چگونه قوانین Outlook را که در ویندوز کار نمی کنند برطرف کنیم

کسانی که می گویند “قوانین باید شکسته شوند” قبلا هرگز از Outlook استفاده نکرده اند. با این ترفندهای ویندوز ساختار را به Outlook برگردانید.

با تنظیم قوانین Outlook، می توانید برنامه را به گونه ای پیکربندی کنید که صندوق ورودی خود را به طور موثر مدیریت کند. این به شما امکان می دهد در زمان صرفه جویی کنید و اقداماتی را که در غیر این صورت نیاز به تلاش دستی دارند را خودکار کنید. اما اگر این قوانین Outlook روی رایانه ویندوز شما کار نکنند، چه؟

برای کمک، ما فهرستی از راه حل های مفید را گردآوری کرده ایم که باید قوانین Outlook را دوباره به کار گیرند.

1. مطمئن شوید که قوانین Outlook فعال هستند

برای شروع، باید مطمئن شوید که به طور ناخواسته هیچ یک از قوانین Outlook را غیرفعال نکرده اید. برای انجام این کار، از این مراحل استفاده کنید:

1. برنامه Outlook را باز کنید و روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
2. در تب اطلاعات، روی دکمه Manage Rules & Alerts کلیک کنید.
3. در برگه قوانین ایمیل، مطمئن شوید که کادرهای کنار قوانین شما علامت زده شده اند.

2. تغییر نام Outlook Rules

استفاده از نام‌های طولانی برای قوانین Outlook می‌تواند باعث بزرگ‌تر شدن آن‌ها شود و منجر به مشکلات غیرمنتظره در عملکرد آنها شود. برای رفع این مشکل، سعی کنید نام‌های کوتاه‌تری را به قوانین Outlook خود اختصاص دهید و ببینید آیا این کار باعث می‌شود دوباره کارها حرکت کنند.

برای تغییر نام قوانین Outlook، از این مراحل استفاده کنید:

1. در برنامه Outlook، روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
2. در تب اطلاعات، روی دکمه Manage Rules & Alerts کلیک کنید.
3. در برگه قوانین ایمیل، قانونی را که می خواهید تغییر نام دهید انتخاب کنید.
4. روی Change Rule کلیک کنید و Rename Rule را انتخاب کنید.
5. یک نام کوتاه تر برای قانون تایپ کنید و OK را بزنید.
6. برای ذخیره تغییرات روی Apply کلیک کنید.

3. قوانین Outlook ناخواسته را حذف کنید

به غیر از تغییر نام قوانین، می توانید قوانینی را که دیگر نیازی به آنها ندارید حذف کنید تا از درگیری یا رفتار غیرمنتظره جلوگیری کنید. در اینجا نحوه

1. در برنامه Outlook، به File > Info > Manage Rules & Alerts بروید.
2. کلید Ctrl را نگه دارید و قوانینی را که دیگر نیاز ندارید انتخاب کنید.
3. روی گزینه Delete در بالا کلیک کنید.
4. وقتی از شما خواسته شد گزینه Yes را انتخاب کنید.

4. فایل Outlook SRS را بازنشانی کنید

Microsoft Outlook پیکربندی ضروری حساب را در یک فایل SRS (تنظیمات ارسال و دریافت) روی رایانه شخصی شما ذخیره می کند. اگر این فایل به نحوی خراب شود، قوانین Outlook کار نمی کنند. برای رفع این مشکل، می‌توانید Outlook را با تغییر نام فایل قدیمی مجبور کنید فایل SRS را دوباره ایجاد کند. در اینجا چگونگی آن است.

1. Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.
2. %appdata%\Microsoft\Outlook را در قسمت Open تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
3. در پنجره File Explorer که باز می شود، فایل Outlook.srs را پیدا کرده و انتخاب کنید.
4. F2 را روی صفحه کلید خود فشار دهید و نام فایل را به Outlook.srs.old تغییر دهید.

پس از انجام مراحل بالا، Outlook را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا قوانین شما مطابق انتظار عمل می کنند یا خیر.

5. گزینه Stop Processing More Rules را غیرفعال کنید

با تنظیم تنظیمات در برنامه Outlook، می توانید به آن دستور دهید تا پردازش قوانین اضافی را پس از اجرای یک قانون خاص متوقف کند. با این حال، این می تواند منجر به نادیده گرفتن Outlook از همه قوانین بعدی شود و این تصور نادرست را ایجاد کند که قوانین شما به درستی کار نمی کنند. برای جلوگیری از این امر، باید با دنبال کردن مراحل زیر گزینه “stop processing more rules” را غیرفعال کنید.

1. در Outlook، به File > Info > Manage Rules & Alerts بروید.
2. قانون خود را از لیست انتخاب کنید.
3. روی گزینه Change Rule کلیک کرده و Edit Rule Settings را از لیست انتخاب کنید.
4. کادر انتخاب توقف پردازش قوانین بیشتر را پاک کنید.
5. روی Finish و سپس Apply کلیک کنید.

6. قوانین Outlook را برای اجرا در همه دستگاه ها پیکربندی کنید

یکی دیگر از دلایلی که باعث می شود قوانین Outlook شما کار نکنند این است که آنها را طوری پیکربندی کرده اید که فقط روی یک دستگاه خاص اجرا شوند. در اینجا نحوه تغییر آن آمده است.

1. در Outlook، به File > Info > Manage Rules & Alerts بروید.
2. روی قانون مشکل دار دوبار کلیک کنید.
3. در شرایط انتخاب، علامت کادر فقط در این رایانه را بردارید.
4. Finish و سپس Apply را بزنید.

7. Cached Exchange Mode را فعال کنید

وقتی حالت Cached Exchange را فعال می‌کنید، Outlook یک کپی از صندوق پستی شما را در فایل داده Outlook نگه می‌دارد. این می تواند به برنامه کمک کند قوانین شما را بدون هیچ مشکلی اجرا کند.

برای فعال کردن Cached Exchange Mode در Outlook:

1. Outlook را باز کنید و روی منوی File کلیک کنید.
2. در تب اطلاعات، روی تنظیمات حساب کلیک کنید و تنظیمات حساب را انتخاب کنید.
3. در زیر تب ایمیل، حساب کاربری خود را انتخاب کرده و روی تغییر کلیک کنید.
4. روی More Settings کلیک کنید و Advanced را انتخاب کنید.
5. تیک گزینه Use Cached Exchange Mode را بزنید.
6. Apply و سپس OK را بزنید.

8. ابزار Outlook Inbox Repair را اجرا کنید

هنگامی که از Microsoft Outlook در رایانه شخصی ویندوزی خود استفاده می کنید، فایل های OST و PST را برای ذخیره داده های حساب شما به صورت محلی تولید می کند. اگر این فایل‌های داده به دلایلی غیرقابل دسترسی شوند، قوانین Outlook شما ممکن است از کار بیفتند. خوشبختانه، Outlook شامل یک ابزار تعمیر صندوق ورودی است که می تواند به شما در تعمیر فایل های داده Outlook به راحتی کمک کند. در اینجا نحوه اجرای آن آمده است.

1. روی میانبر Outlook راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.
2. در زیر تب Shortcut، روی دکمه Open File Location کلیک کنید.
3. برای اجرا روی SCANPST.EXE دوبار کلیک کنید.
4. در پنجره Microsoft Outlook Inbox Repair Tool، روی دکمه Browse کلیک کنید و سپس به دایرکتوری زیر بروید: C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook مطمئن شوید که *username* را در مسیر بالا با خود جایگزین کنید. نام کاربری خود
5. پروفایلی را که می خواهید تعمیر کنید انتخاب کنید و سپس روی Start کلیک کنید.

C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

پس از این، Outlook را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

9. برنامه Outlook را به روز کنید

استفاده از نسخه قدیمی Outlook نیز می تواند منجر به چنین مشکلاتی شود. اگر به‌روزرسانی خودکار برنامه‌های آفیس را غیرفعال کرده‌اید، از این مراحل برای به‌روزرسانی برنامه Outlook استفاده کنید.

1. Outlook را باز کنید و منوی File را در گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید.
2. تب Office Account را از ستون سمت چپ انتخاب کنید.
3. گزینه‌های به‌روزرسانی > اکنون به‌روزرسانی را کلیک کنید.

منتظر بمانید تا Microsoft Office به‌روزرسانی‌های جدید را بررسی کرده و آنها را نصب کند. پس از آن، قوانین Outlook باید شروع به کار کنند.

10. همه قوانین را بازنشانی کنید

در نهایت، اگر هیچ یک از نکات بالا کمکی نکرد، می توانید تمام قوانین Outlook را حذف کرده و سپس دوباره آنها را تنظیم کنید. انجام این کار به رفع مشکلات ناشی از پیکربندی نامناسب یا داده های خراب کمک می کند.

برای حذف همه قوانین Outlook به یکباره، کادر محاوره ای Run را باز کنید. Outlook.exe /cleanrules را در کادر متن تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

هنگامی که Outlook همه قوانین را حذف کرد، به Manage Rules & Alerts بروید و دوباره آنها را تنظیم کنید.

ایمیل های خود را با قوانین Outlook به طور موثر مدیریت کنید

بدون قوانین Outlook، سازماندهی صندوق ورودی شما می تواند بسیار چالش برانگیز باشد، به خصوص اگر ایمیل های زیادی در طول روز دریافت کنید. امیدواریم که یک یا چند نکته از نکات بالا مفید واقع شده باشند و قوانین Outlook اکنون مانند گذشته کار می کنند.

منبع مقاله