آیا این پیام خطا مانع از بهروزرسانی بازیهای Steam شما میشود؟ در اینجا بهترین راه حل برای ویندوز آورده شده است.
بهروزرسانیهای بازی بخش بزرگی از دنیای بازی هستند، اما اگر سعی کنید یک بازی Steam را بهروزرسانی کنید و خطای «فایل محتوا قفل شده» را دریافت کنید، چه میکنید؟
این ممکن است به دلیل تنظیمات مجوز نادرست یا دادههای حافظه پنهان، از جمله دلایل دیگر، رخ دهد. در هر صورت، راهحلهای زیر به شما کمک میکنند مشکل را در کوتاهترین زمان برطرف کنید.
1. برنامه های متناقض را بررسی کنید
این احتمال وجود دارد که به دلیل برنامههای متناقض، همچنان با خطای «فایل محتوا قفل شده» در Steam مواجه شوید. حتی اگر برنامههای بالقوه متناقض را ببندید، ممکن است فرآیندهای آنها همچنان در پسزمینه اجرا شود و در عملکرد Steam اختلال ایجاد کند.
به جای جستجو از طریق Task Manager برای فرآیندهای مزاحم، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید تا از اجرای آنها جلوگیری کنید.
علاوه بر این، سعی کنید به طور موقت فایروال ویندوز و آنتی ویروس شخص ثالث را خاموش کنید، اگر یکی را نصب کرده اید. اگر Steam اکنون طبق معمول کار می کند، باید آن را از طریق فایروال ویندوز اجازه دهید یا آن را به لیست استثناهای آنتی ویروس خود اضافه کنید.
2. Steam را با امتیازات اداری اجرا کنید
همانطور که اشاره کردیم، مشکلات مربوط به مجوز ممکن است باعث خطای «فایل محتوا قفل شده» در Steam شود. اگر با استفاده از حساب مهمان وارد سیستم شده اید، ممکن است Steam مجوز لازم را نداشته باشد.
در این مورد، به یک حساب مدیر تغییر دهید. اگر در حال حاضر از یک حساب مدیر استفاده می کنید، یک چیز دیگر وجود دارد که باید امتحان کنید. روی فایل اجرایی Steam کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. سپس سعی کنید بازی مشکل دار را آپدیت کنید.
اگر با این کار مشکل حل شد، باید همیشه ویندوز استیم را با امتیازات مدیر اجرا کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار، نحوه اجرای همیشه برنامهها را بهعنوان سرپرست در ویندوز بررسی کنید.
3. کش دانلود استیم را پاک کنید
Steam هر زمان که بهروزرسانی جدیدی را نصب میکند، دادههای کش را برای هر بازی در کتابخانه شما دانلود و ذخیره میکند. اما اگر حافظه پنهان ذخیره شده خراب شود یا Steam نتواند به آن دسترسی داشته باشد، با خطای محتوای قفل شده مواجه خواهید شد.
در این مورد، حذف دادههای کش Steam باید مشکل را برطرف کند.
- کلاینت Steam را راه اندازی کنید.
- روی Steam در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و به تنظیمات بروید.
- منوی دانلودها را باز کنید.
- روی Clear Download Cache کلیک کنید.
- عمل را در پنجره پاپ آپ بعدی تأیید کنید.
پس از بازسازی کش خود، استیم نباید مشکلی در به روز رسانی بازی شما داشته باشد. اما اگر اینطور نیست، به راه حل بعدی بروید.
4. یکپارچگی فایل بازی را بررسی کنید
اگر «فایل محتوا قفل شده» محدود به یک بازی خاص باشد، ممکن است مشکلی در فایلهای بازی وجود داشته باشد. خوشبختانه، برای رفع مشکل نیازی به نصب مجدد بازی های Steam خود ندارید. می توانید از استیم بخواهید یکپارچگی فایل را بررسی کند و مشکل را برای شما برطرف کند.
برای انجام این کار، روی عنوان مشکل دار کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید. سپس از پنجره سمت چپ گزینه Installed Files را انتخاب کنید. روی تأیید صحت فایلهای بازی کلیک کنید و Steam اکنون هر مشکل شناسایی شده را جستجو کرده و به طور خودکار برطرف میکند.
5. Winsock را بازنشانی کنید
Winsock (مخفف “Windows Socket API”) یک رابط برنامه نویسی کاربردی است که برای برقراری ارتباط بین نرم افزار شبکه ویندوز و خدمات شبکه شما طراحی شده است.
اگر Winsock طبق معمول کار نمی کند، Steam ممکن است در اتصال به سرورهای خود با مشکل مواجه شود و بازی های شما را به روز نکند. خوشبختانه، میتوانید Winsock را بازنشانی کنید و با استفاده از خط فرمان آن را به کار بازگردانید.
Command Prompt را به عنوان مدیر اجرا کنید و دستور netsh winsock reset را تایپ کنید. سپس Enter را فشار دهید تا اجرا شود. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل اکنون برطرف شده است یا خیر.
6. Steam را مجددا نصب کنید
اگر هنوز نمیتوانید هیچ بازی را در کتابخانه خود بهروزرسانی کنید و هنوز راهی برای تعمیر Steam پیدا نمیکنید، باید برنامه را دوباره نصب کنید. کلید Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات ویندوز اجرا شود و به Apps > Installed Apps بروید. در آنجا روی نماد سه نقطه کنار Steam کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
سپس به وب سایت Steam بروید و برنامه را دانلود کنید. البته، شما باید هر بازی را دوباره نصب کنید، اما میتوانید با نصب دستهای بازیهای استیم، این روند را تسریع کنید.
بازی های استیم خود را بدون خطای بیشتر به روز کنید
خطاهایی مانند «فایل محتوا قفل شده» استیم نباید شما را از پخش عناوین مورد علاقه خود باز دارد. امیدواریم راه حل های بالا به شما در رفع مشکل کمک کرده باشند.
اگر هنگام رفع خطا، بهروزرسانی بزرگی را از دست دادهاید، باید سرعت دانلود Steam را افزایش دهید.