همه ما eBay را می شناسیم و دوست داریم، اما آیا واقعاً می توانید از فروش کالاها و خدمات درآمد کسب کنید؟
با در دسترس بودن در بیش از 180 کشور و پایگاه خریدار بیش از 180 میلیون کاربر، eBay رویای یک فروشنده است. از مکانی برای حراج اقلام ناخواسته خانگی شما به یک پورتال خرید کامل تبدیل شده است. طیف گسترده ای از مشتریان eBay آن را به یک سکوی راه اندازی مناسب برای تجارت الکترونیکی شما تبدیل می کند زیرا هر کالای قانونی می تواند بر روی آن فروخته شود.
بنابراین اگر سایت علایق کارآفرینی شما را برانگیخته است، در اینجا راهنمای دقیقی در مورد نحوه فروش در eBay آورده شده است.
فروش در eBay چگونه کار می کند؟
eBay به عنوان یک سایت حراجی شروع به کار کرد اما از آن زمان تکامل یافته و ویژگی های یک سایت خرید اولیه را اضافه کرده است. اگر می خواهید کالا را بفروشید، به یک حساب eBay نیاز دارید.
- ثبت نام کنید و یک حساب کاربری در eBay به عنوان یک حساب شخصی یا تجاری ثبت کنید. حساب های شخصی برای فروشندگان معمولی است و تعداد کالاهایی که می توانند فهرست کنند محدود است. حساب های تجاری برای کسانی است که قصد فروش تعداد زیادی کالا را دارند و دارای امتیازات و ویژگی های بیشتری هستند.
- با ثبت حساب خود، یک سیستم پرداخت را برای دریافت پرداختهای مشتریان و پرداخت هزینههای فروشنده eBay راهاندازی کنید. پیش از این، PayPal رسانه ای برای پرداخت بود، اما eBay اکنون پرداخت های خود را مدیریت می کند. این سیستم وجوه شما را مستقیماً به یک حساب بانکی که باید به eBay بدهید، پرداخت می کند.
- کالاهای خود را با عکس لیست کنید (به شما اجازه 12 عکس رایگان دارد) با توضیحات و شروع به فروش کنید. شما میتوانید تصمیم بگیرید که قالبی فقط حراجی میخواهید یا گزینه خرید آن را اکنون اضافه کنید. در قالب حراج، فروشنده یک کالا را برای مدت زمان مشخصی فهرست می کند و خریداران احتمالی پیشنهاد می دهند. خریدار، با آخرین پیشنهاد، که معمولاً بالاترین پیشنهاد در زمان تمام شدن زمان است، برنده کالا می شود. با Buy It Now، فروشندگان قیمت ثابتی را تعیین می کنند و هر خریداری که آن را پرداخت کند، بلافاصله آن را می خرد.
مطالب مرتبط: نحوه فروش بیشتر در eBay: نکات مهمی که باید در نظر داشته باشید
فروشگاه eBay چگونه کار می کند؟
فروشگاه eBay یک صفحه تجاری با نام تجاری در eBay است که به فروشندگان اجازه می دهد تمام لیست های خود را در یک مکان نمایش دهند. این یک ویژگی مبتنی بر اشتراک است که با هدیههای اضافی بر اساس بسته اشتراک شما همراه است. این به ویژه برای فروشندگان با موجودی بزرگ مفید است زیرا باعث صرفه جویی در هزینه های اضافی می شود. با فروشگاه eBay، شما دریافت می کنید:
- یک بخش شخصی شده در eBay برای لیست شما با پیوندهایی به صفحه فروشگاه شما.
- راهی برای برندسازی و سفارشی کردن صفحه خود و افزودن حس حرفه ای به آن.
- تخفیف در برخی از هزینههای eBay و سقفی در هزینههای ارزش نهایی
- دسترسی به ابزارهای فروشنده eBay که می تواند به مدیریت کسب و کار شما مانند Terapeak کمک کند. Terapeak قیمت های فعلی، روندهای فعلی محصول و تقاضا، و همچنین هزینه های eBay را به شما نشان می دهد. فروشندگان می توانند از این داده ها برای بهینه سازی لیست های خود برای افزایش فروش استفاده کنند.
- قرار گرفتن در معرض گسترده تر، زیرا ویژگی های خاصی در فروشگاه ها آنها را به ویژه برای موتورهای جستجو برجسته تر می کند.
- بهتر است برای رسیدگی به تعداد زیادی از مشتریان کمک کنید زیرا می توانید یک لیست ایمیل ایجاد کنید تا بتوانند در آن شرکت کنند. صاحبان فروشگاه همچنین یک شماره تلفن رایگان برای تماس با پشتیبانی فروشگاه eBay دریافت می کنند.
فروشگاه eBay دارای پنج سطح اشتراک اساسی است: Starter، Basic، Premium، Anchor و Enterprise. هنگامی که در یک شناسه مشترک می شوید، برچسب قرمز “فروشگاه ها” را در کنار شناسه خود دریافت می کنید و قیمت ها با افزایش ویژگی ها از 5 تا 3000 دلار متغیر است.
هزینه های فروشنده eBay چیست؟
eBay برای استفاده از پلتفرم خود هزینه ای دریافت می کند. دانستن آنها به شما کمک می کند تا در مورد قیمت اقلام خود تصمیم بگیرید تا در نهایت ضرر نکنید.
چهار کارمزد اساسی وجود دارد که شما مرتباً به عنوان فروشنده پرداخت می کنید.
1. هزینه درج
این به عنوان هزینه لیست نیز شناخته می شود، و این همان چیزی است که eBay هر زمان که کالایی را برای فروش فهرست می کنید از شما دریافت می کند. این هزینه بر اساس دسته بندی کالای شما محاسبه می شود، اما معمولاً 0.35 دلار برای هر کالا قیمت دارد. فروشندگان دارای فروشگاه eBay حدود 200 لیست رایگان در ماه دریافت می کنند و آنهایی که بدون آن 50 لیست رایگان دریافت می کنند. این مبلغ حتی در صورت عدم فروش کالا محاسبه می شود.
2. هزینه نهایی ارزش
هزینه ارزش نهایی زمانی دریافت می شود که یک کالا در eBay فروخته می شود و درصدی از کل مبلغ فروش است، بدون مالیات بر فروش. برای اکثر اقلام 12.55٪ از قیمت فروش و برای بقیه درصد کمتری از شما دریافت می شود.
3. کارمزد ماهانه فروشگاه eBay
اگر در مورد تبدیل این منبع درآمد سودآور جدی هستید، اضافه کردن یک فروشگاه eBay ضروری است. همانطور که در بالا گفته شد، برای افزودن ویژگی های فروشگاه به حساب eBay خود و دریافت امتیازات اضافی، هزینه اشتراک ماهانه می پردازید.
4. هزینه های ارتقاء تبلیغات و لیست
برای افزایش شانس فروش، میتوانید برای تبلیغ لیستهای خود و افزودن ویژگیهای فهرست اضافی به eBay پرداخت کنید. قیمت بسته به دسته متفاوت است، اما این هزینه اختیاری است.
چگونه هزینه های فروشنده eBay را کاهش دهیم و سود را افزایش دهیم
با هر کارمزد، حاشیه سود شما کاهش می یابد، بنابراین عاقلانه است که عملیات eBay خود را بهینه کنید تا شانسی برای سود مناسب داشته باشید. این مراحلی است که می توانید برای کاهش برخی هزینه ها انجام دهید:
- در سطح فروشگاه بهتری مشترک شوید، با ارائه هدیههای بهتر، مانند فهرستهای رایگان بیشتر، که هزینههای درج را کاهش میدهد.
- ارسال رایگان Fast N’ eBay را برای حذف هزینه نهایی ارزش حمل و نقل ارائه دهید.
- یک حساب eBay فعال (حداقل 90 روز) برای واجد شرایط بودن برای وضعیت فروشنده با رتبه برتر و واجد شرایط داشتن 10٪ تخفیف در هزینه های ارزش نهایی داشته باشید.
- خریدارانی را که پرداخت نمی کنند تشویق کنید تا سفارشات خود را لغو کنند. این به شما این امکان را میدهد که کالا را بهعنوان پرداخت نشده گزارش کنید و زمانی که کالا را دوباره فهرست میکنید، واجد شرایط دریافت اعتبار هزینه درج میشوید.
- از خدمات داخلی eBay مانند سرویس تحویل مدیریت شده هر زمان که در دسترس هستند استفاده کنید.
- از نرمافزار و ابزارهای فهرستبندی eBay برای بهینهسازی فروشگاه خود و جلوگیری از ارتقاء فهرست غیرضروری استفاده کنید.
10 راه آسان برای افزایش فروش eBay
ترفندهای کمی وجود دارد که می توانید برای ایجاد فروش بیشتر اعمال کنید زیرا رقابت برای خریداران سخت است.
- برای بهینه سازی آن برای نتایج جستجوی بهتر، کلمات کلیدی مرتبط را در نام محصول خود بگنجانید.
- توضیحات محصول شما باید مختصر، دقیق و آموزنده باشد. علاوه بر این، رنگ، ابعاد، وضعیت مورد باید به درستی مشخص شود.
- از عکس های واضح محصول استفاده کنید. شما مجاز به 12 عکس هستید، بنابراین مورد را از زوایای مختلف بگیرید.
- از ویژگی ارتقای فهرست eBays استفاده کنید و موارد خود را در چندین دسته فهرست کنید.
- برای جلوگیری از درگیری با خریداران، خط مشی حمل و نقل و بازگشت خود را به وضوح مشخص کنید.
- یک برنامه فهرست بندی ایجاد کنید تا بتوانید اقلام خود را در بهترین زمان ها حراج کنید
- فروشگاه خود را به شدت بازاریابی کنید، زیرا روزانه تعداد زیادی فهرست اضافه می شود.
- با پیشنهادهای بازگشایی کم شروع کنید و سیاست رزرو نداشته باشید، که باید پیشنهاد دهندگان بیشتری را جذب کند.
- رقابت را بررسی کنید و با ارائه ویژگی های منحصر به فرد مانند حمل و نقل رایگان، خود را متمایز کنید.
- برای ایجاد بازخورد مثبت و بهبود امتیاز فروشنده خود، با خریداران بالقوه حرفه ای و محترمانه رفتار کنید.
خطرات و کلاهبرداری هایی که باید در eBay مراقب آنها باشید
اکثر سایتهای خرید برای محافظت از خریداران ساخته شدهاند که معمولاً به قیمت فروشندگان تمام میشود. eBay تفاوتی ندارد، بنابراین در اینجا چند نکته برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری وجود دارد:
- همیشه از طریق پلتفرمهای پیامرسان eBay ارتباط برقرار کنید، بنابراین eBay همیشه میتواند توافقهای انجام شده بین شما و خریدار را تأیید کند.
- هرگز چک را به عنوان پرداخت نپذیرید و اگر چنین کردید، قبل از ارسال کالا، ابتدا چک را پاک کنید.
- تمام فاکتورها و رسیدهای خود را برای حمل و نقل و بسته بندی مستند و عکس بگیرید. این به مبارزه با ادعاهای تقلبی در مورد موارد معیوب یا ارسال نشده کمک می کند.
- اگر خریدار از پرداخت پول به شما برای فروش امتناع ورزید و پیام شما را نادیده گرفت، میتوانید یک اختلاف کالای پرداخت نشده را باز کنید. eBay دخالت می کند و اگر خریدار مقصر باشد، هزینه های شما بازپرداخت خواهد شد.
- مراقب بازپرداخت هزینه های جعلی باشید و اگر می دانید نادرست هستند با آنها مخالفت کنید. بازپرداخت وجه به مشتری ناراضی به جای پرداخت هزینه بازپرداخت، مقرون به صرفه خواهد بود.
- اگر مشکوک هستید که خریدار کلاهبردار است یا خطمشیهای eBas را نقض کرده است، خریداران متقلب را اینجا گزارش کنید.
بنابراین، آیا می توانید در eBay درآمد کسب کنید؟
به هر حال می توانید در eBay درآمد خوبی کسب کنید. eBay یک بازار فوقالعاده برای هر کسی است که علاقهمند به راهاندازی یا گسترش تجارت الکترونیک است، و امیدواریم این مقاله نکات لازم را برای یک نقطه شروع عالی به شما ارائه دهد.