آیا دیگر به اشتراک ExpressVPN خود نیاز ندارید؟ در اینجا نحوه لغو اشتراک و درخواست بازپرداخت تحت ضمانت بازگشت وجه 30 روزه آمده است.
خدمات VPN (در صورت اطمینان) برای محافظت از داده های شما و لذت بردن از یک تجربه مرور ایمن عالی هستند. با این حال، در برخی مواقع، ممکن است احساس کنید که باید اشتراک VPN خود را لغو کنید.
بنابراین چگونه می توانید اشتراک خود را در ExpressVPN لغو کنید؟ و چگونه می توان از شرکت درخواست بازپرداخت کرد؟
لغو اشتراک با استفاده از ExpressVPN
راحت ترین روش برای لغو اشتراک ExpressVPN از طریق وب سایت خود سرویس است.
در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
- از طریق وب سایت رسمی وارد حساب ExpressVPN خود شوید.
- پس از ورود به سیستم، اشتراک من را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
- به قسمت اشتراک بروید و روی ویرایش تنظیمات اشتراک کلیک کنید.
- خاموش کردن تمدید خودکار را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا ادامه دهید تا زمانی که درخواست تأیید درباره لغو اشتراک خود را مشاهده کنید.
پس از پایان چرخه اشتراک فعلی، اشتراک ExpressVPN شما دیگر تمدید نخواهد شد. با این حال، می توانید تا پایان دوره خود به استفاده از خدمات ادامه دهید. پس از لغو اشتراک ExpressVPN خود، ممکن است بخواهید گزینه های VPN جایگزین، هم پولی و هم رایگان را برای رفع نیازهای خاص خود کاوش کنید.
اشتراک VPN خود را از طریق برنامه یا فروشگاه Play لغو کنید
کاربرانی که با استفاده از فروشگاه Play یا App Store برای ExpressVPN ثبت نام می کنند، مستقیماً از ExpressVPN هزینه نمی گیرند، بلکه از طریق این برنامه ها هزینه دریافت می کنند. به همین دلیل است که اگر از یکی از این برنامه ها برای ثبت نام استفاده کرده اید، باید از طریق آنها نیز اشتراک را لغو کنید.
برای ادامه مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه App Store یا Play Store را اجرا کنید.
- برای مشاهده جزئیات، روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید. اطمینان حاصل کنید که با حسابی که برای اشتراک در ExpressVPN استفاده کرده اید وارد شده اید.
- اگر از فروشگاه Play استفاده می‌کنید، روی Payments and Subscriptions و اگر از App Store استفاده می‌کنید، روی اشتراک‌ها کلیک کنید.
- اکنون، اشتراک ها را انتخاب کنید و اشتراک ExpressVPN خود را در آنجا پیدا کنید. 2 تصویر بستن
- لغو اشتراک را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا ادامه دهید. بستن
نحوه درخواست بازپرداخت برای اشتراک ExpressVPN خود
ExpressVPN 30 روز ضمانت بازگشت وجه ارائه می دهد، به این معنی که اگر در 30 روز اول استفاده، سرویس را رضایت بخش نبود یا نظر خود را تغییر دادید، می توانید درخواست بازپرداخت کنید.
برای بهره مندی از این گارانتی، می توانید از طریق گزینه چت زنده در وب سایت یا از طریق ایمیل با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. به سادگی آنها را از تصمیم خود برای لغو اشتراک خود مطلع کنید و درخواست بازپرداخت کنید. ممکن است تا سه روز کاری طول بکشد تا بازپرداخت پردازش شود و وجه به حساب شما بازگردانده شود.
به راحتی اشتراک ExpressVPN را لغو کنید
لغو اشتراک ها نباید یک مصیبت پیچیده باشد. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در بالا، باید بتوانید روند لغو را طی کنید و اشتراک خود را در کمترین زمان به پایان برسانید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، توصیه می‌کنیم با تیم پشتیبانی مشتری آنها با جزئیات لازم تماس بگیرید.