مردمی را نمی بینید که برای خرید جدیدترین آیفون ها مانند گذشته صف می کشند. بنابراین، چه اتفاقی برای گوشی افتاد که صنعت را متحول کرد؟
آیفون اولین در نوع خود نبود، اما قطعاً عصر گوشی های هوشمند را آغاز کرد. از زمان عرضه آن در سال 2007، این مجموعه استاندارد طلایی برای تلفن های مدرن باقی مانده است. در واقع، تا به امروز، اپل بیش از نیمی از سود صنعت گوشی های هوشمند را به خانه می برد.
واضح است که آیفون فوق العاده است. اما داشتن آن؟ نه چندان – حداقل در ایالات متحده نه. این مجموعه هنوز هم از اعتبار زیادی برخوردار است و شاید وفادارترین طرفداران موجود را دارد، اما داشتن یک آیفون به اندازه گذشته جالب نیست. در اینجا چندین دلیل وجود دارد:
1. آیفون دیگر نماد وضعیت نیست
به یاد داشته باشید که چگونه در دهه 2010، مردم به تعداد زیادی در خارج از فروشگاه های اپل صف می کشیدند، گاهی اوقات حتی یک شبه کمپ می زدند، فقط برای خرید آخرین آیفون در لحظه باز شدن درها؟ بله، واقعاً دیگر این اتفاق نمی افتد.
مسلماً، این تا حدی به این دلیل است که مردم اکنون آنلاین خرید می کنند، اما همچنین به این دلیل است که آیفون دیگر تنها تلفن برتر موجود در بازار نیست. امروزه، سازندگان اندرویدی مانند سامسونگ و شیائومی نیز پرچمداران 1000 دلاری را با سخت افزاری که آیفون را شکست می دهند، عرضه می کنند.
2. اپل در حال حاضر بازار ایالات متحده را اشباع کرده است
ایالات متحده بازار خانگی اپل است، بنابراین جای تعجب نیست که بیش از نیمی از گوشی های هوشمند فروخته شده در این کشور آیفون هستند. در واقع، این مورد در سرتاسر آمریکای شمالی وجود دارد.
کنترل موفقیت آمیز بیش از نیمی از بازار کل قاره یک شاهکار چشمگیر است، اما همچنین به این معنی است که آیفون اکنون آنقدر رایج است که کیفیت آرزویش را از دست داده است. به هر حال، فراوانی به حد متوسط دامن میزند.
3. استیو جابز طرفدارانی داشت، اما کوک نه
ساختن یک محصول عالی یک چیز است و توانایی فروش استادانه آن چیز دیگری است. و استیو جابز این را بهتر از هر کسی در آن زمان در صنعت می دانست. مدیرعامل سابق اپل آیفون را به یک نام آشنا تبدیل کرد و در راه انجام این کار کمی به یک شهرت تبدیل شد.
مدیر عامل فعلی اپل، تیم کوک، به سادگی چنین طرفدارانی ندارد، تا حدی به این دلیل که رویدادهای حضوری اپل که قبلاً بیشتر بین فردی بودند، اکنون با رویدادهای از پیش ضبط شده جایگزین شده اند که بیشتر شبیه تبلیغات فراموش شدنی هستند.
4. اکنون فقط ارتقاء تدریجی دریافت می کنید
شنیدن شکایت مردم از این که اکثر گوشیهای هوشمند اکنون شبیه به هم هستند بسیار رایج است، و این در مورد آیفونها بیشتر از تلفنهای اندرویدی صادق است، زیرا میدانند اپل به ندرت طراحی، مشخصات و ویژگیهای گوشی را تغییر میدهد.
تنها تغییر ظاهری بزرگی که از سال 2019 در آیفون ایجاد شده است، بریدگی قرص شکل جدیدی به نام Dynamic Island در آیفون 14 پرو است که جایگزین بریدگی آن شده است. دوربین ها نیز بزرگتر شده اند، اما طراحی کلی و عملکرد تا حد زیادی یکسان است.
5. اپل آشکار نمی کند که روی چه چیزی کار می کند
شرکتهای اندرویدی اغلب در رویدادهای فناوری مانند CES، MWC و IFA، تمام فناوریهای جالب جدیدی را که در پشت صحنه روی آن کار میکنند به نمایش میگذارند، اما اپل به طرز خشمآمیزی ساکت است.
سازنده آیفون به وضوح نمی خواهد مردم از برنامه های آینده آن مطلع شوند. این پنهان کاری باعث می شود که شرکت و محصولاتش صحبت کردن در مورد آن را کمی خسته کننده کند، زیرا طرفداران چیزی برای انتظار ندارند و نمی توانند تئوری هایی در مورد آنچه در آینده می آید ایجاد کنند.
6. سازندگان اندروید سریعتر نوآوری می کنند
یکی از بزرگترین نقاط قوت اپل نیز یکی از بزرگترین نقاط ضعف آن است: تمرکز زیادی روی ثبات دارد. به همین دلیل، آیفون در دریافت ویژگی های جدید و ارتقاء سخت افزاری کند است.
هدف اپل این است که اطمینان حاصل کند که هر چیزی که به دستگاه اضافه میشود «فقط کار میکند» و قابل اعتمادتر است، اما این بدان معناست که هر نوآوری به زمان بیشتری برای آزمایش و پذیرش نیاز دارد.
سازندگان اندروید در مقایسه بسیار سریعتر نوآوری می کنند و معمولاً بازخورد بیشتری از کاربران دارند. در همین حال، اپل همچنان در تلاش است تا رویکرد استیو جابز را تکرار کند: «پیش از این که مشتریان شما چه چیزی می خواهند بخواهند» را تکرار کند، که همیشه جواب نمی دهد.
7. باغ دیواری اپل آزاردهنده می شود
عجیب است که کارهای اساسی مانند ارسال پیام، اشتراکگذاری فایلها و برقراری تماسهای ویدیویی بین آیفون و دستگاههای اندرویدی در دنیای مدرن امروزی ما بسیار دشوار است. انتقال فایل ها از آیفون به رایانه شخصی ویندوزی نیز همچنان دردسر بزرگی است.
اپل تمام تلاش خود را می کند تا اطمینان حاصل کند که اکوسیستم “باغ دیواری” خود تا حد امکان منحصر به فرد باقی می ماند و تلاش برای خروج از آن هر سال سخت تر می شود.
در حالی که گوگل و مایکروسافت در حال ایجاد پل هایی بین اندروید و ویندوز هستند، اپل به طور بدنامی به ایجاد دیوارهایی در اطراف iOS ادامه می دهد و آن را بیشتر از سایر سیستم عامل ها جدا می کند.
8. رقبا در حال یافتن راه حل هایی برای iMessage هستند
iMessage دلیل بزرگی است که چرا بسیاری از مردم در ایالات متحده، به ویژه Gen Z، آیفون را ترجیح می دهند. اپل میداند که هرچه وضعیت کل حبابهای آبی در برابر حبابهای سبز آشفتهتر شود، احتمال اینکه مردم بهعنوان آخرین راهحل «فقط آیفون بگیرند» بیشتر میشود. با این حال، به نظر می رسد شرکت ها اکنون راه حل های هوشمندانه ای برای iMessage پیدا کرده اند.
چندی پیش، گوگل اپلیکیشن Messages خود را به روز کرد تا به کاربران اجازه دهد به جای دریافت پیامک های جداگانه، واکنش های iMessage را به صورت ایموجی ببینند. و طبق گزارش بلومبرگ، مایکروسافت همچنین در تلاش است iMessage را از طریق برنامه Phone Link به رایانه شخصی ویندوز (به میزان محدود) بیاورد.
این راهحلها تا حدودی درد کاربران را در هنگام پیامرسانی بین دستگاههای iOS و Android کاهش میدهد. و این به نوبه خود مقداری از شرم ناشی از حباب های سبز را کاهش می دهد و باعث می شود آیفون بخشی از انحصار و مد خود را از دست بدهد.
9. اپل هنوز آیفون تاشو عرضه نکرده است
شاید تنها اتفاق جالبی که در حال حاضر در صنعت گوشی های هوشمند رخ می دهد، ظهور گوشی های تاشو باشد. ما میدانیم که چرا گوشیهای تاشو هنوز رایج نشدهاند، اما با وجود مصالحهشان، استقبال از آنها در حال افزایش است.
تقریباً همه تولیدکنندگان اندروید در تلاش هستند تا گوشیهای تاشو را به چیز بزرگ بعدی تبدیل کنند، اما اپل به طرز وحشتناکی سکوت کرده است که گویی فاکتور فرم ارزش پیگیری را ندارد.
بدتر این است که افشاگران و تحلیلگران در مورد زمان عرضه آیفون تاشو توافق ندارند. برخی می گویند 2023 و برخی دیگر می گویند 2025. این بد است زیرا یک آیفون تاشو فوراً خط تولید را دوباره خنک می کند و صنعت را سریعتر در این جهت به جلو می برد.
آیفون در سال های اخیر خسته کننده شده است
وقتی صحبت از آیفون به میان میآید، اپل رویکرد “اگر خراب نیست، آن را تعمیر نکنید” را به معنای واقعی کلمه میبیند. داشتن یک آیفون زمانی یک دستاورد به نظر می رسید، اما اکنون، این یک امر عادی است.
از یک طرف، این چیز خوبی است زیرا نشان دهنده موفقیت محصول است. اما از سوی دیگر، شعار «متفاوت فکر کن» اپل اکنون بیشتر شبیه یک نام اشتباه است تا یک شعار.