قبل از شروع یک خبرنامه آنلاین، مواردی وجود دارد که باید از قبل برای آنها برنامه ریزی و نهایی کنید.
با وجود تمام پیشرفت‌ها در رسانه‌های اجتماعی و تعداد بسیار زیاد انواع مختلف رسانه‌های موجود، خبرنامه‌ها یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش مخاطب و تعامل با آنها هستند.
شما کنترل بیشتری بر روی پلتفرم دارید و مجبور نیستید به الگوریتم های رسانه های اجتماعی تکیه کنید و همچنین می توانید رابطه صمیمانه تری با حامیان کار خود ایجاد کنید. علاوه بر این، می‌توانید انواع چیزها را تبلیغ کنید – فقط مطمئن شوید که با فروش‌ها خیلی تهاجمی نشوید!
قبل از شروع یک خبرنامه، باید چندین فاکتور را در نظر بگیرید. ما امروز در مورد هفت مورد از این موارد صحبت خواهیم کرد.
1. کجا کمپین های خود را مدیریت خواهید کرد؟
اگر می خواهید آنچه را که در خبرنامه خود ارائه می دهید بهبود بخشید، باید چندین جنبه داده را اندازه گیری کنید. نگاه کردن به نرخ کلیک شما بسیار مهم است، و توجه به مشترکین جدید – و لغو اشتراک – نیز ایده خوبی است. بدون آمار برای پشتیبان گیری از کمپین خود، ممکن است متوجه شوید که کمی بی جهت هستید.
شما می توانید از بین چندین پلتفرم برای مدیریت کمپین های خود انتخاب کنید و در ابتدا نیازی به خرج کردن پول زیادی ندارید. به عنوان مثال، اگر کمتر از 1000 ایمیل در ماه ارسال کنید، Mailchimp یک طرح رایگان دارد. هنگامی که از آن آستانه عبور کردید، طرح های استاندارد و ضروری نیز بسیار مقرون به صرفه هستند.
ConvertKit یکی دیگر از ابزارهای محبوب برای مدیریت کمپین های خبرنامه است. اگر گزینه‌های بیشتری می‌خواهید، می‌توانید چندین پلتفرم خبرنامه دیگر را برای هنرمندان و سازندگان نیز بررسی کنید.
2. چند وقت یکبار خبرنامه خود را توزیع خواهید کرد؟
هیچ قانون سخت و سریعی برای اینکه چند وقت یکبار باید خبرنامه خود را به اشتراک بگذارید وجود ندارد. اما چه به‌روزرسانی‌های هفتگی، ماهانه یا سه‌ماهه را انتخاب کنید – یا چیز دیگری – باید اطمینان حاصل کنید که سازگار هستید.
اگر مطمئن نیستید که چند بار باید به‌روزرسانی‌های خبرنامه را به اشتراک بگذارید، می‌توانید این سؤالات و سؤالات مشابه را در نظر بگیرید:
- چقدر محتوا باید با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید؟
- شما در کدام صنعت هستید؟
- چه چیزی منجر به قربانی کردن کیفیت برای کمیت می شود؟
ممکن است بلافاصله پاسخ این سوالات را ندانید، و این خوب است. اگر این کار را نکنید، همیشه می توانید آزمایش کنید تا ببینید چه کاری انجام می دهد و چه چیزی کار نمی کند.
3. چه چیزی را در خبرنامه خود قرار خواهید داد؟
شما می توانید خبرنامه خود را هر طور که می خواهید سفارشی کنید، و ارزش آن را دارد که از قبل در مورد آنچه می خواهید در هر به روز رسانی اضافه کنید فکر کنید. درگیر نگه داشتن مخاطبان بسیار مهم است، و شما می توانید این کار را با به اشتراک گذاشتن پیوندها و سایر اطلاعاتی که ارزش واقعی برای آنها ایجاد می کند، انجام دهید.
داشتن ساختاری دقیق برای خبرنامه از قبل عاقلانه است. به عنوان مثال، آیا می خواهید چیزی طولانی تر ایجاد کنید؟ یا در عوض بیشتر به کوتاه و شیرین نگه داشتن چیزها علاقه دارید؟
همچنین ممکن است بخواهید آنچه را که روی آن کار کرده اید در جای دیگری به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال، اگر یک کانال YouTube دارید، می توانید آخرین آپلودهای خود را به اشتراک بگذارید. علاوه بر این، می توانید پیش نمایشی از آنچه دیگران از هفته آینده انتظار دارند ارائه دهید.
فروش محصولات و خدمات از طریق خبرنامه اشکالی ندارد، اما باید مطمئن شوید که زیاده روی نکنید. در غیر این صورت، تعداد زیادی از مخاطبان خود را به تعویق خواهید انداخت.
4. کجا خبرنامه خود را تبلیغ خواهید کرد؟
علاوه بر فکر کردن در مورد آنچه در خبرنامه خود قرار می دهید، باید مکان هایی را نیز در نظر بگیرید که می خواهید آن را تبلیغ کنید و دیگران را تشویق به ثبت نام کنید. نگه داشتن یک بنر در جایی در وب سایت شما یک نقطه شروع ایده آل است، و همچنین می توانید پیوندی به توضیحات ویدیوی YouTube و/یا یادداشت های نمایش پادکست خود اضافه کنید.
همانطور که مخاطبان خود را با محتوای جذاب در رسانه های اجتماعی افزایش می دهید، همچنین می توانید خبرنامه خود را در چندین پلت فرم تبلیغ کنید. به عنوان مثال، اگر یک وبلاگ در اینستاگرام راه اندازی می کنید، می توانید یک لینک در بیو خود قرار دهید. و اگر یک حساب توییتر دارید، همیشه می توانید به افراد یادآوری کنید که یک بار در هفته یا بیشتر ثبت نام کنند.
وبلاگ وب سایت شما همچنین مکانی مفید برای تبلیغ خبرنامه شما است. چند هفته پس از توزیع به‌روزرسانی‌های خود، می‌توانید آنها را تغییر دهید. اگر کسانی که مشترک نشده اند آنچه را که می بینند دوست داشته باشند، ممکن است تصمیم بگیرند که مشترک شوند و مکاتبات بلادرنگ را دریافت کنند.
5. انطباق با مقررات
رعایت نکردن مقررات محلی، مانند مقررات حفاظت از داده های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) و قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا (CCPA)، می تواند شما را با مشکلات زیادی مواجه کند. در موارد جدی، ممکن است جریمه های قابل توجهی دریافت کنید و اعتماد مخاطبان خود را از دست بدهید.
شما می توانید با اطمینان از اینکه همیشه رضایت مخاطبان خود را قبل از ارسال ایمیل برای آنها دریافت می کنید، شانس خود را برای رعایت مقررات افزایش دهید. ساده ترین راه برای انجام این کار، استفاده از یک فرم ثبت نام است که دارای کادری است که تأیید می کند کاربران از شما می خواهند مکاتباتی را برای آنها ارسال کنید.
در سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت خود، باید پلتفرم هایی را که برای مدیریت کمپین های خود استفاده می کنید نیز درج کنید. علاوه بر این، ارزش آن را دارد که پیوندی به خط مشی‌های حفظ حریم خصوصی آن شرکت‌ها اضافه کنید و در صورتی که دیگر نمی‌خواهند ایمیل‌هایی از شما دریافت کنند، گزینه انصراف را در اختیار کاربران قرار دهید.
6. طراحی خبرنامه شما
مسلماً محتوایی که در خبرنامه خود درج می کنید مهم است. و در هر صورت، داشتن یک خبرنامه ساده اما قدرتمند بسیار بهتر از پیچیده کردن بیش از حد مسائل است. اما در عین حال، منحصربه‌فردتر کردن طراحی شما حتی در مراحل اولیه اجرای کمپین‌هایتان ارزش توجه دارد.
می‌توانید عکس‌ها، وکتورها و بسیاری از انواع محتوای بصری دیگر را در به‌روزرسانی‌هایی که ارسال می‌کنید قرار دهید. و در حالی که بسیاری از برنامه های مدیریت کمپین به شما امکان می دهند ظاهر خبرنامه خود را سفارشی کنید، می توانید مکان های زیادی با ویژگی های انعطاف پذیرتر پیدا کنید. طراحی یک خبرنامه در Canva یکی از این نمونه ها است، اما می توانید از ابزارهایی مانند Adobe InDesign نیز استفاده کنید.
7. اختصاص زمان برای پاسخ به پیام های شما
ارسال ایمیل تنها بخشی از کمپین خبرنامه شماست. اگر می خواهید یک مخاطب وفادار پرورش دهید، باید زمانی را برای پاسخ دادن به ایمیل هایی که دریافت می کنید اختصاص دهید. با بزرگ‌تر شدن، احتمالاً پاسخ‌های بیشتری دریافت خواهید کرد و بسیاری از مردم کسی را می‌خواهند که احساس دوری زیادی نداشته باشد.
اینکه چقدر برای پاسخ دادن به پیام ها وقت می گذارید به حجم مخاطب شما بستگی دارد. برخی از سازندگان ممکن است فقط به چند ساعت نیاز داشته باشند، در حالی که برخی دیگر ممکن است به یک روز کامل نیاز داشته باشند.
می‌توانید از ابزارهای زیادی برای مسدود کردن زمان پاسخ‌دهی به ایمیل‌ها از قبل استفاده کنید، مانند برنامه‌ریزی هفته خود در تقویم Google و Apple Calendar.
راه اندازی کمپین خبرنامه نیاز به برنامه ریزی قبلی دارد
کمپین‌های خبرنامه برای رشد و حفظ مخاطبان فوق‌العاده هستند، اگر به روشی درست به آنها برخورد کنید، اما قبل از شروع باید مجموعه‌ای از عوامل را در نظر بگیرید. دانستن اینکه کجا و چگونه کمپین های خود را ردیابی خواهید کرد، عاقلانه است، همانطور که درک شبکه هایی که می خواهید خبرنامه خود را در آنها تبلیغ کنید، عاقلانه است.
همچنین ایده خوبی است که در مورد نوع محتوایی که می‌خواهید بگنجانید، به علاوه اینکه چگونه با مقررات منطقه‌ای، ملی و بین‌المللی مطابقت دارید، فکر کنید. اکنون که این راهنما را خواندید، پایه محکمی برای ساختن دارید.