با شروع محبوب شدن موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، چگونه اینترنت را شکل خواهند داد؟ در اینجا، نگاهی می اندازیم به آنچه که ممکن است تغییر کند.
از زمانی که ChatGPT ویروسی شد، صنعت فناوری با ایده چت ربات‌های هوش مصنوعی و نحوه تأثیرگذاری آنها روی ما وسواس داشت. در واقع، مایکروسافت اکنون یک ربات چت مانند ChatGPT را مستقیماً در بینگ ادغام می کند و آن را «بینگ جدید» می نامد که برای برهم زدن انحصار گوگل در فضا طراحی شده است.
همانطور که انتظار می رفت، گوگل با نمایش ربات چت خود به نام Bard که بخشی از جستجوی گوگل است، تلافی کرد. سوال بزرگ این است که این موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی در آینده نزدیک چگونه اینترنت را تغییر خواهند داد؟ اگرچه هنوز هیچ چیز قطعی نیست، شش پیش‌بینی زیر باید به شما ایده دهد که چه انتظاری دارید.
1. کاربران از طریق چت پاسخ های فوری دریافت خواهند کرد
هدف اساسی چت ربات های هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Bard صرفه جویی در وقت کاربران است. در حال حاضر، به عنوان مثال، اگر یک پرسش را در گوگل جستجو کنید، لیست بی پایانی از مقالات به شما نشان داده می شود و انتظار می رود با خواندن تعداد زیادی از آنها، به صورت دستی پاسخ خود را پیدا کنید. اگر فکرش را بکنید، این روش خیلی کارآمد نیست.
به عنوان مثال، وقتی در دنیای واقعی از کسی چیزی می‌پرسید، انتظار یک تفسیر طولانی و جامع را ندارید که همه چیز را در مورد موضوع توضیح دهد. در عوض، شما انتظار یک پاسخ کوتاه و متناسب با تجربه را دارید که از مثال ها و استعاره ها استفاده می کند و به راحتی قابل درک است. اگر بعداً می خواهید جزئیات بیشتری به دست آورید، آنها را تشویق می کنید تا بیشتر توضیح دهند.
این دقیقا همان چیزی است که جستجوی هوش مصنوعی سعی در تکرار آن دارد. این تلاش می‌کند تا مشقت‌ها را از جستجوی اینترنتی حذف کند و پاسخ‌های فوری، مرتبط و دقیق را بدون نیاز به انجام تمام کارهای سخت برای پی بردن به آن، ارائه دهد. اما همانطور که می توانید حدس بزنید، به این راحتی نیست.
هنوز مشکلات زیادی برای چت ربات های هوش مصنوعی مانند عدم دقت، تعصب و تمایل به تکرار وجود دارد. حل این مشکلات درازمدت مستلزم بازخوردهای زیادی از کاربر است تا الگوریتم هدف و زمینه پشت پرس و جوهای جستجوی شما را بهتر شناسایی کند.
2. جستجو گفتگوی بیشتری خواهد داشت
وقتی امروز یک پرس و جو را در اینترنت جستجو می کنید، این کار را به روشی انجام نمی دهید که طبیعی باشد، بلکه به گونه ای که فکر می کنید الگوریتم آن را درک می کند. به این معنی که از شما انتظار می‌رود کلمات کلیدی خاصی را تایپ کنید و حداقل دانش پایه‌ای از اصطلاحات صنعتی مرتبط با درخواست خود داشته باشید.
بنابراین، به جای جستجوی “کجا باید برای تعطیلات امسال بروم؟” شما “10 بهترین مقصد تعطیلات در سال 2023” را جستجو می کنید. ما این کار را انجام می دهیم زیرا استفاده از یک موتور جستجو به طور غریزی شبیه یک تحقیق است و از این رو روشی است، اما صحبت کردن با یک ربات چت می تواند بیشتر محاوره ای تلقی شود. این بدان معناست که شما می توانید زبان طبیعی تری را انتخاب کنید.
3. بررسی حقایق به یک شغل بزرگ تبدیل خواهد شد
عدم دقت بزرگترین مشکل جستجوی هوش مصنوعی در آینده قابل پیش بینی است و شاید باشد. همانطور که در دسترس بودن آنها افزایش می یابد، تصور می کنیم که بیشتر افراد ممکن است به آرامی از انجام تحقیقات خود به اعتماد به ربات چت و قبول قول آن تغییر کنند. این به دلایل واضح بسیار خطرناک است.
برای مبارزه با این موضوع، به احتمال بسیار زیاد گوگل و مایکروسافت تیم های عظیمی را استخدام خواهند کرد که به بررسی حقایق و محدود کردن انتشار اطلاعات نادرست اختصاص دارند. همانطور که اعتدال بخش کلیدی رسانه های اجتماعی است، بررسی حقایق نیز به بخش کلیدی جستجوی هوش مصنوعی تبدیل خواهد شد.
4. خرید آنلاین بسیار آسان تر خواهد شد
جستجوی هوش مصنوعی خرید آنلاین را بسیار راحت تر می کند. به‌جای بررسی چندین محصول از چندین سازنده، می‌توانید فقط از چت بات توصیه‌های برتر دسته محصول مورد نظر خود را بخواهید.
حتی می‌توانید از آن بخواهید مشخصات و قیمت‌ها را با هم مقایسه کند و خلاصه‌ای فوری از ویژگی‌ها و محدودیت‌های محصولاتی که به نظرتان جالب است را دریافت کند و سپس به سادگی یکی از لیست را انتخاب کنید. خلاصه همچنین حاوی یک پیوند آمازون است، بنابراین می توانید فوراً به پلتفرم بروید و مورد را خریداری کنید.
در کل این وضعیت، تنها احزاب برنده شما و آمازون هستید. اما سازندگان، انتشارات، و بازبینان محصول خود را در موقعیت دشواری خواهند دید و احتمالاً نمی خواهند محتوای آنها برای خلاصه سازی از طریق ربات چت استفاده شود.
5. محتوای نوشته شده توسط انسان در اولویت خواهد بود
محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی از نظر فنی برخلاف دستورالعمل‌های جستجوی گوگل نیست، اما این شرکت تصریح کرد که “استفاده از اتوماسیون – از جمله هوش مصنوعی – برای تولید محتوا با هدف اصلی دستکاری رتبه‌بندی در نتایج جستجو، نقض خط‌مشی‌های هرزنامه ما است.”
اساسا، شما آزاد هستید که از محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی به عنوان یک الگو استفاده کنید، اما نه به عنوان محصول نهایی. استفاده از ChatGPT برای تکالیف یک چیز است، اما استفاده از آن برای نوشتن محتوای تجاری نه تنها غیراخلاقی است، بلکه در دراز مدت ایده بسیار بدی است.
کیفیت های منحصر به فرد برای محتوای نوشته شده توسط انسان مانند اصالت، تجربه قبلی، قضاوت، داستان سرایی و دیدگاه منحصر به فرد در عصر جستجوی هوش مصنوعی ارزشمندتر خواهند شد. چرا؟ از آنجا که به همان روشی که مردم از پاسخ دادن به تماس‌های خودکار از سوی کسب‌وکارها متنفرند، مردم نیز احتمالاً نمی‌خواهند مقاله‌ای را بخوانند که می‌دانند توسط یک انسان واقعی نوشته نشده است.
6. وب سایت ها ترافیک جستجو را از دست خواهند داد
ما دیدیم که چگونه جستجوی هوش مصنوعی به کاربران کمک می کند در زمان صرفه جویی کنند و به طور بالقوه مشاغل بیشتری ایجاد کنند، اما هنوز به فیل در اتاق نپرداخته ایم: کسب درآمد. در نهایت، جستجوی هوش مصنوعی به اندازه ای رضایت بخش خواهد بود که کاربران دیگر نیازی به بازدید از صفحات وب احساس نخواهند کرد. این برای کاربران عالی است، اما برای نشریات یک کابوس است.
اینترنت همانطور که امروز می شناسید روی درآمد تبلیغات کار می کند. اگر مردم مطالعه مقالات را متوقف کنند، انتشارات ترافیک و درآمد تبلیغات را از دست خواهند داد. اگر درآمد تبلیغاتی را از دست بدهند، نمی توانند حقوق کارکنان خود را پرداخت کنند. اگر نتوانند حقوق کارکنان خود را پرداخت کنند، محتوای جدیدی تولید نمی شود. و اگر محتوای جدیدی تولید نشود، این چت ربات های هوش مصنوعی چیزی برای خلاصه کردن ندارند. در نهایت اینترنت از بین می رود.
پاسخ مایکروسافت به این استدلال این است که مردم با وجود داشتن دستیار چت بات، همچنان می خواهند به جستجوی عمیق تر و کلیک روی صفحات وب بپردازند. اما ممکن است اینطور نباشد.
همانطور که با افزایش سایر محتواهای کوتاه مشاهده کردیم، اکثر مردم احتمالاً اگر در حال دریافت پاسخ های کوتاه و سریع به سؤالات خود هستند، حتی اگر به قیمت از دست دادن زمینه باشد، مایل به انجام این کار نیستند. فقط زمان نشان می دهد که اوضاع چگونه پیش می رود.
عصر جستجوی هوش مصنوعی اینجاست
هنوز صدها سوال و عدم قطعیت وجود دارد که باید در مورد جستجوی هوش مصنوعی پرداخته شود. به‌عنوان متخصصان فناوری، ما واقعاً از دیدن پیشرفت چیزها و تجربه روش‌هایی که فناوری می‌تواند برای ما سودمند باشد، هیجان‌زده هستیم. اما به نظر می رسد که این روش جدید جستجو دارای معایبی نیز می باشد.
ممکن است به‌عنوان یک کاربر در زمان دریافت خلاصه‌ای سریع برای سوالات خود صرفه‌جویی کنید، اما اگر انگیزه‌ای برای سازندگان و انتشارات مورد علاقه‌تان باقی نماند، محتوای جدید از کجا می‌آید؟ ما کنجکاو و هوشیار هستیم تا شاهد پیشرفت‌هایی باشیم که در میان سایر روندهای فناوری در سال جاری رخ می‌دهد.