Booking.com فوق العاده محبوب است، اما همیشه باید مراقب کلاهبرداری ها باشید.
نکات کلیدی
- مراقب کلاهبرداری های فیشینگ مربوط به Booking.com باشید، جایی که کلاهبرداران جعل هویت صاحبان اموال یا کارکنان Booking.com برای سرقت اطلاعات شخصی یا پول شما هستند.
- مراقب درخواست‌های پرداخت غیرمعمول یا زبان فوری در ایمیل‌ها باشید، زیرا Booking.com هرگز از کاربران نمی‌خواهد که خارج از پلتفرم خود پرداخت کنند.
- آدرس ایمیل فرستنده را از نظر مشروعیت بررسی کنید و مراقب اشتباهات املایی و دستوری در پیام‌ها باشید که معمولاً شرکت‌های معتبر مانند Booking.com از آن اجتناب می‌کنند.
Booking.com یک پلتفرم آنلاین محبوب رزرواسیون مسافرتی است که به‌خاطر ویژگی‌های مختلفش از هتل‌ها و استراحتگاه‌ها گرفته تا مهمان‌خانه‌ها و خانه‌های تعطیلات شناخته شده است.
اخیراً، این پلتفرم شاهد افزایش بهره‌برداری مجرمانه و کلاهبرداری‌ها بوده است که منجر به کلاهبرداری آنلاین رزرواسیون سفر به نام «کلاهبرداری Booking.com» شده است. به دلیل این کلاهبرداری، هم میزبان و هم مهمان متحمل ضررهای مالی قابل توجهی شده اند.
کلاهبرداری Booking.com چیست و چگونه کار می کند؟
کلاهبرداری Booking.com بر روی کلاهبردارانی است که خود را به عنوان صاحبان اموال واقعی یا کارکنان Booking.com برای فریب دادن کاربران ناآگاه نشان می دهند. انواع مختلفی از کلاهبرداری های Booking.com وجود دارد که کلاهبرداری های فیشینگ و پرداخت رایج است.
برای کلاهبرداری فیشینگ، کلاهبرداران با جعل هویت صاحبان اموال یا کارکنان Booking.com قصد سرقت اطلاعات شخصی یا پول شما را دارند. آنها از طریق ایمیل، پیامک یا تماس با شما تماس خواهند گرفت و اغلب شما را فریب می دهند تا روی پیوند مخرب و جعلی Booking.com کلیک کنید.
در اواخر سال 2023، شرکت تحقیقاتی امنیتی Akamai یک دزد اطلاعاتی را کشف کرد که هتل‌ها را با استفاده از Booking.com هدف قرار می‌داد. مهاجم یک رزرو واقعی در یک هتل انجام می‌دهد، گزینه «پرداخت در هتل» را انتخاب می‌کند، سپس پس از پذیرش، پیوندهایی به عکس‌ها را به هتل ارسال می‌کند. در عکس‌ها بدافزار infostealer پنهان است که پس از دانلود، به مهاجم اجازه می‌دهد تا پیام‌های قانونی هتل با مشتریان را هدف قرار دهد.
مهاجمان سپس از داده‌های مهمان دزدیده شده برای ارسال درخواست‌های پرداخت سفارشی شده به قربانیان از طریق پیام‌های Booking.com استفاده می‌کنند. بسیاری از این مهمانان از آنجایی که پیام‌ها از حساب‌های هتل هک شده بود و جزئیات کارت اعتباری خود را به اشتراک می‌گذاشتند به پیام‌ها اعتماد داشتند.
کلاهبرداری های پرداخت Booking.com اغلب شامل کلاهبردارانی است که مشتریان را متقاعد می کنند تا از طریق کانال های غیر رسمی پرداخت کنند. مرتکبین معمولاً از طریق پیام‌ها یا ایمیل پلتفرم با مهمانان تماس می‌گیرند و از قربانیان می‌خواهند تا با استفاده از روش یا وب‌سایت جایگزین، پرداخت‌ها را انجام دهند، و اغلب به دلایلی مانند اتصال حساب بانکی آنها به وب‌سایت دیگری اشاره می‌کنند.
در برخی موارد، صفحه فرود سایت جایگزین (فیشینگ) با مشخصات شخصی قربانی، از جمله نام کامل، جزئیات هتل و مدت اقامت، از قبل پر شده بود، که باعث می‌شود کلاهبرداری معتبرتر به نظر برسد.
در صفحه فیشینگ، از قربانیان خواسته می شود که کارت اعتباری یا اطلاعات بانکی خود را دوباره وارد کنند. مهاجمان سپس این داده ها را جمع آوری می کنند و می توانند از آن برای کلاهبرداری کارت اعتباری استفاده کنند.
چگونه یک کلاهبرداری بالقوه Booking.com را تشخیص دهیم
برای جلوگیری از کلاهبرداری Booking.com، تشخیص علائم هشدار دهنده بسیار مهم است.
درخواست های پرداخت غیرمعمول
اگر از شما خواسته شود با استفاده از روشی که توسط Booking.com تأیید نشده است، پرداخت کنید، احتمالاً این یک کلاهبرداری است. Booking.com هرگز از کاربران نمی خواهد که خارج از پلتفرم خود پرداخت کنند.
زبان فوری
ایمیل‌ها و پیام‌های فیشینگ معمولاً حس فوریت را منتقل می‌کنند و باعث می‌شوند که شما نیاز به اقدام فوری را احساس کنید. آنها ممکن است جزئیات کارت اعتباری شما را بخواهند، ادعا کنند که برای “تست تایید” است یا اصرار بر پرداخت داشته باشند، با این تهدید که در صورت عدم رعایت، ظرف 24 ساعت رزرو شما را لغو خواهند کرد.
آدرس فرستنده جعلی
این یک تمرین خوب است که قبل از باز کردن هر ایمیلی آدرس ایمیل فرستنده را بررسی کنید. شرکت های معتبر اغلب از زیر دامنه های رسمی خود برای ارتباط ایمیلی استفاده می کنند. در مورد Booking.com، ایمیل‌های ارسالی آنها باید دارای آدرسی باشد که به @booking.com ختم می‌شود.
غلط املایی و گرامری
مراقب پیام ها یا ایمیل های دارای غلط املایی و دستور زبان باشید. شرکت‌های معتبر مانند Booking.com تمایل دارند ارتباطات شفاف و بدون خطا را حفظ کنند.
چگونه از خود در برابر کلاهبرداری Booking.com محافظت کنید
در دنیای همیشه در حال تغییر تهدیدات امنیتی آنلاین، مهم است که مراقب باشید و اقدامات پیشگیرانه برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری انجام دهید. در اینجا مراحلی وجود دارد که می توانید برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری Booking.com انجام دهید.
اگر پیام‌های مشکوکی از طریق Booking.com دریافت کردید، برای تأیید مستقیماً با هتل تماس بگیرید. با این حال، از استفاده از برنامه Booking.com خودداری کنید. در عوض، با شماره تلفن مندرج در وب‌سایت رسمی هتل، نه شماره‌ای که در پیام مشکوک ارائه شده است، با هتل تماس بگیرید.
همچنین، به طور مرتب صورتحساب های بانکی و کارت اعتباری خود را برای تراکنش های غیرمجاز بررسی کنید. اگر مشکوک هستید که جزئیات کارت پرداخت خود را به یک کلاهبردار داده اید، فوراً با بانک خود تماس بگیرید.
علاوه بر این، همیشه URL ها را به دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که آدرس های وب با سایت رسمی مطابقت دارند. مراقب غلط املایی جزئی یا پسوندهای غیرعادی دامنه باشید و پیوندهای مشکوک را بررسی کنید.
در حال حاضر، از کلیک بر روی پیوندهایی که از طریق برنامه Booking.com برای شما ارسال می شود، خودداری کنید، زیرا ممکن است از طرف افرادی باشد که حساب های هتل هک شده را اداره می کنند و سعی دارند شما را فریب دهند تا اطلاعات شخصی خود را به اشتراک بگذارید.
شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری های Booking.com
پلتفرم‌های رزرو آنلاین، از جمله Booking.com، رزرو هتل‌ها را آسان‌تر کرده‌اند، اما همچنین به آهنربایی برای کلاهبردارانی تبدیل شده‌اند که میزبان و مهمان را هدف قرار می‌دهند. می‌توانید با مشاهده علائمی مانند زبان فوری، اشتباهات املایی، و آدرس‌های فرستنده جعلی، کلاهبرداری Booking.com را تشخیص دهید.
برای اینکه گرفتار کلاهبرداری های Booking.com نشوید، از کلیک بر روی پیوندهای مشکوک خودداری کنید و اگر مشکوک هستید که قربانی هستید، با بانک خود تماس بگیرید و بلافاصله آن را به Booking.com گزارش دهید.