نرم افزار نظارت بر کارکنان به شما امکان می دهد عملکرد کارکنان خود را پیگیری کرده و بهره وری را افزایش دهید. در اینجا برخی از بهترین آنها برای استفاده آورده شده است!
یکی از بزرگترین چالش های کار از راه دور حفظ بهره وری کارکنان است. مدیرانی که از راه دور کار می کنند، شانس کمی برای ارزیابی عملکرد تیمشان و آنچه می توانند برای افزایش کارایی انجام دهند، ندارند. بسیاری از سرپرستان ترجیح می دهند کارمندان خود را شخصاً مشاهده کنند.
اگر می خواهید یک دفتر کار از راه دور کارآمدتر بسازید، به ابزارهای نظارت کارمندان نگاه کنید. بیایید بررسی کنیم که کدام گزینه اطلاعات دقیق و قابل اعتمادی را در مورد عملکرد روزانه تیم راه دور شما ارائه می دهد.
1. ترامین
Teramind دارای یکی از قوی ترین پلتفرم های موجود در بازار است. تجزیه و تحلیل عمیق الگوی کار کارکنان را ارائه می دهد، حملات کلاهبرداری را شناسایی می کند، تهدیدهای بالقوه را در داخل پرچم گذاری می کند و به مدیران دسترسی محدود به دستگاه های کارمندان خود می دهد. می توانید برنامه را روی سرورهای محلی یا ابر اجرا کنید.
جدا از سنجش عملکرد تیم، سرویس نظارت کارکنان Teramind سیستم امنیت سایبری کلی شما را تقویت می کند. این به شما کنترل کامل بر پرونده های شرکت را می دهد. برای کمک به تیم خود در کار ایمن‌تر در یک محیط ترکیبی، می‌توانید دسترسی به داده‌های در معرض خطر را لغو کنید، صفحه‌نمایش کاربران خود را ضبط کنید و هشدارهای بلادرنگ را برای نشانه‌های حملات سایبری داخلی یا خارجی تنظیم کنید.
شما فقط می توانید صفحه نمایش کاربران ثبت نام شده ای را که تخلف کرده اند ضبط کنید.
در مورد قیمت گذاری، Teramind سه بسته را ارائه می دهد، یعنی: Starter، User Activity Monitoring (UAM)، و Data Loss Prevention (DLP). نرخ های ماهانه از 10 تا 25 دلار برای هر کاربر متغیر است. یک حساب کاربری 5 تا 200 صندلی را در خود جای می‌دهد، اگرچه تیم فروش Teramind می‌تواند برنامه‌های بزرگ‌تری را برای شرکت‌ها تنظیم کند.
2. بصیر
برای بینش گسترده در مورد فعالیت های روزانه کارکنان خود، Insight را امتحان کنید. گزارش‌های نظارت عمیقی را ارائه می‌کند که در وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها، فایل‌ها و برنامه‌هایی که کاربران باز می‌کنند غواصی می‌کند. این برنامه حتی می تواند تا 30 اسکرین شات تصادفی در ساعت بگیرد. انجام این کار ممکن است مزاحم به نظر برسد، اما تیم شما را از فریب دادن پلتفرم با حرکت دهنده های ماوس جلوگیری می کند.
همچنین Insightful دارای سیستم مدیریت پروژه داخلی است. اگر قبلاً از پلتفرم مدیریت شخص ثالث استفاده می‌کنید، تمام وظایف و پروژه‌های گروه خود را انتقال دهید. با به حداقل رساندن برنامه هایی که تیم خود استفاده می کند، کارایی را افزایش خواهید داد. Pegasystems, Inc حتی گزارش می دهد که کارکنان روزانه بیش از 1100 بار بین برنامه ها جابه جا می شوند و در نتیجه زمان شرکت را تلف می کنند.
قیمت مقرون به صرفه Insightful نیز یک نقطه فروش قوی است. چهار بسته ارائه می دهد. نرخ های ماهانه از 6.40 تا 14.40 دلار برای هر کاربر متغیر است. اگر به ردیابی زمان خودکار و مدیریت پروژه نیاز دارید، انتظار پرداخت قیمت متوسط را داشته باشید.
3. ActivTrak
ActivTrak یک گزینه عالی برای استارت آپ ها و شرکت های نوپا است. طرح رایگان آن تا سه کاربر را پشتیبانی می‌کند و در حال حاضر حیاتی‌ترین ویژگی‌های بسته‌های پولی خود، از جمله ردیابی وب‌سایت و هشدارهای فعالیت را ارائه می‌دهد.
اگر طرح رایگان خیلی محدود است، به یک بسته پیشرفته یا Premium ارتقا دهید. هزینه های ماهانه به ترتیب 10 و 17 دلار برای هر کاربر است. هر دو طرح پیشرفته و پریمیوم تعداد نامحدودی کاربر را در خود جای می دهند.
علیرغم نرخ های ماهانه پایین ActivTrak، در نظارت صرفه جویی نمی کند. این پلتفرم می تواند با ردیابی استفاده از ماوس، صفحه کلید و برنامه هر کاربر ثبت شده، بین وظایف غیرمولد و غیرمولد تمایز قائل شود. ترفندهای ارزان قیمت مانند حرکت دهنده های ماوس از ردیاب های آن عبور نمی کنند.
4. کارشناس
رهبران تیم که به دنبال راه حل های انعطاف پذیرتر هستند باید Work Examiner را در نظر بگیرند. این شرکت سه برنامه نرم افزار نظارت بر کارمندان را ارائه می دهد: Controlio، WE Standard و WE Professional.
WE Standard و WE Professional راه حل هایی در محل هستند. اگرچه هزینه کمتری نسبت به همتایان خود دارند، اما نظارت و ردیابی از راه دور محدودی را ارائه می دهند. حتی هنوز گزارش های بهره وری را دریافت نخواهید کرد.
روش دیگر، Controlio هزینه بیشتری دارد اما خدمات گسترده ای را ارائه می دهد. این یک ابزار نظارت بر کارکنان مبتنی بر ابر است که اسکرین‌شات‌های معمولی می‌گیرد، کاربران متخلف را ثبت می‌کند، بینش‌های عملکردی دقیقی ایجاد می‌کند و دسترسی به وب را فیلتر می‌کند.
Work Examiner معمولاً برای محصولات داخلی خود هزینه های یک بار مجوز دریافت می کند، بنابراین در دراز مدت صرفه جویی زیادی خواهید کرد. تنها مشکل این است که شرکت نرخ های خود را به صورت عمومی اعلام نمی کند. برای دریافت قیمت سفارشی، باید با Work Examiner تماس بگیرید و در مورد محصول مورد نظر خود صحبت کنید.
5. اینترگارد
Interguard دارای یک ابزار نظارتی ساده است. این یک برنامه چند پلتفرمی است که فعالیت کارکنان را در دستگاه‌های مختلف، از جمله گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها، لپ‌تاپ‌ها و رایانه‌های شخصی نمایش و ثبت می‌کند. ضبط بعد از روز کاری متوقف می‌شود، اما فعالیت‌های غیرمجاز هشدارها را 24/7 فعال می‌کنند.
در مورد ناوبری، اینترگارد دارای داشبورد شش نمای منحصر به فرد است. برخلاف سایر ابزارهای نظارتی، به کاربران اجازه می دهد تا بینش ها و داده هایی را که روزانه جمع آوری می کند، مشاهده کنند. نظارت بین پلتفرم‌ها برای برخی افراد مزاحم به نظر می‌رسد. خوشبختانه، این ویژگی به آنها اجازه می‌دهد تا نگرانی‌های مربوط به نقض احتمالی حریم خصوصی داده‌ها را ارزیابی کرده و مطرح کنند.
Interguard فقط یک طرح ارائه می دهد. نرخ های ماهانه از 25 دلار برای هر کاربر شروع می شود، اما اگر صورتحساب سالانه را انتخاب کنید، می توانید آن را به 14.95 دلار کاهش دهید.
6. BambooHR
استارت‌آپ‌ها و SMBهایی که ابزارهای ساده و غیر مزاحم را ترجیح می‌دهند، ممکن است BambooHR را دوست داشته باشند. برخلاف رقبای خود، بر مدیریت بینش عملکرد تمرکز می کند، نه فعالیت های روزانه کارکنان. می‌توانید از سیستم برای ردیابی استفاده از برنامه و حرکت ماوس استفاده کنید، اما نمی‌توانید برنامه‌ها را از راه دور مسدود کنید.
جدا از ردیابی رفتار کارکنان، شیفت های کارمندان را ثبت می کند، وظایف حقوق و دستمزد را خودکار می کند، و روش های استخدام جدید را ساده می کند. سیستم های قدیمی خود را با این افزونه ها جایگزین کنید. به عنوان مثال، استفاده از قالب‌های صفحه زمانی رایگان مایکروسافت اکسل ممکن است مقرون‌به‌صرفه باشد، اما پر کردن دستی گزارش‌های زمان پیچیده فقط زمان را تلف می‌کند و مانع بهره‌وری می‌شود.
BambooHR دو بسته ارائه می دهد: Essential و Advantage. دومی دارای ویژگی های اضافی بیشتری است، اگرچه یک طرح اساسی می تواند به SMB ها کمک کند تا عملیات منابع انسانی خود را بدون هزینه اضافی شروع کنند. متأسفانه BambooHR قیمت های خود را فاش نمی کند. شما باید یک قیمت سفارشی از تیم فروش آن درخواست کنید، که بسته به بسته شما متفاوت است.
دانلود: BambooHR برای iOS | اندروید (قیمت در صورت درخواست)
7. Hubstaff
Hubstaff یک ابزار همه کاره نظارت بر کارمندان بین پلتفرمی است. تقریباً می‌توانید آن را روی هر سیستم‌عامل دستگاهی از جمله iOS، Android، Windows، Chromebook و Linux اجرا کنید.
این پلتفرم داده‌ها را از فعالیت‌های اساسی استخراج می‌کند. ماوس، صفحه‌کلید، بازدیدهای وب‌سایت و استفاده از برنامه کاربر را کنترل می‌کند تا لحظات بی‌کاری را آشکار کند. اسکرین شات های برنامه ریزی شده در دسترس هستند. با این حال، توجه داشته باشید که کارمندان شما برای حذف تصاویری که حاوی اطلاعات حساس هستند نیازی به مجوز سرپرست ندارند.
Hubstaff چهار بسته ارائه می دهد: Desk Free، Desk Starter، Desk Pro و Enterprise. Desk Free هیچ هزینه ای ندارد، اما فقط یک کاربر را در خود جای می دهد، در حالی که یک طرح Enterprise به نقل قول های سفارشی بر اساس نیازهای نظارتی خاص تیم شما نیاز دارد.
دانلود: Hubstaff برای iOS | اندروید | رومیزی (5.84 دلار تا 8.33 دلار برای هر کاربر در ماه)
افزایش نرخ بهره وری از راه دور با ابزارهای نظارت بر کارمندان
به یاد داشته باشید که کارگران نیازهای متفاوتی دارند. تحقیقات بیشتری در مورد این ابزارهای نظارتی انجام دهید و تأثیر بالقوه آنها را بر نرخ بهره وری کارکنان خود بسنجید. فقط اولین طرح مقرون به صرفه ای را که پیدا کردید دریافت نکنید. مجبور کردن تیم خود به استفاده از پلتفرمی که دوست ندارند فقط به روحیه کارمندان آسیب می رساند – بنابراین بر بهره وری آنها تأثیر منفی می گذارد.
اگر تیم شما مخالف نظارت کارکنان است، استفاده از ابزارهای مربیگری و راهنمایی را به عنوان جایگزین در نظر بگیرید. آنها همچنان بینش دقیق عملکرد کارکنان را به شما می دهند. با این حال، کارمندان از راه دور ممکن است آنها را به اندازه پلتفرم های اشتراک گذاری صفحه و ردیابی زمان مزاحم ندانند.