در واقع مدیر Reddit بودن چگونه است

یافتن توضیحی در مورد کارهایی که مودهای subrreddit انجام می دهند آسان است. اما در اینجا یک توضیح دست اول از اینکه مدیر ردیت در واقع چگونه است …

وقتی به Reddit فکر می کنید، ممکن است یک وب سایت پر از میم ها و ویدیوهای خنده دار را تصور کنید. اما ردیت چیزهای بیشتری نسبت به آنچه که به نظر می رسد وجود دارد. در واقع، Reddit یکی از محبوب ترین وب سایت ها در جهان است که هر ماه میلیون ها کاربر و میلیاردها بازدید از صفحه دارد.

و در پشت صحنه هر Subreddit، ناظرانی وجود دارند. اینها افرادی هستند که ساب ردیت را به خوبی اجرا می کنند و مطمئن می شوند که محتوا در حد مطلوب است.

بنابراین در واقع مدیریت ردیت بودن چگونه است؟

در واقع مدیر Reddit بودن چگونه است

خب خوشحالم که پرسیدی برای شروع، این کار بسیار کار است و اغلب می تواند خسته کننده باشد. اما در عین حال، فوق‌العاده ثمربخش است – اینکه بتوانید کل جامعه را شکل دهید و بر آن تأثیر بگذارید، مسئولیت بزرگی است اما همچنین بسیار جالب است.

به طور خلاصه، ناظر بودن در Reddit بسیار شبیه گربه های گله است. اما این یکی از منحصر به فردترین و جالب ترین مشاغلی است که می توانید داشته باشید.

در اینجا چیزی است که من به عنوان ناظر Reddit یاد گرفتم …

1. تعدیل به آن آسانی که به نظر می رسد نیست

من ناظم r/barista هستم، یک زیرمجموعه برای باریستاها و متخصصان قهوه با بیش از 70000 مشترک. و به من اعتماد کنید، آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست.

بخش های متحرک زیادی برای تعدیل ساب ردیت وجود دارد. از برخورد با ترول‌ها و هرزنامه‌ها گرفته تا مدیریت قوانین جامعه و حفظ جریان گفتگو، موارد زیادی برای پیگیری وجود دارد. و این بدان معنا نیست که شما دائماً در حال تقلب در خواسته‌های رقیب هستید – از کاربرانی که اعتدال بیشتری می‌خواهند تا کسانی که فکر می‌کنند شما خیلی سخت‌گیر هستید.

اما در پایان، وقتی می بینید جامعه گرد هم می آیند و چیزی خاص می سازند، همه چیز ارزشش را دارد. این احساس چیزی است که باعث می شود هر روز برگردم.

خوشحالم که جامعه r/barista یک مکان حمایتی و مثبت برای متخصصان قهوه برای ارتباط و یادگیری از یکدیگر است. اما رسیدن به آنجا همیشه آسان نیست.

2. شما باید برای بدترین شرایط آماده باشید

ناظم بودن به معنای آمادگی برای بدترین ها نیز هست. زیرا مهم نیست که چقدر خوب تعدیل کنید، همیشه کسانی هستند که سعی می کنند آن را برای دیگران خراب کنند.

ترول ها، هرزنامه ها و کلاهبرداری ها در Reddit بسیار رایج هستند. و در حالی که ابزارهایی برای کمک به مقابله با آنها وجود دارد، اغلب کافی نیستند.

بنابراین، به عنوان یک ناظم، همیشه باید مراقب باشید و آماده مقابله با هر مشکلی باشید. این بدان معناست که بدون توجه به موقعیتی که با آن روبرو هستید، یاد بگیرید چگونه سریع و موثر پاسخ دهید.

و آماده باش گزارش‌های زیادی از کاربرانی که از چیزی ناراحت هستند، از ترول بودن افراد بدون اینکه متوجه باشند گرفته تا کسانی که عمداً سعی در ایجاد مشکل دارند، ارسال می‌شود. این وظیفه شماست که بفهمید آیا واقعاً مشکلی وجود دارد یا آنها فقط بیش از حد واکنش نشان می دهند. از سؤالات واقعاً عجیب و غریب گرفته تا کاربرانی که فقط سعی دارند درام را تحریک کنند، همه آنها را به عنوان یک ناظر خواهید دید.

3. شما باید مایل باشید که تصمیمات سخت بگیرید

در مورد موقعیت‌های سخت صحبت می‌کنیم، تعدیل subreddit همچنین به معنای تصمیم‌گیری سخت است. و برخی از آن‌ها می‌توانند منجر به بحث‌های داغ بین مدیران همکار شما شوند.

مثلاً چقدر باید در قبال قوانین سخت گیری کنیم؟ آیا باید موضوعات یا انواع خاصی از محتوا را در جامعه خود مجاز کنیم؟ آیا باید کاربران خاصی را تحریم کنیم؟

پاسخ به این سوالات دشوار است و هیچ راه درست یا غلطی برای انجام آن وجود ندارد. اما به عنوان یک مدیر، باید آماده باشید تا بهترین تصمیم را برای جامعه خود بگیرید، حتی اگر این به معنای عصبانی کردن مردم باشد.

4. شما باید بتوانید از پس انتقادها برآیید

البته اتخاذ تصمیمات سخت به معنای آمادگی برای مواجهه با انتقاد نیز هست. چه کاربرانی باشند که با شما مخالف هستند و چه مدیران دیگری که می‌خواهند دستور کار خود را پیش ببرند، تعدیل یک subreddit می‌تواند بسیار سیاسی شود.

و این بدان معناست که یاد بگیرید چگونه تحت فشار خونسرد بمانید و هر انتقادی را که بر سر راه شما قرار می گیرد مدیریت کنید. زیرا در نهایت، تنها چیزی که مهم است این است که چه چیزی برای جامعه بهترین است – حتی اگر مردم همیشه آن را دوست نداشته باشند.

در subreddit، مردم در مورد چگونگی بهبود مهارت های قهوه خود راهنمایی می خواهند. اما گاهی اوقات از پاسخی که می گیرند خوششان نمی آید.

علاوه بر ترول کردن و شعله ور کردن، من همچنین می بینم که بسیاری از مردم وقتی به آنها عشق سخت یا بازخورد صادقانه می دهد ناراحت می شوند. این آسان نیست که به کسی بگویید که قهوه یا مهارت او در حد و اندازه نیست، اما گاهی اوقات، لازم است. معمولا این نظرات به من گزارش می شود و من باید اقدام کنم.

اما آیا باید نظرات صادقانه را حذف کنید؟ یا باید بگذاری بایستند؟ در هر صورت، کسی را ناراحت خواهید کرد. برقراری تماس دشوار است، اما به عنوان یک ناظر، باید بهترین کار را برای جامعه انجام دهید، حتی اگر به معنای عصبانی کردن برخی افراد باشد.

5. شما باید مایل به یادگیری در محل کار باشید

ناظم شدن فقط به معنای گرفتن تصمیمات سخت نیست. این اغلب به معنای یادگیری در محل کار و فهمیدن چیزها در حین پیش رفتن است.

بنابراین، علاوه بر مقابله با ترول‌ها و هرزنامه‌ها، باید بر پیچیدگی‌های خود Reddit نیز تسلط داشته باشید – از مدیریت subreddits گرفته تا استفاده از ابزارهای مختلف گرداننده.

و رسیدگی به آن، به خصوص در ابتدا، می تواند زیاد باشد. اما خوشبختانه، یک جامعه بزرگ از کاربران وجود دارد که همیشه مایل به کمک هستند و در صورت بروز مشکل با ناظر subreddit تماس می گیرند.

ابزارها و سفارشی‌سازی‌های زیادی وجود دارد که به ساب ردیت خود اضافه می‌کنید، اما یادگیری همه آنها زمان می‌برد. و همین امر در مورد مدیریت یک جامعه نیز صدق می کند. شما باید آزمایش کنید و پیدا کنید که چه چیزی برای شما بهتر است.

6. برخورد با ترول ها بخشی از کار است

اما در حالی که ابزارها و منابع مفید زیادی در اختیار ناظم است، گاهی اوقات کافی نیست. زیرا در پایان روز، ترول‌ها کاری را که به بهترین نحو انجام می‌دهند انجام می‌دهند – سعی می‌کنند این تجربه را برای دیگران خراب کنند.

و برخورد با آنها می‌تواند یکی از سخت‌ترین بخش‌های ناظر بودن در Reddit باشد. کسانی که مصمم به ایجاد دردسر هستند، هر قدمی که بردارید، راهی پیدا خواهند کرد.

به همین دلیل است که حفظ آرامش و تمرکز در مواجهه با ناملایمات بسیار مهم است – زیرا اگر این کار را نکنید، کل جامعه شما ممکن است در معرض خطر قرار گیرد.

با تعداد زیادی از اسکریپت های AutoModerator، می توانم از اکثر ترول ها و ارسال هرزنامه ها مراقبت کنم. اما گاهی اوقات، کاربران بی گناه در میان آتش متقابل گرفتار می شوند.

7. شما باید بتوانید استراحت کنید

تعدیل یک subreddit می تواند یک کار تمام وقت باشد. و در حالی که می تواند فوق العاده ارزشمند باشد، همچنین مهم است که به یاد داشته باشید که همه چیز سرگرم کننده و بازی نیست.

مواقعی وجود خواهد داشت که ترول ها به سمت شما می آیند، فشار بیش از حد می شود، یا فقط نیاز به استراحت از همه چیز دارید. و این کاملاً اشکالی ندارد.

در واقع، ضروری است. زیرا اگر دچار سوختگی شوید، نمی توانید کار خود را به درستی انجام دهید. و این برای شما یا جامعه شما خوب نیست.

بنابراین اگر زمانی احساس کردید که در سر خود هستید، از استراحت کردن و رهایی از فرسودگی نترسید. جامعه شما متوجه خواهد شد – و زمانی که شما آماده بازگشت باشید، آنجا خواهند بود.

8. شما باید نسبت به جامعه خود مشتاق باشید

آخرین اما نه کم اهمیت، ناظر بودن در Reddit به اشتیاق زیادی نیاز دارد. زیرا در پایان روز، تعدیل یک ساب ردیت تماماً به این است که آن را به بهترین مکان ممکن تبدیل کنید.

این در مورد ایجاد یک فضای امن و دلپذیر برای کاربران است تا افکار و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. این در مورد دادن صدای آنها و بستری برای شنیده شدن است.

و این در مورد اطمینان از این است که همه احساس می کنند به آنها تعلق دارند. بنابراین اگر به انجمن خود علاقه ندارید، احتمالاً تعدیل یک subreddit کار مناسبی برای شما نیست.

اما اگر هستید – اگر به قدرت Reddit و کارهایی که می تواند انجام دهد اعتقاد دارید – پس هیچ احساس بهتری در دنیا وجود ندارد.

تعدیل چیزی فراتر از محتواست

در پایان روز، تعدیل یک subreddit به چیزی بیش از مهارت های کنترل محتوا نیاز دارد. همچنین در مورد ایجاد روابط و مدیریت جامعه به عنوان یک کل است.

و این بدان معناست که یاد بگیرید چگونه به طور مؤثر ارتباط برقرار کنید، تصمیمات مشترک بگیرید و مکالمه را جریان داشته باشید.

به عبارت دیگر، ناظم بودن چیزی بیش از حذف نظرات یا ممنوع کردن کاربران است. این در مورد ایجاد یک محیط مثبت و خوشایند برای همه است.

بنابراین، اگر در فکر تبدیل شدن به یک ناظم هستید، به یاد داشته باشید که این فقط به مهارت های فنی مربوط نمی شود، بلکه یک رهبر خوب جامعه نیز هست.

منبع مقاله