اگر می‌خواهید درآمد خود را در eBay به حداکثر برسانید، اینها همه جنبه‌هایی هستند که باید هنگام فهرست کردن محصولات خود به آن توجه کنید.
آیا چیز ارزشمندی در اتاق زیر شیروانی خود کشف کرده اید؟ از شر اسباب بازی های قدیمی بچه خلاص می شوید؟ به دنبال شلاق زدن به ماشین خود هستید؟ هر چیزی که می خواهید بفروشید، eBay یک بازار عالی است. دارای انبوهی از ویژگی های مفید، پایگاه مشتریان بین المللی است و استفاده از آن آسان است.
با این حال، فروش در eBay آنقدرها هم که فکر می کنید ساده نیست. بسیاری از جنبه های مهم وجود دارد که باید قبل از لیست کورکورانه محصول خود در نظر بگیرید تا مطمئن شوید بیشترین درآمد را به دست می آورید.
برای کمک به شما، ما این لیست از اشتباهاتی را که باید هنگام فروش در eBay از آنها اجتناب کنید، گردآوری کرده ایم.
1. عدم گرفتن عکس های اصلی
اگر یک مورد معمول را در eBay فهرست می کنید، مانند یک بازی ویدیویی یا یک DVD، چسبیدن به عکس استوک محصول بسیار آسان است. این کار را نکن مهم است که عکس های خود را از محصول بگیرید تا خریدار ببیند که شما واقعاً آن را دارید (متاسفانه کلاهبرداری های eBay زیادی وجود دارد) و بنابراین آنها می توانند کیفیت آن را ارزیابی کنند.
در این یادداشت، می توانید تا 12 عکس را به لیست eBay خود اضافه کنید. برای نشان دادن هر زاویه از محصول مقدار زیادی از آن بگیرید و از نمای نزدیک برای برجسته کردن جزئیات بگیرید. اطمینان حاصل کنید که عکس‌های شما واضح هستند—یک پس‌زمینه ساده، بدون سایه و وضوح بالا.
2. لیست نکردن عیوب محصول
اگر محصول شما دارای ایراداتی است، آن را به وضوح در توضیحات توضیح دهید و عکس ها را درج کنید. این امر به ویژه اگر محصول شما دست دوم و/یا کمیاب باشد بسیار مهم است.
اگرچه ممکن است فکر کنید که توضیح دادن هر چیزی که در محصول شما اشتباه است برای یک خریدار غیرممکن است، انجام هر کار دیگری فریبکارانه خواهد بود. فکر کنید چقدر ناامید می‌شوید اگر کتابی را سفارش می‌دهید، با این باور که شرایط خوبی دارد، فقط برای اینکه با صفحات پاره شده باشد.
اگر ایرادات محصول خود را به تفصیل بیان نکنید، منجر به نارضایتی مشتری می شود و eBay از آنها حمایت می کند.
3. پاسخ ندادن به پیام ها و پیشنهادات
برخلاف سایر پلتفرم های فروش مانند آمازون، eBay تجربه شخصی تری را ارائه می دهد. هر فهرست دارای پیوندی است که به خریدار اجازه می دهد با فروشنده تماس بگیرد.
باید سعی کنید در اسرع وقت به هر پیامی پاسخ دهید. این امر به فروش سریع‌تر محصول شما کمک می‌کند، به‌علاوه، هنگام بررسی ارتباطات شما، خریدار به شما امتیاز مثبت می‌دهد – و این بازخورد بر مرورگرهای آینده تأثیر می‌گذارد.
به همین ترتیب، اگر کسی پیشنهادی را برای محصول شما ارائه می‌کند، اجازه ندهید که آن را ببندید. اگر این کار را بکنید، آنها می توانند آن را از جای دیگری بخرند و شما فروش را از دست داده اید. البته، احساس نکنید که همیشه نیاز به پذیرش پیشنهادات دارید. همیشه می توانید پیشنهاد متقابل بدهید
4. محاسبه اشتباه حمل و نقل
محاسبه حمل و نقل همیشه آسان نیست. پیک ها بر اساس عوامل مختلفی مانند وزن و شکل ممکن است قیمت های گیج کننده ای داشته باشند. این یک سرمایه گذاری اولیه است، اما اگر می خواهید فروش زیادی داشته باشید، باید مجموعه ای از ترازو بخرید. این به شما اطمینان می دهد که حمل و نقل را به طور دقیق محاسبه می کنید.
توجه داشته باشید که eBay از هزینه پست شما هزینه می گیرد، بنابراین نمی خواهید اشتباه کنید. قیمت خیلی پایین است و شما ضرر می کنید، اما قیمت خیلی بالاست و مشتریان را از کار خواهید انداخت. eBay یک ماشین حساب هزینه پست دارد که می تواند به شما کمک کند. شما همچنین می توانید به لیست های مشابه نگاه کنید تا ببینید فروشندگان دیگر چگونه هزینه پست خود را قیمت گذاری می کنند.
5. عدم فروش در سطح بین المللی
eBay در 180 کشور در دسترس است. این به شما دسترسی جهانی باورنکردنی برای فروش محصولتان می دهد. در حالی که حمل و نقل بین المللی می تواند پیچیده باشد، با ملاحظاتی مانند گمرک و خطر گم شدن بسته شما، می تواند از نظر مالی مفید باشد.
اگر محصول ارزشمندی را می فروشید، باید به ویژه امکان حمل و نقل بین المللی را در نظر بگیرید. چیزی که به صورت انبوه تولید می شود احتمالاً به راحتی در کشور شما به فروش می رسد، اما یک کالای کمیاب خریدارانی از سراسر جهان خواهد داشت. این را درست انجام دهید و می توانید از فروش در eBay درآمد زیادی کسب کنید.
6. تعیین قیمت شروع حراج اشتباه
وقتی محصولی را برای حراج فهرست می کنید، eBay محصولات مشابه را اسکن می کند و می بیند که بهترین قیمت اولیه چه بوده است. حتما این را در نظر بگیرید، اما انجیل نیست.
تنظیم یک پیشنهاد اولیه حراج می تواند برای جذب خریداران مفید باشد. اما اگر کالای شما غیر معمول است و اغلب به دنبال آن نیست، به معنای کاهش استخر حراج است. شما ممکن است با قیمتی ناامید کننده بفروشید.
به همین ترتیب، شما نمی خواهید قیمت بسیار بالایی داشته باشید. این طبیعت انسان است که در هیجان یک حراج گرفتار شود – اما اگر مردم فکر کنند محصول شما خیلی گران است، این اتفاق نمی افتد.
7. نادیده گرفتن دسته بندی و توضیحات محصول
هر هفته میلیون ها محصول در eBay به فروش می رسد. اگر لیست خود را به درستی برچسب گذاری نکنید، در دریا گم می شود. همه چیز با عنوان شروع می شود: آن را واضح و مختصر بیان کنید، که شامل تمام کلمات کلیدی اصلی باشد. املای خود را بررسی کنید
بعد، تمام جزئیات محصول را که می توانید پر کنید. eBay فیلدهایی را برای اینها فراهم می کند، که سپس وقتی کسی در حال جستجو است، در قسمت جلویی نمایش داده می شود. هرچه بیشتر پر کنید، احتمال اینکه محصول شما برای کسی که برای معامله eBay شکار می کند، ظاهر شود، بیشتر می شود.
در نهایت محصول خود را در توضیحات توضیح دهید. توضیح دهید که چه کار می کند، از کجا آمده است، وضعیت آن، و هر گونه اطلاعات مرتبط دیگر. کمتر، بیشتر نیست
8. فراموشی دادن بازخورد
زمانی که eBay رونق گرفت، بازخورد از اهمیت بالایی برخوردار بود. خریداران و فروشندگان هر کاری که می توانند برای بازخورد مثبت انجام می دهند. با این حال، eBay سیستم را در طول سال‌ها تغییر داده است (مانند اینکه فقط به فروشندگان اجازه می‌دهد بازخورد مثبت بدهند)، به این معنی که مانند گذشته حیاتی نیست.
با این حال، نباید فراموش کنید که برای خریداران خود بازخورد بگذارید. این کار آنها را تشویق می‌کند که ادب را برگردانند (البته آماده باشید که خیلی‌ها این کار را نکنند)، که به نوبه خود باعث افزایش شهرت شما می‌شود و باعث می‌شود دیگران تمایل بیشتری به خرید از شما داشته باشند.
لیست های eBay خود را کامل کنید و فروش بیشتری خواهید داشت
eBay چیزی بیش از فروش آنلاین گاراژ است. شما نمی توانید به سادگی تکان دهید، صندوق عقب را باز کنید و انتظار داشته باشید که همه کالاهای شما به فروش برسد. شما باید زمان بگذارید تا فهرستی عالی با عکس های واضح، توضیحات دقیق و حمل و نقل بین المللی تهیه کنید.
اگر به یاد داشته باشید که تمام کارهایی را که در مورد آن صحبت کردیم انجام دهید، در eBay فروش بیشتری خواهید داشت. موفق باشید!