اگر در نظر دارید که از کدام پلتفرم کنفرانس ویدیویی استفاده کنید، مهم است که همه چیز را بسنجید. در اینجا برخی از عوامل کلیدی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید.
پلتفرم‌های ویدئو کنفرانس به سنگ بنای کار از راه دور، سمینارهای راه دور، کلاس‌های آنلاین و بسیاری از مؤسسات اساسی دیگر تبدیل شده‌اند. با این حال، انتخاب برنامه‌ای که می‌خواهید برای مشتریان، کلاس‌ها یا کسب‌وکار خود استفاده کنید، می‌تواند دشوار باشد. گزینه های زیادی وجود دارد که هر کدام نقاط قوت و ضعف متفاوتی دارند.
در حالی که این پلتفرم‌های ویدئو کنفرانس ممکن است متفاوت باشند، شما همیشه باید به دنبال نگاهی کامل به نیازهای خود باشید. کوتاه مدت و بلندمدت فکر کنید، سپس این فهرست عوامل مهم را در نظر بگیرید.
1. حداکثر محدودیت شرکت کننده
یکی از مهم ترین مواردی که باید در نظر بگیرید این است که چند نفر را می توانید همزمان در یک تماس ویدیویی داشته باشید. یک تیم ارائه گروه دروس دانشگاهی ممکن است هرگز نیازی به در نظر گرفتن چنین چیزی نداشته باشد. اما، اگر در حال انجام کاری مانند یک سمینار، یک کلاس آنلاین بزرگ، یا برگزاری یک جلسه در سطح شرکت هستید، این مهمترین عامل در انتخاب برنامه کنفرانس ویدیویی شما است.
برنامه های مختلف کنفرانس ویدیویی محبوب دارای حداکثر محدودیت شرکت کننده هستند. برای مثال، زوم می‌تواند به شما اجازه دهد تا در هر زمان معینی تا 500 نفر در یک جلسه حضور داشته باشند، اگر برای طرح Enterprise آن پرداخت کنید. با مطالعه مقاله ما در مورد هزینه زوم می توانید درباره قیمت گذاری و سطوح شرکت کننده آن اطلاعات بیشتری کسب کنید.
با این حال، فکر نکنید که این محدودیت شرکت‌کننده برای رقبا استاندارد است. به عنوان مثال، Google Meet دارای حداکثر ظرفیت 250 شرکت کننده در بالاترین سطح خود است و Webex دارای 1000 شرکت کننده در طرح Enterprise خود است.
2. طول تماس ویدیویی
این ممکن است به اندازه حداکثر تعداد شرکت‌کنندگان مهم نباشد، زیرا فکر نمی‌کنید که کسی از تماس ویدیویی شما حذف شود. با این حال، اگر مجبور باشید هر یک ساعت یک جلسه جدید شروع کنید، می تواند مختل کننده باشد و ممکن است غیرحرفه ای به نظر برسد.
بسیاری از برنامه‌های کنفرانس ویدیویی رایگان، طول جلسه خود را به 40 دقیقه یا یک ساعت محدود می‌کنند. اما برخی می توانند به شما اجازه دهند بیش از 24 ساعت ادامه دهید، مانند جلسات تیم های مایکروسافت و Webex.
و اگر زمان تنها چیزی است که نیاز دارید، و بدتان نمی‌آید که فقط به ۲۵ شرکت‌کننده محدود شوید، برنامه‌ای مانند Discord می‌تواند مفید باشد زیرا محدودیتی برای مدت زمانی که می‌توانید در تماس ویدیویی بمانید ندارد.
در هر صورت، هنگامی که دیگر یک سطح رایگان نیست، باید تا 30 ساعت پخش مداوم ویدیو در اکثر سیستم عامل ها داشته باشید. در حالی که به ندرت به بیش از 30 ساعت نیاز دارید، چند پلتفرم کنفرانس ویدیویی وجود دارند که می توانند این کار را به شما ارائه دهند. شما باید قبل از ارتکاب در مورد سطوح قیمت گذاری آنها بیشتر بخوانید.
3. چقدر هزینه دارد
اگر یک برنامه ویدئو کنفرانس با بودجه محدود انتخاب می کنید، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که همه گزینه های خود را به طور کامل بررسی کنید. در حالی که برخی از برنامه‌های کنفرانس ویدیویی دقیقاً همین‌طور هستند، برخی دیگر شما را در مجموعه‌ای از ویژگی‌های تجاری که ممکن است به آنها نیاز نداشته باشید ثبت‌نام می‌کنند، اما هزینه زیادی برای آن پرداخت خواهید کرد.
به عنوان مثال، تیم های Slack و Microsoft شما را وادار می کنند به ازای هر کاربری که به برنامه خود اضافه می کنید، هزینه پرداخت کنید. اگر کل بسته‌های فضای کاری مجازی را که با معاملات آنها ارائه می‌شود، نمی‌خواهید، به آن نیاز نخواهید داشت.
با این حال، فرض کنید تمام ویژگی‌های بهره‌وری کسب‌وکار آنلاین را می‌خواهید که به دنبال اشتراک Slack و Microsoft Teams هستند. نگاهی گذرا به جداول قیمت آنها نشان می دهد که تیم های مایکروسافت 1.49 دلار برای هر نفر ارزان تر است. این یکی از دلایلی است که تیم های مایکروسافت بهتر از اسلک هستند.
به طور کلی، اگر مطمئن نیستید که قیمت اپلیکیشن مورد نظرتان چقدر است، یک راه خوب برای انجام تحقیق این است که نام محصول و «قیمت‌ها» را در Google تایپ کنید. روی بهترین و مرتبط ترین نتیجه کلیک کنید تا جدول قیمت آن را بیابید. همین کار را برای همه برنامه‌هایی که در ذهن دارید انجام دهید و بهترین را برای بودجه شما انتخاب کنید.
4. در دسترس بودن بین پلتفرم خوب
این مشکلی نیست زیرا اکثر برنامه‌های کنفرانس ویدیویی مدرن واقعاً چند پلتفرمی هستند. برای مثال زوم را در نظر بگیرید، این برنامه دارای یک برنامه وب، یک برنامه ویندوز، یک برنامه macOS، یک برنامه اندروید و یک برنامه iOS است و مشتریان زوم در توزیع های لینوکس وجود دارد.
اکثر پلتفرم‌های جریان اصلی کنفرانس ویدیویی نیز از این نوع در دسترس بودن کراس پلتفرم برخوردار هستند زیرا این یک نقطه فروش قوی برای یک برنامه ویدیو کنفرانس است.
با این حال، برخی از افراد ممکن است از یک مسیر غیررسمی تر برای کنفرانس ویدیویی مانند FaceTime استفاده کنند. اگر به بیش از 32 شرکت کننده نیاز ندارید، FaceTime کاملاً خوب کار می کند. با این حال، تنها مک‌ها، آی‌پدها و آیفون‌های دارای شناسه اپل می‌توانند جلسه FaceTime را شروع کنند، حتی اگر کاربران Android و Windows اکنون می‌توانند به جلسات FaceTime بپیوندند.
اگر به در دسترس بودن چند پلتفرم واقعی فکر می کنید، FaceTime را به عنوان یک گزینه خوب رد صلاحیت می کند. شما باید یک ابزار کنفرانس ویدیویی داشته باشید که هر کسی بتواند از طریق یک برنامه بومی به آن دسترسی داشته باشد، بدون توجه به سیستم عامل.
5. UI و قابلیت دسترسی
توضیح نحوه پیمایش در یک برنامه کنفرانس ویدیویی می تواند واقعاً دردسرساز باشد. از جلسه زمان می برد، می تواند مهمانان را ناامید کند، و اگر جلسه از قبل در جریان باشد، می تواند شتاب را از بین ببرد.
به همین دلیل است که باید برنامه‌های ویدئو کنفرانس را روی لایه‌های رایگان آنها آزمایش کنید تا ببینید آیا تشخیص آنها آسان است یا خیر. اگر به نظر می‌رسد که برای بی‌صدا کردن میکروفون، اضافه کردن مهمان یا نمایش یک ارائه مشکل دارید، باید چیزی را با رابط کاربری بصری‌تر انتخاب کنید.
مهمترین عملکرد دسترسی که باید در برنامه کنفرانس ویدیویی خود بیابید زیرنویس زنده است. آنها می توانند به شما در رونویسی صدا و کمک به افراد مبتلا به کم شنوایی کمک کنند. بسیاری از برنامه ها (مانند زوم و گوگل میت) آن را به عنوان یک عملکرد داخلی رایگان دارند. برنامه‌های دیگر (مانند Webex) آن را به زبان‌هایی غیر از انگلیسی در برنامه‌های پولی خود ارائه می‌دهند.
6. ضبط صفحه و اشتراک گذاری صفحه
اکثر جلسات، کلاس ها و سمینارها شامل ارائه هستند. و هیچ راهی بهتر از اشتراک‌گذاری صفحه‌نمایش برای اشتراک‌گذاری ارائه آنلاین وجود ندارد. هر پلتفرم ویدئو کنفرانسی که ارزشش را دارد، اگر به اندازه کافی سخت نگاه کنید، عملکرد اشتراک‌گذاری صفحه نمایش را دارد. قبل از انتخاب می توانید آن را آزمایش کنید تا ببینید چگونه کار می کند.
روی دیگر این سکه ضبط صفحه نمایش است. برخی از افراد جلسات را از دست می دهند و به محض اینکه فرصت پیدا کردند، باید با بقیه ملاقات کنند. به‌جای ایجاد صورتجلسه خلاصه‌شده یا میزبانی یک جلسه جدید، به‌عنوان میزبان، می‌توانید صفحه و جلسه خود را ضبط کنید و آن را با افراد غایب به اشتراک بگذارید.
این دو ویژگی بسیار خوبی هستند که باید به آنها توجه کنید. حتی اگر فکر می کنید به آن نیازی ندارید، به احتمال زیاد از خط خارج خواهید شد.
7. کیفیت ویدیو و صدا ممتاز
در اصل، کیفیت ویدیو و صدای شما به سخت افزار و نور شما خلاصه می شود، اما برخی از برنامه های کنفرانس ویدیویی قبل از پخش ویدیو HD، یک دیوار پرداختی قرار می دهند. به عنوان مثال، زوم و Google Meet به شما امکان می دهند ویدیوی خود را به صورت HD به صورت رایگان پخش کنید. با این حال، Webex و Discord به شما نیاز دارند که ابتدا مقداری دلار بخرید.
در هر صورت، برخی از اپلیکیشن ها در بهینه سازی صداها و بهبود تصاویر با تقویت کننده های نرم افزاری بهتر از بقیه هستند. اما یکی از بهترین نتایج ویدیویی که می توانید در تماس ویدیویی دریافت کنید، استفاده از آیفون با FaceTime است.
بهترین بستر ویدئو کنفرانس را متناسب با نیاز خود انتخاب کنید
با توجه به این لیست، بسیاری از ترکیبات نیازها می توانند برنامه های مختلفی را طلب کنند. ایده خوبی است که فهرستی از اولویت های خود را تهیه کنید و برنامه کنفرانس ویدیویی را بر اساس این که کدام ویژگی برای شما مهم است انتخاب کنید.
صرف نظر از این، می‌توانید با جستجوی بهترین برنامه‌ها با رویکردی یکسان برای ویژگی‌های آنها شروع کنید.