9 راه حل برای زمانی که برنامه های آیفون شما مدام خراب می شوند

موارد زیادی وجود دارد که ممکن است اشتباه پیش برود و باعث از کار افتادن آیفون شما شود، اما خوشبختانه چند کار وجود دارد که می توانید در صورت بروز مشکل انجام دهید.

این را تصور کنید: شما بازی مورد علاقه خود را روی آیفون خود راه اندازی می کنید و متوجه می شوید که بدون توجه به چند بار تلاش، خراب می شود. یا شاید شما و برخی از دوستانتان از قبل ژست های سلفی خود را آماده کرده اید، اما برنامه دوربین مورد علاقه شما همچنان در آیفون شما خراب می شود.

بنابراین، چرا برنامه های آیفون شما مدام خراب می شوند؟ بیایید به راه‌حل‌هایی که می‌توانید در زمان بسته شدن برنامه‌هایتان در آیفون خود اعمال کنید، نگاهی بیاندازیم.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اگر برنامه شما برای کار کردن به اتصال اینترنت نیاز دارد، اتصال ضعیف Wi-Fi یا نقطه اتصال ممکن است باعث خرابی مکرر برنامه iPhone شما شود. با یک جستجوی ساده در گوگل در اپلیکیشن سافاری و بارگیری برخی از صفحات وب، می توانید عملکرد اینترنت خود را بررسی کنید.

برای حل مشکلات اتصال به اینترنت، سعی کنید روتر خود را مجددا راه اندازی کنید، به شبکه Wi-Fi دیگری متصل شوید یا اگر هات اسپات آیفون شما کار نمی کند، این راه حل ها را اعمال کنید.

2. برنامه را ببندید و دوباره راه اندازی کنید

حتی اگر برنامه ای به طور ناگهانی در آیفون شما بسته شود، ممکن است همچنان در پس زمینه باز باشد، البته پاسخگو نیست. وقتی برنامه را دوباره از App Switcher باز می کنید، ممکن است فقط یک صفحه خالی نمایش داده شود و یک بار دیگر خراب شود.

در این صورت، سعی کنید قبل از راه‌اندازی مجدد برنامه، به طور کامل از آن خارج شوید. به App Switcher دسترسی پیدا کنید، انگشت خود را به برنامه باز شده بکشید و برای بستن آن، انگشت خود را به سمت بالا بکشید. سپس، برای راه‌اندازی مجدد برنامه، به صفحه اصلی خود بروید.

3. برنامه را به روز کنید

توسعه‌دهندگان اغلب به‌روزرسانی‌های برنامه را برای رفع باگ‌ها و اصلاح سایر مشکلات عملکرد منتشر می‌کنند. وقتی برنامه‌های شما در آیفون‌تان مدام خراب می‌شوند، به‌روزرسانی آن‌ها ممکن است ترفندی برای حل آن باشد.

برای بررسی سریع اینکه آیا یک برنامه خاص به‌روزرسانی دارد، به برگه جستجوی App Store بروید تا برنامه را پیدا کنید. اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، به‌جای دکمه باز کردن معمول، دکمه به‌روزرسانی را خواهید دید. برای به روز رسانی برنامه روی آن ضربه بزنید.

4. آیفون خود را به روز کنید

مانند به‌روزرسانی‌های جداگانه برنامه‌ها، به‌روزرسانی‌های iOS اپل نیز با رفع اشکال و موارد مشابه ارائه می‌شوند. هنگامی که برنامه‌های آیفون شما همچنان خراب می‌شوند، اگر راه‌حل‌های بالا تا کنون جواب نداده‌اند، باید آیفون خود را به آخرین iOS به‌روزرسانی کنید.

برای دستورالعمل های دقیق، می توانید به راهنمای ما در مورد نحوه به روز رسانی آیفون خود مراجعه کنید.

5. آیفون خود را ریستارت کنید

راه اندازی مجدد آیفون اغلب بسیاری از مشکلات فنی، از جمله خرابی های مکرر برنامه را حل می کند. مراحل راه اندازی مجدد آیفون بسته به مدل آیفون شما متفاوت است. اگر مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید، دستورالعمل های ما را در مورد راه اندازی مجدد اجباری آیفون خود بررسی کنید.

6. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

اگر هیچ به روز رسانی برنامه ای در دسترس نیست، راه حل دیگر حذف و نصب مجدد برنامه مشکل ساز است. قبل از انجام این کار، به یاد داشته باشید که با این کار تمام داده های محلی برنامه در آیفون شما پاک می شود. به عنوان مثال، اگر یک برنامه بازی باشد و حساب خود را به پلتفرم های دیگری مانند فیس بوک یا گوگل پیوند ندهید، تمام پیشرفت خود را از دست خواهید داد.

اگر مطمئن هستید که می‌خواهید ادامه دهید، به صفحه اصلی بروید، برنامه را طولانی فشار دهید و سپس روی Remove App ضربه بزنید تا حذف نصب شود. برای تأیید، حذف برنامه را انتخاب کنید. برای نصب مجدد برنامه، به App Store بروید و از تب Search برای پیدا کردن برنامه استفاده کنید. برای نصب مجدد روی نماد Cloud ضربه بزنید.

برای جزئیات بیشتر، می توانید مقاله ما را در مورد نحوه بازیابی برنامه های حذف شده و خریدهای درون برنامه ای در آیفون خود بررسی کنید.

7. فضای ذخیره سازی آیفون خود را بررسی کنید

فضای کم ذخیره سازی ممکن است بر کارایی آیفون شما تأثیر بگذارد و باعث شود برنامه های شما همچنان خراب شوند. برای بررسی وضعیت فعلی فضای ذخیره‌سازی خود، به Settings > General > iPhone Storage بروید تا مروری داشته باشید که کدام برنامه‌ها بیشترین فضا را اشغال می‌کنند. و اگر برنامه‌هایی را مشاهده کردید که استفاده نمی‌کنید، حتماً آن‌ها را حذف کنید.

اگر متوجه شدید که فضای ذخیره سازی آیفون شما واقعاً پر است، می توانید راهنمای ما در مورد نحوه ایجاد فضای آزاد در iOS را برای چند نکته عالی بخوانید.

8. بازنشانی همه تنظیمات

یکی از آخرین راه حل هایی که می توانید امتحان کنید این است که تمام تنظیمات آیفون خود را بازنشانی کنید. این روش تمام تنظیمات آیفون شما را به حالت پیش فرض یا کارخانه باز می گرداند. به Settings > General بروید، به پایین بروید و روی Transfer یا Reset iPhone ضربه بزنید. Reset را انتخاب کنید و Reset All Settings را انتخاب کنید.

تا زمانی که به طور تصادفی پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات را انتخاب نکنید، آیفون شما هیچ داده ای را حذف نمی کند.

9. ارتقای آیفون خود را در نظر بگیرید

گاهی اوقات مشکل فراتر از آن چیزی است که یک توسعه‌دهنده برنامه می‌تواند برای آن توضیح دهد. به عنوان مثال، اگر در حال مرور یک سایت تجارت الکترونیکی بزرگ هستید و در میان مجموعه‌ای از محصولات بی‌پایان پیمایش می‌کنید، حتی اگر برنامه با نسخه‌های قدیمی‌تر iOS سازگار باشد، برای آیفون 5 سخت است که از این وضعیت پیروی کند.

بنابراین، زمانی که متوجه می‌شوید که برنامه‌های آیفون شما مدام خراب می‌شوند، سن دستگاه شما ممکن است مقصر اصلی باشد. اگر چندین مشکل (علاوه بر خرابی برنامه) به شدت بر عملکرد آیفون شما تأثیر می گذارد، به یک مدل جدید ارتقا دهید.

برنامه های آیفون همچنان در حال خراب شدن هستند؟ ممکن است دستگاه شما مشکلی نداشته باشد

اگر از مدل اخیر آیفون استفاده می کنید و تمام راه حل های بالا را امتحان کرده اید، ممکن است مشکل از خود برنامه باشد. اگرچه این خارج از کنترل شماست، اما هنوز هم می توانید چند قدم بردارید.

بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی برنامه در حال توسعه است یا خیر

یک برنامه آیفون که برای بسیاری از کاربران مدام خراب می شود، مشکل کوچکی نیست. از وب سایت رسمی برنامه یا صفحات رسانه های اجتماعی دیدن کنید. در اینجا، توسعه دهندگان ممکن است اعلام کنند که از مشکل آگاه هستند و در حال کار بر روی یک Hotfix یا به روز رسانی برای رفع آن هستند.

به این ترتیب، می‌دانید که آیا توسعه‌دهندگان قصد دارند مشکل خرابی را در به‌روزرسانی آینده برطرف کنند یا خیر. و اگر آنها هستند، تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر انتشار آن باشید.

ارائه بازخورد به برنامه‌نویس برنامه

اگر هیچ اطلاعیه‌ای را مشاهده نکردید، می‌توانید بازخورد خود را از طریق ایمیل یا سایر کانال‌های تعیین‌شده به توسعه‌دهندگان ارائه دهید. گاهی اوقات، فقط کاربران یک پلتفرم یا دستگاه خاص با خرابی های مکرر برنامه مواجه می شوند و توسعه دهندگان ممکن است از گستردگی این مشکل بی اطلاع باشند، به خصوص اگر این یک برنامه مستقل با پایگاه مشتری کوچکتر باشد.

در حالی که به طور قابل درک ناامید کننده است که برنامه آیفون شما زمانی که می خواهید از آن استفاده کنید خراب می شود، در بازخورد خود مؤدبان و سازنده باشید. به یاد داشته باشید که توسعه دهندگان برنامه نیز مردم هستند!

با یک برنامه مشابه جایگزین کنید

اگر متوجه شدید که آخرین نسخه تاریخچه برنامه یک یا دو سال پیش است و رسانه های اجتماعی آن با گذشت زمان به روز نشده اند، به احتمال زیاد توسعه دهندگان دیگر فعال نیستند. بنابراین، بهتر است به App Store بروید تا برنامه دیگری را نصب کنید که همان هدف را جایگزین برنامه فعلی شما می کند.

برنامه های آیفون خود را دوباره کار کنید

اگر برایتان دردسر داشت که چرا برنامه‌هایتان در آیفون‌تان خراب می‌شوند، امیدواریم فهرست راه‌حل‌های ما به شما در حل این مشکل کمک کرده باشد.

روی این موضوع تمرکز کنید که آیا این یک مشکل خاص برنامه است یا اینکه علت اصلی یک دستگاه قدیمی است. همیشه ارزش دارد که همه چیز را در آیفون خود به روز نگه دارید تا از جدیدترین ویژگی ها لذت ببرید و از سازگاری برنامه اطمینان حاصل کنید.

منبع مقاله