Zelle یک پلت فرم پرداخت مفید است، اما این بدان معناست که کاربران آن اهداف بزرگی برای کلاهبرداران هستند. در اینجا چیزی است که باید مراقب آن باشید.
Zelle ارسال پول به دوستان، اعضای خانواده و مشاغل کوچک انتخابی را آسان و راحت می کند. از آنجایی که Zelle کارمزدی دریافت نمی کند و نقل و انتقالات پول اغلب فوری است، مردم به طور فزاینده ای از این سرویس پرداخت استفاده می کنند. اما باید مراقب کلاهبرداریهای Zelle باشید که میتوانند شما را فریب دهند تا پولی برای کلاهبرداران بفرستید.
کلاهبرداری های Zelle چگونه کار می کنند، کلاهبرداری های رایج Zelle کدامند، و برای در امان ماندن از این کلاهبرداری ها چه کاری می توانید انجام دهید؟
Zelle چیست و چگونه کار می کند؟
Zelle یک شبکه پرداخت مستقر در ایالات متحده است که متعلق به Early Warning Services است که توسط بانک های پیشرو این کشور از جمله Bank of America، PNC Bank، Wells Fargo، Truist، Capital One، JPMorgan Chase و US Bank ایجاد شده است.
با اپلیکیشن Zelle، میتوانید فقط در چند دقیقه پول را به تقریباً هر حساب بانکی در ایالات متحده ارسال کنید. برای ارسال یا دریافت پول با افراد، صرف نظر از بانک هایی که استفاده می کنند، به آدرس ایمیل یا شماره تلفن نیاز دارید.
در اینجا نحوه کار آن آمده است:
- آدرس ایمیل یا شماره موبایل خود را از طریق برنامه Zelle یا برنامه بانکداری تلفن همراه خود ثبت کنید.
- شماره موبایل یا آدرس ایمیل گیرنده ای که دارای حساب بانکی ایالات متحده است را وارد کنید.
- مبلغ مورد نظر برای ارسال را وارد کنید.
در حال حاضر، Zelle با بیش از 1700 موسسه مالی در ایالات متحده کار می کند. می توانید پایگاه داده آنلاین Zelle را بررسی کنید تا بدانید آیا بانک یا اتحادیه اعتباری شما از Zelle پشتیبانی می کند یا خیر.
کلاهبرداری های Zelle چگونه کار می کنند
اغلب، کلاهبرداران Zelle از احساسات طبیعی انسانی مانند هیجان، دلسوزی و ترس برای فریب کاربران برای انجام پرداختهای Zelle سوء استفاده میکنند.
کلاهبرداران در مورد چیزی که قربانیان آرزوی بدست آوردن آن را دارند یا وضعیتی که می خواهند حل کنند به کاربران قابل اعتماد Zelle دروغ می گویند. و سپس از قربانیان می خواهند که از طریق پلتفرم پول منتقل کنند. و گاهی اوقات، کاربران Zelle گوشی های هوشمند خود را گم می کنند. هر کسی که دستگاههای گمشده را دریافت کند، پرداختهای غیرمجاز انجام میدهد و تنها پول را از قربانیان سرقت میکند.
نمونه هایی از کلاهبرداری های Zelle
در اینجا چند کلاهبرداری رایج Zelle وجود دارد که باید مراقب آنها باشید.
کلاهبرداری جعل هویت
این یکی از رایج ترین کلاهبرداری های Zelle است. یک کلاهبردار هویت دوست، عضو خانواده یا خویشاوند شما را جعل میکند و از شما میخواهد که از طریق Zelle به آنها پول بدهید، زیرا به دلیل یک موقعیت فوری به سرعت به پول نیاز دارند. یک کلاهبردار همچنین می تواند جعل یک شرکت یا موسسه قانونی باشد و از شما بخواهد که انتقال Zelle را انجام دهید.
کلاهبرداری عاشقانه
کلاهبرداران عاشقانه آنلاین پروفایل های جعلی در سایت های دوستیابی ایجاد می کنند و با قربانیان دوست می شوند. در نهایت، آنها خود را در موقعیتهای چالش برانگیز قرار میدهند و از قربانیان میخواهند که وجوه خود را از طریق Zelle منتقل کنند.
کلاهبرداری فیشینگ
بیشتر کلاهبرداریهای Zelle شامل نوعی تکنیک فیشینگ برای فریب قربانیان به اشتراکگذاری اطلاعات دسترسی به حساب یا هر نوع اطلاعات مالی دیگری است.
در یک کلاهبرداری معمولی فیشینگ Zelle، یک کلاهبردار از طریق ایمیل یا تلفن با قربانی که به عنوان مدیر شرکت ظاهر می شود تماس می گیرد و از قربانی می خواهد که روی یک پیوند کلیک کند یا یک پیوست را باز کند تا بدافزار را روی دستگاه قربانی نصب کند.
کلاهبرداری حساب تجاری
در یک کلاهبرداری با حساب تجاری، یک فروشنده ایمیلی از خریدار علاقه مند دریافت می کند که بیان می کند خریدار (یعنی کلاهبردار) با یک حساب تجاری Zelle پرداخت کرده است. و فروشنده برای دریافت پول باید به یک حساب تجاری ارتقا دهد. نکته مهم این است که فروشنده باید برای ارتقا به حساب تجاری Zelle هزینه کمی بپردازد. زمانی که فروشنده به آدرس ایمیل یا شماره تلفن ذکر شده در ایمیل پرداخت می کند، پول به کلاهبردار می رود.
بازار فیس بوک Zelle Scam
شما یک لیست محصول را در بازار فیس بوک می بینید و فروشنده فقط Zelle را به عنوان روش پرداخت می پذیرد. شما یک معامله Zelle انجام می دهید، اما محصول هرگز به درب منزل شما نمی رسد. در واقع، یک کلاهبردار محصولی را که مالک آن در بازار نیست، بدون اینکه قصد انجام سفارش شما را داشته باشد، فهرست کرده است.
کلاهبرداری با فاکتور جعلی
این یک کلاهبرداری به خصوص رایج است. کلاهبرداران فاکتورهایی را برای قربانیان برای محصولات یا خدماتی که خریداری نکرده اند ارسال می کنند و درخواست انتقال Zelle می کنند. هنگامی که قربانیان پول را پرداخت می کنند، کلاهبرداران ناپدید می شوند.
کلاهبرداری بازیابی
قربانیان ایمیل یا تماسهای تلفنی دریافت میکنند که گزارش میدهند تراکنشهای غیرمجاز در حسابهای Zelle آنها وجود دارد. سپس، کلاهبرداران قربانیان را از طریق فرآیند بازیابی پول از دست رفته در تراکنشهای کلاهبردار راهنمایی میکنند. در نهایت، قربانیان برای بازپس گیری پولی که هرگز از دست نداده اند، به کلاهبرداران پول می پردازند.
چرا کلاهبرداران کاربران Zelle را هدف قرار می دهند؟
Zelle انتقال سریع پول را ارائه می دهد زیرا مستقیماً کارت یا حساب بانکی شما را به سیستم پرداخت متصل می کند. در نتیجه، توقف پرداخت دیجیتال پس از ارسال به گیرنده تقریباً غیرممکن است.
در بیشتر موارد، بانکها و اتحادیههای اعتباری تمایلی به پرداخت به قربانیانی که از طریق Zelle به پرداختهای متقلبانه پرداختهاند، ندارند.
مقررات E قانون انتقال الکترونیکی وجوه (EFTA) قبلاً به کسانی که قربانی تراکنشهای نادرست از طریق Zelle بودند کمک زیادی نمیکرد.
برخلاف سایر شبکههای پرداخت مانند PayPal، Zelle اغلب به قربانیان کمک نمیکند تا وجوه از دست رفته را پس بگیرند. همه اینها Zelle را به یک برنامه پرداخت مورد علاقه برای هدف قرار دادن هکرها تبدیل می کند.
چگونه در برابر کلاهبرداری های Zelle محافظت کنیم
در اینجا چند راه برای جلوگیری از کلاهبرداری Zelle وجود دارد.
ایمیل ها و پیام های ناخواسته را نادیده بگیرید
خواه کلاهبرداری Zelle یا هر ارتباط مشکوک دیگری باشد، باید ایمیل ها و پیام های ناخواسته را نادیده بگیرید. اگر ایمیل مشکوکی را از بانک یا موسسه مالی دیگری دریافت کردید که با آن تماس نداشتید، اطلاعات شخصی خود را ارائه نکنید. در عوض، به طور جداگانه با موسسه تماس بگیرید و در مورد ایمیل یا پیام مشکوک به آن اطلاع دهید.
مراقب پیام های دارای ضرب الاجل فوری باشید
همیشه در مورد پیام هایی که از شما می خواهند فورا اقدام کنید مشکوک باشید. به عنوان مثال، ایمیلی مبنی بر اینکه حساب Zelle شما به زودی غیرفعال می شود و به شما اطلاع می دهد که برای بازگرداندن آن باید در چند ساعت آینده روی پیوندی کلیک کنید.
همچنین می توانید پیام مشکوکی از دوست خود دریافت کنید که از طریق Zelle برای حل مشکل مالی درخواست پول می کند.
برای ایمن ماندن، باید هر پیامی را که نیاز به اقدام فوری شما دارد، دوباره بررسی کنید.
هرگز رمزهای عبور احراز هویت دو مرحله ای را به اشتراک نگذارید
احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی به حساب شما ارائه می دهد. هیچ سازمانی از طریق تلفن یا پیام کد 2FA را درخواست نمی کند.
هرگز کد یکبار مصرف خود را با کسی به اشتراک نگذارید، حتی اگر کسی ادعا می کند که از Zelle یا بانک شما است.
از Zelle فقط برای تراکنش های مورد اعتماد استفاده کنید
برای جلوگیری از کلاهبرداری، فقط باید از Zelle برای ارسال پول به دوستان و بستگان خود استفاده کنید. پرداخت از طریق کارت یا سایر پلتفرمهای مورد اعتماد برای اکثر تراکنشها بهتر است، زیرا این پلتفرمها اغلب نوعی حمایت از مصرفکننده را ارائه میدهند.
امنیت گوشی خود را افزایش دهید
برای جلوگیری از دسترسی کلاهبرداران و هکرها به گوشی شما و استفاده از Zelle برای کلاهبرداری از حساب شما، باید امنیت گوشی خود را افزایش دهید.
از یک روش احراز هویت قوی برای صفحه نمایش گوشی و برنامه Zelle خود استفاده کنید تا در صورت گم شدن گوشی خود، کسی نتواند به Zelle دسترسی داشته باشد.
اگر مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید چه کاری باید انجام دهید
اگر قربانی کلاهبرداری Zelle هستید، باید بلافاصله با مرکز شکایات جرایم اینترنتی FBI تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش دهید.
تماس با بانک خود و Zelle نیز. با پر کردن این فرم آنلاین میتوانید به دومی دسترسی پیدا کنید، که در برخی موارد میتواند به بازگرداندن پول شما نیز کمک کند.
اقدام سریع کلید مبارزه با کلاهبرداری Zelle است – کلاهبرداری را در اسرع وقت گزارش دهید.
مراقب باشید از کلاهبرداری های Zelle محافظت کنید
Zelle بدون هزینه است اما بدون تقلب نیست. بنابراین باید مراقب کلاهبرداری های رایج Zelle باشید. برای استفاده ایمن از برنامه Zelle، نکات ذکر شده را دنبال کنید. به یاد داشته باشید که همیشه شک داشته باشید!
همچنین میتوانید روشهای امن دیگری را برای ارسال و دریافت پرداختهای آنلاین جستجو کنید.