آیا پیامکی دریافت کردید مبنی بر اینکه شارژ خودکار از حساب بانکی شما انجام می شود؟ نترسید: احتمالا یک کلاهبرداری است.
آیا ظاهراً پیامکی از طرف دوون و کلر بیدز دریافت کرده‌اید که به شما اطلاع می‌دهد کارت اعتباری یا نقدی شما به‌طور خودکار برای سفارش کسر می‌شود؟ پیام متنی ممکن است شامل شماره تلفنی نیز باشد که اگر می‌خواهید سفارش را لغو کنید یا تراکنش را معکوس کنید، می‌توانید با آن تماس بگیرید. با این شماره تماس نگیرید – این یک کلاهبرداری است!
این کلاهبرداری چگونه کار می کند؟ اگر چنین پیامی دریافت کردید چه باید کرد؟ و اگر قبلا با این شماره تماس گرفته اید، چگونه باید اقدام کنید؟
کلاهبرداری متنی Devon and Claire Beds چگونه کار می کند؟
افراد پیامی دریافت کرده‌اند که می‌گوید به‌طور خودکار برای خرید از «تخت‌های DEVON&CLAIRE» (و انواع آن) هزینه دریافت می‌شود. این پیام متنی بخشی از یک کلاهبرداری فیشینگ است که در آن کلاهبرداران وانمود می‌کنند که از دوون و کلر هستند و یک اعلان فاکتور در مورد یک سفارش جعلی ارسال می‌کنند.
پیامک به گیرندگان اطلاع می دهد که مبلغ مشخصی از کارت های اعتباری یا نقدی آنها کسر شده یا خواهد شد. کلاهبرداران همچنین شماره تماس خود را در پیام قید می کنند و در صورت تمایل به لغو سفارش، به اهداف خود هدایت می کنند تا با شماره تماس بگیرند.
از آنجایی که متن به پرداخت قابل توجهی برای سفارشی اشاره دارد که گیرنده آن را به خاطر نمی آورد، به راحتی می توان نگران شد و با شماره ارائه شده تماس گرفت. هنگامی که قربانیان با کلاهبرداران تماس می گیرند، میزان آشنایی هدف را با کلاهبرداری ها ارزیابی می کنند و کلاهبرداری را آغاز می کنند.
در اینجا چند تاکتیک رایج که کلاهبرداران استفاده می کنند آورده شده است:
- کلاهبرداران ممکن است از شما بخواهند کارت اعتباری یا سایر جزئیات مهم خود را به اشتراک بگذارید تا بتوانند تراکنش را لغو یا معکوس کنند. اگر این جزئیات را به آنها ارائه دهید، ممکن است از حساب بانکی شما پول بدزدند.
- آنها ممکن است از شما بخواهند که به آنها دسترسی از راه دور به رایانه خود بدهید، ظاهراً تا بتوانند تراکنش را به صورت دستی برگردانند. اگر به آنها اجازه دسترسی از راه دور به دستگاه خود را بدهید، می‌توانند نرم‌افزار ردیابی را نصب کنند و بعداً از شما جاسوسی کنند، برنامه‌های مخرب را دانلود کنند، اطلاعات خصوصی شما را بدزدند و هر کاری که ممکن است برای سوءاستفاده از شما انجام دهند.
- آنها ممکن است از شما بخواهند که برای لغو سفارش شما هزینه پردازش ثابتی را برای آنها ارسال کنید.
کلاهبرداران فیشینگ معمولاً از این سه تاکتیک استفاده می کنند، اما آنها به آنها محدود نمی شوند – آنها می توانند به طرق دیگر از شما کلاهبرداری کنند. این ضروری است که همیشه هنگام برخورد با چنین کلاهبردارانی هوشیار باشید.
این سؤال را ایجاد می کند: وقتی چنین متنی دریافت می کنید چه باید بکنید؟
اگر چنین متنی دریافت کردید چه کاری باید انجام دهید؟
خیلی بعید است که چنین متنی واقعی باشد. با این وجود، اگر مطمئن نیستید، مطمئن شوید که شما یا شخصی که از کارت اعتباری شما استفاده می کند خریدی انجام نداده است. انجام این مرحله به شما کمک می کند تا تأیید کنید که پیام متنی از یک کلاهبردار است.
حساب بانکی خود را بررسی کنید تا ببینید آیا کارت اعتباری یا نقدی شما شارژ شده است. اگر هیچ تراکنش اخیر به همان مبلغی که در پیام متنی ذکر شده است نمی بینید، به احتمال زیاد کلاهبرداری است. اگر اینطور است، لازم نیست کار دیگری انجام دهید.
با این حال، اگر در پیامک ذکر شده است که مبلغ بعداً از حساب شما کسر خواهد شد، با استفاده از شماره تماس رسمی آنها با دوون و کلر تماس بگیرید تا تأیید کنید که آیا چنین سفارشی انجام شده است.
از آنجایی که دوون و کلر وب سایت رسمی ندارند، می توانید از طریق Walmart با آنها تماس بگیرید. می توانید با شماره ذکر شده تماس بگیرید یا به آنها ایمیل بزنید تا در مورد سفارش احتمالا جعلی جویا شوید. برای دریافت تاییدیه سریع، از شناسه پیگیری ذکر شده در پیامک استفاده کنید.
اگر فروشنده می گوید چنین سفارشی انجام نشده است، می توانید شماره ای را که متن را از آن دریافت کرده اید به اشتراک بگذارید. اگر هنوز مطمئن نیستید، بپرسید که آیا رسمی است یا خیر.
شما باید شماره ای را که از آن متن دریافت کرده اید مسدود کنید و کلاهبرداری را به مقامات مربوطه گزارش دهید تا با کلاهبرداران برخورد کنند.
اما اگر قبلاً مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید چه باید بکنید؟
آیا قبلاً مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید؟ در اینجا آنچه شما باید بعد انجام دهید
اگر با کلاهبرداران فقط با شماره ای که در متن به شما داده اند تماس گرفته اید اما هیچ اطلاعات شخصی را به اشتراک نگذاشته اید، در امان هستید. شماره را مسدود کنید و دیگر با آن تماس نگیرید.
اگر اطلاعات شخصی مانند کارت اعتباری یا جزئیات ورود به بانک را به اشتراک گذاشته اید، فوراً با بانک خود تماس بگیرید تا بتوانند حساب شما را مسدود کنند. با انجام این مرحله از استفاده کلاهبرداران از سرمایه شما برای خرید اقلام جلوگیری می کنید.
به همین ترتیب، اگر اطلاعات محرمانه دیگری مانند شماره تامین اجتماعی خود را به اشتراک گذاشته اید، باید با مقامات مربوطه تماس بگیرید و دستورالعمل های آنها را دنبال کنید تا در آینده دچار مشکل قانونی نشوید.
اگر به اشتباه به کلاهبرداران اجازه دسترسی از راه دور به دستگاه خود داده اید، ممکن است آنها نرم افزار ردیابی را نصب کرده باشند، اطلاعات خصوصی شما را دزدیده باشند، وب کم شما را هک کرده باشند، یا کارهای دیگری را انجام داده باشند که می توانند در آینده علیه شما استفاده کنند.
اگر قبلاً داده‌های خصوصی شما را دزدیده‌اند، نمی‌توانید این کار را لغو کنید، اما می‌توانید با رعایت این نکات از آسیب بیشتر جلوگیری کنید:
- ابتدا اسکن بدافزار را روی دستگاه خود اجرا کنید. به این ترتیب می توانید مطمئن شوید که کلاهبرداران دستگاه شما را با نرم افزارهای مخرب آلوده نکرده اند.
- به لیست برنامه هایی که نصب کرده اید نگاهی بیندازید. اگر برنامه های مشکوکی پیدا کردید، آن ها را حذف کنید.
- به همین ترتیب، به افزونه‌های نصب شده در مرورگر خود نگاه کنید و هر افزونه‌ای را که به خاطر ندارید اضافه کنید، غیرفعال کنید.
- اگر زمانی که کلاهبرداران به دستگاه شما دسترسی پیدا کردند، رمزهای عبور خود را بلافاصله در مرورگر خود ذخیره کرده بودید، به خصوص جزئیات ورود به سیستم بانکی و جزئیات ورود به سیستم رسانه های اجتماعی.
- اگر مشکوک هستید که کلاهبرداران ممکن است وب کم شما را هک کرده باشند، آن را غیرفعال کنید تا از جاسوسی آنها جلوگیری کنید.
- در صورت امکان، برای هر تراکنش آنلاین یا کارهای حیاتی در آینده، از دستگاه دیگری استفاده کنید.
اگرچه نکات فوق مطمئناً به شما در کاهش آسیب کمک می کند، اما باید به دنبال تغییرات دیگری نیز باشید که کلاهبرداران در دستگاه شما ایجاد کرده اند و آنها را لغو کنید.
خود را در برابر کلاهبرداران در امان نگه دارید
کلاهبرداران اغلب با نام برندهای معروف از مردم کلاهبرداری می کنند. با دانستن نحوه عملکرد کلاهبرداری متنی دوون و کلر، در صورت مواجهه با آن، قادر خواهید بود با آن مقابله کنید. از آنجایی که چنین کلاهبرداری هایی همیشه در حال افزایش هستند، باید این خبر را منتشر کنید تا عزیزانتان نیز قربانی آنها نشوند.