آیا تصمیم به لغو آزمایشی یا اشتراک NordVPN خود دارید؟ در اینجا چه باید کرد.
تعاریف کلیدی
- لغو اشتراک NordVPN یک فرآیند ساده است که می تواند از طریق تنظیمات حساب شما یا از طریق اشتراک فروشگاه برنامه انجام شود.
- اگر در طول دوره آزمایشی رایگان 30 روزه را لغو کنید، می‌توانید درخواست بازپرداخت برای اولین ماه پرداختی کنید.
- برای تماس با تیم پشتیبانی NordVPN برای لغو اشتراک خود، به بخش Help در وب سایت آنها بروید و یک پنجره چت را با دستیار پشتیبانی باز کنید.
پایان دادن به رابطه خود با یک ارائه دهنده VPN نباید دشوار باشد، اما برخی از آنها خدمات بهتری را نسبت به دیگران ارائه می دهند. برای اینکه بفهمید چقدر باید ساده باشد، در اینجا نحوه لغو اشتراک NordVPN خود آورده شده است.
چرا می خواهید NordVPN را لغو کنید؟
داشتن اشتراک VPN ایده خوبی است، اما اگر آن را خیلی گران می‌دانید یا می‌خواهید با ارائه‌دهنده دیگری تعویض کنید، وقت آن است که آن را لغو کنید.
شاید پیشنهاد بهتری از یک رقیب پیدا کرده باشید، یا به سادگی ترجیح می دهید از VPN به اندازه کافی استفاده کنید. در این مورد، استفاده از VPN رایگان احتمالاً با نیازهای شما سازگارتر است.
NordVPN یکی از برترین خدمات VPN موجود است، با مجموعه ای از ویژگی های اضافی از رفع انسداد Netflix و BitTorrent تا دو برابر کردن VPN و سایر بهبودهای حریم خصوصی.
اما اگر می خواهید یک نسخه آزمایشی NordVPN یا اشتراک کامل را لغو کنید، این یک فرآیند به اندازه کافی ساده است.
چگونه یک آزمایش رایگان NordVPN را لغو کنیم
مانند بسیاری از رقبای خود، NordVPN یک آزمایش 30 روزه رایگان ارائه می دهد. با این حال، شما با یک کارت اعتباری یا کارت نقدی بانکی یا شاید یکی از بسیاری از گزینه های پرداخت دیگر مانند Amazon Pay، Google Pay، PayPal و موارد دیگر ثبت نام کرده باشید.
این به این دلیل است که، با وجود اینکه به عنوان یک آزمایش رایگان تبلیغ می شود، هنوز باید برای ماه اول هزینه بپردازید. اگر تصمیم به عدم اشتراک دارید، می توانید برای 30 روز اول درخواست بازپرداخت کنید.
در طول این مدت، شما از مزایای کامل سرویس آن بهره مند می شوید، که باید بیش از زمان کافی برای ارزیابی اینکه آیا VPN با نیازهای شما مناسب است یا خیر.
اگر اینطور نیست و می خواهید رابطه خود را پایان دهید، در اینجا نحوه لغو آزمایشی NordVPN قبل از دریافت هزینه آمده است:
- وارد حساب NordVPN خود شوید
- در قسمت سمت چپ، روی صورتحساب کلیک کنید
- برگه اشتراک ها را انتخاب کنید
- در جایی که گزینه Auto-renewal روی ON تنظیم شده است، روی Manage کلیک کنید
- در صفحه زیر روی Cancel auto-renewal کلیک کنید
هیچ بررسی تأییدی وجود ندارد، اما اگر قبل از پایان دوره صورتحساب تغییر نظر دادید، می‌توانید دوباره آن را فعال کنید.
پس از اتمام کار، فراموش نکنید که برنامه NordVPN را از تلفن یا رایانه خود حذف نصب کنید.
اگر از طریق یک برنامه مشترک شوید چه؟
اگر از طریق فروشگاه Google Play، Amazon App Store یا Apple App Store در NordVPN مشترک شده اید، همه چیز کمی متفاوت است.
در این موارد، باید از صفحه لغو اشتراک خاص بازدید کنید.
- NordVPN را در Google Play لغو کنید
- لغو NordVPN در فروشگاه App Apple
- اشتراک NordVPN را در فروشگاه App Amazon لغو کنید
برای لغو اشتراک NordVPN به این روش:
- روی لینک مربوطه در بالا کلیک کنید
- روی دکمه/گزینه لغو اشتراک کلیک کنید
- اشتراک برنامه را برای پایان انتخاب کنید (در این مورد NordVPN)
- وقتی از شما خواسته شد تایید کنید
نحوه لغو اشتراک NordVPN
همانطور که در بالا ذکر شد، اگر قصد لغو اشتراک NordVPN فعال را دارید، چند لحظه وقت بگذارید و پرداخت های مکرر را غیرفعال کنید.
هنگامی که این کار را انجام دادید، وقت آن است که یک پنجره چت با تیم پشتیبانی NordVPN باز کنید. در گوشه سمت راست بالای وب سایت، روی Help (یا مستقیماً به support.nordvpn.com بروید) کلیک کنید و بر روی حباب گفتار در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.
هنگامی که از شما خواسته شد، نام و آدرس ایمیل خود را اضافه کنید (از آدرسی که با حساب NordVPN خود برای صرفه جویی در زمان ثبت شده استفاده کنید)، سپس دلیل پیام خود را وارد کنید: برای مثال «لغو حساب» یا «لغو آزمایشی».
هنگامی که به یک دستیار پشتیبانی انسانی منتقل شدید، توضیح دهید که می‌خواهید اشتراک را لغو کنید.
ممکن است دلیلی از شما بپرسند که چرا، اما نیازی به پاسخ دادن به آن نیست – اگر فشار دادند، بگویید که به سادگی نظر خود را در مورد استفاده از VPN تغییر داده اید.
آیا می توانید پول خود را پس بگیرید؟
وقتی نوبت به دوره آزمایشی رایگان 30 روزه می شود، لغو اشتراک تکراری و پایان دوره آزمایشی، پولی را که برای ثبت نام پرداخت کرده اید، برمی گرداند.
با اشتراک های بلندمدت، برگشت پول دشوارتر است. اگر ظرف 30 روز پس از تمدید باشد، باید بتوانید بازپرداخت دریافت کنید. طولانی تر از این، و باید با تیم خدمات مشتری NordVPN تماس بگیرید.