نحوه رفع کد خطای 0x80d03801 در فروشگاه مایکروسافت در رایانه شخصی ویندوز

با کد خطای 0x80d03801 در فروشگاه مایکروسافت گیر کرده اید؟ در اینجا بهترین راه ها برای رفع مشکل وجود دارد.

برنامه کاربردی فروشگاه مایکروسافت که توسط مایکروسافت پس از موفقیت عظیم AppStore معرفی شد، از آن زمان به یک موفقیت بزرگ برای قرار دادن همه برنامه های شما در یک مکان تبدیل شده است. با این حال، کاملاً عاری از خطا نیست.

به عنوان مثال، یکی از راه هایی که کاربران با برنامه با مشکل مواجه می شوند، کد خطای 0x80d03801 در ویندوز است. اگر می‌خواهید برنامه‌ای را دانلود کنید و با این خطا مواجه شدید، نگران نباشید. ما راه هایی را گردآوری کرده ایم که می توانید سعی کنید برای همیشه از این خطای ناتوان کننده خلاص شوید.

علل احتمالی کد خطا 0x80d03801 در رایانه شخصی ویندوز

قبل از اینکه به رفع این خطا بپردازیم، ابتدا به دلایل احتمالی که منجر به آن می شود نگاهی بیندازیم. این بسیار مهم است زیرا در حالی که همیشه می‌توانید این خطا را دوباره برطرف کنید، مهم است که در وهله اول با یک خطا مواجه نشوید.

برای آن، ما باید مقصران احتمالی خطا را بشناسیم. بنابراین در اینجا چند دلیل احتمالی وجود دارد:

1. اتصال شبکه: بسیاری از کاربران هنگام به روز رسانی یا دانلود یک برنامه در برنامه مایکروسافت استور با کد خطای 0x80d03801 در ویندوز مواجه می شوند. یکی از احتمالات این است که شبکه شما مشکلی دارد. در این صورت، به سادگی اتصال اینترنت خود را تعمیر کنید، این خطا برای همیشه برطرف می شود.
2. فایل های خراب: این نیز دقیقاً مربوط به فروشگاه ویندوز نیست، اما اگر فایل های به روز رسانی ویندوز شما خراب باشد، کد خطا 0x80d03801 می تواند ظاهر شود.
3. سرورهای ویندوز بیش از حد: در برخی موارد، سرورهای به روز رسانی ویندوز ممکن است به شدت توسط ترافیک بارگذاری شوند. اگر اینطور است، مواجه شدن با کد خطای 0x80d03801 قابل درک است.
4. تنظیمات پراکسی: اگر رایانه شما از یک پروکسی برای دسترسی به اینترنت استفاده می کند، هر گونه تغییر یا پیکربندی نادرست می تواند منجر به خطا شود. بازنشانی تنظیمات بهترین روش در چنین مواردی خواهد بود.

در حالی که به هیچ وجه این یک لیست کامل نیست، مهم است که توجه داشته باشید که دلایل احتمالی زیادی وجود دارد، و مشخص کردن علت دقیق آن دشوار است. با این حال، در حالی که ما در مورد علت احتمالی آن اطمینان نداریم، راه حل های زیادی داریم که به ما کمک می کند از این خطا عبور کنیم.

بنابراین، بیایید به همه آنها نگاه کنیم، ابتدا با رفع مشکلات اتصال شبکه خود شروع کنیم.

1. اتصال شبکه خود را بررسی کنید

بسیاری از کاربران هنگام تلاش برای به روز رسانی یا نصب برخی از بازی ها از فروشگاه مایکروسافت با کد خطا 0x80d03801 مواجه می شوند. یکی از دلایل متعدد این خطا و یکی از ساده ترین راه حل هایی که می توانید در حال حاضر امتحان کنید، اتصال شبکه ناموفق است.

از آنجایی که می‌خواهید فایل‌های جدیدی را روی رایانه شخصی خود دریافت کنید – چه از طریق نصب یا به‌روزرسانی – اگر اتصال اینترنت شما ضعیف شده باشد، مطمئناً با مشکلاتی روبرو خواهید شد. در اینجا نحوه رفع مشکلات شبکه آمده است:

1. به تنظیمات > تنظیمات شبکه و اینترنت بروید و از آنجا وضعیت شبکه را بررسی کنید. اگر مشکلی در شبکه وجود دارد، باید آن موارد را در مورد آن برطرف کنید. در اینجا می توانید از یک عیب یاب ساده کمک بگیرید.
2. به مسیر System > Troubleshoot > Other troubleshooter بروید و عیب یاب شبکه و اینترنت را اجرا کنید.
3. به سادگی روی Run کلیک کنید تا عیب یاب راه اندازی شود و منتظر بمانید تا کار خود را انجام دهد.

اگر مشکلات شبکه باعث کد خطا 0x80d03801 شده باشد، دیگر خطا را مشاهده نخواهید کرد.

2. کش مایکروسافت استور را پاک کنید

این تا حد مرگ انجام شده است، و دلیل محکمی برای آن وجود دارد. حافظه پنهان جایی است که برنامه یا مرورگر شما سابقه جستجوی گذشته را ذخیره می کند تا به شما کمک کند دفعه بعد موارد را سریعتر بارگیری کنید (و بله، تفاوت زیادی بین حافظه پنهان و کوکی ها وجود دارد). با این حال، در برخی موارد، این حافظه پنهان ممکن است خراب یا خراب شود و منجر به خطاهای غیرمنتظره شود.

اگر حافظه پنهان شما خراب شده است، احتمالاً در حال حاضر باعث ایجاد کد خطای 0x80d03801 برای شما شده است. بنابراین پاک کردن کش برنامه مایکروسافت استور ارزش امتحان کردن را در چنین مواردی دارد. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. به نوار جستجوی منوی Start بروید و “wsreset” را تایپ کنید.
2. روی بهترین مسابقه کلیک راست کرده و آن را به عنوان مدیر اجرا کنید.

کش مایکروسافت استور شما اکنون بازنشانی می شود و فروشگاه مایکروسافت راه اندازی می شود. اگر حافظه پنهان خراب دلیل کد خطای 0x80d03801 بود، باید برای همیشه از شر آن خلاص شود.

3. برنامه فروشگاه مایکروسافت را تعمیر کنید

در حالی که تنظیم مجدد حافظه پنهان یا تعمیر اتصال اینترنتی شما گاهی اوقات می تواند مشکلات شما را حل کند، اما این یک نوشدارویی برای همه مشکلات نیست. خراب شدن برنامه های شما یکی از این استثناهاست. اگر برنامه مایکروسافت استور شما خراب شده است، می توانید ابزارهای تعمیر ویندوز را نیز امتحان کنید. برای تعمیر اپلیکیشن خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

• میانبر Win + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
• روی Apps > Installed Apps کلیک کنید.
• بر روی فروشگاه مایکروسافت کلیک راست کرده و گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید.
• به پایین بروید و روی Repair کلیک کنید تا همه چیز دوباره کار کند.

همین – حالا آنچه را که قبلاً انجام می‌دادید، امتحان کنید.

با این حال، اگر همچنان با همان کد خطای 0x80d03801 مواجه هستید، روی دکمه Reset که درست در زیر گزینه Repair قرار دارد، کلیک کنید. این برنامه شما را راه اندازی می کند و تمام داده های قدیمی را پاک می کند.

4. فروشگاه مایکروسافت را به روز کنید

از آخرین باری که فروشگاه مایکروسافت را به روز کردید چقدر می گذرد؟ اگر مدتی گذشته باشد، شاید این نشانه شما باشد که باید آن را به پایان برسانید.

به‌روزرسانی‌های ویندوز، هم برای سیستم عامل و هم برای برنامه‌های جداگانه، از طریق اصلاح نرم‌افزارهای بد، از شما در برابر حملات بدافزارهای خارجی و اشکالات ناگهانی محافظت می‌کنند. به طور خلاصه، آنها شما را از مشکلاتی که به مرور زمان در ویندوز ایجاد می شود نجات می دهند.

کد خطای 0x80d03801 که در حال حاضر با آن روبرو هستید ممکن است در واقع فقط به دلیل این اشکالات ایجاد شده باشد. در اینجا نحوه به روز رسانی برنامه مایکروسافت استور در این موارد و رفع فوری برنامه آمده است:

1. فروشگاه مایکروسافت را راه اندازی کنید.
2. روی Library کلیک کنید و Get updates را انتخاب کنید.

اگر به‌روزرسانی برای فروشگاه مایکروسافت در دسترس باشد، برنامه بلافاصله به‌روزرسانی می‌شود و کد خطا 0x80d03801 را برای همیشه حذف می‌کند.

رفع کد خطای 0x80d03801 در ویندوز 10 یا 11

اگر می‌خواهید برنامه مایکروسافت استور را دانلود یا به‌روزرسانی کنید، کد خطا 0x80d03801 می‌تواند شما را در مسیر خود متوقف کند. اگر روش های بالا را دنبال کنید، باید بتوانید این خطا را برای همیشه برطرف کنید. جالب است که بسیاری از این راه حل ها روی دیگر خطاهای رایج فروشگاه مایکروسافت نیز کار می کنند. بنابراین مطمئن شوید که تعدادی از این هک ها را همیشه در ذهن داشته باشید.

منبع مقاله