8 راه برای رفع «خطای شبکه ناموفق دانلود» در کروم

آیا نمی‌توانید بارگیری‌ها را در Chrome کامل کنید؟ در حالی که مشکل آزار دهنده است، این راه حل ها ممکن است مشکل شما را برطرف کنند.

خطاهای دانلود در گوگل کروم رایج هستند و اشکال مختلفی دارند. در این مقاله، مشکل “دانلود انجام نشد – خطای شبکه” را بررسی خواهیم کرد.

این پیغام خطا معمولا در وسط دانلود ظاهر می شود. گاهی اوقات با کلیک بر روی دکمه “دانلود” بلافاصله ظاهر می شود. و مهم نیست که چند بار فایل های خود را دانلود کنید، این روند همچنان با شکست مواجه می شود.

اگرچه پیام خطا نشان می دهد که مشکل مربوط به “یک شبکه” است، اما همیشه اینطور نیست. بنابراین، بیایید بررسی کنیم که چه چیزی باعث مشکل “خطای شبکه بارگیری شکست خورده کروم” می شود و همه راه حل های ممکن را بررسی می کنیم.

چه چیزی باعث مشکل “خطای شبکه ناموفق دانلود” در کروم می شود؟

علت خطای دانلود در گوگل کروم در اینجا آمده است:

• اتصال به اینترنت ناپایدار
• تنظیمات آنتی ویروس (مانند اسکن HTTPS)
• افزونه‌های Google Chrome خراب یا قدیمی
• مرورگر گوگل کروم قدیمی
• روشی که تنظیمات Google Chrome را پیکربندی کرده اید
• درایورهای شبکه ویندوز قدیمی یا خراب
• ابزارهای داخلی مانند Windows Attachment Manager
• روشی که تنظیمات سیستم را پیکربندی کرده‌اید (مانند تنظیمات پوشه پیش‌فرض «دانلودها»)

اکنون، بیایید بررسی کنیم که چگونه می توانید به راحتی با همه این مشکلات مقابله کنید.

1. سرعت اینترنت و اتصال خود را بررسی کنید

برای دانلود فایل ها به یک اتصال اینترنتی پایدار نیاز دارید. بنابراین، ابتدا باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما فعال و پایدار است.

برای شروع، سرعت Wi-Fi خود را با یک ابزار تست سرعت قابل اعتماد تست کنید. اگر سرعت اینترنت شما مناسب است، روتر خود را تنظیم مجدد کنید و اتصال خود را تازه کنید.

2. تنظیمات آنتی ویروس خود را تغییر دهید

این خطای شبکه دانلود Chrome ممکن است ناشی از برنامه آنتی ویروس رایانه شما نیز باشد.

به عنوان مثال، اکثر برنامه های آنتی ویروس دارای ویژگی های نظارت بر ترافیک مانند اسکن HTTPS هستند. این ویژگی ها قرار است از رایانه شما در برابر بدافزارهای پنهان شده در پشت وب سایت های ایمن و رمزگذاری شده محافظت کنند.

با این حال، چنین ویژگی‌هایی گاهی اوقات با مسدود کردن همه دانلودها، حتی اگر بی‌ضرر باشند، از بین بروند. بنابراین، غیرفعال کردن اسکن HTTPS یا غیرفعال کردن موقت برنامه آنتی ویروس می تواند کمک کننده باشد. اما پس از اتمام دانلود، به یاد داشته باشید که اسکن HTTPS یا برنامه آنتی ویروس خود را دوباره فعال کنید.

3. حالت ناشناس را امتحان کنید

افزونه‌ها یا افزونه‌های Chrome به بهبود تجربه مرور شما کمک می‌کنند. با این حال، یک برنامه افزودنی خراب یا قدیمی می تواند عملکرد کروم را محدود کند. در برخی موارد، یک برنامه افزودنی ممکن است ناگهان با نسخه کروم مورد استفاده شما ناسازگار شود.

برای بررسی اینکه آیا یک برنامه افزودنی مسئول این خطا است، حالت ناشناس را فعال کنید. با این کار تمام برنامه های افزودنی شخص ثالث غیرفعال می شود و به شما امکان می دهد به صورت خصوصی مرور کنید. از آنجا، بارگیری خود را دوباره امتحان کنید و بررسی کنید که آیا مشکل “شکست خورد – خطای شبکه هنگام بارگیری در کروم” همچنان وجود دارد یا خیر.

اگر با این کار مشکل شما حل شد، احتمالاً یکی از برنامه های افزودنی شما باعث این خطا شده است. یک راه خوب برای حل این مشکل این است که همه برنامه‌های افزودنی را غیرفعال کنید و سپس آنها را دوباره فعال کنید. این به شما کمک می کند تا پسوند مشکل ساز را شناسایی کنید.

4. گوگل کروم را به روز کنید

در برخی موارد، مشکل در دست ممکن است ناشی از یک مرورگر قدیمی Google Chrome باشد.

وقتی Google Chrome را می‌بندید و دوباره باز می‌کنید، باید به‌طور خودکار به‌روزرسانی شود. اما اگر مدتی است که مرورگر خود را نبسته اید، ممکن است به روز رسانی در انتظار شما باشد.

بنابراین، بیایید مراحل به‌روزرسانی Google Chrome را بررسی کنیم:

1. Google Chrome را باز کنید و روی نماد منو (سه نقطه عمودی) در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
2. به Help > About Google Chrome بروید.
3. برای دانلود به‌روزرسانی‌های موجود، گزینه Relaunch را انتخاب کنید.

5. کروم را بازنشانی کنید یا مرورگر دیگری را امتحان کنید

برای رفع خطای شبکه شکست خورده کروم، ممکن است لازم باشد Google Chrome را بازنشانی کنید و تنظیمات پیش فرض آن را بازیابی کنید. با این کار همه برنامه‌های افزودنی شخص ثالث غیرفعال می‌شوند و کش و کوکی‌های شما نیز حذف می‌شوند. خوشبختانه، این روی تاریخچه مرور، گذرواژه‌های ذخیره‌شده و نشانک‌های شما تأثیری نخواهد داشت.

اکنون نحوه بازنشانی Google Chrome در اینجا آمده است:

1. روی دکمه منو (سه نقطه عمودی) در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
2. منوی کشویی Advanced را در پنجره بعدی انتخاب کنید.
3. روی گزینه Reset and clean up کلیک کنید.
4. گزینه Restore settings to their original defaults را انتخاب کنید.
5. در نهایت روی دکمه Reset settings در صفحه بعدی کلیک کنید.

اگر با این کار مشکل شما حل نشد، سعی کنید فایل های خود را با استفاده از مرورگر وب دیگری دانلود کنید.

6. درایورهای شبکه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

آیا هنگام بارگیری فایل ها در رایانه شخصی ویندوزی با خطای شبکه شکست خورده Chrome برخورد می کنید؟ شاید مشکل از درایورهای شبکه ویندوز باشد.

درایورهای شبکه رابط بین رایانه شخصی ویندوز شما و یک شبکه مشخص را کنترل می کنند. اما اگر از درایورهای شبکه قدیمی یا خراب استفاده می کنید، این می تواند باعث مشکلات مختلف اتصال شبکه شود.

بنابراین، به‌روزرسانی درایورهای شبکه‌تان می‌تواند مشکل «خطای شبکه‌ای با شکست را در بارگیری‌ها ادامه می‌دهد» در کروم برطرف کند.

1. برای شروع، Device Manager را در نوار جستجوی منوی Start ویندوز تایپ کنید و هنگامی که ظاهر شد، Device Manager را انتخاب کنید.
2. گزینه Network adapters را انتخاب کنید.
3. روی درایور شبکه رایانه شخصی خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.
4. در پنجره بعدی Search Automatically for Updated Driver Software را انتخاب کنید. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.

اگر مشکل ادامه داشت، درایورهای شبکه را از طریق این مراحل دوباره نصب کنید:

1. Device Manager را باز کنید و طبق مراحل قبلی به گزینه Network adapters بروید.
2. روی آداپتور شبکه رایانه شخصی خود کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.
3. به تب Action رفته و گزینه Scan for hardware changes را انتخاب کنید. این باید به طور خودکار درایورهای شبکه را دانلود کند.
4. برای اعمال این تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

7. تنظیمات Windows Attachment Manager را پیکربندی کنید

Windows Attachment Manager از رایانه شما در برابر فایل های ناامنی که از طریق ایمیل دانلود یا دریافت می کنید محافظت می کند. اگر این ابزار فایلی را ناامن بداند، شما را از دانلود آن مسدود می کند.

بنابراین، این ابزار ویندوز ممکن است دلیلی باشد که شما با مشکل “خطای دانلود ناموفق” در کروم روبرو می شوید. در این مورد، باید تنظیمات Windows Attachment Manager را برای حل مشکل پیکربندی کنید.

1. برای شروع، Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره‌ای دستور Run باز شود.
2. inetcpl.cpl را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا صفحه “Internet Properties” باز شود.
3. به تب Security بروید.
4. روی دکمه Custom level کلیک کنید.
5. در پنجره تنظیمات امنیتی، به پایین اسکرول کنید و گزینه Downloads را پیدا کنید. از آنجا، دکمه Enable را در زیر گزینه File download تیک بزنید.
6. بیشتر به پایین اسکرول کنید و گزینه Miscellaneous را پیدا کنید. بعد، گزینه Prompt (recommended) را در زیر گزینه Launching applications and unsafe files علامت بزنید. برای ادامه روی OK کلیک کنید.
7. سپس روی Apply کلیک کنید و سپس در پنجره Internet Properties روی OK کلیک کنید. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود.

8. محل پیش فرض دانلودها را تغییر دهید

گاهی اوقات، موضوع مورد بحث به شبکه مربوط نمی شود. در عوض، ممکن است به دلیل پیکربندی برخی از تنظیمات سیستم شما باشد.

برای مثال، ممکن است برخی تنظیمات مانع از دانلود فایل‌ها در پوشه پیش‌فرض «دانلودها» شوند. در این مورد، تغییر مکان دانلود پیش فرض می تواند کمک کننده باشد.

بنابراین، در اینجا نحوه انتخاب یک پوشه متفاوت برای دانلودهای خود آورده شده است:

1. Google Chrome را باز کنید و روی دکمه منو (سه نقطه عمودی) در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
2. از گزینه های منو تنظیمات را انتخاب کنید.
3. روی گزینه Downloads در قسمت سمت چپ کلیک کنید.
4. دکمه Change را در قسمت میانی فشار دهید و سپس پوشه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره سعی کنید فایل های خود را دانلود کنید.

حل با موفقیت مشکل “دانلود انجام نشد – خطای شبکه”.

Google Chrome مستعد مشکلات متعددی است که بر عملکردهایی مانند دانلود فایل ها تأثیر می گذارد. همانطور که اشاره کردیم، این خطا همچنین می تواند از رایانه شما ناشی شود.

امیدواریم بتوانید با استفاده از هر یک از نکاتی که توضیح دادیم، این مشکل را حل کنید. و اگر نیاز به عیب‌یابی بیشتری دارید، بررسی گزارش‌های خطای Chrome باید شما را در جهت درست راهنمایی کند.

منبع مقاله