آیا به دنبال بهبود مهارت های نرم و پیشرفت شغلی خود هستید؟ این مهارت‌های نرم را که می‌توانید به صورت آنلاین تمرین کنید، بررسی کنید.
از آنجایی که یادگیری مهارت های سخت مستلزم استعداد فنی است، افراد تصور می کنند که کسب مهارت های نرم ساده تر است. اما در واقعیت، برعکس است. مهارت های نرم شامل ویژگی های ناملموس و ذهنی است که شما یا دارید یا ندارید.
با این گفته، ساختن ویژگی های جدید غیرممکن نیست. شما می توانید مهارت های نرم مورد نیاز را با تمرین مکرر آنها و مطالعه منابع آنلاین به طور موثر توسعه دهید.
1. گوش دادن فعال
ارتباط آگاهانه مستلزم گوش دادن فعال است. مردم همه افکار خود را آشکارا بیان نمی کنند – برای درک آنها باید نشانه های کلامی و غیرکلامی را تفسیر کنید. لحن و زبان بدن چیزهای زیادی در مورد احساس واقعی یک شخص نشان می دهد.
برای توسعه گوش دادن فعال، روی خودآگاهی کار کنید. توجه داشته باشید که ذهن شما در طول مکالمه چگونه سرگردان می شود و موانع گوش دادن داخلی را اصلاح کنید، که می تواند شامل موارد زیر باشد:
- بی علاقگی
- تنبلی
- بی تابی
- تکبر
- خود محوری
با استفاده از ابزارهای مدیتیشن آنلاین می توانید این ویژگی ها را مدیریت کنید. تکنیک‌های تنفس در لحظات هیجان‌انگیز یا مشاجره‌های تند شما را آرام می‌کند.
در غیر این صورت، در پیگیری مکالمات با مشکل مواجه خواهید شد. افراد بیش از حد احساساتی تمایل دارند به جای درک موقعیت، باورهای خود را به دیگران تحمیل کنند.
2. همدلی عاطفی و شناختی
همدلی شما را به یک فرد واقعی و صمیمی تبدیل می کند. مردم به شما اعتماد خواهند کرد اگر به احساسات آنها توجه کنید، مبارزات آنها را تصدیق کنید و آسیب پذیرتر باشید. یاد بگیرید که در محیط های حرفه ای و معمولی با دیگران همدردی کنید.
در حالی که برخی افراد درک بیشتری نسبت به دیگران دارند، همدلی به کلی از بین نمی رود. فقط با گذشت زمان کاهش می یابد. اگر شفقت نشان دهید و خود را بیشتر ابراز کنید، جنبه همدلانه شما دوباره ظاهر می شود.
با گسترش دایره اجتماعی خود به طور طبیعی همدلی را پرورش دهید. می‌توانید برای برنامه‌های مبتنی بر علاقه ثبت‌نام کنید و با افراد مختلف از هر طبقه‌ای در ارتباط باشید. خود را در معرض تجربیات و سبک زندگی جدید قرار دهید. به یاد داشته باشید: زندگی در یک حباب و منزوی شدن از جامعه، همدلی را سرکوب می کند.
3. کنجکاوی سیری ناپذیر
اشتیاق به یادگیری باعث رشد می شود. شما علایق خود را گسترش می دهید، دانش عمومی خود را بهبود می بخشید و خود را بهتر درک خواهید کرد. با وجود این مزایا، بیشتر بزرگسالان کنجکاوی را سرکوب می کنند. آنها از پرسیدن سوالات و بیان افکار نامطمئن برای جلوگیری از اشتباه خودداری می کنند.
برای افزایش کنجکاوی خود، دیدگاه خود را نسبت به شکست تغییر دهید. اجازه ندهید ترس مانع رشد شما شود. اشتباهات شرم‌آوری که مرتکب می‌شوید به عنوان درس‌های یادگیری عالی عمل می‌کنند.
ابتدا وارد پروژه های جدید شوید. به دنبال برنامه های مرتبط با آموزش موضوعی، ورزش، مهارت یا زبانی باشید که همیشه می خواستید یاد بگیرید. ده ها انجمن یادگیری آنلاین مانند Skillshare وجود دارد. یک ساعت در روز را به ارتقاء مهارت اختصاص دهید. اگر کنجکاو و گرسنه یادگیری بمانید، در نهایت برتری زیادی نسبت به رقابت به دست خواهید آورد.
4. تحویل ارائه
مهارت های ارائه در داخل و خارج از محل کار حیاتی است. فرقی نمی‌کند صحبت‌های کوچک می‌کنید یا گزارش ارائه می‌دهید، مخاطبان شما از یک رفتار مطمئن و جذاب قدردانی خواهند کرد. بلندگوهای کسل کننده به ندرت منظور را متوجه می شوند.
اگرچه چندین دوره مهارت‌های ارائه را آموزش می‌دهند، اما ارتقای آنها به سال‌ها تمرین نیاز دارد. این یک فرآیند یکباره نیست. از هر فرصتی برای ارائه سخنرانی استفاده کنید و تکنیک های جدید سخنرانی عمومی را امتحان کنید.
اگر مخاطب ندارید، با خودتان صحبت کنید. برای کنفرانس‌های آنلاین مانند TED Talks ثبت‌نام کنید، سبک‌های مختلف ارائه را تماشا کنید، سبک‌های ارائه را تقلید کنید، و صحبت کردن خود را ضبط کنید. به تماشای مجدد ویدیوهای خود ادامه دهید تا خطاها را تشخیص دهید.
جدای از سخنرانی عمومی، با استفاده از ارائه دهندگان تمرین کنید. وسایل کمک بصری و مهارت های ارتباطی قوی به همان اندازه مهم هستند.
5. دادن و دریافت بازخورد فعال
تمایز بین بازخورد و انتقاد شما را قادر می سازد تا به خود و اطرافیانتان فشار بیاورید تا بیشتر به دست آورید. اگرچه مترادف هستند، اما مفاهیم متضادی دارند. بازخورد راه حل های پیشگیرانه و نتیجه محور را ارائه می دهد، در حالی که انتقاد تنها نقاط ضعف را برجسته می کند.
برای تمرین دادن و دریافت بازخورد فعال، یک شریک پاسخگو پیدا کنید. آنها باید در همان صنعت شما کار کنند. به این ترتیب، می توانید به یکدیگر کمک کنید تا با اهداف، چالش ها و گلوگاه های گردش کار مشابه مقابله کنید. فرض کنید شما یک نویسنده هستید. شما و شریکتان می توانید مقالات را ویرایش کنید، تعداد کلمات مورد نظر را دنبال کنید و منابع نوشتاری مرتبط را به اشتراک بگذارید.
6. تفکر خلاق
با پیشرفت فناوری های ML و AI، تفکر خلاق بیش از هر زمان دیگری حیاتی شده است. ماشین ها فقط می توانند دستورالعمل ها را کامل کنند. حتی جدیدترین مدل‌های زبان و برنامه‌های یادگیری عمیق نیز نمی‌توانند ایده‌های منحصربه‌فرد و خلاقانه تولید کنند.
خلاقیت یک ویژگی مورد تقاضا باقی خواهد ماند – یاد بگیرید که آن را پرورش دهید. البته، بلوک های خلاقانه گاه به گاه طبیعی هستند. آنها به معنای فقدان تخیل یا اصالت نیستند. حتی هنرمندان مشهور جهانی نیز برای انتقال مفاهیم انتزاعی و به هم ریخته تلاش می کنند.
ایده پردازی یک فرآیند است. به جای تحمیل الهام، زمان کافی را برای ایده پردازی اختصاص دهید. اجازه دهید ذهن شما آزادانه سرگردان شود. تمام افکار خود را بدون در نظر گرفتن قابلیت دسترسی، روی دفترچه یادداشت یا تلفن خود بنویسید. فقط بعد از آن آنها را بررسی کنید. ایده ها را با ابزار نقشه ذهنی تجسم کنید، امکان سنجی را ارزیابی کنید، سپس یک استراتژی اجرایی مشخص ایجاد کنید.
7. آداب پیام رسانی حرفه ای
آداب ارتباط بر اساس مورد به مورد متفاوت است. لحن مناسب، ساختار جمله، انتخاب کلمه و زمان تحویل به پلتفرم انتخابی شما بستگی دارد.
بیایید ایمیل ها و چت های فوری را با هم مقایسه کنیم. از آنجایی که مردم معمولاً از ایمیل‌ها در تنظیمات حرفه‌ای استفاده می‌کنند، آداب ایمیل به شما حکم می‌کند که لحن رسمی خود را حفظ کنید. شما باید خود را به درستی معرفی کنید، از ایموجی ها کم استفاده کنید و دستور زبان صحیح را رعایت کنید.
برعکس، دستورالعمل‌های اجتماعی پیام‌رسانی فوری ملایم‌تر هستند. بسته به میزان نزدیکی خود به طرف مقابل، می توانید آزادانه از اختصارات، ایموجی ها و عامیانه استفاده کنید. برخی از افراد حتی بدشان نمی آید که چند اشتباه گرامری را ببینند.
هیچ دوره منفرد این دستورالعمل ها را آموزش نمی دهد. شما یاد خواهید گرفت که با غوطه ور شدن در موقعیت های اجتماعی مختلف، رفتار و آداب خود را تنظیم کنید. سعی کنید با افراد جدید چت کنید. به گروه های فیس بوک، دیسکورد، توییتر، اینستاگرام و لینکدین بپیوندید که علاقه شما را برانگیخته است.
8. تفکر انتقادی
متفکران انتقادی به ندرت چیزها را از نظر ظاهری در نظر می گیرند. هنگامی که داده ها ارائه می شود، آنها حقایق را دوباره بررسی می کنند، تجزیه و تحلیل ها را موشکافی می کنند و قبل از قضاوت آگاهانه، طرف های مخالف را در نظر می گیرند.
شک و تردید مداوم اگرچه خسته کننده است، اما با تعصبات ناخودآگاه مبارزه می کند. اگر بتوانید موقعیت ها را به طور منطقی و عینی ارزیابی کنید، تصمیمات شغلی، مالی و شخصی بهتری خواهید گرفت. انتخاب های ضعیف ناشی از فرضیات تصادفی و بی دقت است.
برای تقویت تفکر انتقادی خود، رویدادهای جاری را بخوانید. با زیر سوال بردن استدلال‌ها، مقایسه سایت‌های خبری معتبر و مطالعه اهداف هر داستان، خود را به چالش بکشید. در هر جایگاهی که می خواهید بخوانید. با رواج اطلاعات نادرست در داستان‌های روزمره، شما هیچ کمبودی در اخبار جعلی و تبلیغات برای رد کردن نخواهید داشت.
مهارت های نرم کم ارزش و در عین حال حیاتی را توسعه دهید
اگر با تغییر عادت های قدیمی دست و پنجه نرم می کنید، نگران نباشید. توسعه مهارت های نرم مستلزم تلاش مکرر و پیگیری های مداوم است – برخی حتی آن را یک فرآیند مادام العمر می نامند. در حال حاضر، روی کسب خودآگاهی تمرکز کنید. به مرور زمان به فردی فهمیده تر و همدل تر تبدیل خواهید شد.
جدای از ایجاد ویژگی های مثبت، مهارت های فنی را مطالعه کنید. کارفرمایان شما را بر اساس آنها ارزیابی می کنند تا ببینند آیا شرایط شغلی خاصی را دارید یا خیر. آنها به توانایی های قابل اندازه گیری و خاص صنعت نیاز دارند. همچنین اگر مهارت‌های سختی داشته باشید که هوش مصنوعی نتواند آنها را خودکار کند، فرصت‌های پیشرفت شغلی بهتری را جذب خواهید کرد.