منحنی یادگیری شدیدی برای تبدیل شدن به یک تحلیلگر تجاری وجود دارد. در اینجا مهارت های برتری که برای موفقیت در صنعت باید یاد بگیرید آمده است.
تجزیه و تحلیل کسب و کار برای هر سازمان، صرف نظر از اندازه، ضروری است. در یک یا چند نقطه از زمان، شرکت ها از تخصص یک تحلیلگر تجاری برای تسهیل هوش تجاری و اطمینان از عملیات یکپارچه استفاده می کنند. این امر منجر به افزایش تقاضا برای تحلیلگران تجاری در صنایع مختلف شده است.
از ایده‌های تجاری گرفته تا فعالیت‌های روزمره، یک تحلیلگر کسب‌وکار با مسئولیت‌های متنوعی مواجه است که برای اجرا به ترکیبی از مهارت‌های فنی و غیر فنی نیاز دارد. از این رو، این مقاله ده مهارت مورد نیاز را که باید داشته باشید تا یک تحلیلگر تجاری استثنایی باشید، برجسته می کند. بیایید درست وارد آن شویم.
1. تجزیه و تحلیل مالی و برنامه ریزی
امور مالی یکی از ارکان هر کسب و کار موفقی است. به همین ترتیب، هر تحلیلگر تجاری باید بداند که چگونه تجزیه و تحلیل مالی و برنامه ریزی انجام دهد. این مهارت به شما کمک می کند تا کارهایی مانند بودجه بندی و تخصیص درآمد را انجام دهید و تصمیماتی بگیرید که سلامت مالی هر کسب و کاری را ارتقا می دهد.
با ثبت نام در برنامه های آموزشی حرفه ای و یادگیری استفاده از نرم افزارها و ابزارهای مالی پیشرفته می توانید در امور مالی سازمانی مهارت کسب کنید. عادات مالی شخصی مناسب همچنین به شما در تحلیل و برنامه ریزی مالی کسب و کار برتری می دهد. در همین حال، در حین کسب این مهارت، ممکن است یاد بگیرید که چگونه یک تحلیلگر مالی شوید که یک مزیت اضافه برای حرفه شما است.
2. ارتباط و مهارت های بین فردی
ارتباط موثر یک فرآیند دو طرفه است که شما و مخاطبانتان را درگیر می کند. به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار، باید بدانید که چگونه اطلاعات فنی را به مخاطبان غیر فنی منتقل کنید و اجازه ورود به آنها را بدهید. چه به صورت نوشتاری، شفاهی، غیرکلامی یا تصویری، رسمی یا غیر رسمی.
علاوه بر این، شما باید بدانید که چگونه با افراد در محل کار خود، چه از راه دور یا در محل کار کنید، تعامل و ارتباط برقرار کنید. ایجاد روابط بین فردی خوب با همکاران، ذینفعان و مشتریان بسیار مهم است. این به شما کمک می کند تا از یک جریان کاری روان در بخش های مختلف سازمان اطمینان حاصل کنید.
برای استفاده از مهارت های ارتباطی و بین فردی:
- یاد بگیرید که در هنگام برقراری ارتباط به طرف های دیگر گوش دهید و زبان بدن و لحن پیام آنها را مشاهده کنید.
- قبل از افشای افکار خود به درستی آنها را پردازش کنید.
- مهمتر از همه، در هنگام تعامل، رفتاری دوستانه و در عین حال حرفه ای داشته باشید.
3. تصمیم گیری
صرف نظر از برنامه ریزی دقیق، مسیر یک کسب و کار اغلب غیر قابل پیش بینی است. در نتیجه، می‌توانید در ساعت‌های عجیب و غریب و منصفانه به‌عنوان یک تحلیلگر کسب‌وکار برای تصمیم‌گیری بداهه یا برنامه‌ریزی‌شده دعوت شوید. این تصمیمات می تواند تأثیر مستقیم و غیرمستقیم بر تمام جنبه های کسب و کار از جمله مالی، نیروی کار و زیرساخت داشته باشد.
از این رو، لازم است مهارت های تصمیم گیری در زرادخانه خود داشته باشید. برای توسعه یا بهبود مهارت های تصمیم گیری خود، با ایجاد منبع اطلاعاتی در زمینه های مختلف شروع کنید. کتاب ها، مقالات و مجلات را در مورد جنبه های مختلف زندگی، شغل و صنعت خود بخوانید. این به شما کمک می کند تا بینش هایی را به دست آورید که می تواند برای تصمیم گیری آگاهانه مفید باشد.
4. تفکر انتقادی
تفکر انتقادی علاوه بر این که امروزه یکی از مهارت های نرم برتر است، بستر تصمیم گیری و حل مسئله است. این به شما کمک می کند تا گزینه های متعددی را قبل از انعقاد در هر زمینه ای از یک کسب و کار ارزیابی کنید. به همین ترتیب، برای اینکه یک تحلیلگر تجاری کارآمد باشید، باید بدانید که چگونه مشکلات را شناسایی و تفسیر کنید، منطق، ایده های تولد و راه حل های مهندسی را به کار ببرید.
اگرچه کسب مهارت‌های تفکر انتقادی یک فرآیند مادام العمر است، اما می‌توانید از راه‌های مختلفی این فرآیند را آغاز کنید. یکی از این راه ها پرسیدن سوال است. یاد بگیرید که پارامترها (نتایج و الزامات احتمالی) هر ایده یا فکر را قبل از اقدام بر اساس آنها مورد سوال قرار دهید و ارزیابی کنید.
علاوه بر این، گسترده فکر کنید. این ممکن است غیر شهودی به نظر برسد، اما ورزش دادن به مغز و ذهن – چه یک چالش قریب الوقوع وجود داشته باشد یا نه – یک راه عالی برای تقویت این مهارت است. علاوه بر این، ذهنی باز داشته باشید و تمام تعصبات خود را از بین ببرید. این همچنین به شما کمک می کند تا عینیت را در تجزیه و تحلیل کسب و کار تقویت کنید.
5. مهارت های فناوری
فناوری یک عامل ضروری در دنیای تجارت مدرن است. به این ترتیب، دانستن نحوه ادغام و استفاده از فناوری در تجزیه و تحلیل کسب و کار یک مزیت بزرگ برای حرفه شما است. علاوه بر این، برای بهبود عملیات تجاری در دنیای پر سرعتی مانند دنیای ما، به دانش ابزارها، برنامه‌ها، نرم‌افزارها و اصول خاص فناوری تجاری نیاز دارید.
برخی از ابزارها، نرم افزارها و اصول تحلیلی کسب و کار عبارتند از:
- مایکروسافت آفیس
- مایکروسافت ویزیو
- Power BI
- استخراج و تجزیه و تحلیل داده ها
- پایگاه های داده و زبان های SQL
- معماری کسب و کار
- تجزیه و تحلیل SWOT
6. اسناد و سازمان
مستندسازی زیرمجموعه‌ای از ارتباطات غیرکلامی است که به شما کمک می‌کند اصطلاحات پیچیده را با استفاده از عناصری مانند متون و تصاویر به ساده‌ترین شکل توضیح دهید. به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار، شما اغلب به اسنادی در مورد عملیات های مختلف تجاری دسترسی دارید و آنها را آماده می کنید.
بنابراین، داشتن مستندات و مهارت های سازمانی برای کمک به ارائه اطلاعات به طور واضح و مختصر ضروری است. علاوه بر این، اسناد سازمان‌یافته به شما امکان می‌دهد یک پایگاه داده ایجاد کنید که در آینده مفید باشد.
یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای توسعه مستندات و مهارت‌های سازمانی، توجه به جزئیات دقیق در حوزه کاری خود است. گزارش‌های مربوط به پروژه‌ها را از ابتدا تا اجرا تنظیم کنید، چالش‌ها، راه‌حل‌ها و تمام فعالیت‌های همراه با آنها را برجسته کنید. همچنین می توانید برای اطمینان از سازماندهی مناسب، یک سیستم نامگذاری فایل ایجاد کنید.
7. آگاهی تجاری
آگاهی تجاری مستلزم داشتن درک عمیق از گوشه و کنار یک تجارت و صنعت خاص، از جمله روندها و سیاست ها است. این یک مهارت تحلیلگر کسب و کار مورد تقاضا است که به شما کمک می کند تا بدانید که چگونه می توانید یک کسب و کار را بدون از دست دادن ارتباط آن در صنعت خاص آن، به بهترین نحو بچرخانید.
شما می توانید ایده ایجاد کنید، فرصت ها را شناسایی کنید، تهدیدهای تجاری را کاهش دهید و به شرکت مزیت رقابتی بدهید. برای آگاهی تجاری، باید خود را با مواد، رویدادها، پلتفرم ها و بازیکنان برتر مرتبط با صنعت آشنا کنید. این به شما کمک می کند تا در جریان اتفاقات این بخش باشید.
8. کار تیمی
یکی از دلایل متعددی که باعث می شود کار تیمی موثر برای همه سازمان ها مهم باشد، افزایش بهره وری در محیط کار است. با کار کردن با تیمی متشکل از افراد شایسته، به موفقیت بیشتری دست خواهید یافت. به طور مشابه، کار با افراد مختلف در واحدهای مختلف – از راه دور یا در محل – برای موفقیت به عنوان یک تحلیلگر تجاری ضروری است.
می‌توانید مهارت‌های کار گروهی خود را با اولویت دادن به همکاری بر کار در سیلوها در هر کجا که خود را پیدا می‌کنید، مهار کنید: در محل کار، خانه، یا در اجتماعات. به دنبال نظرات دیگران باشید و از آنها قدردانی کنید زیرا هیچکس انحصار دانش را ندارد. علاوه بر این، یاد بگیرید که به طور موثر ارتباط برقرار کنید و به تفاوت های دیگران احترام بگذارید.
9. رهبری
تحلیلگران کسب و کار مانند سرعت سنج هستند. آنها توپ را در هر کسب و کاری تنظیم می کنند و نگه می دارند. اغلب اوقات، مسئولیت‌های شما شما را در توانایی بالایی برای نظارت بر عملیات تجاری و ایجاد تغییرات سازمانی قرار می‌دهد. بنابراین، داشتن مهارت های رهبری ضروری است.
چه ویژگی های ذاتی رهبری داشته باشید یا نه، می توانید مهارت های رهبری عمیقی را به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار کسب کنید. می‌توانید با نقش‌هایی شروع کنید که به شما امکان می‌دهد با گروهی از مردم در محله، مرکز عبادت یا گروه همسالان خود تعامل داشته باشید و رهبری کنید.
این به شما کمک می کند تا ویژگی های اصلی رهبری مانند همدلی، کاریزما، تفویض اختیار و مدیریت را توسعه دهید و بهبود بخشید. علاوه بر این، می توانید دوره های آنلاین رهبری را برای ارتقاء مهارت های مدیریتی خود بگذرانید.
10. مذاکره
نگه داشتن قلعه برای هر کسب و کاری به عنوان یک تحلیلگر تجاری، مستلزم آن است که معاملات و توافقات خاصی را تنظیم کنید تا تجارت را ادامه دهید. اینجاست که مهارت های مذاکره شما به کار می آید. شما باید یک مذاکره کننده عالی برای انجام معاملات و ایجاد شراکت های کوتاه مدت یا بلند مدت باشید که به نفع شرکت و اشخاص ثالث است.
برای اینکه در مذاکره خوب باشید، باید با تاکتیک‌های صنعت آشنا باشید و یاد بگیرید که صراحتاً تحت فشار چانه بزنید. همچنین باید یاد بگیرید که با دقت گوش دهید و هدفمند بمانید و اولویت های شرکت را در نظر داشته باشید. در ضمن توجه داشته باشید که مهارت های مذاکره در طول زمان و با تمرین مداوم به دست می آید.
شما می توانید با نقش آفرینی با دوستان و خانواده در محله خود یا چانه زدن در قیمت ها در خارج از محیط شرکت، مانند بازار، مذاکره را تمرین کنید. برای درک بهتر هنر چانه زنی، می توانید بهترین کتاب های مذاکره را نیز بخوانید.
یک تحلیلگر تجاری مورد تقاضا باشید
تحلیلگران کسب و کار در بخش های مختلف درآمد قابل توجهی دارند. و داشتن این مهارت های ذکر شده در بالا شما را در کادر متخصصان کسب و کار با درآمد بالا و بسیار مورد جستجو قرار می دهد.
در همین حال، برای باقی ماندن به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار مورد تقاضا، باید مهارت های لازم را بهبود ببخشید زیرا ایجاد یک شغل موفق مستلزم تلاش مستمر است. علاوه بر مجموعه مهارت‌های خود، می‌توانید از چندین گواهینامه تحلیلگر کسب‌وکار برای ارتقاء سطح شغلی خود استفاده کنید.