آیا می‌خواهید در اینستاگرام به دوست خود پیام دهید و با پیام خطای «با حساب‌های غیرفعال تماس نمی‌شود» از شما استقبال می‌شود؟ این خطا هنگام ارسال پیام به حساب‌هایی که اخیراً فعال شده‌اند ظاهر می‌شود. اما چند ترفند برای رفع آن وجود دارد.
خلاصه عناوین
- اکانت اینستاگرام را بلاک و رفع انسداد کنید
- اکانت اینستاگرام را فالو و آنفالو کنید
- اکانت اینستاگرام را محدود و بدون محدودیت کنید
- آخرین مکالمه خود را با اکانت اینستاگرام حذف کنید
- راه حل های دیگر برای رفع خطای پیام رسانی اکانت اینستاگرام غیرفعال شده
نکات کلیدی
- این خطا زمانی رخ می دهد که شخصی اخیراً حساب اینستاگرام خود را مجدداً فعال کرده باشد و زمانی که می خواهید برای او پیام ارسال کنید ظاهر می شود.
- راه حل ها عبارتند از مسدود کردن و رفع انسداد حساب، لغو فالو و دنبال کردن حساب، یا محدود کردن و عدم محدودیت حساب.
- همچنین می‌توانید آخرین رشته مکالمه‌ای که با حساب داشتید را حذف کنید.
آیا می‌خواهید در اینستاگرام به دوست خود پیام دهید و با پیام خطای «با حساب‌های غیرفعال تماس نمی‌شود» از شما استقبال می‌شود؟ این خطا هنگام ارسال پیام به حساب‌هایی که اخیراً فعال شده‌اند ظاهر می‌شود. اما چند ترفند برای رفع آن وجود دارد.
1. اکانت اینستاگرام را بلاک و آنبلاک کنید
یک راه ساده برای رفع این مشکل این است که در صورت دریافت خطای «با حساب‌های غیرفعال نمی‌توان تماس گرفت»، شخصی را در اینستاگرام بلاک و رفع انسداد کنید.
برای مسدود کردن و رفع انسداد حساب، مراحل زیر را دنبال کنید:
- حسابی را که می‌خواهید مسدود کنید پیدا کنید و روی سه نقطه افقی در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
- اکنون روی Block ضربه بزنید.
- برای تایید تصمیم خود، دوباره روی Block ضربه بزنید.
پس از مسدود کردن حساب، باید دوباره آن را رفع انسداد کنید:
- چند ثانیه صبر کنید و با ضربه زدن روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین صفحه به نمایه خود بروید.
- روی نماد سه خط در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و روی تنظیمات و حریم خصوصی ضربه بزنید.
- به پیمایش ادامه دهید تا زمانی که در زیر چه کسی می‌تواند محتوای شما را ببیند مسدود شده را ببینید. حسابی را که می‌خواهید رفع انسداد کنید پیدا کنید و روی Unblock ضربه بزنید.
2. اکانت اینستاگرام را فالو و آنفالو کنید
اغلب اوقات، این مشکل معمولاً با دنبال کردن و لغو فالو کردن حسابی که می‌خواهید پیام ارسال کنید برطرف می‌شود.
برای تکمیل فرآیند مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه اینستاگرام را باز کنید و به اکانتی که نمی توانید پیام ارسال کنید بروید.
- روی دکمه Following ضربه بزنید و از منوی ظاهر شده Unfollow را انتخاب کنید. اگر آنها یک حساب خصوصی داشته باشند، پیامی ظاهر می شود که از شما می خواهد تأیید کنید که آیا مایل به لغو دنبال کردن هستید. دوباره روی Unfollow ضربه بزنید.
- پس از لغو فالو کردن حساب، اکنون باید یک دکمه آبی رنگ دنبال کنید. روی آن ضربه بزنید تا حساب را دنبال کنید. اگر حسابی که به تازگی آنفالو کردید یک حساب خصوصی دارد، از آنها بخواهید درخواست شما را بپذیرند.
3. اکانت اینستاگرام را محدود و غیر محدود کنید
اگر مسدود کردن و لغو فالو کردن حساب کار را انجام نداد، ارزش آن را دارد که حساب را محدود و لغو کنید. هنگامی که یک حساب کاربری را محدود می کنید، پیام های آنها به پوشه درخواست ها می رسد. برای فعال کردن حالت محدودیت در اینستاگرام، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به نمایه ای که می خواهید محدود کنید بروید.
- روی سه نقطه افقی در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
- از منوی ظاهر شده Restrict را انتخاب کنید.
- از حساب محدود شده بخواهید در اینستاگرام به شما پیام دهد. پیام آنها باید در پوشه Requests برسد.
- روی Unrestrict در پایین صفحه ضربه بزنید. اکنون باید بتوانید به شخصی که فقط نامحدود کرده اید پیامک ارسال کنید.
4. آخرین مکالمه خود را با اکانت اینستاگرام حذف کنید
یکی دیگر از مراحل عیب‌یابی که باید امتحان کنید، حذف آخرین مکالمه‌ای است که با حسابی که نمی‌توانید پیام دهید.
در اینجا به این صورت است:
- با زدن نماد هوم در گوشه سمت چپ پایین صفحه به صفحه اصلی اینستاگرام بروید.
- روی نماد پیام در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
- مکالمه ای را که می خواهید حذف کنید پیدا کنید و آن را به سمت راست بکشید.
- روی Delete ضربه بزنید.
- با ضربه زدن مجدد روی Delete در پنجره بازشو، اقدام را تأیید کنید. اکنون، با ایجاد یک چت جدید، دوباره به حساب کاربری پیام دهید.
راه حل های دیگر برای رفع خطای پیام رسانی اکانت اینستاگرام غیرفعال شده
اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌ها جواب نداد، می‌توانید این نکات عیب‌یابی کلی را نیز در صورتی که خطا به دلیل مشکل نرم‌افزار باشد، امتحان کنید.
- اینستاگرام را دوباره حذف و نصب کنید: گاهی اوقات، داده های کش اینستاگرام می تواند مقصر این مشکل باشد. یک راه ساده برای پاک کردن کش اینستاگرام، حذف برنامه و دانلود مجدد آن است.
- به روز رسانی اینستاگرام: اغلب این مشکلات چیزی جز باگ های نرم افزاری نیستند. اینستاگرام به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را برای رفع باگ‌های شناخته شده ارائه می‌کند.
- از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید: اگر در مراحل عیب‌یابی بالا شانسی نداشتید، سعی کنید از حساب اینستاگرام خود خارج شوید و پس از چند ثانیه انتظار دوباره وارد شوید.
این مشکل پس از فعال کردن مجدد حساب غیرفعال شده یا به دلیل غیرفعال شدن موقت حساب آن از انتهای اینستاگرام رخ می دهد. بنابراین، اگر حتی پس از امتحان کردن همه پیام‌های عیب‌یابی فهرست‌شده، نمی‌توانید به حسابتان پیام ارسال کنید، توصیه می‌کنیم منتظر آن بمانید.