آیا می خواهید برای ممنوعیت Pokémon GO درخواست تجدید نظر کنید؟ ما شما را در این فرآیند راهنمایی می کنیم.
شما به راحتی می توانید صدها یا حتی هزاران ساعت را در Pokémon GO غرق کنید، بنابراین مسدود شدن حساب شما و از دست دادن کل مجموعه Pokémon شما قطعاً یک شوک خواهد بود. دلایل زیادی وجود دارد که چرا می‌توانید حساب Pokémon GO خود را مسدود کنید، اما خوشبختانه راهی وجود دارد که می‌توانید از ممنوعیت خود درخواست تجدیدنظر کنید و سعی کنید حساب خود را پس بگیرید.
چگونه بفهمم که اکانت Pokémon GO من مسدود شده است؟
وحشت نکنید! اگر هنگام تلاش برای ورود به حساب Pokémon GO خود فقط یک پیام خطای عمومی می بینید، به احتمال زیاد فقط با برخی مشکلات فنی مواجه شده اید و اگر بعداً دوباره سعی کنید وارد شوید حساب شما همچنان در انتظار شما خواهد بود.
خطاهایی مانند خطای «سیگنال GPS یافت نشد» در Pokémon GO قابل رفع هستند، اما سایر خطاهای سیستم ممکن است شما را ملزم کنند که مدتی صبر کنید تا در پایان Niantic اصلاح شوند.
اگر حساب شما مسدود شده است، بلافاصله با تلاش برای ورود به حساب خود متوجه خواهید شد و پیام زیر را مشاهده خواهید کرد: “حساب شما به دلیل نقض شرایط خدمات به حالت تعلیق/فسخ شده است”.
چرا اکانت Pokémon GO من مسدود شده است؟
اگر حساب شما مسدود شود، دلیل خاصی به شما داده نمی شود، اما می تواند به دلیل نقض هر بخشی از شرایط خدمات Niantic باشد. خواندن کامل سند در هر زمان که شروع به بازی می کنید و حتی پس از آن اگر احساس می کنید نیاز دارید قوانین و الزامات را به طور کامل مطالعه کنید بسیار مهم است.
اکثر مقررات مندرج در شرایط خدمات کاملاً توضیحی هستند و هیچ کدام ناعادلانه نیستند. Niantic تلاش می کند تا یک محیط بازی منصفانه و سرگرم کننده را برای هر کسی که بازی می کند ایجاد کند و هیچ نوع آزار و اذیت یا قلدری را تحمل نمی کند.
همچنین یک خط مشی سختگیرانه بدون تقلب وجود دارد که شامل مواردی مانند سوء استفاده از اشکالات به نفع شما، استفاده از ربات ها، ساخت چندین حساب کاربری و استفاده از شبیه سازها است. بسیاری از پوکمون ها در Pokémon GO قفل منطقه هستند، به این معنی که آنها را فقط در مکان های خاص می توان یافت.
این امر جمع آوری هر پوکمون را بسیار چالش برانگیز می کند، زیرا سفر به هر کشوری در جهان فقط برای گرفتن پوکمون منطقه ای آن هدف واقعی برای هیچ کس نیست. در حالی که می توانید مکان خود را برای فریب بازی تغییر دهید، این نیز نوعی تقلب است و یکی از رایج ترین دلایل ممنوعیت افراد است.
چگونه در Pokémon GO درخواست ممنوعیت ارسال کنم؟
اگر احساس می‌کنید حسابتان به‌طور ناعادلانه مسدود شده است، و می‌خواهید برای بازگرداندن آن تلاش کنید، می‌توانید با ارسال درخواست تجدیدنظر برای ممنوعیت این کار را انجام دهید. این باید به صورت آنلاین از طریق وب سایت Niantic انجام شود و شامل پر کردن یک فرم است.
- برای شروع، به این صفحه Pokémon GO Help Center بروید و Submit a Ban Appeal را فشار دهید.
- سپس باید نام و آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا در صورت لزوم در مورد درخواست تجدیدنظر شما، کسی با شما تماس بگیرد. Next را فشار دهید.
- آدرس ایمیلی را که برای ورود به Pokémon GO استفاده می کنید، نام مربی خود و بیانیه مفصلی وارد کنید که توضیح می دهد چرا احساس می کنید باید حساب خود را بازگردانید. پس از انجام این کار، گزینه Submit را فشار دهید.
بیانیه ای که به Niantic برای دفاع از پرونده خود می دهید برای نتایج تجدید نظر شما بسیار مهم است. Niantic یک خط مشی سختگیرانه بدون قلدری و عدم تقلب دارد، بنابراین اگر شواهدی از انجام هر یک از این کارها وجود داشته باشد، بازگرداندن حساب خود می تواند بسیار دشوار باشد.
Niantic همچنین قبل از مسدود شدن حساب شما یک قانون سه ضربه ای دارد، به این معنی که شما فرصت های زیادی برای بازی بر اساس قوانین خواهید داشت. هنگامی که در حال نوشتن درخواست تجدیدنظر خود هستید، مطمئن شوید که شواهدی را که ممکن است برای حمایت از پرونده خود داشته باشید درج کنید و حتماً مؤدب و محترمانه رفتار کنید.
اگر در آخرین شانس خود هستید و حساب شما همچنان در خطر مسدود شدن است، برخی از با ارزش ترین پوکمون های خود را از Pokémon GO به Pokémon Home منتقل کنید تا برای همیشه آنها را از دست ندهید.
در اسرع وقت به گرفتن آن پوکمون ها برگردید
از دست دادن دسترسی به حساب Pokémon GO و همه Pocket Monsters با ارزش شما می تواند ویرانگر باشد، به خصوص اگر Pokémon GO بازی مورد علاقه شما باشد. اما گاهی اوقات اشتباهاتی رخ می‌دهد و اگر به هر دلیلی احساس می‌کنید فسخ یا تعلیق شما ناعادلانه بوده است، ارائه درخواست تجدیدنظر ممنوعیت می‌تواند تنها چیزی باشد که برای اصلاح کارها نیاز دارید.
شرایط و ضوابط برای اطمینان از اینکه Pokémon GO یک محیط عالی برای همه است وجود دارد. بهترین راه برای نجات حساب خود از بسته شدن این است که در وهله اول بن نشدید. اگر اخطارهایی دریافت کردید، تمام تلاش خود را بکنید تا هرگونه اقدامی که ممکن است باعث مسدود شدن حساب شما شود را متوقف کنید تا شما و سایرین بتوانید از Pokémon GO لذت ببرید.