مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری پشت شارژ نشدن لپ تاپ ویندوزی را از طریق درگاه USB-C مشخص کنید.
نکات کلیدی
- اطمینان حاصل کنید که لپ تاپ شما از شارژ USB-C پشتیبانی می کند و شارژر را به درگاهی که از Power Delivery پشتیبانی می کند وصل کنید.
- از آداپتور برق و کابل مناسب برای اطمینان از اتصال محکم و بررسی هرگونه آسیب استفاده کنید.
- اگر لپتاپ هنوز شارژ نمیشود، سعی کنید باتری را خارج کرده و قبل از قرار دادن دوباره آن را تمیز کنید. در صورت لزوم، به فکر تعویض باتری باشید.
پورت USB-C به استانداردی برای انتقال داده، خروجی ویدیو و شارژ در لپتاپهای ویندوزی مدرن تبدیل شده است. اگرچه این راحت است، اما وقتی لپ تاپ خود را از طریق USB-C به آداپتور برق وصل می کنید و شارژ نمی شود، می تواند خسته کننده باشد.
از آنجایی که ممکن است دلایل مختلفی برای چنین مشکلات شارژ وجود داشته باشد، هیچ راه حلی برای همه وجود ندارد. مطمئن باشید، رعایت این نکات باعث می شود لپ تاپ ویندوزی شما به سرعت از طریق USB-C شارژ شود.
1. مطمئن شوید که لپ تاپ شما از شارژ USB-C پشتیبانی می کند
یک پورت USB-C در لپ تاپ شما لزوماً به این معنی نیست که می توان آن را از طریق USB-C شارژ کرد. بنابراین، اولین قدم شما این است که مطمئن شوید لپ تاپ ویندوزی شما از شارژ USB-C پشتیبانی می کند. اگر مطمئن نیستید، به دفترچه راهنمای کاربر رایانه شخصی خود مراجعه کنید یا از وب سایت سازنده بازدید کنید تا بررسی کنید که آیا لپ تاپ شما از شارژ USB-C پشتیبانی می کند یا خیر.
اگر لپ تاپ شما از شارژ از طریق USB-C پشتیبانی می کند، شارژر خود را به پورتی که از Power Delivery (PD) پشتیبانی می کند وصل کنید. اگر به پورت USB-C متصل شوید که فقط از انتقال داده پشتیبانی می کند، لپ تاپ شما شارژ نمی شود. به دنبال نماد کوچک (نماد باتری) در کنار درگاه USB-C بگردید تا مشخص کنید کدام پورت برای شارژ است.
2. از آداپتور برق و کابل سازگار استفاده کنید
استفاده از آداپتور و کابل شارژ مناسب نیز مهم است. چسبیدن به شارژر و کابل همراه لپ تاپ شما بهترین کار است. اگر از آداپتور یا کابل برق دیگری استفاده می کنید، باید مطمئن شوید که به اندازه کافی قدرتمند است تا لپ تاپ شما را شارژ کند.
ذرات گرد و غبار و کثیفی در درگاه شارژ نیز می توانند باعث اتصال شل شده و از شارژ شدن جلوگیری کنند. بنابراین، مطمئن شوید که کابل شارژ محکم وصل شده است. در حالی که در آن هستید، کابل را برای هر گونه بریدگی بررسی کنید. اگر آسیب دیده به نظر می رسد، راه های زیادی برای تعمیر کابل شارژر شکسته وجود دارد.
3. باتری را بردارید و دوباره امتحان کنید
ممکن است مشکل شارژ مربوط به درگاه USB-C یا شارژر شما نباشد، بلکه به خود باتری مربوط می شود. برای رد این احتمال، باید لپ تاپ خود را بدون باتری وصل کنید.
برای لپتاپهایی که باتری قابل جابجایی دارند، آن را با کشیدن زبانههای زیرین آن جدا کنید. پس از آن، دکمه پاور را برای 10 تا 15 ثانیه نگه دارید تا برق باقیمانده از سیستم تخلیه شود. سپس لپ تاپ را به پریز برق بزنید و سعی کنید آن را بدون باتری روشن کنید.
اگر لپتاپ روشن شود، درگاه USB-C یا لوازم جانبی شارژ شما مشکلی ندارد. از یک پارچه نرم و خشک برای تمیز کردن محفظه باتری و حذف هرگونه ماده خارجی استفاده کنید. سپس، باتری را دوباره در محفظه آن قرار دهید و بررسی کنید که تمام کنتاکت ها در یک راستا قرار دارند.
اگر لپ تاپ ویندوزی شما هنوز شارژ نمی شود، ممکن است باتری لپ تاپ شما مرده باشد که نیاز به تعویض دارد.
4. آستانه شارژ باتری را بردارید
آیا لپ تاپ ویندوز شما 100 درصد شارژ نمی شود؟ این می تواند به این دلیل باشد که آستانه شارژ باتری را تعیین کرده اید، این ویژگی در اکثر لپ تاپ های مدرن است که به شما امکان می دهد با جلوگیری از شارژ شدن آن از سطح مشخصی مانند 80 درصد، عمر باتری را افزایش دهید.
این تنظیم می تواند به نظر برسد که لپ تاپ شما شارژ نمی شود. بسته به سازنده لپ تاپ، حداکثر توان RSOC (یا وضعیت نسبی شارژ) باتری شما را می توان در بایوس یا برنامه اختصاصی همراه سیستم تنظیم کرد.
با تنظیم آستانه شارژ باتری در لپ تاپ ویندوزی خود شروع کنید و مراحل حذف محدودیت شارژ باتری را دنبال کنید. پس از انجام این کار، می توانید لپ تاپ خود را به طور کامل شارژ کنید.
5. Power Plan خود را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید
اگر حذف آستانه شارژ باتری مشکل را حل نکرد، ممکن است تنظیم برق دیگری باعث مشکل شود. میتوانید پاور پلن خود را به تنظیمات پیشفرض خود بازنشانی کنید و ببینید که آیا این مشکل را حل میکند یا خیر.
برای بازنشانی برنامه برق خود به حالت پیش فرض در ویندوز، از این مراحل استفاده کنید:
- Win + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود.
- Command Prompt را در کادر جستجو تایپ کنید و از پنجره سمت راست Run as administrator را انتخاب کنید.
- وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را انتخاب کنید.
- دستور زیر را در کنسول تایپ کنید و Enter را بزنید. powercfg -restoredefaultschemes
powercfg -restoredefaultschemes
پس از اجرای دستور بالا، ویندوز تمام پاور پلن ها را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی می کند. پس از آن، بررسی کنید که آیا می توانید لپ تاپ خود را شارژ کنید یا خیر.
6. درایورهای باتری را به روز کنید یا دوباره نصب کنید
درایورهای باتری لپ تاپ شما ارتباط بین ویندوز و باتری لپ تاپ را تسهیل می کند. اگر این درایورها قدیمی یا خراب باشند، ممکن است یک علامت مثلث زرد روی نماد باتری ببینید و لپ تاپ شما از طریق USB-C شارژ نمی شود. در بیشتر موارد، چنین مشکلاتی را می توان با به روز رسانی درایور حل کرد. برای انجام این کار، از این مراحل استفاده کنید:
- Win + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود.
- Device Manager را از لیست انتخاب کنید.
- Batteries را باز کنید، روی اولین ورودی راست کلیک کرده و Update driver را انتخاب کنید.
- جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه Search for updated drivers on Windows Update کلیک کنید و سپس دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند به پایان برسد.
به طور مشابه، درایورهای باتری روش کنترل سازگار با ACPI مایکروسافت را نیز به روز کنید.
اگر حتی پس از بهروزرسانی درایورهای باتری نمیتوانید لپتاپ خود را شارژ کنید، ممکن است خراب شده باشند. در این صورت می توانید سعی کنید درایورهای خراب ویندوز را با نصب مجدد آنها برطرف کنید.
7. BIOS/UEFI را به روز کنید
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است لپ تاپ ویندوز شما از طریق USB-C شارژ نشود، تنظیمات نادرست یا قدیمی بایوس است. BIOS یک برنامه کوچک ذخیره شده بر روی مادربرد کامپیوتر شما است که مسئول اولیه سازی سخت افزار کامپیوتر شما و بارگذاری سیستم عامل است. اگر تنظیمات BIOS نادرست باشد، ممکن است باعث ایجاد مشکل در پورت USB-C کامپیوتر شما شود.
بنابراین، اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید تنظیمات BIOS را در لپ تاپ ویندوز خود به روز کنید.
لپ تاپ ویندوزی خود را با USB-C انرژی دهید
عدم توانایی شارژ لپ تاپ ویندوزی خود از طریق USB-C می تواند یک ناراحتی قابل توجه باشد. قبل از رفتن به نزدیکترین مرکز خدمات برای بررسی رایانه یا خرید شارژر جدید، نکات ذکر شده در بالا را برای رفع مشکل اساسی ارائه دهید.