چه علاقه مند به امتحان سرویس DashPass DoorDash باشید یا بخواهید عضویت خود را پایان دهید، ما شما را در این فرآیند راهنمایی می کنیم.
DoorDash به شما این امکان را می دهد که از رستوران های اطراف سفارش دهید و غذا را به راحتی در خانه خود تحویل دهید. اگر مرتباً از آن استفاده می کنید، ممکن است به اشتراک DoorDash’s DashPass علاقه مند شوید، که برای سفارش های بیش از 12 دلار و هزینه های خدمات کمتر، تحویل رایگان به شما می دهد.
در زیر، نحوه شروع یا لغو اشتراک DoorDash DashPass را در هر دستگاهی به شما آموزش خواهیم داد.
نحوه شروع اشتراک DoorDash DashPass
میتوانید با استفاده از برنامه یا وبسایت رسمی، اشتراک DashPass را در سرویس تحویل غذا DoorDash شروع کنید. شروع اشتراک از طریق وب آسانتر است، اما اگر روش پرداخت شما در یک کیف پول دیجیتال ذخیره شود، برنامه راحتتر است.
نحوه عضویت در DoorDash DashPass در iOS و Android
شروع اشتراک DashPass در برنامه یک فرآیند ساده است. می توانید با ضربه زدن روی نماد حساب در گوشه سمت راست بالای برنامه DoorDash شروع کنید. روی دریافت 0 دلار هزینه تحویل با DashPass ضربه بزنید.
روش پرداخت معتبری را که میخواهید برای اشتراک استفاده کنید، انتخاب کنید. در نهایت، روی Get DashPass ضربه بزنید تا اشتراک خود را نهایی کنید.
نحوه عضویت در DoorDash DashPass در وب
همچنین می توانید با ورود به حساب کاربری خود در وب سایت DoorDash در DashPass مشترک شوید. روی نماد منو (که با سه خط نشان داده شده است) در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید و دریافت تحویل رایگان را در نوار کناری ظاهر شده انتخاب کنید.
به صفحه ای می روید که برنامه های اشتراک DashPass را نمایش می دهد. یک طرح صورتحساب را انتخاب کنید، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید و سفارش خود را برای شروع اشتراک DashPass جدید خود تأیید کنید. با این کار، می توانید برای خود غذا سفارش دهید یا در عرض چند دقیقه یک DoorDash برای دوست خود بفرستید.
چگونه اشتراک DoorDash DashPass خود را لغو کنیم
خلاص شدن از شر اشتراک ها اغلب بسیار پیچیده تر از شروع آن است. خوشبختانه، این مورد در مورد DoorDash صدق نمی کند. مهم نیست از چه روشی استفاده می کنید، می توانید اشتراک DashPass خود را در چند مرحله لغو کنید.
نحوه لغو DoorDash DashPass در iOS و Android
ساده ترین راه برای خلاص شدن از شر اشتراک DashPass از طریق برنامه DoorDash است. برنامه را باز کنید، روی نماد حساب در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و سپس Manage DashPass را انتخاب کنید.
یک صفحه مدیریت DashPass با چندین گزینه ظاهر می شود. روی Cancel Membership ضربه بزنید، دلیل خود را انتخاب کنید و برای پایان دادن به اشتراک DashPass خود، Confirm را بزنید.
همچنین، میتوانید از صفحه اشتراکهای فروشگاه Play در دستگاه Android یا منوی اشتراکهای Apple ID در آیفون برای لغو DashPass دیدن کنید.
نحوه لغو اشتراک DoorDash در وب
به راحتی می توانید اشتراک DashPass خود را در وب سایت DoorDash لغو کنید. پس از ورود به حساب کاربری خود، روی نماد منو (که با سه خط مشخص شده است) کلیک کنید و از نوار کناری گزینه Manage DashPass را انتخاب کنید.
صفحه ای ظاهر می شود که در آن می توانید اشتراک DashPass خود را مدیریت کنید. به پایین اسکرول کنید و روی Cancel Membership کلیک کنید. درخواست های روی صفحه را دنبال کنید و دلیلی را برای تأیید اینکه می خواهید اشتراک DashPass خود را لغو کنید انتخاب کنید.
نحوه لغو DashPass در سال 2023 توسط تلفن
اگر نمی توانید از طریق دیگری به DoorDash دسترسی پیدا کنید، نیازی به ناامیدی نیست. DoorDash یک خط پشتیبانی مشتری را در +1 (855) 973-1040 ارائه می دهد. در صورت تمایل به درخواست بازپرداخت ممکن است ارزش تماس گرفتن را داشته باشد.
پس از انتخاب زبان، خط پشتیبانی بهطور خودکار شمارهای را که با آن تماس میگیرید بررسی میکند تا تشخیص دهد که آیا یک حساب وابسته دارید یا خیر. بنابراین، سعی کنید از شماره ای که برای DoorDash استفاده می کنید تماس بگیرید.
هنگامی که صدای خودکار از شما می پرسد که آیا در مورد حساب مشتری خود تماس می گیرید، “بله” پاسخ دهید. در نهایت، در خط پشتیبانی منتظر بمانید تا با یک نماینده مشتری جفت شوید. آنها به شما کمک می کنند اشتراک خود را در عرض چند دقیقه لغو کنید.
آیا می توانم پس از لغو DashPass بازپرداخت دریافت کنم؟
طبق T&C DoorDash، مشتریان حق بازپرداخت ندارند: “DoorDash هیچ تعهدی در قبال ارائه بازپرداخت یا اعتبار ندارد، اما ممکن است در هر مورد به صلاحدید DoorDash آنها را به طور رایگان اعطا کند.”
آنها بعداً در T&C خاطرنشان میکنند که فقط زمانی که DashPass را لغو میکنید، هزینههای آتی مرتبط با اشتراک خود را لغو میکنید. با این حال، اگر اشتراک DashPass خود را در مدت 48 ساعت بدون سفارش در آن دوره لغو کنید، ممکن است به صلاحدید خود آنها را به طور کامل بازپرداخت کنند.
اگر میخواهید برای اشتراک DashPass که لغو کردهاید بازپرداخت کنید، ارزش دارد که تماس بگیرید و درخواستی محترمانه ارائه دهید. DoorDash ممکن است با حسن نیت یک بار بازپرداخت ارائه دهد. علاوه بر تماس با DoorDash، میتوانید با اطلاعات حساب خود و توضیح مشکلی که با آن مواجه هستید، از طریق help@doordash.com با پشتیبانی تماس بگیرید.
اشتراک DashPass خود را بدون زحمت مدیریت کنید
برنامه DoorDash شروع یا لغو اشتراک DashPass را در دستگاه تلفن همراه شما بسیار راحت می کند. مراحل در وب سایت نیز بسیار ساده است، اما مهمتر از آن، حتی می توانید با آنها تماس بگیرید یا ایمیل بزنید تا عضویت خود را لغو کنید و احتمالاً بازپرداخت دریافت کنید.
اگر از DoorDash راضی نیستید، به یاد داشته باشید که برنامه های تحویل غذای دیگری مانند Uber Eats، Grubhub و Postmates وجود دارد. بنابراین، قبل از تصمیم به پرداخت هزینه اشتراک DashPass، با خیال راحت گزینه های خود را بررسی کنید.