علیرغم جنجال ها، فیس بوک در دهه های گذشته رشد چشمگیری داشته است. در اینجا، چگونگی تکامل فیسبوک، اکنون متا، به عنوان یک شرکت را بررسی خواهیم کرد.
فیسبوک، بزرگترین سایت رسانه اجتماعی جهان، نوزدهمین سالگرد تولد خود را در سال 2023 جشن گرفت. در طول سال‌ها، هم پلتفرم و هم شرکت (که اکنون به متا تغییر نام داده است) به طور تصاعدی رشد کرده‌اند و بخشی از چندین بحث و جدل بوده‌اند.
در اینجا، نگاهی به تکامل غول فناوری آمریکایی خواهیم داشت، از آغاز فروتنانه آن در سال 2004 تا گام‌هایش به سوی دنیای امروزی.
2004-2006: داستان اصلی فیس بوک
مارک زاکربرگ و دوستانش ایده ای برای وب سایت جدیدی ارائه کردند که همه دانشجویان هاروارد را به هم متصل می کند. الهام آنها؟ دایرکتوری دانشجویان آنلاین هاروارد “کتاب های چهره”. بینش فنی از پروژه قبلی او Facemash – یک وب سایت “گرم یا نه” که دانشجویان زن هاروارد را در کنار یکدیگر مقایسه می کرد.
در 4 فوریه 2004، زاکربرگ “TheFacebook” را با دوستانش راه اندازی کرد (آنها در نهایت “The” را در سال 2005 حذف کردند). در ابتدا، فقط دانشجویان هاروارد مجاز به ایجاد پروفایل در سایت بودند. اما بعداً این سایت گسترش یافت و به دانشجویان دیگر کالج ها اجازه داد و تعداد کاربران آن تا سپتامبر 2004 به یک میلیون نفر رسید.
با دیدن این موضوع، دوقلوهای Winklevoss از زاکربرگ شکایت کردند و ادعا کردند که او ایده آنها را برای سایت شبکه اجتماعی دزدیده است. این دوقلوها قبلاً او را برای ساختن وب سایت ConnectU (که قبلاً هاروارد کانکشن نامیده می شد) استخدام کرده بودند که بر اساس همین مفهوم ساخته می شد. با این حال، ظاهرا زاکربرگ به جای کمک به آنها، از این ایده برای ساخت فیس بوک استفاده کرد.
تا دسامبر 2005، فیس بوک شش میلیون کاربر داشت. همچنین دارای چندین ویژگی جدید از جمله دیوار بدنام فیس بوک و فید خبری بود. در آوریل 2006، فیسبوک روی موبایل منتشر شد و در سپتامبر، آنها این پلتفرم را در اینترنت برای همه افراد بالای 13 سال در دسترس قرار دادند.
2007-2009: آغاز به کار دکمه لایک فیس بوک
فیسبوک با دسترسی جهانی خود از 20 میلیون کاربر در آوریل 2007 به 50 میلیون کاربر در اکتبر افزایش یافت. علاوه بر مردم، فیس بوک نیز شرکت هایی را جذب کرد و تا پایان همان سال حدود 100000 صفحه تجاری داشت.
در فوریه 2008، دعوای فیسبوک و وینکلووس با پرداخت 65 میلیون دلار پول نقد و سهام فیسبوک به دوقلوها توسط زاکربرگ به پایان رسید. بعداً، در ماه جولای، این پلتفرم اپلیکیشن موبایل خود را در iOS منتشر کرد.
بلافاصله پس از آن، فیس بوک ویژگی های بیشتری را به وب سایت و برنامه خود اضافه کرد، از جمله چت، صفحات، تبلیغات فیس بوک و پشتیبانی ویدیو. اما مهمترین آنها دکمه بدنام Like بود که در فوریه 2009 معرفی شد.
2010–2012: فیس بوک عمومی می شود
پس از ظهور دکمه لایک، فیس بوک تغییرات زیادی در این پلتفرم ایجاد کرد. برچسب گذاری افراد در عکس ها، لایک کردن نظرات و صفحه اصلی را بهبود بخشید. بعداً ویژگی‌های جدیدی مانند مکان‌های فیسبوک، گروه‌ها، خط زمانی و تماس ویدیویی را راه‌اندازی کرد.
تا جولای 2010، فیس بوک بیش از 500 میلیون کاربر فعال داشت. و در ماه نوامبر، به سومین شرکت بزرگ وب با ارزش 41 میلیارد دلار تبدیل شد. بعداً، در آگوست 2011، فیسبوک مسنجر را راه‌اندازی کرد – یک برنامه پیام‌رسان فوری اختصاصی.
در سال 2012، فیس بوک اینستاگرام را به مبلغ یک میلیارد دلار خریداری کرد و پس از مدت کوتاهی این شرکت را عمومی کرد. در ماه مه 2012، فیس بوک عرضه اولیه عمومی خود (IPO) را با قیمت 38 دلار برای هر سهم برگزار کرد و در روز اول 16 میلیارد دلار جذب کرد. علاوه بر این، این شرکت سال را با عبور از یک میلیارد کاربر فعال در پلتفرم به پایان رساند.
2013–2015: فیس بوک وارد سرزمین های جدیدی می شود
بلافاصله پس از عرضه اولیه عمومی، سرمایه گذاران فیس بوک را متهم کردند که آنها را در مورد وضعیت واقعی خود گمراه می کند در حالی که حقیقت را تنها برای چند مشتری دستچین شده فاش می کند. این منجر به بیش از 40 پرونده قضایی و 35 میلیون دلار تسویه حساب شد.
در سال 2013، فیس بوک در لیست 500 شرکت فورچون قرار گرفت. این نقطه عطف روشن کرد که چقدر این شرکت واقعاً محبوب شده است. در همان سال، این شرکت ویژگی های جدیدی مانند ویدیوها و دایرکت را در اینستاگرام راه اندازی کرد.
فیسبوک در دهمین سالگرد تولد خود در سال 2014، واتس اپ، آکیولوس و اطلس را خریداری کرد. در سال 2015، فیس بوک بیش از 40 میلیون صفحه کسب و کار کوچک داشت که بعداً منجر به ایجاد بازار فیس بوک شد. اگر از این پلتفرم استفاده می کنید، باید بدانید که چگونه در بازار فیس بوک ایمن بمانید.
2016–2018: جنجال ها و رسوایی ها
فیسبوک همراه با شهرت و پول، نفرت و دردسر هم داشت. اگرچه این شرکت همیشه در میانه شکایت ها و اتهامات قرار داشت، اما در سال 2016 زمانی که با انتقاد شدید به دلیل استفاده برای انتشار اخبار جعلی مواجه شد، اوضاع شدیدتر شد.
برای مقابله با این، این پلتفرم ویژگی جدیدی را معرفی کرد که به کاربران اجازه می‌داد پست‌های جعلی را پرچم‌گذاری کنند و متعهد شد که الگوریتم را بهبود بخشد، اما این تلاش‌ها به سختی تفاوتی ایجاد کرد. در همان سال، فیسبوک Reactions را نیز راه‌اندازی کرد که به کاربران اجازه می‌داد از میان چندین ایموجی در کنار دکمه لایک انتخاب کنند.
در سال 2017، علیرغم تلاش زیاد برای بازگرداندن تصویر خود، فیس بوک با چندین گزارش از پست های حاوی سوء استفاده، آزار و اذیت و سخنان نفرت پراکنده با مشکل مواجه شد. اینها زنگ خطری برای شرکت بود تا اقدامات نظارتی بهتری را تنظیم کند.
این مشکلات در سال 2018 پس از نقض گسترده اطلاعات مربوط به یک شرکت مشاوره بریتانیایی، کمبریج آنالیتیکا، ادامه یافت. کمبریج آنالیتیکا اطلاعات شخصی حدود 87 میلیون کاربر فیس بوک را از طریق اپلیکیشنی به نام «این زندگی دیجیتال شماست» استخراج کرد. از داده های فیس بوک برای تقویت موضع ترامپ در انتخابات ریاست جمهوری سال 2016 آمریکا استفاده شد.
این رسوایی باعث شد زاکربرگ و شریل سندبرگ، مدیر اجرایی فیس بوک در مقابل کنگره شهادت دهند. و این شرکت 500000 پوند جریمه به دفتر کمیساریای اطلاعات بریتانیا به دلیل نقشش در این رسوایی پرداخت کرد.
2019–2021: تغییر نام تجاری به Meta Backfires
پس از رسوایی بدنام، فیس بوک بیهوده تلاش کرد تا اعتماد مردم به شرکت را نجات دهد، اما همچنان با اتهامات مربوط به نگرانی های حفظ حریم خصوصی روبرو شد.
فیسبوک در طول سال 2019 چندین جریمه به دولت های مختلف پرداخت کرد. و سال با یک نقض امنیتی بزرگ دیگر به پایان رسید. در ماه دسامبر، فوربس گزارش داد که اطلاعات حساب بیش از 267 میلیون کاربر فیس بوک از جمله شماره تلفن و آدرس ایمیل فاش شده است.
در سال 2020، این شرکت GIPHY را به قیمت 400 میلیون دلار خریداری کرد و پرداخت های واتس اپ، قرقره های اینستاگرام و سایر به روز رسانی ها را برای شرکت های تابعه خود راه اندازی کرد. اما با تغییر سیاست حفظ حریم خصوصی واتس اپ در فوریه 2021، این موضوع دوباره به بحث شهر تبدیل شد. سیاست حفظ حریم خصوصی جدید شامل اشتراک گذاری داده های کاربران واتس اپ با فیس بوک بود.
جای تعجب نیست که این امر باعث شد تعداد زیادی از کاربران به برنامه های دیگر روی بیاورند. با این حال، به سختی تحت تأثیر این موضوع، فیسبوک در ۲۸ ژوئن ۲۰۲۱ به اوج ارزش بازار ۱ تریلیون دلاری دست یافت. در ماه اکتبر، قطعی جهانی فیسبوک، واتس‌اپ و اینستاگرام منجر به زیان ۶ میلیارد دلاری شد.
مدت کوتاهی پس از این شکست، در 29 اکتبر 2021، زاکربرگ اعلام کرد که فیس بوک با توجه به مأموریت جدید خود برای ساخت متاورس، نام تجاری خود را به متا تغییر می دهد. بسیاری این را تلاشی مذبوحانه برای فرار از نام بد «فیس بوک» می دانند.
2022 و فراتر از آن: اخراج، آشوب و بازیابی
به سرعت به سال 2022 برسید و متا تاکنون میلیاردها دلار برای ساخت متاورس و ساخت هدست های واقعیت مجازی خود تا حد امکان از نظر فناوری پیشرفته هزینه کرده است – همه اینها در حالی که بیش از 70 درصد ارزش سهام خود را در بحبوحه رکود جهانی کاهش داده است.
بعدش چی پیش میاد؟ اخراج های گسترده
ما در مورد 11000 نفر یا تقریباً 13 درصد از کل نیروی کار شرکت صحبت می کنیم که ناگهان بیکار می شوند. واضح است که شرکت در حال کاهش است، سعی می کند تا جایی که ممکن است هزینه ها را کاهش دهد و ارزش بازار خود را بازیابی کند. و با توجه به اینکه هیچکس به متاوره اهمیت نمی دهد، شاید فعلاً این کار درستی باشد.
متا در یک مکان ناهموار است، اما چه زمانی نیست؟
با وجود تغییر نام تجاری و چشم انداز جدید، متا از گذشته خود رها نیست. همچنان با مشکلات بی شماری در قالب مسائل فنی، حقوقی، اخلاقی و اجتماعی مواجه است.
اما فعالیت در محیط‌های چالش‌برانگیز برای این شرکت تازگی ندارد و احتمالاً بدون در نظر گرفتن جنجال‌هایش و غوطه‌ور شدن در قلمروهای جدید، به بهبود و رشد ادامه خواهد داد. با این حال، فقط زمان نشان می دهد که واقعاً چقدر سریع می تواند این کار را انجام دهد.