با هر به روز رسانی، واتس اپ مجموعه ای از ویژگی های جدید را معرفی می کند. در حالی که برخی از ویژگی ها بدون شک مفید هستند، برخی دیگر به سادگی به نویز اضافه می کنند. در اینجا هفت ویژگی واتس اپ وجود دارد که به نظر من غیر ضروری است و چرا وقت آن رسیده است که واتس اپ در گنجاندن آنها تجدید نظر کند.
خلاصه عناوین
- وضعیت WhatsApp
- پیام های ویدیویی فوری
- کانال ها
- جوامع
- آواتارها
- کاتالوگ و خرید درون چت
- یکپارچه سازی پرداخت
نکات کلیدی
- گنجاندن ویژگیهایی مانند وضعیتها، کانالها و آواتارها اجباری به نظر میرسد و واتساپ را به جای یک برنامه پیامرسان ساده، به یک پلتفرم رسانه اجتماعی شبیه میکند.
- افزونههایی مانند Communities و خرید درونبرنامهای بهطور غیرضروری همه چیز را پیچیده میکنند، رابط برنامه را به هم میریزند و تجربه کاربر را کاهش میدهند.
- یکپارچهسازی پرداخت در واتساپ غیرضروری است و با هدف اصلی این پلتفرم هماهنگ نیست.
با هر به روز رسانی، واتس اپ مجموعه ای از ویژگی های جدید را معرفی می کند. در حالی که برخی از ویژگی ها بدون شک مفید هستند، برخی دیگر به سادگی به نویز اضافه می کنند. در اینجا هفت ویژگی واتس اپ وجود دارد که به نظر من غیر ضروری است و چرا وقت آن رسیده است که واتس اپ در گنجاندن آنها تجدید نظر کند.
1 وضعیت WhatsApp
استوری ها که در ابتدا توسط پلتفرم هایی مانند اسنپ چت و اینستاگرام محبوب شدند، به کاربران اجازه می دهند عکس ها و ویدیوهایی را که پس از 24 ساعت ناپدید می شوند به اشتراک بگذارند. اما وقتی واتس اپ ویژگی استوری های خود را به نام Status معرفی کرد، نتوانستم چشمانم را روی هم بگذارم.
آیا واقعاً به بستر دیگری برای محتوای موقت نیاز داریم؟ اگر میخواستم با بهروزرسانیهای روزانه همه همراه باشم، به پلتفرمهای رسانههای اجتماعی که بهطور خاص برای آن طراحی شدهاند، پایبند میشوم.
با واتس اپ، نیاز اصلی من فقط برقراری ارتباط با دوستان و خانواده است، نه اینکه در میان انبوهی از بهروزرسانیهای زودگذر که علاقه چندانی به آنها ندارم یا قبلاً در پلتفرمهای دیگر دیدهام، حرکت کنم.
به همین دلیل است که امیدوارم واتس اپ در این ویژگی تجدید نظر کند و به عنوان یک برنامه پیام رسان بدون حاشیه، فارغ از حواس پرتی داستان ها، به ریشه های خود بازگردد. تا آن زمان، از راهحلهایی برای مسدود کردن ویژگی Status WhatsApp در تلفنم استفاده خواهم کرد.
2 پیام ویدیویی فوری
یکی از ویژگی های مورد علاقه من در واتس اپ، یادداشت های صوتی است. من همیشه از آن برای اشتراکگذاری سریع افکار، بهروزرسانیها یا فقط برای بررسی با دوستان استفاده میکنم. در سال 2023، این شرکت قابلیت ارسال پیام های ویدئویی فوری در واتس اپ را به جای تایپ یا ضبط صدا به تنهایی معرفی کرد. در حالی که من جذابیت انتقال احساسات و لحن از طریق ویدیو را دارم، پیام های ویدیویی را تا حد زیادی در واتس اپ غیر ضروری می دانم.
راستش را بخواهید، وقتی برای اولین بار در مورد این ویژگی شنیدم، فکر کردم که ممکن است ارتباط را تقویت کند. از این گذشته، دیدن چهره کسی در حین صحبت کردن، حس شخصی را به او اضافه می کند. اما در عمل، کمی ناخوشایند و دست و پا گیر است. حتی اگر ضبط پیامهای ویدیویی سریع و ساده است، اغلب نگران ظاهرم یا برخوردم هستم.
زیبایی پیامرسانی در سادگی آن نهفته است و پیامهای ویدیویی فوری آن را پیچیده میکنند. به همین دلیل، هنگام برقراری ارتباط در واتس اپ، تمایل دارم به یادداشت های صوتی یا روش خوب تایپ قدیمی پایبند باشم.
3 کانال
کانالهای واتساپ برای تسهیل ارتباط یک طرفه سازندگان، برندها یا تأثیرگذاران به دنبالکنندگانشان طراحی شدهاند. مشکل من با این ویژگی این است که واتس اپ را بیشتر شبیه یک پلتفرم رسانه اجتماعی و کمتر شبیه یک برنامه پیام رسانی می کند. آخرین چیزی که میخواهم این است که دریایی از همان محتوایی را که سازندگان قبلاً در پلتفرمهای دیگر پست کردهاند، بررسی کنم.
مطمئناً، کانالهای واتساپ جدا از چتهای شخصی و گروهی من در برگه بهروزرسانیها ظاهر میشوند و بهطور پیشفرض اعلانهایی ارسال نمیکنند، اما حضور آنها همچنان مزاحم به نظر میرسد. برای من، کانالها مرز بین پیامرسانی و پخش را محو میکنند و اپلیکیشن من را به پلتفرمی برای محتوای ناخواسته تبدیل میکنند. به همین دلیل است که ای کاش واتس اپ آنها را به کلی حذف می کرد.
4 جوامع
یکی از ویژگی هایی که من هرگز کاملاً درک نکرده ام، انجمن های WhatsApp است. در حالی که ایده پشت Communities گرد هم آوردن چندین گروه زیر یک چتر است، من متوجه شدم که اغلب به جای وضوح منجر به سردرگمی می شود.
برای شروع، پیمایش بین گروه های مختلف در یک جامعه مانند کار اضافی به نظر می رسد. هر جامعه میتواند میزبان چندین گروه فرعی باشد، و با این همه مکالمه که به طور همزمان اتفاق میافتد، پیگیری اینکه کدام گروه در مورد چه چیزی بحث میکند، به یک مبارزه تبدیل میشود. حجم زیاد هشدارها به راحتی می تواند پیام هایی را که واقعا برای من مهم هستند، خفه کند.
برخلاف کانالهای واتساپ، انجمنها مستقیماً در برگه چتها ظاهر میشوند و نادیده گرفتن آنها را برای من دشوار میسازد. ای کاش واتس اپ به جای افزودن یک لایه دیگر از پیچیدگی با Communities، روی تقویت قابلیت های چت گروهی موجود تمرکز می کرد. در عین حال، اگر بخشی از چندین گروه و انجمن هستید، میتوانید اقداماتی را انجام دهید تا اعلانهای مزاحم واتساپ را تحت کنترل نگه دارید.
5 آواتار
در حالی که معرفی متا از آواتارها در پلتفرم هایی مانند فیس بوک و اینستاگرام کاملاً منطقی است، من متوجه می شوم که ضرورت وجود آواتار در برنامه پیام رسانی مانند واتس اپ را زیر سوال می برم.
در رسانههای اجتماعی، جایی که افراد هویت خود را کنترل میکنند و محتوای متنوعی را به اشتراک میگذارند، آواتارها میتوانند این تجربه را افزایش دهند. با این حال، در واتس اپ – جایی که ارتباطات من شخصی تر و مستقیم تر است – نیازی به نسخه متحرکی از خودم برای انتقال احساسات یا افکار احساس نمی کنم.
با آواتارها، به نظر می رسد واتس اپ صرفاً در تلاش است تا از آخرین روندهای رسانه های اجتماعی از پروفایل های قابل تنظیم و هویت های مجازی سرمایه گذاری کند. با این حال، برای من، این مفهوم نابجا به نظر می رسد. من از استفاده از آواتارها در پلتفرمهای دیگری که هدفی را دنبال میکنند، لذت میبرم، اما در زمینه واتساپ، آنها غیر ضروری و حتی تا حدودی حواسپرتی به نظر میرسند.
6 کاتالوگ و خرید درون چت
عملکرد کاتالوگ واتس اپ به مشاغل اجازه می دهد تا محصولات خود را مستقیماً در پروفایل خود به نمایش بگذارند. با این حال، مفهوم خرید در واتس اپ تا حدودی غیرممکن است، بیشتر از ویژگی های دیگر مانند داستان ها یا جوامع.
در حالی که برخی ممکن است راحتی خرید مستقیم از یک برنامه پیامرسان را جذاب بدانند، به نظر من این ادغام بیمورد است. به نظر می رسد واتس اپ تلاش می کند همه چیز برای همه باشد، اما با انجام این کار، از عملکرد اصلی که در ابتدا من را به برنامه جذب کرد، می کاهد.
چیزی که بیش از همه من را ناامید می کند این است که این ویژگی توجه را از آنچه واتس اپ در ابتدا قرار بود منحرف می کند: یک برنامه پیام رسانی. من معتقدم WhatsApp بدون افزودن پیچیدگی کاتالوگ ها و خرید درون چت به تجربه کاربر بهتر خواهد بود.
7 یکپارچه سازی پرداخت
برای تسهیل تجربه خرید، واتساپ یکپارچهسازی پرداخت را نیز معرفی کرده است که به کاربران امکان میدهد به کسبوکارهای ثبتشده در برزیل، سنگاپور و کشور من، هند پرداخت کنند. این ویژگی به من امکان می دهد تا به دوستان و خانواده نیز پول انتقال دهم. با این حال، حتی اگر تمایل به استفاده از این ویژگی داشته باشم، شک دارم که هرگز همان سطح راحتی و امنیت را با یک برنامه بانکی یا سرویس پرداخت اختصاصی احساس کنم.
ایده استفاده از واتس اپ برای پرداخت ها خطرناک است، به خصوص زمانی که احتمال کلاهبرداری و نقض داده ها را در نظر بگیرم. برای چیزی به اندازه اطلاعات مالی من، ترجیح میدهم از پلتفرمهایی استفاده کنم که بهطور خاص برای انجام تراکنشهای مالی طراحی شدهاند.
به نظر من، اپلیکیشنی مانند واتس اپ باید از حوزه تراکنش های مالی دور باشد. من ترجیح میدهم افزایش حریم خصوصی و امنیت کاربر در سرویس پیامرسانی را در اولویت قرار دهد تا تلاش برای رقابت در فضایی که قبلاً توسط برنامههای مالی معتبر به خوبی ارائه شده است.
واتس اپ به عنوان یک پلتفرم پیام رسان ساده شروع به کار کرد و سادگی آن چیزی است که آن را جذاب کرده است. با این حال، اکنون احساس میکند با ویژگیهایی که برای یک سرویس پیامرسان فوری ضروری نیستند، شلوغ شده است. به همین دلیل است که امیدوارم واتس اپ یک گام به عقب برداشته و برخی از این ویژگی های غیر ضروری را حذف کند.