنید یا با شماره داده شده تماس نگیرید. روی پیوندهای مشکوک موجود در ایمیل کلیک نکنید، حتی اگر ادعا می کنند به شما اجازه لغو اشتراک را می دهند.
نکته مهم، اگر کلاهبرداران درخواست دسترسی از راه دور کردند، به آنها اجازه ندهید. به همین ترتیب، اگر کلاهبرداران ادعا می کنند که تراکنش برای تمدید اشتراک قبلاً رخ داده است، به جای درخواست کمک از کلاهبرداران، با بانک خود تماس بگیرید.
اگر با وجود دانستن همه علائم هنوز مطمئن نیستید، می توانید برای تایید با پشتیبانی نورتون تماس بگیرید. پس از اینکه تیم پشتیبانی نورتون تأیید کرد که چنین فاکتوری ایجاد نشده است، که نشان می دهد این یک کلاهبرداری است، نادیده گرفتن ایمیل بهترین اقدام خواهد بود.
اگر گرفتار کلاهبرداری ایمیل تمدید اشتراک NortonLifeLock شدید، چه کاری باید انجام دهید
اگر قبلاً پس از دریافت ایمیل کلاهبرداری اشتراک NortonLifeLock یا پیوستهای دانلود شده با کلاهبردار تماس گرفتهاید، در اینجا کاری که باید انجام دهید:
- اگر فقط با کلاهبردار صحبت کرده اید، در صورت درخواست، از دادن دسترسی از راه دور به او خودداری کنید.
- اگر به کلاهبرداران اجازه دسترسی از راه دور داده اید، اینترنت خود را خاموش کنید تا کلاهبرداران نتوانند اگر قبلاً ردیاب را نصب کرده اند به رایانه شما متصل شوند. همچنین، قبل از فعال کردن مجدد اتصال اینترنت، رایانه خود را برای بدافزار و نرم افزار ربایی اسکن کنید.
- اگر آنها به وب کم لپ تاپ شما دسترسی داشته باشند، حریم خصوصی شما ممکن است به طور جدی به خطر بیفتد. وب کم خود را به طور موقت خاموش کنید.
- کلاهبرداران ممکن است ادعا کنند که مبلغ اضافی را در حین برگشت تراکنش انتقال داده اند و از شما بخواهند که آنها را پس بگیرید. گرفتار این نشو
- اگر کلاهبرداران به حساب بانکی شما دسترسی پیدا کردند، با بانک خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید آن را مسدود کنند.
با کلاهبرداران ایمیل اشتراک NortonLifeLock هوشمند باشید
امیدواریم اکنون متوجه شده باشید که کلاهبرداری ایمیل اشتراک NortonLifeLock چگونه کار می کند. شما باید بتوانید کلاهبرداری را شناسایی کرده و با راهنمایی های ما از آن جلوگیری کنید. اما شما تنها فردی نیستید که ممکن است قربانی این موضوع شوید، بنابراین به والدین، پدربزرگ و مادربزرگ، دوستان و سایر اعضای خانواده خود نیز در مورد این کلاهبرداری ها آموزش دهید.