نرم افزار به عنوان یک سرویس نحوه عملکرد کسب و کارها را تغییر داده است، اما خطرات امنیت سایبری زیادی نیز به همراه دارد.
فناوری ابری آینده است. شرکت‌ها برای اطمینان از اینکه از ابر و خدمات ساکن آن برای تامین هزینه‌های زندگی خود و کاهش هزینه‌ها استفاده می‌کنند، سنگ تمام نمی‌گذارند.
نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) نحوه استفاده و منبع‌یابی سازمان‌ها از برنامه‌ها را تغییر می‌دهد. با این حال، این تغییر پارادایم با تهدیدهای ذاتی خود همراه است که منجر به حملات امنیتی می شود.
درک کاستی‌های مدل SaaS و رفع نقص‌های امنیتی برنامه‌های SaaS ضروری است. در اینجا چند تهدید رایج شناخته شده است که باید با آنها آشنا شوید.
1. خطاهای پیکربندی نادرست
ابرها معمولاً به خوبی مجهز به لایه‌هایی از پیچیدگی سیستم هستند که توسعه‌دهندگان آن را اضافه می‌کنند تا مطمئن شوند هر برنامه ایمن و ضد احمق است. با این حال، هر چه تعداد لایه ها بیشتر باشد، احتمال بروز مشکلات پیکربندی نادرست بیشتر می شود.
وقتی تیم امنیتی از مسائل جزئی غافل باشد، تأثیری ریشه‌دار و دائمی در زیرساخت ابر ایجاد می‌شود. ناهماهنگی با سیاست های امنیتی چالش های دستی ایجاد می کند که مرتب سازی و اصلاح آنها دشوار می شود. علاوه بر این، یک مشکل امنیتی مداوم وجود دارد زیرا دارندگان برنامه SaaS با استانداردهای کار و امنیتی برنامه آشنا نیستند.
به عنوان یک اقدام پیشگیرانه، تیم‌های امنیتی سازمانی باید بر روی یک مدل مدیریت وضعیت امنیتی SaaS (SSPM) تمرکز کنند تا دید و کنترل گسترده‌ای بر پشته برنامه SaaS به دست آورند.
2. باج افزار
باج افزار همچنان کاربران را آزار می دهد و برنامه های SaaS نیز از این تهدید مستثنی نیستند. طبق یک نظرسنجی که توسط Sales Force Ben گزارش شده است، 48 درصد از شرکت ها طعمه حمله باج افزار شده اند. داده‌های ذخیره‌شده در مکان‌های ابری مختلف، از جمله ابرهای عمومی، سرورهای AWS، مراکز داده اولیه و بسیاری دیگر، به‌طور خاص مورد هدف قرار گرفتند.
توجه به این نکته ضروری است که ساختار پلتفرم به عنوان باج گرفته نمی شود. با این وجود، داده هایی که در پلتفرم SaaS ذخیره می کنید مورد توجه هکرها است. این مفهوم کل پلتفرم را به یک هدف مناسب برای باج افزار تبدیل می کند.
پلتفرم های SaaS دارای کنترل های فنی دقیق هستند. برعکس، هکرها از طریق روش‌های مختلف از جمله تکنیک‌های پیشرفته فیشینگ کاربر نهایی، نشت کلید API، بدافزار و بسیاری از مسیرهای دیگر وارد می‌شوند. مهاجمان از API پلت فرم برای صادرات داده های ذخیره شده و بازنویسی آن با نسخه های رمزگذاری شده استفاده می کنند.
همانطور که ممکن است حدس بزنید، داده های رمزگذاری شده برای باج نگهداری می شوند.
3. مسائل مدیریت هویت
مدیریت هویت و کنترل های دسترسی برای ایمن سازی سرویس های SaaS حیاتی شده اند. متخصصان امنیتی باید دید پرنده ای از همه دارندگان دسترسی داشته باشند و افرادی را که وارد و خارج از محیط شبکه شرکت می شوند نظارت کنند. نرم افزار مدیریت هویت و دسترسی (IAM) به شما کمک می کند تا درخواست های ورودی و خروجی خود را دقیق بررسی کنید و به شما کنترل کامل دسترسی های برنامه خود را می دهد.
شما باید هر گونه نقض امنیتی را فوراً به تیم های امنیتی مربوطه گزارش دهید تا بتوانند اقدامات لازم را برای جلوگیری از آسیب انجام دهند.
4. عدم کنترل بر داده های محرمانه
کاربران اغلب برای مدیریت از دست دادن داده ها به کمک نیاز دارند، زیرا پلت فرم SaaS می تواند در هر زمانی بدون اطلاع قبلی خاموش شود. در حالی که این ممکن است به این معنی باشد که شما لازم نیست نگران ایمن سازی داده های محرمانه خود، ایجاد مفاد برای ذخیره آن یا زیرساخت منبع برای نگهداری داده باشید، احتمال از دست دادن کنترل، به ویژه در حین یا پس از نقض امنیت وجود دارد.
هنگام کار با یک پلت فرم خارجی SaaS، باید خود را برای ضررهای بی سابقه آماده کنید، که باعث از دست دادن گسترده کنترل می شود. ارائه‌دهندگان خدمات ابری اغلب گزینه‌های پشتیبان‌گیری از داده‌ها را ارائه می‌کنند، اما از آنجایی که هزینه‌های اضافی دارند، بسیاری از شرکت‌ها از استفاده از آنها اجتناب می‌کنند. با این وجود، این یک تهدید قابل توجه برای برنامه های SaaS است که می توان با بحث های مناسب و اجرای کانال های پشتیبان مناسب آن را برطرف کرد.
5. سایه IT
Shadow IT چیزی نیست که بتوان از آن ترساند. به سادگی، shadow IT به پذیرش فناوری اشاره دارد که خارج از محدوده اختیارات تیم فناوری اطلاعات قرار دارد. برخی از نمونه‌های رایج Shadow IT شامل سرویس‌های ابری، پیام‌رسان‌ها و برنامه‌های اشتراک‌گذاری فایل است.
به عنوان یک تهدید امنیتی، shadow IT مناطق خاکستری زیادی را در اختیار هکرها قرار می دهد تا دستگاه های آسیب پذیر موجود در شبکه را ربوده کنند. برخی از تهدیدات رایج اعمال شده عبارتند از:
- عدم کنترل بر برنامه های کاربردی در حاشیه رسمی.
- از دست دادن داده ها و نقض.
- آسیب پذیری های بدون مراقبت
- تضاد نرم افزار/سخت افزار
در یک موقعیت ساده، زمانی که تیم فناوری اطلاعات با انواع برنامه های کاربردی دسترسی به یک شبکه شرکتی آشنا نیست، احتمال نفوذ فردی به شبکه های رسمی زیاد است. این چیدمان یک شکاف غیرقابل تصور ایجاد می کند که باید با صرف زمان، تلاش و هزینه زیاد برای رفع مشکلات برطرف شود.
6. دسترسی غیرمجاز
برنامه های کاربردی SaaS در همه جا و همه جا و برای همه در دسترس هستند. با وجود استفاده گسترده و سهولت در دسترس بودن آنها، شما باید دسترسی به چنین خدماتی را کنترل کنید. چند مورد وجود دارد که دسترسی غیرمجاز به یک مشکل بالقوه تبدیل شده است زیرا شرکت ها به برنامه های شخص ثالث متکی هستند که در فضای ابری قرار دارند. شما به کسی اجازه نمی‌دهید که داده‌های شما را ببیند، اما به راحتی می‌توان به تعداد افرادی که در یک نقطه به آنها دسترسی پیدا کرده‌اند نادیده گرفت.
تیم‌های فناوری اطلاعات و امنیت نمی‌توانند برنامه‌های سازمانی خود را مدیریت کنند و در عین حال محیط‌های امنیتی هر برنامه کاربردی را در شبکه حفظ کنند. آنها باید دفاع برنامه‌ها را تقویت کنند تا از ورود غیراخلاقی هکرها جلوگیری کنند.
7. نرم افزار آسیب پذیر
توسعه دهندگان برنامه به روز رسانی نرم افزار و وصله های امنیتی را برای رفع اشکالات و شکاف های افزونه منتشر می کنند. علیرغم آزمایش‌های منظم و بازخورد کاربر، نمی‌توان هر شکاف امنیتی را وصل کرد زیرا نظارت بر تک تک برنامه‌های ارائه‌شده توسط ارائه‌دهنده SaaS غیرممکن است.
بسیاری از هکرها و آزمایش‌کنندگان اخلاقی، آزمایش‌های نفوذ دقیقی را روی برنامه‌های کاربردی بومی انجام می‌دهند تا آسیب‌پذیری‌ها را آزمایش کنند. اما با توجه به محدودیت‌های امنیتی و کمبود نیروی کار، انجام چنین آزمایش گسترده‌ای بر روی اشخاص ثالث دشوار است.
به همین دلیل، برنامه‌های SaaS باید از قبل برای اشکالات آزمایش شوند و یک کانال بازخورد مؤثر برای اطمینان از عملکرد روان برنامه‌های مبتنی بر ابر ضروری است.
تهدیدهای رایج SaaS که در سال 2023 باید در نظر گرفته شود
البته SaaS در کنار مزایای بسیار، تهدیدات زیادی را نیز به همراه دارد. با تبدیل شدن کار از راه دور به یک هنجار، شرکت ها بر ابزارهای جدید برای توانمندسازی کارمندان برای عملکرد از راه دور تمرکز می کنند. بنابراین نیاز فوری به استفاده از ابزارهای SaaS بهینه شده در روش کار از راه دور وجود دارد تا مدل کار از خانه موثر، قوی و پایدار باشد.